Совершенствование управления проектами

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент
Квалификация выпускника: бакалавр

Бакалаврская программа «Управление проектами» имеет своей целью подготовить новое поколение высококвалифицированных менеджеров, отвечающих динамично изменяющимся требованиям на современном рынке труда и международному уровню профессионального образования; управленцев для практической деятельности в сфере менеджмента, владеющих современными методиками эффективного управления организациями различных организационно-правовых форм, подразделениями, группами сотрудников, проектами и сетями, а также систематизированными представлениями, знаниями, умениями и навыками в области менеджмента организаций.

Объекты профессиональной деятельности выпускника

Объектами профессиональной деятельности бакалавров являются: департаменты управления проектами проектно-ориентированных организаций и предприятий любых форм собственности, сфер и отраслей деятельности; организации, специализирующиеся на профессиональном управлении проектами (управляющие компании), консалтинге и аудите; инвестиционно-строительные компании и организации, занимающиеся развитием объектов недвижимости, экспертно-аналитические отделы, службы управления проектами, а также отделы организации конкурсов и тендеров государственных и муниципальных органов управления, предпринимательская деятельность по созданию и развитию малого бизнеса.

Получив квалификацию бакалавра по направлению «Менеджмент», профиль «Управление проектами», Вы будете готовы к следующим видам профессиональной деятельности:

а) в организационно-управленческой деятельности:

  • участие в разработке и реализации корпоративной и конкурентной стратегии проектно-ориентированных организаций, а также функциональных стратегий (маркетинговой, финансовой, кадровой);
  • разработка концепции проекта;
  • участие в разработке и реализации комплекса мероприятий операционного характера в соответствии со стратегией проектно-ориентированной организации;
  • планирование деятельности проектно-ориентированных организаций и служб проектного управления;
  • построение структурных моделей проекта;
  • формирование организационной структуры управления организаций и проектов;
  • планирование, организация, активизации и координация работы исполнителей (команды проекта) для осуществления конкретных проектов, видов деятельности, работ;
  • разработка и реализация проектов, направленных на развитие организации
  • (предприятия, органа государственного или муниципального управления);
  • контроль деятельности подразделений, команд проекта;
  • мотивирование и стимулирование персонала организации, проекта направленное на достижение стратегических и оперативных целей;
  • управление проектом на различных стадиях и этапах жизненного цикла проекта (ЖЦП);
  • подготовка, обоснование, принятие и управление выполнением управленческих
  • решений в организации и проекте;
  • эксплуатация результатов (продукции) реализации проекта и развитие проекта.

б) в информационно-аналитической деятельности:

  • сбор, обработка и анализ информации о факторах внешней и внутренней среды организации и проекта для принятия управленческих решений;
  • построение внутренней информационной системы организации для сбора информации с целью принятия решений, планирования деятельности и контроля;
  • создание и ведение баз данных по различным показателям функционирования организаций и проектов;
  • подготовка отчетов по результатам информационно-аналитической деятельности;
  • оценка эффективности управленческих решений;
  • проведение маркетинговых исследований в проекте;
  • проектный анализ и обоснование проекта;
  • выявление и диагностика проблем организации и проекта;
  • оценка, выбор, использование информационных технологий и программных продуктов при управлении проектом;
  • оценка эффективности проектов.

в) в предпринимательской деятельности:

  • разработка бизнес-планов и обоснование бизнес-проектов создания нового бизнеса;
  • организация управления проектами предпринимательской деятельности.

Перечень дисциплин профильной направленности:

  1. Управление проектами
  2. Антикризисное управление
  3. Инновационный менеджмент
  4. Логистика
  5. Исследование систем управления
  6. Управленческие решения
  7. Управление качеством
  8. Управление продажами
  9. Организационное поведение
  10. Поведение потребителей
  11. Управление персоналом
  12. Коммуникационный менеджмент
  13. Налоги и налогообложение
  14. Организационная культура
  15. Документирование управленческой деятельности

Совершенствование системы управления проектами

С необходимостью развития тех или иных инструментов проектного управления сталкивается практически любая компания.

Для одних организаций эффективное управление проектами – это основной бизнес и ключевая компетенция. Для других – залог успешного внедрения изменений и успешной реализации проектов развития.

Разработка и внедрение методологии управления проектами

Методология управления проектами – это набор управленческих процедур, нормативных документов (регламентов и методик) и инструментов, охватывающих основные процессы управления проектами.

Методики и регламенты определяют порядок инициирования и подготовки проектов, планирования работ, порядок планирования и резервирования финансовых, материальных и человеческих ресурсов, полномочия руководителей и участников проектов, а также их взаимоотношения с другими менеджерами в компании, задают периодичность и способы контроля выполнения проекта, позволяют идентифицировать возможные риски и планировать действия в форс-мажорных ситуациях и т.д.

Обучение

Эффективное функционирование системы управления проектами невозможно без обучения руководителей проектов и участников проектных команд принципам и технологиям проектного управления. В зависимости от потребностей компании-клиента, обучение управлению проектами организуется как консультантами компании ПАКК, так и с привлечением учебных организаций, специализирующихся на обучении и сертификации специалистов по управлению проектами.

Автоматизация систем управления проектами

Компания ПАКК осуществляет внедрение информационных систем управления проектами на базе MS Project и Turbo Planner, в том числе:

  • Создание типового шаблона календарного плана проекта;
  • Разработка календарных планов для реальных проектов, реализуемых Заказчиком;
  • Настройка форм для сбора информации о фактическом выполнении проекта;
  • Разработка отчётности по проекту и настройка автоматического формирования отчётных форм;
  • Создание информационного архива по проекту.

Интеграция системы управления проектами с другими корпоративными системами и процессами управления

Как правило, большинство организаций сочетает в себе элементы проектной и функциональной структуры управления. Как показывает практика, существенные резервы повышения эффективности находятся на стыках проектной и функциональной структур.

Компания ПАКК обеспечивает интеграцию системы управления проектами с:

  • Учётной системой (бухгалтерский и управленческий учёт);
  • С системой финансово-экономического планирования;
  • С системой материально-технического обеспечения;
  • С системой материального стимулирования (оплаты труда).

Компании, внедрившие у себя системы управления проектами, получают следующие преимущества:

  • Соблюдение сроков, бюджетов и параметров качества проектов;
  • Увеличение эффективности использования ресурсов;
  • Преодоление конфликта ресурсов между различными проектами внутри компании;
  • Улучшение контроля и измеримости результатов выполняемых проектов;
  • Выполняемые проекты способствуют достижению стратегических целей бизнеса

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование управления проектами»

Актуальность темы исследования. Управление проектами в настоящее время является общепризнанной эффективной методологией в системе общего менеджмента. В современных условиях глобализации и ужесточения конкуренции выявляется тенденция к повсеместному расширению масштабов и сфер применения управления проектами.

Использование данной методологии для достижения целей проекта находит все более широкое применение в России. В то же время нельзя обойти вниманием и такое противоречивое явление, как высокий процент неудач при управлении проектами на практике. Это явление можно объяснить влиянием нескольких факторов:

• недостаточной адаптацией инструментария и организационных форм управления проектами, создаваемых изначально для управления очень крупными и сложными проектами и применяемых сейчас повсеместно средними и небольшими компаниями;

• изменением среды осуществления проектов (все чаще проекты выполняются во внутренней, а не во внешней среде компании, растет число организаций, осуществляющих проектно-ориентированную деятельность);

• отсутствием комплексного подхода, ясных целей управления и критериев эффективности управления проектами в ряде компаний.

С другой стороны, в современной экономической ситуации качество продукции, работ и услуг становится все более весомым, определяющим фактором успеха в конкурентной борьбе. Достижение требуемого качества -процесс, требующий системного подхода.

В отечественной практике предприятий и организаций имеется значительный опыт по созданию и внедрению комплексных систем управления качеством продукции и услуг, однако в новых экономических условиях он явно недостаточен. Кроме того, для недавно организованных малых и средних предприятий зачастую характерно отсутствие теоретической подготовки и практических навыков в области управления качеством.

Ранее теоретические разработки и практический опыт были направлены, в основном, на решение проблемы качества отдельных видов продукции и услуг, подход к управлению качеством был, по большей части, технократическим в противовес современному, гуманистическому подходу.

В условиях планово-административной экономики, когда государство выступало в роли единственного заказчика, требования к качеству ограничивались выполнением нормативных требований, которые определяли нижние и верхние границы показателей качества объектов. Переход к рыночной экономике требует изменения подхода к определению уровня качества: наряду с обязательным соблюдением требований нормативных документов решающую роль играет установление и удовлетворение требований потребителей к продукции по срокам, стоимости, использованию современных технологий и материалов, снижению стоимости эксплуатации, обеспечению гарантийного обслуживания и др.

Управление проектами, как область знаний и профессиональная дисциплина, направлены на комплексную реализацию целей проекта. Следовательно, проблему обеспечения качества при реализации проекта, как важнейшего критерия эффективности проекта, тоже необходимо решать в комплексе.

Актуальность совершенствования управления проектами с точки зрения менеджмента качества определяется следующими основными факторами:

• возрастающая сложность проектов и организаций, их осуществляющих;

•постоянно возрастающие требования заказчиков и потребителей к качеству конечного результата проекта;

•обострение конкуренции;

• возможность оптимизации затрат по обеспечению качества.

Таким образом, в современной экономической ситуации эффективное управление качеством в проектах является важнейшим условием успеха в конкурентной борьбе. В то же время наблюдается явно недостаточная проработка вопроса методологии комплексного управления качеством в проектах.

На основании вышесказанного представляется своевременным изучение возможностей совершенствования практики управления проектами для российских компаний, осуществляющих проектно-ориентированную деятельность в условиях мультипроектной среды, с точки зрения комплексного подхода и акцентирования внимания на качестве (процессов и продукта проекта), как на одном из, важнейших условий успеха проекта в современной экономической ситуации.

Анализ специальной литературы.

Труды одного из виднейших российских ученых в области управления проектами Воропаева В.И. посвящены систематизации методологических основ, проблем развития и применения управления проектами в России . Являясь Президентом российской Ассоциации Управления Проектами SOVNET Воропаев В.И. постоянно участвует в работе международных симпозиумов по управлению проектами , , , . Основными темами его выступлений и публикаций являются системное представление управления проектами, модели и методы управления проектами, проблемы подготовки и сертификации менеджеров проектов, системы управления крупных проектов. Под его научной редакцией в 2001 году впервые в России были разработаны и вышли в печати «Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Национальные требования к компетенции специалистов» , что положило начало российской сертификационной программы специалистов по управлению проектами.

Либерзон В.И., являющийся президентом Московского отделения PMI1 и разработчиком одного из самых успешных отечественного программного продукта для управления проектами «Spider Project» занимается проблемами планирования и управления проектами, вопросами повышения квалификации профессионалов в области управления проектами , , .

Такие ученые, как Разу МЛ., Воропаев В.И., Якутии Ю.В. и др. в сотрудничестве выпустили в свет модуль «Управление проектами и программами» , представляющий собой комплексное учебное пособие, охватывающий все сферы управления проектами.

Шапиро В.Д. занимается проблемой информационной поддержки проектов и общими методологическими вопросами управления проектами. Под руководством Мазура И.И. в сотрудничестве с Шапиро В.Д. было опубликовано очень полное, охватывающее все области и освещающее массу ньюансов управления проектами справочное пособие «Управление проектами», ориентированное, в большей степени, на строительную отрасль .

Диссертационные работы последних лет по проблемам качества в строительных проектах посвящены, в основном, разработке организационно-экономического механизма повышения качества строительно-монтажных работ и производства строительной продукции , , созданию систем менеджмента качества на предприятиях и в организациях строительного комплекса , , .

В то же время вопросу управления качеством в проектах на практике с учетом специфики условий современной российской экономики, по мнению автора, уделено недостаточно внимания. В работах зарубежных авторов глубоко изучены теоретические и практические аспекты управления проектами, а также большое внимание уделяется управлению качеством, в основном — с применением методологии стандартов ISO . Разработки отечественных ученых направлены на решение проблем качества выпуска

International Organization for Standardization — Международная организация по сертификации (Женева, Швейцария) отдельных видов продукции или услуг и область комплексного управления качеством в проектах освещена недостаточно. Глубокая проработка теоретических вопросов обеспечения качества не всегда сопровождается практическими рекомендациями по методологии управления качеством в проектах. Несмотря на большое число публикаций в специализированных периодических изданиях по вопросам качества, большинство из них касаются внедрения комплекса стандартов ИСО 9000 на предприятиях, производящих серийную продукцию, реже — на предприятиях, оказывающих услуги.

В результате изучения проработанности выбранной темы было выявлено, что большинство исследований ориентировано на способы, методы и средства, либо управления проектами либо управления качеством в производстве. В то же время вопросу управления качеством в проектах на практике с учетом специфики условий современной российской экономики уделено недостаточно внимания.

Работа по анализу и теоретическому обобщению опыта управления проектами в России в целом и управлению качеством в проектах в частности до сих пор не соответствовала уровню существующих потребностей.

Все вышеперечисленные причины и определили актуальность темы диссертации.

Целью диссертационной работы является

Целью диссертационной работы является разработка концепции комплексной системы управления проектами.

Достижение поставленной цели обеспечивается решением комплекса следующих взаимосвязанных задач:

• анализ эволюции теории и практики управления проектами за рубежом и в России для выявления тенденций, закономерностей, основных направлений развития этой области знаний;

• определение места управления качеством в управлении проектами, анализ отечественного, зарубежного теоретического и практического опыта обеспечения, управления качеством, современных методов управления качеством в проектах;

• проведение сравнительного анализа существующих систем управления проектами в России для определения их характерных особенностей;

• сопоставление практически применяемых систем управления проектами в США и России с целью выявления положительного опыта и недостатков применяемых систем;

• разработка комплексной системы управления проектами с целью совершенствования практики управления проектами в условиях экономической ситуации современной России;

• создание алгоритма разработки, внедрения и функционирования комплексной системы управления проектами на основе менеджмента качества.

Объект исследования

Основными объектами исследования явились российские предприятия строительной отрасли, работающие в условиях мультипроектной среды3.

Предмет исследования

Предметом диссертационного исследования послужили методы и инструментарий управления проектами.

Теоретической и методологической основой исследования стали труды ведущих отечественных и зарубежных ученых по теории менеджмента, управления проектами и теории качества.

3 Выбор как основных объектов исследования предприятий данной отрасли был предопределен, с одной стороны, тем, что управление проектами применяется в строительстве достаточно долго и очень активно, а с другой стороны тем, что у автора имеется значительный опыт работы именно в этой сфере.

Решение задач и достижение цели исследования осуществлялось такими методами исследования, как наблюдение, сравнение, комплексность, системный анализ и синтез, моделирование.

Нормативно-правовой основой диссертации послужили законодательные, нормативно-инструктивные, методические издания и стандарты как российских правительственных учреждений, организаций и профессиональных ассоциаций, так и международных.

Научный анализ проведен на основе специализированной литературы, публикаций в периодической печати, материалов научно-практических конференций, материалов специализированных сайтов INTERNET, практического опыта автора в сфере управления проектами.

Работа выполнена в соответствии с п. 1.6 паспорта специальностей ВАК «Функциональное содержание управления» по специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством.

Научная новизна

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

1. Выявлены тенденции и закономерности развития современной мировой практики управления проектами, заключающиеся в меняющемся подходе к управлению — от чисто технократического к гуманистическому (межличностному и организационному).

2. Определены причины не соответствующего современным требованиям состояния управления качеством проектов в России и возможности обеспечения его соответствия мировым стандартам.

3. Выявлены и систематизированы основные недостатки практики управления проектами в России, главный из которых — не соответствие ее современным российским и мировым стандартам.

4. На основании сопоставительного анализа определены особенности управления проектами в США и России и предложены возможные пути адаптации опыта американских компаний для совершенствования практики управления проектами в России с учетом ее специфики.

5. Разработана комплексная система управления проектами.

Практическая значимость исследования заключается в том, что его положения и выводы ориентированы на их широкое использование предприятиями при осуществлении проектов с целью совершенствования управления и повышения конкурентоспособности.

Самостоятельное практическое значение имеет алгоритм формирования и внедрения комплексной системы управления проектами.

Результаты исследования могут быть использованы при преподавании курсов «Управление проектами», «Управление качеством» и для повышении квалификации менеджеров.

Получение в ходе исследования выводы и обобщения могут служить в дальнейшем основой для прикладных научно-методических разработок в данной области.

Апробация и внедрение результатов исследования. Публикации.

Материалы исследования получили одобрение и использовались при создании системы управления проектами в ОАО «Компания Мособлстрой» и ООО «Интра-Бау ГмбХ — Международный трансферт в строительстве», что подтверждено соответствующими актами.

Диссертация выполнена в рамках научно-исследовательских работ Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации, проводимых в соответствии с Единым заказ-нарядом на тему «Проблемы перехода России крынку» (проект№ 1.1.96Ф).

Публикации

По теме диссертации опубликованы четыре работы общим объемом 1,8 п.л. в следующих периодических изданиях:

Наименование статьи Кол-во печатных листов Наименовани е журнала Номер журнала Год

1 Проблема качества в развитии методологии и практики управления проектами (печатная) 0,1 Проблемы современной экономики 9 2002

2 Внедрение системы управления проектами в компании (печатная) 0,34 Консультант директора 19 2002

3 Система управления качеством в проектах (печатная) 0,91 Консультант директора 19-20 2002

4 Совершенствование управления проектами на основе управления качеством (печатная) 0,43 Современное управление 11 2002

Итого: 1,78

Совершенствование управления проектами

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *