Олег Анисимов, бывший вице-президент по маркетингу банка «Тинькофф. Кредитные системы» («ТКС банк»), создал проект Vklader.ru — сайт для тех, кто задается вопросом «Куда вложить деньги?». На сайте (кстати, расположенном на системе WordPress) уже размещена база из 18 банков с простыми объяснениями, какую выгоду принесет тот или иной вклад, а также текст Анисимова о том, в какой валюте держать деньги.
Игроки рынка впали в недоумение: зачем Олег создает проект, аналоги которого уже существуют на рынке (Банки.ру, Сравни.ру, Яндекс.Услуги — Вклады)?
Вот что пишет основатель Банки.ру Филипп Ильин-Адаев:
«Прекрасный кейс для стартаперов. Прежде чем запускать новый проект, ответьте для себя на, как минимум, три вопроса:…
1. Ценность. Сайт предлагает описательную информацию о вкладах 11 банков, тогда как в базе у конкурентов несколько тысяч банковских предложений (у нас ее поддержкой, к слову, занимается команда из 10 человек). 2. Конкуренты. На этой поляне работают, как минимум, Банки.ру и Сравни.ру, и еще штук 20-30 не столь успешных проектов. 3. Трафик. Трафик по тематике вкладов один из самых дорогих на рынке. В Яндексе и Гугле за него идет настоящая драка, а новостной трафик практически не монетизируется. Вопрос: зачем тратить годы жизни на проект, у которого изначально нет шансов? Могу, конечно, ошибаться, но вряд ли.»
Олег Анисимов не замедлил с ответом:
«…я бы не стал называть Вкладер стартапом, а тем более технологическим проектом. Это хобби. Я абсолютно бескорыстно долгие годы даю советы по финансовой грамотности в рамках своего блога в ЖЖ, так как меня лично напрягает финансовая безграмотность людей. Если посмотреть там старые прогнозы и рекомендации, то они были по делу.
Теперь я буду давать эти советы не в ЖЖ, а на отдельном домене. Думаю, есть большое число граждан, которые не увидят в моих советах ничего ценного. Это нормально. Но есть и люди, которые их ценят и с их помощью принимают более грамотные решения, что дарит мне позитивные эмоции.
Вклады – только один вид вложений. Если завтра лучшим вложением будут тюльпанные луковицы, то мы обязательно напишем про них. Про недвижимость скоро будет инфо и др.»
Некоторые называют сайт «отличным блогом», некоторые — уже заметили ошибки в расчетах Олега.
На вопрос RusBase о том, позиционируется ли «Вкладер» только как блог или будет развиваться, как сервис, Олег ответил: «Что-то среднее». Кстати, Анисимов уже указал, что часть контента будет рассылаться только по e-mail.
Напомним, что Олег Анисимов покинул «Тинькофф. Кредитные системы» в ноябре прошлого года.
Добрый день, уважаемые сотрудники Тинькофф Банка!
Недавно стал владельцем дебетовой карты Вашего Банка, скорость оформления и доставки карты впечатляет, спасибо, очень качественно и оперативно, по этой услуге нареканий нет!
Однако, в процессе использования данной карты у меня возникли вопросы, по которым пришлось обратиться в центр обслуживания клиентов Банка (ЦОК). По итогам общения осталось очень странное ощущение того, что ты общаешься с роботами, которые не получили запрограммированных ответов: 17.12.2015 обратился в ЦОК с проблемой отображения «cashback» в мобильном приложении Банка (МБ). Сотрудник ЦОК подтвердил проблему, сообщив, что данная проблема носит массовый характер.
Я получил ответ от Банка в виде СМС – сообщения, подтверждающий факт моего обращения — №5-229916245302, в котором не был указан срок исправления проблемы. Мои неоднократные обращения в ЦОК Банка с просьбой сообщить ориентировочный срок исправления ошибки (неделя, месяц, год? &hellip
остались без ответа. Ответы сотрудников ЦОК, — «Приносим извинения, сотрудники работают над исправлением ошибки, сроки не определены, когда решится проблема, тогда и сообщим, пользуйтесь интернет- банком, там все отображается корректно…».
Мне удобнее использовать МБ, и я, как клиент Банка, заинтересован в том, чтобы данная проблема была решена в кратчайший срок, тем более проблема глобальная. Неужели в данном уважаемом Банке нет регламента, определяющего максимальные сроки исправления ошибок, выявленных уже сами клиентами?! Мне оператор ЦОК задает вопрос, «оформлять претензию?» Очень странно, если проблема обнаружена Банком, разве нужны такого рода вопросы, или Вы работаете по факту обращения, где лояльность по отношению к клиенту или она сведена к формальности?Совершив 3 операции в МБ в оплату услуг Мосэнергосбыт по 3-х тарифному счетчику в МБ обнаружил всего 2 транзакции вместо трех, две операции были объединены в одну. Один оператор ЦОК уверил меня, что одна операция числится неподтвержденной, поэтому она отображается отдельно от других, нужно ждать подтверждения. Ждал, но ситуация не изменилась.
Второй оператор сообщил, что интервал времени между операциями обработки транзакций различен, поэтому так и отображается, хотя я совершал три операции последовательно с интервалом в 2 мин. Ответы сотрудников, как и сам факт отображения операций, вводят меня в заблуждение. Сделайте, пожалуйста, отображение платежей корректными. Вдобавок, сотрудники ЦОК отказались принимать у меня претензию по данному инциденту, т.к. считают данный инцидент не ошибкой, предлагая мне самостоятельно обращаться с претензией по каналам обратной связи в МБ, ИБ или на сайт Банка.
Обратился в ЦОК Банка с вопросом о сроках исполнения Банком платежа в пользу юр. лица, мне сообщили, что срок исполнения 5 рабочих дней, ссылку на регламент условий обслуживания МБ отказались предоставить, т.к. данные условия не Банком не определены. Очень странно…
22.12.2015 получил СМС-оповещение об операции, совершенной3 дня назад (19.12.2015) в торгово сервисном предприятии. Я совершил 4 операции в данном ТСП, три авторизованы, одна нет. Последняя пришла только в клиринге от МПС, без авторизации. Обратился в ЦОК за разъяснениями, почему 4-я операция была совершена без авторизации? Получил ответ, «…данная операция совершена с использованием технологии PayPass,поэтому авторизация не требуется». Обучите, пожалуйста, сотрудников ЦОК! Не требуется ввод PIN, ноне авторизации! Обратитесь, пожалуйста, к банку эквайреру ТСП, почему данная операция совершена без авторизации в нарушение правил МПС? Сотрудник ЦОК отказался выполнить данный запрос. Вам безразлично отношение сторонних банков к обслуживанию карт, эмитированных вашим Банком?
Олег Тиньков возвращается в большой бизнес. Экстравагантный пивовар купил небольшой московский Химмашбанк. Эксперты уверены, что банк Тинькова будет ориентирован на потребительское кредитование.
Олег Тиньков стал финансистом. Председатель совета директоров компании «Тинькофф» купил московский «Химмашбанк» и возглавил совет директоров кредитной организации.
В материалах Центробанка господин Тиньков уже указан в качестве председателя СД Химмашбанка
Директор по маркетингу компании «Тинькофф» Оксана Григорова отказалась прокомментировать «Прайм-ТАСС» информацию о приобретении «Химмашбанка».
Но по ее словам, у компании «есть планы работать на финансовом рынке». Однако в отчетных материалах, размещенных на сайте Цетробанка, господин Тиньков уже указан в качестве председателя СД «Химмашбанка».
В члены совета директоров небольших банков чаще всего выбирают собственников акций кредитной организации, или людей, близких к руководству банка. Аналитик компании Financial Bridge Ольга Шкред полагает, что у Олега Тинькова всегда был пакет акций, который он сейчас решил увеличить.
«Тиньков — активный бизнесмен. Он не раз заявлял о том, что ему интересны разные области предпринимательства», — рассказывает эксперт.
Ранее Олег Тиньков работал на пивном рынке. Его компания владела двумя пивоваренными заводами под Петербургом. Главными брендами частной пивоварни были «Тинькофф», «Текиза», Zoom и «Т».
Участники рынка отмечали, что продвижению марок способствовала личная харизма Тинькова. Предприниматель спонсировал выступления рок-музыкантов и сам нередко участвовал в концертах, давал многочисленные интервью, в одном из которых объяснял свою медиа активность желанием сэкономить на рекламе.
В 2005 году господин Тиньков продал свой бизнес транснациональному холдингу Sun Interbrew. После завершения сделки эксперты удивлялись «деловому чутью» владельца компании «Тинькофф» — по мнению участников рынка, он сумел продать пивоваренный бизнес по максимальной цене, порядка 200 млн. долларов.
По данным источника «Прайм-ТАСС» в банковских кругах, господин Тиньков решил купить банк и нанял менеджеров, которые могли бы осуществить сделку весной 2006 года. «Однако сумма, которую он готов был вложить в этот бизнес, показалась организаторам маленькой — 20 млн. долларов — и они отказались от участия в проекте», — рассказал осведомленный источник.
Несмотря на это, Олегу Тинькову удалось купить «Химмашбанк». Эта кредитная организация входит в систему страхования вкладов. Уставный капитал банка составляет 72 млн. рублей. По состоянию на 1 октября 2006 года прибыль «Химмашбанка» достигла 1,379 млн. рублей.
Акционерный банк «Химмашбанк» был создан в 1994 году.
В 2003 получил лицензии на проведение банковских операций с физическими и юридическими лицами. В состав совета директоров, кроме Олега Тинькова, также входят Ульяна Антонова, Константин Аристархов, Александр Корецкий, Вадим Стасовский.
Объем вкладов физических лиц в «Химмашбанке» на 1 января 2006 года составил 26,347 млн. рублей. Средства клиентов (не кредитных организаций) на ту же дату — 77,9 млн. рублей. Генеральный директор «Интерфакс-ЦЭА» Михаил Мотовников считает, что «Химмашбанк» стоит дешево. «Не менее 78 млн. рублей и не больше 200 млн. рублей», — полагает эксперт.
Аналитики финансового рынка предполагают, что банк может быть ориентирован на выдачу потребительских кредитов. Михаил Мотовников считает, что у Олега Тинькова есть шансы на успех в банковском деле.
«Одна из проблем современных банкиров заключается в том, что они ведут дела традиционно, опираясь на многолетний опыт, накопленный с 19 века, — говорит Михаил Мотовников. — При этом на западе есть прецеденты успешного ведения розничного банковского дела людьми, у которых есть опыт работы в сфере обслуживания».
«Сложно сказать сработает ли это в России, но шанс есть», — добавил господин Мотовников.
