строительство Цимлянского водохранилища; в) формирование рас; г) развитие торговли и мореплавания в Древней Греции. 2. Рациональное познание (процесс мышления) не предполагает продуцирование: а) понятий; б) суждений; в) представлений; г) умозаключений. 3. К мировым религиям не относится: а) буддизм; б) ислам; в) анимизм; г) христианство. 4. Определите, какое из высказываний является верным. А. Высказывание «Яблоня – это дерево» является умозаключением. Б. Высказывание «Все люди смертны. Антонов – человек.. Следовательно, Антонов смертен» является суждением. 1) верно только А; 3) верны оба высказывания; 2) верно только Б; 4) оба высказывания неверны. 5. Социальной потребностью является потребность в: 1) пище; 2) воздухе; 3) воде; 4) семье. 6. Социальными нормами являются: а) традиции; б) документы; в) нравы; г) контракты; д) законы природы. 7. Семья как социальный институт выполняет следующие функции: а) репродуктивную; б) досуговую; в) просветительскую; г) социализации; д) эротическую. 8. Экономическую сферу жизни общества характеризует(-ют): 1) важнейшие открытия и изобретения в науке; 2) национальная дифференциация; 3) общественное разделение труда; 4) социальные конфликты. 9. К осмысленным побудителям деятельности человека относятся: 1) мотивы; 2) влечения; 3) привычки; 4) эмоции. 10. Какой тип семьи преобладает в индустриальном обществе? а) расширенная семья, б) малодетная семья, в) многодетная семья, г) нуклеарная семья, д) временный незарегистрированный брак. 11. В отличие от природы, общество: 1) является системой; 2) находится в развитии; 3) выступает в качестве творца культуры; 4) развивается по собственным законам. 12. Какой из признаков присущ традиционному обществу? 1) развитое фабричное производство; 2) создание основного продукта в сельском хозяйстве; 3) завершение промышленного переворота; 4) высокоразвитая инфраструктура. 13. . Все виды производственной, общественной и духовной деятельности человека и общества, а также все их результаты в совокупности можно назвать: 1) культурой; 2) экономикой; 3) мировоззрением; 4) историей. 14. Какую функцию науки иллюстрирует разработка новых способов защиты жилища человека от несанкционированного вторжения? 1) познавательную; 2) прогностическую; 3) объяснительную; 4) социальную. 15. Верны ли следующие суждения о взаимосвязи сфер общественной жизни? А. Рост государственных ассигнований на производство новых видов вооружения является примером связи политической и экономической сфер общества. Б. Финансирование меценатом деятельности музея является примером связи экономической и духовной сфер общества. 1) верно только А; 2) верно только Б; 3) верны оба суждения; 4) оба суждения неверны. 16. Для какой науки вопрос о соотношении понятий «добро» и «зло» является основным? 1) психологии; 2) этики; 3) эстетики; 4) социологии. 17. Человек, в отличие от животного, обладает способностью: 1) действовать сообща с себе подобными; 2) видеть цель своих действий; 3) обучать потомство; 4) защищаться от опасности. 18. Для какой деятельности характерно обобщение свойств вещей в понятиях? 1) материально-производственной; 2) социально-преобразовательной; 3) духовно-практической; 4) духовно-теоретической. 1 19. Земледелец обрабатывает землю с помощью специальной техники. Субъектом этой деятельности выступает: 1) земля; 2) техника; 3) выращиваемая культура; 4) земледелец. 20. Верны ли следующие суждения об истине? А. Относительность истины обусловлена безграничностью и изменчивостью постигаемого мира. Б. Относительность истины обусловлена ограниченностью познавательных возможностей человека. 1) верно только А; 2) верно только Б; 3) верны оба суждения; 4) оба суждения неверны. 21. Культура в широком смысле – это 1) уровень технического развития общества; 2) совокупность всех достижений человечества; 3) уровень образованности населения; 4) все жанры искусства. 22. И человеку, и животному свойственны потребности в 1) социальной активности; 2) целенаправленной деятельности; 3) заботе о потомстве; 4) изменении среды обитания. 23. Деятельность государства по управлению обществом представляет собой пример деятельности: 1) экономической; 2) духовной; 3) социальной; 4) политической. 24. Верны ли следующие суждения об истине? А. Относительной истиной называется знание, обязательно порождающее разные точки зрения. Б. Относительной истиной называется неполное знание, верное лишь в определённых условиях. 1) верно только А; 2) верно только Б; 3) верны оба суждения; 4) оба суждения неверны. 25. В стране А. гарантировано существование предприятий различных форм собственности. Успех этих предприятий напрямую зависит от спроса потребителей на выпускаемый товар. К какому типу хозяйственных систем можно отнести экономику страны А.? 1) плановому; 2) командному; 3) рыночному; 4) традиционному.
Сегодня многие опытные маркетинговые практики, но плохо знающие теорию, утверждают, что УТП не существует. Причем, их практика довольно сильно отличается и опровергает теории, настолько, что они готовы поставить на теории «жирную точку».
Готов согласиться с тем, что УТП в товаре – долго, затратно, не эффективно и не нужно! Вот только дело в том, что авторитетнейший рекламист Р. Ривз ввел понятие «Уникальное торговое предложение», говоря об уникальности в рекламе, а не об уникальности товара (продукта).
Реклама – это искусство донесения уникального торгового предложения в головы большинства людей самым дешевым образом.
Rosser Reeves «Reality In Advertising» Alfred A. Knopf. New York 1961. ISBN 10: 0394442288
В чем же отличие: уникальный товар и уникальное предложение, которое Р. Ривз призывал транслировать в рекламе? Что такое товар? Что такое продукт? И в чем его отличие от предложения? как сделать уникальное, дифференцированное рыночное предложение.? Об этом расскажу ниже.
Содержание
Что такое «уникальность»?
До того, как начать что-то рассказывать об уникальности предложения и товара, давайте дадим определение понятию «уникальность».
Уникальность — это состояние, при котором исследуемое не похоже ни на что иное при сравнительном анализе. Латинское unicum — означает лишь нечто, представляющее собой исключение, изъятие из общих правил, норм.
Таким образом, уникальность – это вовсе не что-то чрезвычайное, восхитительно недоступное и недостижимое в этом повторяемом и легко копируемом мире. Это лишь то, что потребитель способен выделить и осмыслить в наблюдаемом объекте.
Такая разная уникальность
Итак, в интернете, на лекциях в Универе, на слушаниях MBA, в разговорах экспертов маркетинга можно услышать два, несколько отличающихся между собой трактовок аббревиатуры УТП:
- Уникальное торговое предложение («Unique Salling Proposition») – это, по сути, уникальное товарное предложение.
- Уникальное торговое преимущество «Unique Selling Point» – уникализация не уникального товара дополнительным набором маркетинговых преимуществ (в данном контексте словосочетание » Unique Point» переводится как «уникальный момент» или «уникальный смысл».
Сведущие сразу уловили, насколько сильно отличаются эти две «уникальности». Для того, чтобы разобраться о чем же говорят, а о чем думают, произнося «УТП», стоит разобраться с тем, что же такое: товар и товарное предложение.
Итимология слов товар и продукт
Вначале, пару слов о товарах и продуктах их об их отличии. Первое, что наверное приходит на ум, так это то товар – это понятие откуда-то с рынка или из торговли, тогда как о происхождении слова «продукт» сказать сложно. В общем, так оно и есть…
В славянской группе языков слово «товар» заимствовано из тюркских языков. Этимологический словарь русского языка Фасмера указывает, что на уйгурском, «тавар» обозначает «имущество или скот». В современных татарском, башкирском, казахском и ряде других языков «тауар» имеет понятное нам значение «товар» – любая вещь, которая участвует в свободном обмене на другие вещи.
«Продукт» происходит от латинского prōductum «произведенное» или от producere «выводить, производить, то, что было произведено, создано или получено в результате какого-либо процесса или действия». Обратите внимание, в сути того, что именуется продуктом, нет указания на цель – произведено ради продажи или обмена.
Что отличает продукт, товар и товарное предложение?
Стало быть, скорее всего, большинству читателей все стало понятно, но, быть может, кто-то сочтет это полезным.
- Продукт – это изделие на складе производителя, и возможность оказания услуг производителем.
- Товар – это то, что готов покупать потребитель.
- Предложение – это то, что сопровождает товар до момента его покупки и существует неразрывно вместе с ним.
Проще на примере: Что б такое придумать….?! Гайку представляете? Шестигранная такая, новая, блестит!
Продукт
Пока гайка лежит и блестит на складе – это произведенный продукт, ценный только для производителя. Его ценность для производителя представляет собой синтез результатов и издержек, где первые (результаты) определяются как абстрактная (!) полезность, а второе (расходы) – как единство конкретного труда, ден.средств и потраченных ресурсов, скажем на НИОКР. Совсем юные, не знающие что НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки) могут запросто воспользоваться словарем для расширения кругозора. Так вот, то, сколько вложено в разработку продукта, плюс представление производителя о пользе – это формирует ценность продукта. Пока это реальная и осязаемая для производителя ценность и ценность абстрактная для рынка и потребителя.
Зачастую даже заинтересованный в гайках, потребитель не может оценить продукт на складе, в силу незнания о его существовании. Хотя, продукт на складе может быть очень ценным для покупателя. Например, эта гайка может быть из «нержавеки» (нержавеющей стали). Такой продукт мог бы обладать, в глазах потребителя, уникальным преимуществом. Мог бы, но очень далеко склад производителя от протребителя гаек…Как сделать из продукта товар? Как абстрактную ценность продукта превратить в реальную для потребителя ценность?
Товар
Чтобы гайка из продукта стала для потребителя вожделенным товаром, ее необходимо:
- сделать доступной для потребителя
- подготовить продукт к продаже: упаковать, промаркировать и проч.
- объяснить потребителю ту абстрактную полезность, о которой знает производитель, но не догадывается пока потребитель.
- объяснить потребителю в чем ценность этого продукта
Что вы увидели? Перечисление того, что должен сделать маркетинг, чтобы превратить продукт в товар:
- обеспечить присутствие товара на рынке и создать его систему распределения;
- создать привлекательный и понятный образ этого товара;
- продвинуть товар – сделать его известным и популярным;
- установить цену на товар, связывающую возможность производителя и желание потребителя,
Вот эта комплексная маркетинговая работа превращает абстрактную полезность – в ценность для потребителя, а продукт – в товар.
Полезностью называется то удовлетворение, которое продукт приносит потребителю
Ценность для покупателя – сумма, которую следует уплатить при приобретении продукта, это денежная оценка потребителем полезности продукта.
В экономической теории взаимосвязь между полезностью и ценностью, стоимостью и ценой является предметом анализа спроса-предложения. И даже если стоимость продукта «гайка» невысока, то цена товара «гайка» может «взлететь до небес», если:
- производитель «все уши прожужжал» рекламой этого продукта и вызвал интерес к нему и спрос на него
- гайки раньше никто в глаза не видел, все гвоздями забивали, то есть, этот продукт – уникальное техническое решение;
- за пару минут и без труда выполняется работа, а надежность соединения выше в разы – есть эксплуатационное преимущество;
- есть уникальное торговое преимущество (о чем ниже);
- все потребители осознали преимущество и есть дефицит на гайки;
- еще пара-тройка, почему может «взлететь».
Таким образом если, доставите продукт до места продажи, проделаете над продуктом серию манипуляций (упаковка, сертификация, маркировка, реклама), объясните ценность продукта для потребителя, то он станет товаром. Если такой товар для потребителя будет очевидно отличаться от того, к чему он привык и что видит – это будет уникальный товар.
Уникализовать можно даже не уникальный продукт! Сделайте ему: отличительную коробку и этикетку, сформулируйте отличительную цену, сделайте рекламой промоушен его ценности – получите отличимый (в той или иной степени уникальности) товар. Правда в том, что для умного и сведущего потребителя, такая уникализация недостаточна для принятия решения в пользу данного товара.
Предложение
Собственно, товар, лежащий на полке в ритейле – это есть самое простое и примитивное товарное предложение. Так делают все! И такое примитивное предложение будет уникальным какое-то время. Как только на полке рядом появляются два плохо различимых товара, то такое товарное предложение надлежит уникализовать иначе, чем не уникальными техническими и потребительскими свойствами или этикеткой.
Уникальное торговое предложение
Если гайки есть у всех и у всех они нержавеющие, есть еще возможность сделать уникальную гайку, например: гайка самоконтрящаяся, гайка с шайбой, гайка-гровер (ой, не напрягайтесь, вам это не важно). Правда в том, что в последнее время, даже делая уникальные товары, до потребителя достучаться уникальностью товара очень тяжело. Эпоха товарного маркетинга прошла безвозвратно. Это Г.Форд мог покорить рынок уникальным товаром (одной моделью автомобиля, окрашенной в один цвет).
Сейчас, дело даже не в том, что все труднее сделать уникальный товар и даже не в том, что трудно сохранить его уникальным сколь-нибудь длительное время. Сейчас потребителю нужен не товар, а удовлетворенная потребность, удовольствие от покупки и потребления, сопричастность, изменение качества жизни. На смену уникальному товарному предложению приходит уникальность преимущества предложения продавца.
Хороший продавец и внимательный маркетолог расширяют товарное предложение, делая даже уникальную гайку более привлекательной в глазах покупателя. Ну, например, торговый маркетинг позволяет:
- продавать «две гайки по цене одной»;
- принимать Ваши ржавые гайки в обмен на наши новые;
- осуществлять кросс-продажи и к гайкам в комплект докладывать шайбы;
- упаковывать гайки по 100 штук и, тем самым, снижать цену на объемную продажу;
- дарить гайки в нагрузку к болтам, выпускаемым тем же производителем;
- можно красить гайки в различные цвета RAL
- можно делать на гайках надписи, чем кастомизировать предложение под персональную потребность потребителя.
- и т.д.
Если такие инструменты торгового маркетинга не применяются конкурентами – это по праву можно назвать УТП – уникальным торговым предложением. К примеру, «товар + услуга + бонус + сервис» очевидно имеющее преимущество в глазах потребителя, являются для него, в той или иной степени, уникальным. И это совсем другое, чем товар, отличный от конкурентного по техническим или эксплуатационным параметрам. И пока это не освоили конкуренты, уникальность такого предложения точно поможет заработать на гайках.
Теперь, пожалуй, можно легко согласиться с тем, что:
- Уникальный товар – это непохожий на что-то другое товар
- Уникальное торговое предложение – это то, что максимально нужно потребителю и что отличает это предложение от конкурентного.
Уникальность – лишь достаточная степень отличия
Р. Ривз определил, как необходимое, поиск уникальности в предложении. На самом деле, «уникальность» – это лишь достаточная для потребителя степень отличия одного – от другого. Уникальность — это состояние, при котором ничто иное не похоже на изучаемое в сравнительном контексте. Теодор Левитт профессор Гарвардской школы бизнеса, говорил: «Дифференциация является одним из наиболее важных стратегических и тактических действий, в которых компании должны постоянно участвовать».
Левит, Теодор (1986). Маркетинговое воображение (Новое, расширенное изд.). Нью-Йорк: Свободная пресса. ISBN 0029191807
Таким образом, если разрабатывать новые гайки, то они, до поры и до времени, останутся уникальными товарами. Через время, обязательно появятся их аналоги и настанет время уникализации рыночного предложения.
Тем не менее, поиск абсолютной уникальности предложения, зачастую, не имеет смысла. Для рыночного успеха нужно лишь определить требуемую степень отличия товара и предложения. Это отличие зависит от осознания потребителем степени различий и осознания им выгоды предложения ваших гаек от аналогичного предложения конкурента. Это отличие и будет достаточным уникальным и конкурентным преимуществом.
Концепция УТП, сформулированная Р. Ривзом
Еще раз и контрастно. Россер Ривз говорил о рекламе. Предложенную концепцию «УТП» Р. Ривз противопоставлял традиционной «витринной» рекламе, в которой за обилием красиво сформулированных фраз о товаре не лежит ровным счетом никакой основы, ничего, что могло бы отделить и возвысить рекламируемую марку из ряда аналогичных и товаров, с подобными потребительскими свойствами.
Ривз сетует на то, что «УТП» (USP) широко понимают неправильно. Он обрисовал три основных правила для рекламы, которая заключила в себе его идеи о УТП: На самом деле, USP это точный термин, и он заслуживает точного определения. Итак, начнем с того, что USP – непременно совокупность трех составляющих:
- Каждое рекламное объявление должно предлагать потребителю выгоду, а не просто слова, рекламные ролики. Каждая реклама должна сказать зрителю: «Купите этот продукт, с целью получения для себя этой конкретной выгоды».
- Предложение должно быть таким, которое рынок не предлагает.
- Предложение должно быть достаточно сильным, чтобы переформатировать представление потребителя.
Rosser Reeves «Reality In Advertising» Alfred A. Knopf. New York 1961. ISBN 10: 0394442288
Сегодня, понимая то, что сформулировал отец-основатель правильной рекламной коммуникациии, специалисты каждое рекламное сообщение наполняют УТП. Вопрос лишь в том, насколько точно маркетологи понимают потребность и, вместе с продавцами, правильно сформулировали выгоду, а также насколько качественно рекламщики сумели донети все это до потребителя. Если не сумели – некачественная с невнятным УТП получается реклама.
Об уникальности товара в рекламе Р. Ривза
Кстати, дела под конец карьеры, к 1960 году, у Ривза пошли вниз. По-моему, были на то две причины:
- Недостаток искусства в рекламе, которую он делал. Он просто информировал, цепляя покупателя точностью формулировки товарного предложения.
- Он рекламировал уникальность товара, как способ удовлетворить потребность, но, может в силу неразвитости рынка, может из личных побуждений, в рекламе Ривза не было уникальности предложения (не только товара).
Есть очень хороший пример отработки уникальности товара без уникальности предложения в рекламе Ривза. Однажды Ривзу заказали рекламу лекарственного препарата «Anacin» («Анацин»), который являлся аналогом «Аспирина», поэтому сложно было представить преимущества, которых на самом деле не было. Вместо разработки концепции уникальности предложения, Ривз опять сел на конка уникальности товара.
Ривз блестяще справился с этой задачей, в написанном им рекламном тексте звучало: «… Содержит специальные ингредиенты, которые быстро справляются с болью, быстро понижает давление, приносит скорое избавление от депрессии». Слышите? Опять уникальность товара!
Эта компания была признана одной из самых неоднозначных за карьеру Мастера, помимо рекламного исполнения, еще и, по моему, в силу того, что неуникальный товар трудно упаковывается рекламой в красивую обертку уникальности, если не содержит еще чего-то из торгового маркетинга.
Чего именно? Смотри выше.
Погребок не радует. Раньше часто заказывал в Погребке, можно сказать, регулярно. Вынужден был искать другие места, более коммуникативных людей, а здесь заказываю только специфичный товар, которого точно нет нигде. Типа, салатов «Капуста и свекла» в банках. Закончатся эти товары, закончатся и отзывы от меня. Пару отзывов об этом интернет-магазине я уже писал, они все на виду.
А вот сегодня, сделал заказ номер 317866 от 08.05.2020. В комментариях указал все и вся, вплоть до того, что если такой-то товар будет мелкий — звоните-звоните-звоните мне!!!! Тщательно выбирал фразы для комментариев к товарам. Потому что, изворотливые ребята, донельзя. Написал как-то — такого-то товара грамм 600, не больше — насыпали с горкой за 700гр и в ответ мне — ну вы же не конкретно указали вес, сами и виноваты поэтому. Теперь пишу четко — 600 грамм, не больше, либо не приму. Так и пишу — не приму. Стали возить мне весовые товары с четко заказанным весом, вроде как победа небольшая. 30-50 грамм с отклонением в обе стороны — ничего страшного.
Однако, это чуть ли не единственная контора в городе, с которой я сталкивался, которая упорно забивает болт на все комментарии, галочки, время доставки…На возмущение ситуацией отвечают не как люди бизнеса, а как малые дети — а зачем звонить, все же взвесили как надо? Для чего тогда на вашем сайте предлагается поставить галку, и если требуется звонок, вы все равно не перезваниваете?! И вот сегодня я столкнулся с еще одним «упущением».
Назначил заказ на время с 18-21ч. Звонков при сборке мне не поступало. Телефон лежит прямо под носом. Значит, проблем и отсутствие товаров не ожидается, правда? Ага, щас…Приходит список собранных товаров на почту, смотрю внимательно. По непонятной мне причине взяли и поменяли мне один товар на другой. И кому я писал в комментариях к заказу — не все можно заменить, звоните мне абсолютно по всем вопросам, если отсутствует и т.д.
А по факту — Печенье заварное «Эклер сливочный с начинкой Дыня», 400 г — сменили на Печенье слоёное «Джемка ассорти», 400 г.
Ну а че, и то и другое — это все равно же печенье, ага? И цены примерно одинаковые. А то, что одно печенье -эклеры, а другое — слоеное — это мелочь, и вообще, что есть, то и привезли. Могли бы вместо печенья, масла да муки отправить,типа — сделай сам, паршивый лентяй… И хоть бы пукнули, для обозначения проблемы, хоть какой-то сигнал подали бы! Смотрю на сайте — есть эклеры. А мне по какому принципу отправили не то?
Далее. У меня получение заказа с 18-21 ч. Звонит курьер в 15.40 — вы дома в течении часа будете? Я обычно заказывал доставку с утра. Сегодня мне удобней вечером. И подумал — наверняка попытаются привезти намного раньше указанного времени. Надо же, угадал! Отвечаю — с 18-21ч буду дома. А может кто-то получить сможет за вас? Повторяю, живу один, поэтому -с 18-21ч. Если бы мне нужно было в 16 часов, я бы так и указал в заказе.
Каждый раз, когда в Погребке заказываю, каждый раз какая-то хрень происходит. То забудут что-то положить, то наоборот, лишку приличного докинут и смеются, типа — а что такого, пишите жалобу. То курьер, который должен приехать с 13-16 приезжает аж в 11 утра, и долбится в дверь, хотя написано же — позвонить в домофон обязательно. На сайте даже время доставки в 11 ч никак не выбрать, только позже, че приперся?! Ребята, это не прихоть, не цель — заставить делать что скажу! На это есть определенные причины!!! Для вас же пишу комментарий в заказе, чтобы как можно меньше проблем было у вас … И вот сегодня, новый «ход конем»… Зачем ставить покупателя в известность? Что дадим, то пускай берет и оплачивает.
В общем, крайне нестабильная контора. Все приходится перепроверять, скандалить, требовать. Раньше не было альтернативы, сейчас же — да пруд пруди уже таких погребков. Цены? Да такие же, а по некоторым товарам дороже, чем в магазинах стали. Квашеная капуста, соленые огурцы-помидоры, варенье застоявшееся года выпуска 2018 — это ассортимент Погребка. Другие товары сезонные. Да, поменяют гнилуху. Но в настоящее время этот момент уже не является преимуществом. Банки свои перестали принимать, на сайте так и осталась запись — принимаем банки.
В общем, все в порядке, для Погребка — это норма. Исключение — это когда позвонили, когда просил, привезли тогда, когда указал и привезли то, что указал.
В Управлении торговлей 11 остатки товаров контролируются в трех разрезах: остатки на складах, остатки организации и свободные остатки.
— Остатки на складах обозначают фактическое наличие товара на складе, то есть весь товар, который был оприходован. Отследить движения и остаток товаров можно с помощью отчета «Ведомость по товарам на складах».
— Остатки товаров организации – это условный разрез учета, позволяющий контролировать товар, принадлежащий конкретной организации. Если в базе заведена единственная организация, то остатки товаров на складе буду равны остаткам товаров организации, в противном случае остатки товаров организации могут значительно отличаться от остатков товаров на складе. Движения товаров организации и их остатки можно посмотреть с помощью отчета «Ведомость по товарам организации».
— Свободные остатки товаров — это разрез учета, позволяющий отследить, сколько товаров находится в доступном остатке на складе, то есть это те остатки товара, которые не были зарезервированы и в данный момент доступны для продажи. Свободных остатков товаров на складе может быть меньше, чем товаров в наличии, если товары были зарезервированы каким-либо заказом. Свободные остатки товаров можно увидеть в отчете «Остатки и доступность товаров».
При продаже, списании или резервировании товара контролируется свободный остаток товара на складе и остаток товара организации, кроме тех случаев, когда товар списывается из резерва. Поэтому при возникновении ошибки о недостатке товара на складе, убедитесь, что товар присутствует на остатках товара организации и не зарезервирован другим документом.
Рассмотрим пример.
Как показывает отчет «Ведомость по товарам на складах» на складе имеется всего 30 штук товаров по 10 штук различных. Это общее количество товаров на складе, которые были куплены или оприходованы на склад.
Теперь сформируем отчет «Ведомость по товарам организаций».
Общее количество товара не изменилось, но, как видно из отчета, эти товары принадлежат разным организациям. Это значит, что каждой организации принадлежит только по 5 единиц товаров и при попытке продать большее количество программа выдаст ошибку.
И в завершение проверим доступность товара отчетом «Остатки и доступность товаров».
Согласно отчету, доступный остаток товара меньше, чем остаток товара в наличии, а остаток не доступный находится в статусе «Отгружается». Это значит, что в данный момент эти позиции зарезервированы некоторым заказом и готовы к отгрузке. Чтобы узнать, каким именно заказом зарезервированы товары можно расшифровать данную информацию другим отчетом. Для этого делается двойной клик на любой ячейке из строки с интересующей номенклатурой и выбирается пункт «Расшифровать другим отчетом».
Отчет «Поступление и отгрузка товаров» показывает, каким именно документом или документами зарезервированы товары.
Таким образом, при возникновении ошибки о недостатке товаров на складе при попытке отгрузить товар необходимо в первую очередь проверить достаточно ли свободного остатка товара на складе и достаточное ли количество товара принадлежит организации-продавцу.
