Влияние ценностей на экономический выбор

Покупатель, принимая решение о покупке товара, в первую очередь рассматривает вопрос об удовлетворении своей потребности. После этого он переходит к рассмотрению цены, качества, оформления и других признаков, характеризующих товар и влияющих на его приобретение.

Приобретение покупателем товара по установленной продавцом цене и предпочтение его другим товарам определяет ценность, которую он имеет для потребителя. При росте потребительской ценности товара его продажная цена также возрастает. Если потребительская ценность товара снижается, соответственно понижается его цена.

У ценности есть еще два измерения: экономическая значимость – количество времени и денег, которое поможет сэкономить данный товар, и психологическая значимость – удовольствие, получаемое от покупки и общения с продавцом.

Под экономической ценностью товара принято понимать цену лучшего из доступных покупателю альтернативных товаров, которую называют ценой безразличия, увеличенную на ценность для покупателя тех свойств данного товара, которые отсутствуют у лучшей альтернативы.

Понятие потребительской ценности отражает степень совпадения характеристик и свойств товара с ожиданиями, связанными с этим товаром. Уровень удовлетворенности потребителя зависит от того, насколько характеристики и свойства товара соответствуют его представлению о потребительской ценности.

Потребительская ценность определяется покупателем, ее нельзя рассматривать отдельно от условий, в которых будет использоваться товар. Потребитель, учитывая ценность продукции, принимает решение о ее приобретении с учетом того, насколько реальная стоимость этого изделия соответствует предполагаемым им затратам на его приобретение и последующую эксплуатацию.

Потребительская ценность продукции определяется:

  • • степенью ее необходимости для потребителя;
  • • уровнем качества (наличием требуемых характеристик качества и их значений, соответствующих ожиданиям потребителей);
  • • приверженностью потребителя торговой марке предпочитаемой продукции;
  • • доверием к информации о продукции, получаемой от личных и безличных контактов, и т.д.

Понятия «потребительная ценность» и «ценность» различаются между собой следующим. Потребительная ценность – это физическое (качественное) свойство товара, всегда присутствующее в нем и не изменяющееся во времени. Ценность товара – обнаруживается только в сравнении товаров и является величиной переменной, выражаемой в стоимостных единицах.

Потребительская ценность товара измеряется путем сравнения с другими товарами. Критериями сравнения могут выступать различные признаки, характеризующие товар, например цена, качество, цвет, размер и т.д.

Если установленная продажная цена товара слишком высока по отношению к другим конкурирующим товарам, продажа товара будет осуществляться крайне медленно. Медленная реализация потребует снижения продажной цены товара. При низкой цене продажа товара осуществляется быстрее, чем его воспроизводство на складе, а это обстоятельство влечёт за собой повышение цены на товар.

Важной задачей предприятия становится создание ценности, что предполагает предоставление ценности клиентам и получение соответствующего вознаграждения за проделанную работу. То есть для достижения основной цели деятельности любого коммерческого предприятия оно должно искать пути повышения ценности для покупателей продукции предприятия и услуг. Выбор потребителя основан на восприятии потребительской ценности продукции компании и конкурентов. Таким образом, компания-производитель должна донести до потребителя информацию о ценности своего продукта и его отличительных особенностях. Торговая компания также должна обосновать дополнительную ценность, которую она приносит клиентам при выборе услуг именно этой компании, что будет стимулом к выбору услуг данной компании.

Компании важно использовать следующие этапы управления ценностью:

Таким образом, ориентация на ценность предполагает определенные действия компании, за которые впоследствии покупатель будет готов платить больше, чем за товары и услуги конкурентов.

Алгоритм определения экономической ценности товара сводится к следующим шагам:

  • • определение цены безразличия;
  • • определение отличий;
  • • оценка значимости отличий с позиций покупателя;
  • • суммирование цены безразличия с оценкой отличий.

Цена безразличия определяется на основе доступной информации о ценах на альтернативные товары других фирм. Обычно достаточно трудно определить цену безразличия на промышленный товар, так как известная цена прайс-листов не является фактической ценой сделки, как в розничной торговле. Для прояснения ситуации фирмы часто применяют промышленную разведку, делают через третьи лица контрольные закупки и т.д. Определение отличий на данный товар требует усилий многих специалистов фирмы: конструкторов, технологов, маркетологов.

Поиск отличий осуществляется по следующим параметрам:

  • • функциональность;
  • • надежность;
  • • полезность (количество полезных свойств);
  • • содержание вредных (полезных) веществ;
  • • затраты на ввод в эксплуатацию;
  • • затраты на обслуживание.

На данном этапе осуществляется качественное описание отличий по указанным параметрам. Оценка значимости отличий с позиций покупателя предполагает количественную интерпретацию в денежном выражении качественных отличий данного товара или дает ответ на вопрос: насколько цена товара должна быть выше альтернативного, чтобы покупатель согласился оплатить повышенные свойства данного товара?

Оценки осуществляются разными способами, но наибольшее распространение на практике получили: опрос покупателей, метод пробных продаж, расчет экономической эффективности.

Суммирование цены безразличия с оценкой отличий предполагает добавление к цене безразличия (цене аналога) денежного выражения преимуществ данного товара либо вычет, если качественные характеристику уступают аналогу.

Алгоритм расчета цены приводится ниже.

Пример

Автозаводом МАЗ выпущена новая модель грузовика, аналогом которого является серийный грузовик КамАЗ с ценой 20 тыс. долл. Группа специалистов МАЗ установила, что новая модель обладает рядом преимуществ по сравнению с аналогом, которым они дали следующие оценки:

  • • премиальная наценка за долговечность – 2 тыс. долл.;
  • • премиальная наценка за повышенный сервис – 2 тыс. долл.;
  • • удовлетворение европейским стандартам выбросов вредных веществ – 4 тыс. долл.

Руководством МАЗ была утверждена цена 24 тыс. долл. из соображений распределения экономической выгоды поровну между заводом и покупателями (20 + 8/2 = 24 тыс. долл.).

Формирование общей экономической ценности товара для потребителя можно описать с помощью следующей формулы:

Общая ценность =

= Цена безразличия + Положительная ценность отличий –

– Отрицательная ценность отличий

Часто к премиям, полученным как выражение преимущественных свойств товара, добавляется особая надбавка к цене, которую покупатели готовы оплатить за то, что товары данной фирмы давно завоевали особую репутацию своим качеством и надежностью, – премию за репутацию фирмы-изготовителя или известную торговую марку (бренд).

Кроме особых свойств товара, предопределяющих его цену, специалисты по ценообразованию принимают во внимание особые факторы, характеризующие чувствительность покупателя к уровню цен:

  • • уникальность (чем уникальнее товар, тем менее чувствительны покупатели к его цене);
  • • затраты на переключение (чем сложнее переключаться покупателю с одной марки товара на другую, тем большую скидку он требует);
  • • эффект представлений о наличии заменяющих товаров (покупатель требовательнее к цене товара, если она заметно отличается от цены известного ему аналога);
  • • затрудненность сравнений (чем менее известна марка товара, тем чувствительнее покупатель к его цене и наоборот);
  • • оценка качества через цену – использование цены как индикатора качества товара или восприятие качества через цену, которое снижает чувствительность покупателя к абсолютному уровню цены, к примеру, на эксклюзивные или имиджевые товары;
  • • дороговизна товара (чем выше затраты на приобретение товара по абсолютной величине, тем чувствительнее покупатель к уровню цены);
  • • значимость конечного результата (чем большую долю затрат занимает товар в затратах совокупности товаров, формирующей конечную цель покупателя, тем чувствительнее он к цене данного промежуточного товара).

By Reuters Staff, Рейтер

2 MINUTES DE LECTURE

Логотип Julius Baer на автогонке Formula E в Риме. DBS Group Holdings и Julius Baer Gruppe обдумывают возможность приобретения активов азиатского подразделения частного банкинга голландского кредитора ABN AMRO Group, в управлении которого находятся активы на сумму примерно $20 миллиардов, сообщили несколько источников, непосредственно знакомых с ситуацией. REUTERS/Alessandro Bianchi

СИНГАПУР/ГОНКОНГ (Рейтер) — DBS Group Holdings и Julius Baer Gruppe обдумывают возможность приобретения активов азиатского подразделения частного банкинга голландского кредитора ABN AMRO Group, в управлении которого находятся активы на сумму примерно $20 миллиардов, сообщили несколько источников, непосредственно знакомых с ситуацией.

ABN AMRO также может получить предварительные предложения от других управляющих капиталом, сообщили источники, отметив, что первый раунд предложений состоится в течение следующих нескольких недель.

Продажа может принести от $300 до $350 миллионов, или 1,50-1,75 процента от активов под управлением, сказали высокопоставленные сотрудники банков, занимающихся сделками слияний и поглощений.

План голландского банка возник после того, как ряд западных компаний прекратил заниматься частным банкингом в Азии из-за необходимости сократить расходы у себя в стране, замедления роста в регионе и увеличения издержек соблюдения законодательства.

ABN AMRO отказался от комментариев относительно плана продажи подразделения, но сообщил в отправленном по электронной почте заявлении, что сократил свыше 20 рабочих мест в Гонконге и Сингапуре в последние несколько месяцев ради улучшения эффективности бизнеса.

DBS, Julius Baer и Lazard, которого ABN AMRO наняла в качестве консультанта, отказались от комментариев. Источники пожелали оставаться неназванными ввиду конфиденциальности переговоров.

Саид Ажар, Сумит Чаттерджи при участии Памелы Барбаглии в Лондоне и Джошуа Франклина в Цюрихе. Перевод и текст Ксении Орловой

Рональд Инглхарт, научный руководитель Лаборатории сравнительных социальных исследований

Как взаимосвязаны общественные трансформации и человеческие ценности, рассказал научный руководитель Лаборатории сравнительных социальных исследований Рональд Инглхарт на почетной лекции «Изменения в обществе и мотивациях человека, 1896-2014 гг». Лекция прошла на Шестом международном семинаре ЛССИ в рамках XVII Апрельской международной научной конференции.

От борьбы за выживание к государству благосостояния

Движущей силой ценностных и мотивационных изменений является растущий уровень экономической и физической безопасности людей. Большая часть истории человечества представляла собой борьбу за выживание, и это определяло превалирующие ценности: «общинность», противопоставление «своих» и «чужих», высокую рождаемость, строгое следование нормам традиционного общества. Но в XX веке уровень благосостояния человечества вырос настолько, что борьба за существование перестала быть приоритетом для большой части населения планеты.

Начиная с 1930-х и до конца 1950-х годов развивались государства благосостояния, усиливая безопасность существования человека. А с 1945 года и по настоящее время в мире наблюдается самый долгий период без войн между сильнейшими государствами. Это приводит к тому, что мотивации людей трансформируются, растет культурная открытость, а изменение ценностей и культурных норм в сочетании с растущим уровнем образования и доступа к информации, в свою очередь, приводят к созданию более открытых, толерантных и креативных обществ.

Постматериализм, снижение рождаемости, сдвиг мужских ролей

Профессор Инглхарт привел три примера, которые иллюстрируют изменение ценностей. Первый пример касается изменения такой ценности, как материализм, понимаемый как доход и безопасность. В 1970-х годах в шести странах (Великобритания, Франция, Западная Германия, Италия, Бельгия, Нидерланды) был проведен опрос с целью проверить предположение о смене ценностей между поколениями. В результате опроса были выявлены весомые различия в уровне значимости материалистических и постматериалистических ценностей (то есть самоутверждения личности и участия в общественной жизни) для молодежи и старшего поколения. В 1970 году в шести западноевропейских странах среди самой старшей группы материалистов было больше, чем постматериалистов в соотношении 14 к 1, а среди населения в целом — в соотношении 4 к 1. К 2000 году постматериалистов стало больше, чем материалистов. И хотя эта тенденция в последние годы в западных странах остановилась, данный сдвиг ценностей начал трансформировать и другие части мира, в частности, Латинскую Америку и посткоммунистические страны, хотя, безусловно, все зависит от экономической ситуации в конкретной стране.

Второй пример касался отношения к рождаемости. В аграрных обществах с высокой детской смертностью и низкой продолжительностью жизни высокая рождаемость очень ценилась. Это было необходимо для выживания общества. Но те слои населения, которые достигают высокого уровня жизненной безопасности, переходят от норм, пропагандирующих высокую рождаемость, к нормам индивидуального выбора. Этот сдвиг гораздо сильнее выражен в экономически благополучных обществах. Экономическое развитие уменьшает ценность максимальной рождаемости и усиливает толерантность к праву выбирать, рожать детей или нет. Нормы высокой рождаемости все еще превалируют в посткоммунистических странах, где религия и национализм заполнили вакуум, оставшийся от коммунизма.

Чтобы доминировать, больше не нужно воевать. Завоевание соседей уже не является хорошей стратегией, потому что это рискованно и затратно

По словам профессора Инглхарта, сдвиг от норм «за рождаемость» к нормам «за индивидуальный выбор» привел к растущему равенству полов и принятию геев и лесбиянок. Была замечена интересная корреляция между уровнями толерантности к геям, разводам, абортам, равноправию полов, и жесткостью законов, регулирующих однополые браки.

И, наконец, такая ценность, как готовность сражаться за свою страну. На протяжении истории общества поощряли молодых мужчин демонстрировать свою физическую форму путем совершения героических актов насилия, и мотивировали их рисковать жизнью на войне. Идеальным лидером был альфа-самец, требующий беспрекословного подчинения в битве. В обществах с доминирующими нормами высокой рождаемости секс был допустим только в браке, что налагало ограничения на неженатых молодых мужчин. Только на войне они получали и возможность заниматься сексом, поскольку грабеж и изнасилования были побочными выгодами успешной военной операции. Сдвиг в сторону норм свободного выбора в контексте более широкой феминизации культуры привел к снижению готовности воевать за свою страну. Кроме того, долгий мирный период после Второй мировой войны отражает тот факт, что война перестала быть выгодной.

Опрос, проведенный в 49 странах мира, показал тенденцию: готовность сражаться за свою страну практически повсеместно уменьшается. Россия и США продемонстрировали одинаковый уровень этой готовности — около 15%. Как заметил профессор Инглхарт, мы являемся свидетелями интересного сдвига мужских ролей. Чтобы доминировать, больше не нужно воевать. Завоевание соседей уже не является хорошей стратегией, потому что это рискованно и затратно. Более выгодным становится экономическое развитие. Современные ролевые модели — это Билл Гейтс и Марк Цукерберг — «ботаники», которым не надо ни с кем сражаться.

Новейшие тенденции

Постматериалисты делали упор на новые неэкономические проблемы, которые пересекают классовые границы. Их волновали защита окружающей среды, антивоенные движения и равноправие полов, а вопросы экономического перераспределения в их предвыборных кампаниях занимали гораздо меньше места. Но за последние десятилетия практически все богатства Земли сосредоточились в руках небольшой части населения. Глобализация и массовая миграция усилили отказ от постматериалистических ценностей и способствовали подъему авторитарных ксенофобских партий, от Национального фронта во Франции до Дональда Трампа в США.

Кроме того, сегодня мир наблюдает формирование экономики искусственного интеллекта: все больше работ выполняется машинами, которые заменяют людей, и это приводит к сокращению персонала. Сегодня компьютерные программы выполняют не только неквалифицированные задачи. Искусственный интеллект все чаще заменяет юристов, журналистов, ученых, докторов и других высокообразованных профессионалов. По мере того как растет неравенство и мировые финансовые ресурсы сосредотачиваются в руках 1% населения, человечество сталкивается с новыми вызовами.

Сегодня настоящий конфликт интересов в развитых индустриальных обществах происходит уже не между рабочим и средним классом. Он происходит между доминирующим одним процентом и остающимися 99 процентами населения. Но эти 99% еще не осознали, что ждет их дальше, частично потому, что избиратели с низкими доходами отвлекаются на такие неэкономические вопросы, как аборты или однополые браки.

Выход для этих людей в рамках «экономики искусственного интеллекта» профессор Инглхарт видит в том, чтобы государство перенаправило ресурсы на создание рабочих мест, обеспечивающих для людей полезные роли в здравоохранении, образовании, науке, защите окружающей среды, искусствах и гуманитарных науках, тем самым улучшив качество жизни.

Для использования в других целях, см Чистая стоимость (значения) .

Чистая стоимость — это стоимость всех нефинансовых и финансовых активов, принадлежащих физическому или юридическому лицу, за вычетом стоимости всех непогашенных обязательств. Поскольку финансовые активы за вычетом непогашенных обязательств равны чистым финансовым активам, чистую стоимость также можно удобно выразить как нефинансовые активы плюс чистые финансовые активы. Он может применяться к компаниям, частным лицам, правительствам или экономическим секторам, таким как сектор финансовых корпораций, или целым странам.

По сущности

Компании

Чистая стоимость капитала в бизнесе также называется собственным капиталом . Как правило, он основан на стоимости всех активов и обязательств по балансовой стоимости, которая является стоимостью, выраженной в финансовой отчетности . Если статьи баланса не отражают их истинную (рыночную) стоимость, чистая стоимость активов также будет неточной. При чтении баланса, если накопленные убытки превышают размер собственного капитала, чистая стоимость активов становится отрицательной.

Чистая стоимость в этой формулировке не выражает рыночную стоимость фирмы; фирма может стоить больше (или меньше), если продается с действующим предприятием .

Чистая стоимость по сравнению с долгом — важный аспект бизнес-кредитов. Владельцы бизнеса должны «торговать собственным капиталом» для дальнейшего увеличения своей чистой стоимости.

Физическим лицам

Для физических лиц чистая стоимость или богатство означает чистую экономическую позицию человека: стоимость активов человека за вычетом обязательств. Примеры активов, которые физическое лицо будет учитывать в своей чистой стоимости, включают пенсионные счета, другие инвестиции, дом (дома) и автомобили. Обязательства включают как обеспеченный долг (например, жилищная ипотека), так и необеспеченный долг (например, потребительский долг или личные ссуды). Обычно нематериальные активы, такие как образование, не учитываются в чистой стоимости, даже если такие активы положительно влияют на общее финансовое положение.

Для умершего физического лица чистая стоимость может быть использована в качестве стоимости его имущества, когда он находится в наследстве .

Лица со значительным собственным капиталом описываются в индустрии финансовых услуг как состоятельные люди и люди с очень высоким состоянием .

В личных финансах знание собственного капитала человека может быть важным для понимания его текущего финансового положения и служить ориентиром для измерения будущего финансового прогресса.

Правительства

Балансы, включающие все активы и обязательства, также могут быть составлены для правительств. По сравнению с государственным долгом, чистая стоимость государства является альтернативным показателем финансовой устойчивости правительства. Большинство правительств используют систему учета по методу начисления, чтобы обеспечить прозрачную картину операционных расходов правительства. Другие правительства могут использовать кассовый учет, чтобы лучше предвидеть будущие финансовые события. Однако система, основанная на начислении, более эффективна при обеспечении общей прозрачности государственных расходов. Крупные правительственные организации полагаются на последовательный и эффективный учет для определения общей чистой стоимости активов.

Страны

Чистая стоимость страны рассчитывается как сумма чистой стоимости всех компаний и частных лиц, проживающих в этой стране, плюс чистая стоимость государства. Что касается Соединенных Штатов, то этот показатель называется финансовым положением и на 2014 год составил 123,8 трлн долларов.

внешние ссылки

  • Калькулятор чистой стоимости

Эта статья об экономике незавершена . Вы можете помочь Википедии, расширив ее .

Влияние ценностей на экономический выбор

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *