Собеседование на должность бухгалтера

Главная • Как успешно пройти собеседование • Особенности проведения собеседований у бухгалтеров

Бухгалтер — должность очень распространенная, такой специалист необходим каждой компании. Но не все соискатели получают предложение о работе именно от тех компаний, работа в которых им интересна. Мы разберем основные причины отказов на собеседовании кандидатам на вакансию главного бухгалтера.

Наши простые советы помогут Вам познакомиться с основными вопросами на собеседовании на должность бухгалтера и причинами отказа на интервью.

По мнению многих работодателей, есть несколько весомых причин, по которым кандидаты на должность бухгалтера, получают отказ после интервью.

Причины отказа на собеседовании

1. Внешний вид.

Многие работодатели отказывают кандидатам только из-за внешнего вида — неопрятность волос, ногтей, неаккуратная, не глаженная одежда.

Сдержанный макияж и деловой стиль одежды поможет произвести впечатление аккуратного и серьезного человека.

2. Низкая квалификация и уровень знаний.

Работодатели часто отмечают, что большое количество кандидатов на должность бухгалтера, не владеют знаниями о последних изменениях в налоговом и финансовом законодательстве. Перед собеседованием, конечно, будет нелишним повторить некоторые важные теоретические моменты бухгалтерского учета.

3. Высокий уровень зарплатных ожиданий, не соответствующих уровню квалификации.

Многие кандидаты указывают в своем резюме слишком высокий уровень заработной платы, который не соответствует современным тенденциям на рынке труда.

4. Высокомерное поведение кандидата, агрессивные ответы на некоторые вопросы.

Очень часто случается так, что положительные качества соискателя на должность бухгалтера могут быть перечеркнуты его конфликтностью, несдержанностью и неумением общаться.

5. Слишком высокие требования и амбиции кандидата.

Пожелания к условиям работы и труда, компенсациям, мотивации, социальным гарантиям. Многие соискателю строят диалог с работодателем, начиная сразу со своих требования в будущему месту работы.

6. Отказ или негативное отношение к профессиональному или психологическому тестированию.
На собеседовании на должность бухгалтера очень часто предлагается пройти профессиональный тест. Если Вам действительно интересна вакансия компании, Вы согласитесь уделить немного своего времени для проверки Ваших знаний.

Как вести себя на собеседовании на должность бухгалтера

1. Обязательно подготовьтесь к собеседованию. Уточните круг задач, зону ответственности, а также информацию о компании (количество юридических лиц, форму налогообложения, количество сотрудников в каждом юридическом лице, денежный оборот). Почитайте информацию о компании в интернете и на профильных сайтах.

2. Будьте готовы пройти тестирование на собеседовании. Не секрет, сейчас что многие компании очень часто предлагают претендентам на должность бухгалтера пройти тестирование. Изучите последние изменения и нововведения в бухгалтерском и налоговом учете, это поможет Вам пройти тест на профессиональные знания. Не стоит относиться к подобного рода тестам слишком негативно. Ведь работодатель должен выбрать Вас не только по резюме и по личным предпочтениям, но и по уровню знаний.

Один из критериев приема на работу — это уровень профессионализма, Вы должны превзойти других кандидатов и продемонстрировать не только Ваш уровень теоретической подготовки, но и показать Ваши знания на практике.

3. Знания профессиональных программ.

Для работодателя важным условием высокой профессиональной компетенции кандидата является его умение работать в программе «1С». Назовите все конфигурации и версии программ, с которыми Вы умеете работать и работали когда-либо. Многие работодатели признаются, что предпочитают принять на работу специалиста, который свободно владеет новой конфигурацией программы нежели брать на работу того, кого придется обучать.

Рекомендуем Вам взять с собой на собеседование документ, подтверждающий Ваши навыки работы в «1С», впрочем, как и остальные документы и сертификаты, полученные на курсах повышения квалификации.

4. Не скрывайте от работодателя информацию о том, когда Вы готовы приступить к работе.

Если Вам нужно подготовить отчетность годовую или квартальную, сообщите работодателю реальный сроки, когда Вы готовы приступить к выполнению своих обязанностей на новом месте работы.

Далеко не на пользу Вам сыграют многочисленные увольнения, которые вызовут недоумение у работодателя, особенно, если они приходятся на период подготовки отчетности. Таких кандидатов называют «бегунки», обычно в резюме таких соискателей места работы с периодичностью в 1-2 года, сменяют одно за другим.

5.Задавайте вопросы.

Задавая вопросы, Вы подчеркиваете свой интерес к вакансии компании-работодателя. Вы можете задать стандартные вопросы такого рода:

Где находятся налоговая инспекция и банк, в котором обслуживается компания?
В какой бухгалтерской программе ведется учет и подготовка отчетности?
Каким образом сдается отчетность — через Интернет или главный бухгалтер сам ездит в налоговую инспекцию и банк?

Какой объем документооборота?

Сколько сотрудников в отделе бухгалтерии и компании в целом, какова структуры организации?

Во время собеседования работодатель ставит перед собой несколько немаловажных задач:

• Определить профессиональную пригодность кандидата.
• Выяснить, умеет ли кандидат думать или он автоматически выполняет знакомые действия.
• Обладает ли потенциальный кандидат стремлением к саморазвитию.
• Определить лояльность, ответственность и надежность кандидата.
• Определить личную совместимость, насколько с кандидатом комфортно общаться и в будущем сотрудничать.

Задача работодателя — выбрать кандидата, соответствующего уровню организации, ее внутренним особенностям и коллективу. Не забывайте, что во время собеседования оцениваете не только Вы, но и работодатель оценивает Вас, как кандидата. Оценивается не только уровень Ваших профессиональных знаний, но и особенности личных качеств и характеристик. Учитывайте эти моменты при прохождении собеседования на должность бухгалтера.

Ваша задача — продемонстрировать работодателю, что Вы тот грамотный и профессиональный бухгалтер, который ему в данный момент необходим и достоин этой должности.

Не стесняйтесь «продавать» себя, как специалиста. Расскажите о своих успехам на прошлой работе, расскажите об успешно подготовленных и пройденных налоговых или аудиторских проверках. Если Вам удалось оптимизировать систему бюджетирования на прошлом месте работы, тоже расскажите об этом. Упомяните об участии в автоматизации бухгалтерского учета (если такой опыт у Вас был) — все это, безусловно, поможет Вам пройти собеседование на должность бухгалтера.

Из 2 млн вакансий на ГородРабот.ру 145 000 — для водителей. Это вторая по востребованности профессия в России. Водителю обещают платить 51 400 рублей в месяц — почти в полтора раза больше, чем в среднем по стране.

Роструд утверждает — в сфере транспорта больше всего зарплат выше 80 000 рублей. А самые высокие зарплаты — у машинистов бульдозера и водителей грузовиков. Кроме того, многие работодатели готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.

Как успешно пройти собеседование и убедить работодателя в своей квалификации, какие вопросы обязательно задаст эйчар — рассказали о тонкостях собеседования водителей.

Какие требования предъявляют к водителю

Первый этап отбора — формальное соответствие требованиям. Внимательно прочитай вакансию. У тебя должны быть:

• Водительское удостоверение нужной категории
• Справка о прохождении медосмотра
• Документ об образовании (аттестат, сертификат, диплом)
• Подтверждение опыта работы — записи в трудовой (если в вакансии требуют опыт работы)

Что должен знать и уметь водитель — перечислено в приказе Минтранса России от 28.09.2015 №287. Прочти — это важно. Например, водитель легкового такси должен иметь общий водительский стаж от 3 лет, а водителю грузовика опыт иметь необязательно.

Ещё один нюанс — нельзя работать водителем официально на двух работах. Если захочешь найти подработку — она не должна быть связана с управлением транспортом.

Если резюме подходит по всем требованиям, следующий этап — собеседование.

Как водителю пройти собеседование

HR-менеджер оценит соискателей лично и в первую очередь обратит внимание на внешний вид и поведение. Затем в ходе собеседования выяснит, насколько ты профессионал своего дела и подходишь ли компании.

То, как ты выглядишь, может добавить тебе плюсов, а может серьёзно навредить. По внешнему виду понятно, как водитель будет относиться к машине.

Чтобы доказать, что будешь следить за состоянием автомобиля — покажи, что следишь за собой. Одежда должна быть чистой и аккуратной. Волосы — чистыми и подстриженными. Лучше всего сходи в парикмахерскую перед собеседованием.

Поведение тоже говорит о человеке многое. Водитель должен быть в первую очередь стрессоустойчивым и эмоционально стабильным человеком.

Собеседника насторожит, если ты:

• Носишь талисман или оберег, вертишь его в руках во время разговора
• Держишь дистанцию, не реагируешь на шутки, избегаешь зрительного контакта
• На все вопросы отвечаешь односложно
• Даёшь людям только негативные оценки

Естественно, водитель должен быть пунктуальным. Опоздаешь на собеседование — можешь не рассчитывать на работу.

Какие вопросы задают на собеседовании водителю

Основная задача эйчара — убедиться, что ты не уволишься через месяц и не разобьёшь автомобиль, будешь соблюдать график и не растеряешься в критической ситуации.

Чтобы это выяснить, задают вопросы трёх типов:

• О прошлом опыте работы
• О знаниях и навыках
• Об условиях будущей работы

Например, могут спросить, на каких марках автомобилей приходилось работать, как проводилось техобслуживание, приходилось ли работать ночью и сверхурочно, что делал в случае ДТП.

По ответам на эти вопросы опытный специалист по кадрам понимает, как соискатель поведёт себя в похожих ситуациях, можно ли на него положиться.

Чтобы выяснить реальный уровень квалификации, спрашивают об опыте работы, об умении использовать навигатор, радар-детектор и рацию, задают вопросы по специфике работы.

Могут спросить и о том, готов ли выполнять личные поручения руководителя, встречать гостей в аэропорту и выходить на работу в выходные.

Ещё один приём — смоделировать проблемную ситуацию. Здесь важно показать, что ты знаешь способы решения проблемы и можешь выбрать наиболее эффективный.

Большой плюс — если сумеешь доказать, что способен проявить инициативу, но в рамках должностной инструкции.

Чтобы понять, как ты впишешься в коллектив, могут спросить о сильных и слабых сторонах, о взглядах на жизнь и увлечениях. Ответы на такие вопросы подготовь дома.

Почему слишком самоуверенным соискателям могут отказать

Чем меньше знаний — тем больше уверенность в своих силах. Профессионал знает свои слабые стороны и понимает, что все тонкости знать невозможно.

Есть простой тест — соискателю предлагают закрасить квадрат. Чем больше уверен в своей квалификации, тем большую площадь можно закрасить.

Что интересно — полностью квадрат закрашивают наименее квалифицированные кандидаты. Опытный специалист обязательно оставит часть квадрата незакрашенной.

Кроме того, отказывают соискателям, которые всегда стремятся доказать свою невиновность. Если ты привык видеть причины своих неудач в других людях — у тебя нет самокритики. Такой сотрудник никому не нужен.

Некоторые вопросы могут завести в тупик не потому, что они слишком сложные. А скорее, неожиданные. Узнайте, смогли бы вы придумать оригинальный ответ.

Work.ua знает, что порой фантазия рекрутеров не ведает границ. Однако иногда соискатели попадаются на удочку совершенно невинных и, казалось бы, простых вопросов. Захваченные врасплох кандидаты не могут найти красивого и емкого ответа. Нам кажется, что мы нашли пять именно таких вопросов.

«Какие три качества вашего характера вы считаете лучшими?»

Вот такой простой вопрос без скрытых угроз. Но кандидаты часто теряются. Некоторые из них боятся показаться слишком самоуверенными, другие стесняются, а третьи начинают переигрывать, пытаясь казаться лучше, чем они есть.

Чтобы с вами не случилось ступора, лучше заранее продумайте ответы на этот вопрос. Подготовиться к собеседованию поможет наш материал о том, как правильно рассказать о своих достоинствах и недостатках.

«Сколько вы хотите зарабатывать через 5 лет?»

Кажется, что ответ на этот вопрос может зависеть от самых разных критериев: какую должность вы будете занимать, какой будет курс гривны, что с инфляцией. И вообще, 5 лет — это сложно. Но есть критерий, от которого вы можете отталкиваться. Минимальная зарплата. Например, вы можете хотеть зарабатывать десять минимальных зарплат. Или двадцать. На ваше усмотрение.

«Кем вы видите себя через 5 лет?»

Еще один вопрос, который может поставить вас в тупик. Ну действительно, как вы можете знать, что будет через 5 лет? Но давайте не будем лукавить. Каждый из нас строит планы о том, кем, где и с кем нам хочется быть через год, два и даже десять.

Так вот не нужно бояться об этом рассказать. Конечно, не стоит говорить, что вы планируете через 5 лет открыть точно такой же бизнес, поэтому хотите устроиться на работу, чтобы перенять все коммерческие тайны. Но показать себя амбициозным специалистом, который не хочет 5 лет занимать одну и ту же должность, совсем не страшно. Так будущее начальство увидит в вас перспективного члена команды, а не просто согласного на все исполнителя.

«Что бы о вас сказал бывший шеф и коллеги?»

Многие отвечают, что не могут поставить себя на место другого человека и высказать его мнение. Но давайте признаем, что это просто кокетство. Каждый хотя бы примерно представляет, какое впечатление производит на окружающих.

Ответьте настолько честно, чтобы не испортить о себе впечатление, но и не придумывайте то, чего нет. Скажите, что вас ценили за это и это или не ценили вопреки чему-то.

Например:

Я думаю, что шеф был доволен моей работой. И хотя мнения по некоторым вопросам у нас с руководством расходились, к моим идеям прислушивались. Поэтому я думаю, что в целом отзывы были бы положительными.

или

У нас с коллегами были теплые и доверительные отношения. Я всегда старался прийти на выручку, если кому-то нужна была моя помощь. После увольнения со многими сотрудниками компании мы остались друзьями.

А если все не так гладко, то:

Мы с руководителем не сошлись во мнениях в некоторых вопросах. Собственно, поэтому я и ушел с работы. Не уверен, что мнение босса будет корректным. Хоть я и приложил много усилий, чтобы мы не держали друг на друга обид.

«Что вас мотивирует больше всего?»

Кажется, что ответ очевиден — зарплата. Как ни крути, но даже опрос на Work.ua о том, почему люди ищут работу, показал, что почти треть соискателей хотят найти работу ради более высокой зарплаты.

Но все зависит от того, как вы преподнесете эту информацию. Если вы просто скажете, что хотите больше денег, то ваша заинтересованность в развитии компании явно вызовет сомнение. Но вы можете аргументировать желание зарабатывать так:

Чем выше квалификация, тем больше заработная плата. То есть зарплата — это своего рода отражение профессионализма. А так как я считаю себя хорошим специалистом и готов постоянно совершенствовать собственные навыки, то рассчитываю на соответственный уровень оплаты моего труда.

Если же вас мотивирует дружный коллектив, внимательное руководство, возможность профессионального роста, — так и скажите.

Помните, что правдивый ответ — лучший ответ. Но только если он грамотно продуман и показывает выгоды для обеих сторон.

Телефонное интервью — отличный инструмент, который помогает оптимизировать процесс найма. Такое собеседование требует намного меньше времени со стороны каждого участника диалога. В этой статье мы разобрались, как правильно проводить телефонное интервью с кандидатом.

Основы собеседования по телефону в вопросах и ответах

Какова цель телефонного интервью?

Цель телефонного собеседования — оценка кандидатов по телефону, чтобы не приглашать их на собеседование лично. Это экономит время, и оптимизирует процесс найма.

Как провести хорошее телефонное интервью?

Подготовиться к собеседованию заранее, составив список вопросов, которые нужно задать кандидату. Использование программного обеспечения помогает планировать разговор и успевать отмечать все ключевые моменты. Также следует внимательно слушать ответы кандидата и делать заметки, чтобы иметь возможность вернуться к ним позже.

Как долго должно длиться телефонное интервью?

Не следует слишком затягивать беседу, постарайтесь придерживаться плана. Телефонное интервью не должно длиться более 15-30 минут, в зависимости от типа работы и уровня кандидата которого вы проверяете.

Обычно 15 минут достаточно, чтобы проверить, что соискатель понимает, какую работу ему предлагают, понимает должностные обязанности и имеет разумные ожидания в отношении заработной платы. В то же время рекрутеру достаточно времени, чтобы проверить актуальность предоставленной информации и принять решение о том, стоит ли идти с этим кандидатом дальше.

Помните, что вы, вероятно, потратите чуть более двух минут на знакомство. Так что реально у вас есть около 10 минут на вопросы. Имейте это в виду, у вас нет времени на общие вопросы о сильных и слабых сторонах.

Сколько вопросов должно быть в телефонном интервью?

От пяти до десяти вопросов. Большинство типовых вопросов в телефонном интервью, настолько объемны, что редко могут дать ценную информацию о кандидатах. Вам нужны сложные вопросы, которые касаются непосредственно рабочих ситуаций.

Преимущества и недостатки телефонного интервью

Телефонные интервью, как средство сбора первичных, качественных данных, становятся предпочтительным методом, поскольку они обеспечивают результат с меньшими сроками и затратами, чем проведение интервью 1:1 или других видов очного собеседования.

Однако телефонные интервью имеют целый ряд различных проблем, которые могут снизить ценность данного вида проверки кандидатов. Но если понимать слабые места таких собеседований, больше шансов не ошибиться и найти действительно стоящего кандидата. Разбираем преимущества и недостатки телефонного собеседования.

Преимущества телефонных интервью

• Более рентабельны и их проще проводить, чем интервью 1:1.
• При правильном проведении, с их помощью можно получить не менее релевантную информацию о кандидате.
• Интервью могут проводиться в более широком географическом масштабе (например, если вы ищете сотрудников для удаленной работы или в других городах).
• Ответы на вопросы так же актуальны, как и во время личного собеседования.

Недостатки телефонных интервью

• Респонденты должны ответить на звонок и могут положить трубку в любое время.
• Поведение и язык тела не могут быть оценены.
• Интервью, как правило, короче, чем личное собеседование.
• Не могут использоваться какие-либо наглядные пособия для проведения собеседования.

Как понять, что кандидат не подходит

Собеседование по телефону отличается от интервью лицом к лицу. Поэтому следует обращать внимание на следующие моменты, которые чаще всего указывают на то, что кандидат в итоге вам не подойдет.

• Слишком много говорит о деньгах

Обычно вы не должны нанимать людей, мотивированных только деньгами.

• Профиль и резюме LinkedIn (или на других сервисах) не совпадают

Навыки, перечисленные в резюме, отсутствуют в LinkedIn, или наоборот, указан опыт, но не указаны навыки и соискатель плохо объясняет расхождения.

• Отсутствие мотивации

Большинству компаний нужны мотивированные кандидаты. Трудно представить кого-то мотивированного, но не энергичного во время телефонного интервью.

• Не уверен, какую должность хочет

Если из разговора вы понимаете, что кандидат не уверен хочет ли он занимать именно эту должность и рассматривает варианты на другие должности (с другими обязанностями). Как правило, кандидаты, которые не знают чего хотят, не задерживаются в компании долго.

Прислушивайтесь к себе! Если вы рекрутер с большим опытом и чувствуете, что с кандидатом что-то не то, спросите мнение у кого-нибудь еще, даже если вы не можете понять, что именно не так.

Вопросы для телефонного интервью с кандидатом

Многие спрашивают себя: стоит ли готовить вопросы для интервью по телефону или лучше не готовиться и посмотреть, как сложится естественная беседа с кандидатом?

Как правило, на этом этапе собеседования, лучше задавать одинаковые вопросы каждому кандидату. Одинаковые вопросы — хороший способ сравнить кандидатов, и в то же время создать равные для всех условия.

Конечно, интервью по-прежнему будут отличаться между собой, ведь конкретный ответ может побудить вас углубиться в подробности. Лучше всего попытаться задавать определенный перечень вопросов во время каждого интервью.

Вопросы должны быть направлены на то, чтобы узнать больше о кандидате, т.е. расширить информацию, представленную в резюме и сопроводительном письме, и оценить, подходит ли профессиональный опыт кандидата для вашей вакансии.

Вот список лучших вопросов для телефонного собеседования. Здесь их больше, чем требуется, вы можете выбрать те, которые наиболее вам подходят.

• Почему вы подали заявку на эту работу?
• Какова ваша текущая и ожидаемая зарплата?
• Что самое сложное для вас в этой должности?
• Что, на ваш взгляд, наиболее важно учитывать в работе на этой должности?
• Почему вы покидаете свою нынешнее место работы?
• Какой у вас опыт, который поможет вам добиться успеха на этой позиции?
• Какую наиболее удачную идею вы довели от замысла до реализации?
• Какие типичные ошибки делают другие кандидаты на этой должности?
• Расскажите мне о замечательном продукте или услуге, с которыми вы недавно столкнулись. Почему он вам понравился?
• Что для вас важно в работе?
• Как бы вы описали свой подход к работе?
• Что вас мотивирует?
• В какой рабочей среде вы работаете лучше всего?
• Какие у вас хобби вне работы?

В конце интервью не забудьте уточнить не осталось ли у собеседника вопросов. Важно дать ответ на любые вопросы, которые могут возникнуть у вашего кандидата, будь то работа или процесс найма. После того, как вы дали необходимые ответы, завершите собеседование, поблагодарив кандидата за его время и предоставив свои контактные данные.

Скрипт телефонного интервью

Здравствуйте, я ______, и я получил ваш отклик на должность _____.

Я хотел бы провести краткое телефонное интервью, которое будет длиться от 15 до 30 минут относительно вашей квалификации и заинтересованности в должности.

Вам удобно сейчас или лучше назначить другое время для беседы?

1. Почему вас интересует эта должность и работа в нашей компании?
2. Пожалуйста, опишите ваши обязанности на предыдущем месте работы? Как ваш опыт подготовил вас к этой должности?
3. Опишите, пожалуйста, работаете ли вы в команде или выполняете большую часть обязанностей самостоятельно.
4. Какие новые процессы / инструменты вам нужно было изучить для прошлой должности и как вы учили их?
5. Пожалуйста, опишите компьютерное оборудование и программное обеспечение, которое вы регулярно используете.
6. Какой уровень зарплаты вас устроит?

Спасибо, что уделили время. Вы можете связаться со мной по номеру _________. Не стесняйтесь задавать любые вопросы.

Наш следующий шаг — завершить телефонные интервью и определить, кого пригласить на собеседование. Мы обязательно сообщим о своем решении.

6 советов для телефонных интервью

Вот несколько советов, которые сделают процесс интервью по телефону более простым и менее трудоемким для интервьюеров и кандидатов. Знание того, как подготовиться к собеседованию по телефону, поможет вам быстро переключиться в режим собеседования и определить наиболее подходящего кандидата.

Проверка фактов

Когда кандидат в резюме упоминает конкретную цифру или факт, запишите ихи спросите об этом позже в интервью. Если ответы совпали, то, скорее всего, кандидат не приукрашивает свои умения и заслуги.

Говорить меньше, слушать больше

Задача рекрутера задавать вопросы и слушать, что говорит кандидат. Не позволяйте себе рассказывать об отвлеченных вещах, сосредоточьтесь на главном и помните о своей цели.

Умное планирование

Запланируйте 15-минутные звонки, но выделите час в вашем календаре. Таким образом, если вы найдете талантливого кандидата, сможете пообщаться чуть дольше. Для менее впечатляющих кандидатов вы можете завершить разговор за 15 минут.

Избегайте выгорания

Не проводите больше 4 часов телефонных интервью в день, иначе устанете от собеседований. Кандидаты понимают это, потому что видят незаинтересованность с вашей стороны.

Делайте подробные записи

Если у вас есть несколько кандидатов, эти заметки помогут вам разобраться и запомнить их ответы на собеседованиях. Если вы решили провести личное собеседование, раздайте записи всем интервьюерам.

Будьте организованы

Используйте систему отслеживания кандидатов (ATS, Applicant Tracking System), чтобы кандидаты не терялись. Это может быть как отдельный инструмент для рекрутинга, так и модуль в составе более сложной системы для HR-ов

Выводы

Телефонное интервью с кандидатом — это отличная возможность сэкономить время и средства компании и отобрать лучших кандидатов для собеседования 1:1. Тщательная проработка вопросов и анализ информации позволяют предварительно оценить и отсеять неподходящих кандидатов, чтобы в будущем больше времени уделить действительно талантливым кандидатам.