Расторжение в одностороннем порядке

Файл:

принципы расторжение дилерского договора в одностороннем порядке
расторжение дилерского договора в одностороннем порядке
расторжение дилерского договора образец
одностороннее расторжение дилерского договора
досрочное расторжение дилерского договора в одностороннем порядке
расторжение дилерского договора по инициативе дилера

Онлайн консультация юриста! Задайте вопрос на сайте! Ответ сразу заключили настоящий Дилерский договор (далее Договор) о нижеследующем 9.3. Расторжение Договора обязывает Стороны завершить расчеты по Бесплатная консультация по договорам. Задать вопрос! Вчера получил письмо от своего поставщика о досрочном расторжение дилерского договора в одностороннем порядке. Образец составления дилерского договора и типовой бланк. 7. Основания для досрочного расторжения Договора. Оформление, регистрация, расторжение. Ответы на все вопросы бесплатно! Расторжение дилерского соглашения. Гарантирует ли постановление какой то бы, что на дилерский договор больше не распространялось бы освобождение. Дилерский договор образец заполнения договора. 7. Основания для досрочного расторжения Договора. Вот типовой образец дилерского договора, который можно найти в интернете на сайте 7. Основания для досрочного расторжения Договора 7.1. Образцы (бланки) договоров >. Дилерские договоры. 12.Основания и порядок расторжения договора. Дилерское соглашение. Друзья, если у кого есть поделитесь дилерским 9. основания для досрочного расторжения договора 9.1. Дилерское соглашение. Друзья, если у кого есть поделитесь дилерским 9. основания для досрочного расторжения договора 9.1. ПРЕДМЕТ И ЦЕЛЬ ДОГОВОРА Дилерский договор (далее по тексту — Договор) О досрочном расторжении настоящего Договора, инициатор расторжения Работаем без выходных! Выигрываем сложные дела! Форма соглашения о расторжении Договора о выполнении функций Дилера на рынке Облигаций.

Калейдоскоп из плитки примеры раскладки, Документальное кино по историии украины, Алгоритм составление пример, Форма договора совместное эксплуатация, Инструкция по ремонту пароконвектомата.

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. — Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.

4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Комментарий к Ст. 450 ГК РФ

1. Комментируемая статья определяет только три основания для изменения и расторжения договора. К таким основаниям отнесены: 1) соглашение сторон; 2) принятое по требованию одной из сторон договора решение суда; 3) односторонний отказ от исполнения договора. При этом в качестве общего правила, определяющего возможность изменения и расторжения договора, выступает соглашение сторон. Другие два основания для изменения и расторжения договора применимы только при отсутствии консенсуса у сторон договора. Ограничение случаев для изменения и расторжения договора при отсутствии взаимного согласия сторон направлено на обеспечение стабильности исполнения договора в соответствии с оговоренными в нем условиями на момент его заключения и, как следствие, устойчивости гражданского оборота.

2. Пункт 1 комментируемой статьи 450 ГК РФ в полном соответствии с принципом о свободе договора предоставляет сторонам договора возможность подвергать заключенный договор изменению либо договориться о его расторжении. Изменение и расторжение договора допустимы только по воле самих сторон договора и только при обоюдном отсутствии каких-либо возражений. Как отмечает М.И. Брагинский, «наделение сторон столь широкой возможностью определять судьбу договора составляет одно из прямых выражений договорной свободы: те, кто обладает правом по собственной воле заключать договор, должны быть в принципе столь же свободны в вопросах о его расторжении или изменении отдельных договорных условий» . При обоюдном согласии сторон заключенный ими договор может быть пересмотрен путем внесения в него изменений, предусматривающих как расширение, так и сужение условий его исполнения. В данном случае не происходит замены договора. Как отмечал по этому вопросу К.П. Победоносцев, «может случиться, что возникшее, установленное обязательство, не уничтожаясь, подвергается изменению, так что бывшее прежде обязательство принимает новое направление, новое содержание, новый смысл, — отличные от тех, которые имело при своем начальном происхождении. Происходит это прежде всего по воле самих лиц, участвующих в обязательстве; им может заблагорассудиться сделать в обязательстве изменение, прибавку, так что выходит из этого не новое, особенное обязательство, а только расширяется, стесняется, иначе определяется содержание прежнего» .

———————————

КонсультантПлюс: примечание.

Монография М.И. Брагинского, В.В. Витрянского «Договорное право. Общие положения» (книга 1) включена в информационный банк согласно публикации — Статут, 2001 (3-е издание, стереотипное).

Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. 2-е изд., испр. М.: Статут, 2000. Книга первая: Общие положения. С. 434.

Победоносцев К.П. Курс гражданского права: В 3 т. / По ред. В.А. Томсинова. М.: Зерцало, 2003. Т. 3. С. 134.

3. Свобода действий сторон договора по его изменению либо расторжению может быть ограничена законом или самим договором. Согласно п. 2 ст. 422 ГК РФ, если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила, иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров. Как видно, указанное правило также направлено на обеспечение стабильности действия договоров, заключенных в соответствии с ранее действовавшими правилами. Такие договоры не подлежат изменению, если только в самом законе не указано на необходимость их приведения в соответствие с новыми правилами.

Следует отметить, что законодатель достаточно редко принимает законы, которые влекут для участников гражданского оборота необходимость внесения изменений в заключенные в соответствии с ранее действовавшими правилами договоры либо их расторжения. В качестве примера, когда действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, можно отметить положения ч. 1 ст. 24 Федерального закона от 30 декабря 2006 г. N 271-ФЗ «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации» , которыми было предусмотрено, что организация розничного рынка, организация и осуществление деятельности по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) на розничном рынке подлежат приведению в соответствие с положениями данного Закона. Хотя приведенные положения Закона непосредственно не предусматривают необходимость изменения или расторжения, в частности, ранее заключенных договоров о предоставлении торговых мест, установленное императивное правило об осуществлении торговой деятельности в соответствии с новыми требованиями закона, безусловно, влечет необходимость внесения изменений в названные договоры. В качестве примера, когда законом прямо предусмотрено приведение ранее заключенных договоров в соответствие с новыми правилами, можно отметить положения ч. 2 ст. 3 Федерального закона от 29 декабря 2006 г. N 260-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О рыболовстве и сохранении водных биологических ресурсов» и Земельный кодекс РФ, которыми предусмотрено, что договор, на основании которого гражданину или юридическому лицу согласно ранее установленным правилам (в порядке, установленном ст. 39 Федерального закона от 20 декабря 2004 г. N 166-ФЗ «О рыболовстве и сохранении водных биологических ресурсов» ) был предоставлен рыбопромысловый участок, подлежит приведению в соответствие с новыми требованиями данного Закона, в частности с изменениями, внесенными в ст. 18 названного Закона.

———————————
Собрание законодательства РФ. 2007. N 1 (ч. 1). Ст. 34.

Собрание законодательства РФ. 2004. N 52 (ч. 1). Ст. 5270.

Применительно к отдельным правоотношениям законом также могут быть установлены специальные правила, предоставляющие одной из сторон договора дополнительные основания для изменения или расторжения договора. Так, согласно ч. 1 ст. 70 ЖК РФ наниматель вправе вселить в занимаемое им по договору социального найма жилое помещение других лиц, что влечет за собой изменение соответствующего договора социального найма, или, к примеру, в соответствии с ч. 2 ст. 83 ЖК РФ наниматель жилого помещения по договору социального найма с согласия в письменной форме проживающих совместно с ним членов его семьи в любое время вправе расторгнуть договор социального найма. Применительно к правоотношениям, основанным на договоре найма, наниматель жилого помещения вправе с согласия других граждан, постоянно проживающих с ним, в любое время расторгнуть договор найма с письменным предупреждением наймодателя за три месяца (п. 1 ст. 687 ГК).

4. В тех случаях, когда не достигнуто соглашение об изменении или расторжении договора, одна из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в судебном порядке. При этом согласно п. 2 комментируемой статьи обращение в суд с требованием об изменении или расторжении договора возможно только в строго ограниченных случаях.

Во-первых, одна из сторон вправе обратиться в суд с указанным требованием при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным нарушением договора согласно комментируемой статье 450 ГК РФ признается допущенное одной из сторон нарушение, которое влечет для другой стороны, как представляется, не любой, а только весомый ущерб. Весомость ущерба должна быть подтверждена тем, что соответствующая сторона договора в результате исполнения договора другой стороной в значительной степени лишается того, на что была бы вправе рассчитывать при заключении договора. Существенное нарушение договора может быть выражено в действиях одной из сторон договора, когда указанные действия в соответствии с законом прямо относятся к таким нарушениям. В частности, согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ к существенным нарушениям требований к качеству товара отнесены обнаруженные неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявленные неоднократно, либо которые проявились вновь после их устранения, и другие подобные недостатки. Указанные существенные нарушения договора купли-продажи позволяют покупателю отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Применительно к договору поставки существенными нарушениями такого договора признаются: со стороны поставщика — поставка товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок, а со стороны покупателя — неоднократное нарушение сроков оплаты товаров или неоднократная невыборка товаров.

Обратившаяся в суд сторона должна представить доказательства существенных нарушений договора. При этом не подлежат удовлетворению требования о расторжении договора, если в разумный срок устранены нарушения, послужившие основанием для обращения в арбитражный суд. Нарушение же установленных договором сроков или стоимости (цены) может послужить основанием для расторжения договора. В частности, на эти обстоятельства обращается внимание в информационном письме Президиума ВАС РФ от 5 мая 1997 г. N 14 «Обзор практики разрешения споров, связанных с заключением, изменением и расторжением договоров».

Во-вторых, одна из сторон договора также вправе обратиться в суд с требованием об изменении или расторжении договора, если соответствующее основание предусмотрено законом или самим договором. Например, согласно ч. 4 ст. 83 ЖК РФ наймодатель вправе обратиться с требованием о расторжении договора социального найма в суд по следующим основаниям:

— невнесение нанимателем платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение более шести месяцев;

— разрушение или повреждение жилого помещения нанимателем или другими гражданами, за действия которых он отвечает;

— систематическое нарушение прав и законных интересов соседей, которое делает невозможным совместное проживание в одном жилом помещении;

— использование жилого помещения не по назначению.

5. Пункт 3 комментируемой статьи позволяет одной из сторон договора без достижения согласия с другой стороной договора и во внесудебном порядке отказаться от исполнения договора полностью или частично. Необходимо отметить, что односторонний отказ допускается, если только об этом непосредственно сказано в самом договоре, либо односторонний отказ допускается законом. В данном случае речь идет не о возможности предъявления одной из сторон договора требования о его изменении или расторжении, а непосредственно об отказе, факт предъявления которого влечет за собой изменение или расторжение договора. Соответственно, при несогласии одной из сторон договора с предъявленным другой стороной договора отказом от исполнения первая из указанных сторон вправе обратиться в суд за защитой нарушенных таким отказом прав. Также следует отметить, что в отличие от предусмотренных п. п. 1 и 2 комментируемой статьи возможностей по изменению договора в порядке частичного отказа от исполнения договора не происходит изменения одних оговоренных условий договора на другие, изменение будет внесено только в ту часть договора, от исполнения которой отказалась соответствующая сторона договора.

Следует еще раз отметить, что если стороны фиксируют в договоре возможность и условия для осуществления во внесудебном порядке одностороннего отказа от исполнения договора, то все оговоренные критерии для отказа не должны быть двусмысленными в части соотношения их с правилами п. 2 комментируемой статьи 450 Гражданского кодекса России, т.е. правилами об исключительно судебном порядке изменения и расторжения договора. Об этом свидетельствует судебная практика.

В частности, судом первой инстанции были удовлетворены требования истца о возврате предмета лизинга исходя из того, что п. 6.3 дополнительного соглашения от 10 февраля 2004 г. N 1 к договору сублизинга от 16 июля 2003 г. N 24 предусмотрено право сублизингодателя в одностороннем порядке расторгнуть договор, если сублизингополучатель допустит просрочку лизинговых платежей на срок более 60 календарных дней. Исходя из положений п. 3 комментируемой статьи, суд первой инстанции пришел к выводу, что договор сублизинга от 16 июля 2003 г. N 246 является расторгнутым во внесудебном порядке.

Суд апелляционной инстанции не согласился с указанным выводом и отменил принятое по делу решение. Вторая инстанция пришла к выводу, что исходя из положений п. п. 2, 3 ст. 450, ст. 619 ГК РФ договор не мог быть расторгнут сублизингодателем в одностороннем порядке, поскольку в условиях договора и дополнительного соглашения к нему, предусматривающих порядок и основания досрочного прекращения договора, отсутствует указание на право сублизингодателя отказаться от договора сублизинга во внесудебном порядке. Суд апелляционной инстанции дал толкование условиям договора сублизинга с позиции ст. 431 ГК РФ и установил, что внесудебный порядок расторжения договора сторонами согласован не был.

Суд кассационной инстанции оставил решение апелляционной инстанции в силе, отметив, что апелляционная инстанция правомерно указала на то, что п. 6.3 дополнительного соглашения по своему содержанию соответствует правилу о расторжении договора, изложенному в п. 3 ст. 619 ГК РФ, и не исключает необходимости обращения в суд с требованием о его расторжении. Согласно ст. 619 ГК РФ по требованию арендодателя договор аренды может быть досрочно расторгнут судом в случаях, когда арендатор пользуется имуществом с существенным нарушением условий договора или назначения имущества либо с неоднократными нарушениями. Договором аренды могут быть установлены и другие основания досрочного расторжения договора по требованию арендодателя в соответствии с п. 2 комментируемой статьи .

———————————
Постановление ФАС Центрального округа от 10 марта 2009 г. N Ф10-498/09 по делу N А35-3236/08-С13 и Определение ВАС РФ от 15 мая 2009 г. N ВАС-5637/09.

6. Комментируемая статья 450 ГК не регламентирует порядок предъявления одностороннего отказа, а также не устанавливает критерии для определения момента вступления в силу такого отказа. Представляется, что в тех случаях, когда основания для одностороннего отказа установлены в договоре, соответственно, и порядок осуществления такого отказа также должен быть определен в договоре. В данном случае стороны не ограничены в определении порядка осуществления одностороннего отказа, они могут установить как форму заявления об отказе, так и срок предъявления уведомления, по истечении которого договор будет считаться расторгнутым или измененным в соответствующей его части.

Вопрос о моменте вступления в силу одностороннего отказа, а также о порядке его осуществления может возникнуть и для тех случаев, когда такой отказ допускается законом. Применительно к отдельным договорам законом устанавливается конкретный срок, не позднее которого соответствующая сторона договора должна быть извещена об одностороннем отказе. Как представляется, с истечением установленного законом срока направления одной из сторон договора извещения об одностороннем отказе от исполнения договора такой договор должен считаться соответственно расторгнутым или измененным. В частности, обязательный срок для заблаговременного извещения об одностороннем отказе от исполнения договора установлен в ст. ст. 509, 592, 699, 977, 1003, 1004, 1051, 1469 ГК РФ. К примеру, согласно п. 2 ст. 1469 ГК РФ в случае, когда срок, на который заключен лицензионный договор, не указан в этом договоре, любая из сторон вправе в любое время отказаться от договора, предупредив об этом другую сторону не позднее чем за шесть месяцев, если договором не предусмотрен более длительный срок. В некоторых случаях законом установлены критерии для определения момента, с которого соответствующий договор будет считаться измененным или расторгнутым. Так, договор поставки будет считаться измененным или расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением сторон (п. 4 ст. 523 ГК).

Расторжение договора – это одна из тем, которая порождает неисчерпаемое многообразие практических ситуаций. Материалов по ней достаточно. Однако это никак не уменьшает количества заинтересованных лиц в профессиональных суждениях и предлагаемой помощи по теме расторжения договора. Этот вывод подтверждает Постановление Пленума ВАС РФ от 6 июня 2014 г. № 35 «О последствиях расторжения договора» (далее – Постановление). Подробно свои комментарии на проект этого акта я приводил в другом материале.

Так же логично, что относимость норм о расторжении договора к любому договору позволяет применять их к таковым только при наличии в отдельных случаях соответствующих специальных норм (например, ст. 328, ст. 405, ст. 523, ст. 781 ГК РФ). Это означает, что если нет в соответствующей главе конкретного вида гражданско-правового договора оснований или порядка его расторжения, то обязательно будут применять общие нормы.

Именно для того, что помнить и верно применять эти общие нормы, избавиться от ряда заблуждений, связанных с расторжением договора, я подготовил этот материал.

Закон разделяет расторжение договора (ст. 450-453 ГК РФ) и отказ от исполнения обязательства (ст. 310 ГК РФ). Несмотря на идентичность правовых последствий расторжения договора и отказа от исполнения обязательства, который возник из договора, основания и порядок совершения необходимых действий отличаются.

Отличия в правовом регулировании основания и порядка расторжения договора и отказа от исполнения обязательства приводят к тому, что:

• заблуждающаяся в толковании условия договора или норм закона сторона выберет ошибочный путь для своих действий, в том числе изберет неверный способ защиты гражданских прав. Следствием этого явится как отказ в защите прав, так и финансовые потери. Это также будет сопровождаться ненужным использованием имеющихся временных и материальных ресурсов.
• заблуждающаяся сторона не получит желаемого правового эффекта. Следствие – договор, например, будет продолжать действовать, и контрагент по договору сможет требовать исполнения обязательства, возмещения убытков или изберет иные варианты воздействия.

Тут напомню о том, что толкование условий договора осуществляется с помощью ст. 431 ГК РФ. Если в результате грамматического толкования не удается понять содержание условий договора, то подлежит выяснению действительная воля сторон соглашения с учетом цели договора. Соответственно, цель договора должна быть определяемой или определенной заранее.

Показательно Постановление Президиума ВАС РФ от 16 февраля 2010 г. № 13057/09 по делу № А40-87811/08-147-655 (также именуемое дело «Двуречье»). В нем высшая судебная инстанция посчитала, что воля сторон с учетом цели договора при включении в него условия об одностороннем расторжении договора была направлена на отказ от обязательства. Поэтому были признаны правомерным действия по одностороннему расторжению договора.

Масла хотя нет, но керосина в огонь добавило Постановление Пленума ВАС РФ от 14 марта 2014 № 16 «О свободе договора и ее пределах». Например, п. 11. «При разрешении споров, возникающих из договоров, в случае неясности условий договора и невозможности установить действительную общую волю сторон с учетом цели договора … толкование судом условий договора должно осуществляться в пользу контрагента стороны, которая подготовила проект договора либо предложила формулировку соответствующего условия».

Прекрасный ход, на мой взгляд. Остается только собрать и сохранить доказательства, указывающие по чьей инициативе в договоре, появилось то или иное условие.

Кстати, при толковании условий стоит также отделять признание права на односторонний отказ от обязательства вариант «сторона вправе потребовать в одностороннем порядке расторжения договора». Он так же ошибочен.

Итак, к настоящему моменту времени можно и нужно признать, что ожидаемый правовой эффект от действия стороны возможен только при корректном и верном избрании варианта поведения (расторжение договора или отказ от обязательства).

Следовательно, расторжение договора и отказ от обязательства – это не одно и то же.

Например, если заключенный договор содержит право стороны договора на отказ от обязательства, а она заявляет о расторжении договора, то ее ожидает разочарование.

Причины разочарования сокрыты в диспозиции нормы ст. 450 ГК РФ.

Расторжение договора возможно по соглашению сторон. Достаточно «скучное» основание. Стороны едины в желаниях и, если они захотят, то соглашением о расторжении договора они могут прекратить все свои обязательства. Но и здесь есть свои нюансы, отраженные также в Постановлении. Например, вопрос по гарантийным обязательствам.

Также обращу внимание, что это Постановление позволяет установить последствия расторжения договора, иные чем те, которые предусмотрены законом в пределах общих ограничений свободы договора.

Расторжение договора возможно по решению суда. Это значит, что прекращение прав и обязанностей сторон невозможно без обращения в суд.

На мой взгляд, условия договоров про «одностороннее расторжение договора» должны толковаться только как констатация возможности подачи иска в суд о расторжении договора. Глупость либо однозначные происки врагов. Выбирайте сами. Но ошибочность при выборе правильного условия должна иметь негативные последствия (за исключением случая, который предусмотрен в п. 11 Постановления Пленума ВАС РФ от 14 марта 2014 № 16 «О свободе договора и ее пределах»).

Законодатель не указывает, что расторжение договора, именно расторжение, а не использование иных правовых институтов, может быть произведено без обращения в суд.

После того как становится ясным один из элементов порядка расторжения договора в отсутствие соглашения сторон об этом, перейду к самим основаниям.

Основания расторжения договора указаны также в ГК РФ (ч. 2 ст. 450 ГК РФ). Расторжение договора допустимо в одном из следующих случаев:

• при существенном нарушении договора другой стороной;
• в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.

Определение существенности нарушения договора также приведено законом — существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (ст. 450 ГК РФ).

Возможно, что при доказывании существенности истцу будет проще и легче, если будут доказательства, однозначно и определенно указывающие на понимание каждой из сторон получаемого по этому договору (сторона рассчитывала на получение).

Также случаем, предусмотренным ГК РФ, является существенное изменение обстоятельств (ст. 451 ГК РФ). Более подробно по этому основанию мы в будущем разместим отдельный материал.

Соответственно, после определения суда как единственного органа, обладающего компетенцией по расторжению договора и случаев, когда такое может быть произведено, обратим внимание на сам порядок. Статья 452 ГК РФ указала, что обращение в суд с иском о расторжении договора может быть произведено после направления досудебного требования контрагенту и истечения месячного срока, если иной не предусмотрен договором.

Если контрагент пришел в суд, минуя изложенное в законе, то ему остается только ждать оставления дела без рассмотрения (например, п. 5 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 11 февраля 2002 г. № 66 «Обзор практики разрешения споров связанных с арендой», п. 60 Постановление Пленума ВС РФ и Пленума ВАС РФ от 1 июля 1996 г. № 6/8 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», Постановление ФАС ЗСО от 18.02.2014 по делу № А70-5156/2013).

Кстати, про желаемый правовой эффект. Согласно ст. 453 ГК РФ обязательства сторон будут прекращены. Но это не значит, что сторона, представившаяся свое исполнение контрагенту и не получившая ничего в ответ, при расторжении договора, теряет его. Абсолютно нет. Она может получить его обратно или получить встречное исполнение (см. п. 4 Постановления).

И в конце я остановлюсь на одностороннем отказе от обязательства.

Как уже сказано ранее, отказ от обязательства возможен. Односторонний отказ по обязательствам, возникающим в сфере предпринимательской деятельности, допускается. А вот по обязательствам, никак не связанным с предпринимательством подобное невозможно.

Поэтому если в договоре между предпринимателями стороны желают указать о прекращении обязательств по договору без обращения в суд и в одностороннем порядке (при уведомлении об этом контрагента), то необходимо пользоваться ст. 310 ГК РФ и включить условие про односторонний отказ от обязательства.

Мое мнение:

• односторонний отказ от обязательства (договора) и одностороннее расторжение договора это разные вещи, хоть и с одинаковыми последствиями;
• различия в правовом регулировании приводят к признанию неправомерными действий по одностороннему расторжению договора без обращения в суд;
• различия в регулировании дают предпринимателям возможность включать в договоры условия об одностороннем отказе от обязательства.

Документы по теме:

Гражданский кодекс РФ

Постановление Пленума ВАС РФ от 14 марта 2014 № 16 «О свободе договора и ее пределах»

Мнения:

Последствия расторжения договора: новый проект Пленума ВАС РФ
28 ноября 2013 г. ВАС РФ разместил на своем сайте крайне интересный документ – проект Постановления Пленума ВАС РФ о последствиях расторжения договора. Несмотря на небольшой объем и наличие всего восьми пунктов в этом проекте, каждый из них может оказаться полезным в повседневной деятельности.

Ветров Виталий,
Управляющий партнер юридической фирмы «Ветров и партнеры»

Вы нашли подрядчика, с которым договорились о цене, и он начал работы. Однако в ходе выполнения работ подрядчик сообщает о дополнительных расходах, которые вас не устраивают. Возможен ли в этом случае односторонний отказ от договора подряда и каковы последствия отказа? Ответ на эти и другие вопросы содержится далее.

В каких случаях имеется право на односторонний отказ от договора

Законодатель рассматривает односторонний отказ как исключение, поэтому данное право возникает в 2 случаях (ст. 310 ГК РФ):

1. Если оно предусмотрено законом.
2. Если оно предусмотрено договором.

В остальных случаях односторонний отказ от договора не допустим.

В чем преимущество одностороннего отказа

Данное право имеет ряд преимуществ:

• Простой порядок реализации.
• Нет необходимости обращаться в суд.
• Не нужно дополнительного соглашения с контрагентом.
• Оперативный способ защиты нарушенного права.
• Обязательность для противоположной стороны.

Каковы последствия отказа от договора для сторон

При осуществлении стороной права на досрочное расторжение договора подряда в одностороннем порядке она должна исходить из принципов разумности и добросовестности, соблюдая законный интерес контрагента (ст. 450.1 ГК РФ).

Это положение также применяется к расторжению договора подряда с физическим лицом в одностороннем порядке.

Нарушение этой нормы могут повлечь полный или частичный отказ в судебной защите, а также признание ничтожным данного акта. Это мнение выражено в п. 14 Пленума Верховного суда РФ от 22 ноября 2016 г. № 54.

Кроме того, согласно п. 3 ст. 310 ГК РФ по соглашению сторон может быть определена денежная сумма для уплаты другой стороне в случае одностороннего отказа от исполнения договора.

Уведомление контрагента об одностороннем прекращении договора

В соответствии с п. 1 ст. 450.1 ГК РФ право на односторонний отказ от исполнения договора сторона осуществляет путем уведомления контрагента (образец прилагается).

Теперь перейдем к практическим аспектам уведомления: как составить письмо о расторжении договора подряда в одностороннем порядке (образец выше).

Кто подписывает уведомление

Учитывая важность такого уведомления, оно подписывается тем же лицом, которое было управомочено подписать договор подряда.

Это лицо фигурирует в преамбуле договора после слов «в лице…”, и в графе «Подписи сторон”.

Как правильно направить уведомление контрагенту

Извещение (заказчика или подрядчика) об одностороннем отказе от договора отправляется управомоченной стороной по юридическому адресу контрагента (местонахождению) 2 способами:

1. Заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. Ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Юридический адрес следует узнать на сайте Федеральной налоговой службы РФ через специальный сервис.

С какого момента отказ от исполнения договора стороной считается совершенным

Договор прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным в силу ст. 165.1 ГК РФ, кроме случаев, когда иное предусмотрено законом, условиями сделки либо следует из обычая или из установившейся практики.

В каких случаях допускается односторонний отказ заказчиком

Теперь рассмотрим случаи, когда такой отказ допускается законом со стороны заказчика. К ним относятся:

1. Если необходимо провести незапланированные работы, приведшие к значительному повышению цены договора, подрядчик должен своевременно предупредить об этом заказчика. Тогда заказчик вправе не согласиться с этим и отказаться от договора (п. 5 ст. 709 ГК РФ).
2. Если подрядчик вовремя не приступает к исполнению договора или выполняет работу слишком медленно, заказчик имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (п. 2 ст. 715 ГК РФ).
3. Если во время работы станет очевидным, что она будет выполнена ненадлежаще, и если в разумный срок это не будет устранено, заказчик вправе отказаться от договора подряда и потребовать возмещения убытков (п. 3 ст. 715 ГК РФ).
4. Заказчик в любое время до сдачи ему работы вправе отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть цены. Если причинены убытки для подрядчика, заказчик обязан возместить их (ст. 717 ГК РФ).
5. Если отступления в работе от условий договора подряда в установленный срок не устранены, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ).
6. Предусмотренные договором подряда.

Каковы возможные последствия одностороннего отказа для заказчика

Итак, односторонний отказ влечет следующие последствия для заказчика:

1. Отказ может быть признан судом ничтожным.
2. Заказчик выплачивает подрядчику часть цены пропорционально выполненной работе.
3. Заказчик возмещает материальный ущерб.
4. Заказчику возмещается причиненные убытки подрядчиком.

Что такое мотивированный односторонний отказ от договора с подрядчиком

Для всех случаев одностороннего отказа от договора заказчиком, кроме ст. 717 ГК РФ, должна быть обоснованная причина: превышение цены, ненадлежащее исполнение и т.д. Это называется мотивированным отказом.

В каких случаях заказчик может не возмещать расходы подрядчика

Во всех случаях недобросовестности подрядчика заказчик вправе не платить ему. Это следующие случаи:

• Пункты 2, 3 ст. 715 ГК РФ.
• П. 3 ст. 723 ГК РФ.

В каких случаях заказчик вправе требовать компенсации убытков

В вышеуказанных случаях – пп. 2, 3 ст. 715, п. 3 ст. 723 ГК РФ – заказчик вправе требовать от подрядчика возмещения причиненных убытков. В этих же случаях при невозможности подрядчиком вернуть имущество заказчика, переданное ему для выполнения договора подряда, подрядчик обязан возместить стоимость этого имущества (ст. 728 ГК РФ).

Что такое немотивированный односторонний отказ заказчика

Согласно ст. 717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором, заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора. При этом заказчик обязан возместить все понесенные подрядчиком убытки.

Следует подчеркнуть, что никаких конкретных причин в этом случае нет. Так, заказчик может потерять доверие к подрядчику или отпадет надобность в работе.

Возможно ли соглашение о расторжении договора подряда

Согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно п. 1 ст. 452 ГК РФ форма соглашения о расторжении должна быть такой же, что и договор. Исходя из того, что договор подряда, как правило, составляется в простой письменной форме, то и соглашение совершается в том же порядке.

Что такое частичный отказ заказчика от договора подряда

По ст. 717 подразумевается, что отказ происходит в процессе исполнения договора, т.е. когда часть работ уже выполнена. Соответственно имеет место частичный отказ заказчика от оставшихся по договору работ.

И хотя в законе сказано о возмещении заказчиком убытков, понесенных подрядчиком, необходимо доказать причинно-следственную связь между этими событиями. Иначе, как показывает судебная практика, будет отказ в возмещении ущерба (Решение от 8 января 2016 г. по делу № А57-19960/2015).

Возможно ли снижение стоимости работ

П. 1 ст. 723 ГК РФ гласит: «В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, заказчик вправе, если иное не предусмотрено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика соразмерного снижения стоимости работ”.

Следует отметить, что воспользовавшись данным правомочием, заказчик не вправе требовать в дальнейшем по данной работе безвозмездного устранения недостатков или возмещения ущерба.

Когда по договору привлекаются другие подрядчики

Один из способов оперативного воздействия на подрядчика предусмотрен п. 3 ст. 715 ГК РФ. Заказчик вправе за счет подрядчика привлечь другого подрядчика для устранения недочетов по договору.

Это возможно при следующих условиях:

• В ходе работы стало очевидно, что подрядчик не выполнит ее надлежаще.
• За разумный срок недостатки не устранены.

При этом предоставление срока для исправления некачественных работ является правом, а не обязанностью заказчика.

Каковы гарантийные обязательства после расторжения договора

Вопросам качества и гарантии работ посвящены статьи 720-725 ГК РФ.

Когда законом или договором предусмотрен гарантийный срок, то в течение всего срока результат работы должен соответствовать условиям договора о качестве.

Гарантия качества, как правило, распространяется на все составляющие работы.

Когда подрядчик может отказаться от договора подряда в одностороннем порядке

Теперь рассмотрим случаи, когда подрядчик вправе отказаться договора в одностороннем порядке.

К таким случаям относятся:

• п. 3 ст. 716 ГК РФ: если заказчик, несмотря на предупреждение подрядчика не заменит негодный материал или не примет иных мер, подрядчик имеет право отказаться от договора подряда и потребовать возмещения убытков.
• ст. 719 ГК РФ: если заказчик нарушил обязанность, препятствующую работе по договору подряда (например, не представил оборудование или документацию), подрядчик вправе отказаться от исполнения договора.
• п. 3 ст. 745 ГК РФ: если из-за плохого качества материалов от заказчика ухудшится качество работ, последний откажется их заменять, подрядчик вправе отказаться от договора подряда.
• Предусмотренные договором подряда (например, отказ подрядчиком от договора без условий).

Каковы возможные последствия одностороннего отказа для подрядчика

Учитывая, что мотивом для одностороннего отказа подрядчиком является недобросовестность заказчика, то и последствия всегда одинаковые: во всех вышеперечисленных случаях подрядчик вправе требовать от заказчика возмещения причиненного ущерба.

Нужно ли подрядчику платить заказчику за односторонний отказ от исполнения договора

По вышеуказанной причине подрядчик в случае одностороннего отказа от исполнения договора подряда ничего не выплачивает заказчику.

Если заказчик не принял мер по устранению обстоятельств, грозящих годности работ

В законе предусмотрено 2 статьи относительно этой ситуации.

Ст. 716 ГК РФ предоставляет право подрядчику отказаться от договора и потребовать возмещения убытка, если после предупреждения о недоброкачественности материалов заказчик не заменит их.

Ст. 745 ГК РФ гласит, что если заказчик не заменит материалы, использование которых приведет к ухудшению качеству работ, подрядчик вправе отказаться от договора и потребовать оплаты, пропорционально выполненной работе.

Что нужно сделать до уведомления заказчика об отказе

Порядок отказа подрядчика от договора следующий:

• Предупреждение о невозможности проведения работы с указанием причины.
• Приостановление работ (если они начаты).
• Предоставление разумного срока для устранения причин приостановления работ.

Приостановка работ — когда и на какой срок осуществляется

Приостановка работ предусмотрены статьями 716, 719 ГК РФ.

Причины следующие:

• Нарушение обязанности заказчиком, препятствующие выполнению работ.
• Непригодность (недоброкачественность) материалов.
• Негативные последствия в работах, если действовать по указанию заказчика.
• Иные.

При этом конкретного срока законодатель не указывает, используя понятие «разумный срок”. Это оценочное понятие, которое следует трактовать в зависимости от ситуации: например, замена материалов напрямую зависит от их срока поставки.

Предупреждение заказчика — о чем необходимо предупредить заказчика в ходе выполнения работ

Подрядчик обязан сообщить заказчику следующие сведения:

• О некачественном материале, оборудовании, технической документации или вещи для переработки.
• О неблагоприятных последствиях в случае выполнения работы способом, указанным заказчиком.
• Иные не зависящие от воли подрядчика обстоятельства, грозящие ухудшить результаты работ или просрочить их.

О каких обстоятельствах, установленных законом, обязан сообщить подрядчик

Данные обстоятельства указаны в ст. 716 ГК РФ, и они указаны выше.

О каких обстоятельствах, установленных договором, обязан сообщить подрядчик

Помимо указанных в законе обстоятельств, о которых необходимо сообщить заказчику, договором могут быть установлены и иные. Например:

• Сообщить об обстоятельствах, замедляющих работы.
• Уведомить о привлечении третьего лица.

Каковы нюансы одностороннего отказа от договора строительного подряда

Нюансы одностороннего отказа от договора строительного подряда сформированы практикой. К ним относятся:

1. Проверка хода работ в порядке ст. 715 ГК РФ проводится за счет заказчика.
2. Заказчик не имеет право через суд понудить подрядчика выполнить работы.
3. Если заказчик хочет воспользоваться правом из п. 2 ст. 715 ГК РФ, он обязан доказать, что темп работ не обеспечит их выполнение в срок.
4. Если подрядчик не устранит недостатки работы в разумный срок, заказчик вправе отказаться от договора, даже если этот срок четко не определен.
5. Назначение срока для устранения изъянов в работе является правом, а не обязанностью заказчика.

Разумные сроки для устранения угрозы — что нужно учитывать

Разумность срока – понятие относительное, поэтому определяется в каждой конкретной ситуации сторонами договора, а в случае спора — в судебном порядке.

Обязанность доказывания нарушения разумного срока лежит на заинтересованной стороне, поскольку добросовестность участников правоотношений подразумевается (п. 5 ст. 10 ГК РФ).

В любом случае, срок рассчитывается из существующей практики.

Если заказчик не принял меры в разумные сроки

В этом случае для подрядчика законом предусмотрено право отказаться от исполнения договора и возмещения от заказчика понесенных убытков.

Если заказчик не выполняет встречные обязанности

Согласно ст. 719 ГК РФ подрядчик вправе не приступать к работе или приостановить начатые работы при нарушении заказчиком своих обязанностей (не предоставил материал, оборудование, техническую документацию или вещь для переработки), препятствии исполнению договора, иных подобных обстоятельствах.

Также подрядчик вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков.

Что понимается под встречными обязанностями

Встречным называется исполнение обязательства одним из контрагентов, которое обусловлено исполнением другим контрагентом своих обязательств (п. 1 ст. 328 ГК РФ).

Например, подрядчик не приступит к работам, пока заказчик не выполнит встречное обязательство – предоставить материалы.

Неперечисление заказчиком предоплаты как неисполнение встречной обязанности

Согласно п. 2 ст. 328 ГК РФ при непредоставлении предусмотренной договором обязанности (перевод аванса) одной из сторон, другая сторона вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от него и потребовать возмещения убытков.

Это мнение подтверждается Постановлением ФАС Северо-Западного округа по делу № А56-7859/2013.

Если в договоре не указана стоимость работ

Согласно п. 3 ст. 424 ГК РФ когда цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, оплата производится по цене, обычно взимаемой за аналогичную работу.

Если к моменту отказа подрядчик передал результат работы

Согласно ст. 717 ГК РФ заказчик может отказаться от договора до сдачи ему результата работы подрядчиком. Поэтому если работы выполнены полностью, то отказ от договора не допустим.

Такой вывод сделал ФАС Волго-Вятского округа в Постановлении от 08.10.2010 г. по делу № А29-12869/2009.

Если заказчик откажется от добровольного возмещения

В данном случае нарушаются права подрядчика, что является фактическим основанием для обращения в суд.

Юридическим основанием подачи иска являются следующие нормы:

• Ч. 1 ст. 46 Конституции РФ: каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
• П. 1 ст. 3 ГПК РФ: заинтересованное лицо вправе в порядке гражданского судопроизводства обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
• Ч. 1 ст. 4 АПК РФ: заинтересованное лицо вправе обратиться в арбитражный суд за защитой своих нарушенных прав.

Также есть внесудебный способ защиты права, который описан ниже.

Возврат аванса — когда и как осуществляется

В законе нет механизма возврата аванса в случае отказа от исполнения договора подряда заказчиком: есть обязанность уплатить подрядчику сумму пропорционально выполненной работе (ст. 717 ГК РФ). Также у подрядчика нет правовых оснований удерживать аванс.

Практикой же при отказе заказчика от договора выработаны такие правила:

1. Заказчик вправе взыскать с подрядчика неосвоенную сумму аванса.
2. Неосвоенный аванс может взыскиваться без признания его неосновательным обогащением или убытком.
3. Бремя доказывания того, что стоимость работ меньше аванса, лежит на заказчике (исключение: ненадлежащее исполнение).

Что будет при недобросовестности заказчика при отказе от договора

Отказ от договора с целью не оплачивать подрядчику выполненную работу (недобросовестность поведения) в случае доказанности данного факта признается судом недействительным.

Как защититься подрядчику от недобросовестного заказчика

Внесудебным способом защиты является право подрядчика на удержание результата работ, оборудования, переданной для переработки вещи, остатка неиспользованного материала и иного имущества заказчика до оплаты последним работ (ст. 712 ГК РФ).

Будут ли оплачены дополнительные работы не по договору

Отсутствие отдельного соглашения по дополнительным работам обязывает заказчика к оплате, если последний их принял и намерен воспользоваться результатом.

На практике это трактуется в порядке п. 1 ст. 1102 ГК РФ как неосновательное обогащение (п. 6 Информационного письма ВАС РФ № 127 от 25.11.2008 г.)

Какие права у подрядчика при немотивированном отказе от договора

В случае немотивированного отказа заказчика подрядчик вправе требовать следующее:

• Оплату за часть работы.
• Оплату убытков (ст. 717 ГК РФ).

Оплачивается ли работа, выполненная до отказа

Следует учесть, что норма об оплате за часть работы не обязательна для применения, а также то, что это не является видом ответственности заказчика за отказ от договора.

В случае применения данной нормы из ст. 717 ГК РФ заказчик обязан оплатить подрядчику сумму, пропорциональную выполненной работе.

Право на взыскание убытков, если они имели место

Как и предыдущая норма, требование уплатить убытки не обязательно к исполнению.

Главное условие – сумма компенсации должна находиться в пределах недоплаченной суммы по договору.

Возможно ли заключить дополнительное соглашение по размеру компенсации подрядчику

Из ст. 717 ГК РФ следует, что в случае оплаты при досрочном отказе заказчиком остается невыплаченная сумма. В пределах этой суммы стороны вправе предусмотреть денежную компенсацию подрядчику.

Например, общая сумма договора – 100 тысяч рублей. Заказчик досрочно отказался от договора, оплатив сумму в 60 тысяч подрядчику пропорционально выполненной работе. Подрядчику выплачивается дополнительно компенсация в пределах оставшихся 40 тысяч, если это предусмотрено договором.

Что является доказательством выполненных работ

Подтверждением выполненных работ подрядчиком по договору является подписанный с обеих сторон акт о приёмке выполненных работ. В случае если акт подписан с одной стороны, возможно привлечь эксперта, который оценивает стоимость фактически выполненных работ и составляет об этом заключение.

Как расторгается договор подряда через суд

Расторжение договора подряда производится по правилам гражданско-процессуального (в случае участия физического лица) либо арбитражного судопроизводства (если обе стороны юридические лица или ИП).

В любом процессе предусмотрен обязательный порядок досудебного урегулирования спора.

Защита нарушенного права осуществляется путем подачи искового заявления об отказе от договора.

Как составляется исковое заявление об отказе от исполнения договора подряда

В иске во вступительной части указываются полные данные сторон и цена иска.

Основная часть начинается с наименования иска. Затем описываются факты, предшествующие обращению в суд с указанием реквизитов договора и актов выполненных работ, подтверждается досудебное урегулирование конфликта. Также приводится юридическое обоснование.

В заключительной части истец просит расторгнуть договор и взыскать сумму по договору, убытки (если имеются), затраты на госпошлину. Затем перечисляются все приложенные к иску документы, ставится дата и подпись заявителя.

Запомнить

1. Общие положения и основания для одностороннего расторжения договора подряда приведены в гл. 37 ГК РФ.
2. Отказу от договора предшествует уведомление об этом.
3. Договор прекращается с даты доставки уведомления.
4. Заказчик вправе в любое время отказаться от договора до сдачи ему работы.
5. Во всех случаях недобросовестности заказчика подрядчик вправе не возмещать ущерб.
6. Внесудебным способом защиты от недобросовестности заказчика является удержание результатов работы и имущества последнего.

Выступали ли вы в роли заказчика или подрядчика? Случался ли у вас отказ в связи с нарушением сроков выполнения подряда? Что бы могли посоветовать, исходя из вашего опыта?

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

02.03.2015 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой ООО «Образовательная Группа Студентс Интернешнл» (в дальнейшем именуемого «ИСПОЛНИТЕЛЬ”) и содержит все существенные условия предоставления консультационно-информационных услуг.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ИСПОЛНИТЕЛЬ и ЗАКАЗЧИК совместно — СТОРОНАМИ договора Оферты.
1.3. В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использования услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта предоставления консультационно-информационных услуг.
«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, отмеченных в части 4 данной Оферты. Акцепт Оферты предполагает Договор Оферты.
«ЗАКАЗЧИК» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом ЗАКАЗЧИКОМ Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ по заключенному данному договору.
«Договор Оферты» — договор между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ на предоставление Услуг который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Перечень услуг» — комплекс услуг по обслуживанию ЗАКАЗЧИКОВ, опубликованный на сайте или размещенный в печатном варианте на информационном стенде в помещении ИСПОЛНИТЕЛЯ.
«Стоимость услуги» — определяется индивидуально в зависимости от наличия (отсутствия) необходимой для выполнения работ документации, объема работ (количества наименований) и сложности объектов для анализа, срочности.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей оферты является предоставление ЗАКАЗЧИКУ консультационных услуг, разработка и подготовка программы, организационное сопровождение согласно информации, опубликованной на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и индивидуальной стоимостью услуги.
3.2.ИСПОЛНИТЕЛЬ оказывает консультационные услуги посредством личных встреч с ЗАКАЗЧИКОМ или посредством услуг связи.
3.3. Публичная Оферта является официальным документам и публикуются на сайте по адресу: http://www.studinter.ru/SI_payment_dogovor.html
3.4. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Услуг.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
4.1. ЗАКАЗЧИК производит Акцепт Оферты путем предоплаты Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, в отношении которых заключается Договор Оферты, в течение Срока Акцепта с учетом условий раздела 6 настоящей Оферты.
4.2. Срок Акцепта составляет время, с момента выставления ИСПОЛНИТЕЛЕМ счета на оплату Услуг в соответствии с стоимостью услуги до момента оплаты ЗАКАЗЧИКОМ услуги с помощью терминалов оплаты или банковского перевода на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ или другим не запрещенным способом, согласованным с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Ознакомившись с Перечнем услуг размещенным на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или в печатном виде в помещении ИСПОЛНИТЕЛЯ, выбрав вид услуги, ЗАКАЗЧИК делает запрос на обслуживание в устной форме ИСПОЛНИТЕЛЮ, в электронной форме на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или на электронную почту Исполнителя.
5.2. На основании запроса ИСПОЛНИТЕЛЬ выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на оплату одной услуги или нескольких услуг в соответствии с перечнем услуг и стоимостью услуг.
5.3. ЗАКАЗЧИК оплачивает Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ, тем самым, давая подтверждение принятия условий оферты ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.4. ЗАКАЗЧИК в праве проводить платежи самостоятельно, в инициативном порядке. Заявка на оказание услуг может быть направлена ИСПОЛНИТЕЛЮ до либо после проведения оплаты.
5.5. После проведения ЗАКАЗЧИКОМ оплаты и зачисления денежных средств на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, договор Оферты вступает в силу.
5.6. В случае несоответствия вида услуги, указанной в заявке, сумме оплаты, ИСПОЛНИТЕЛЬ, если сумма недостаточна, выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на доплату, либо, если уплаченная сумма превышает стоимость данной услуги, предлагает ЗАКАЗЧИКУ дополнительную услугу.
В случае соответствия оплаты выбранной услуге или после получения доплаты либо заявки на дополнительную услугу, ИСПОЛНИТЕЛЬ действует в соответствии с п. 5.7 настоящей ОФЕРТЫ.
5.7. В общем случае ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте в течении 3 дней с момента поступления на его счет предварительной оплаты за Услуги.
5.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ согласует с ЗАКАЗЧИКОМ и назначает сроки предоставления услуг в соответствии с текущей загрузкой.
5.9. В случае, когда начало оказания услуг в указанные в п. 5.8. сроки, ИСПОЛНИТЕЛЮ не представляется возможным, он уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА не позднее 2-х дней с момента получения заявки. В этой ситуации срок начала оказания услуг согласуется дополнительно.
5.10. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуги ЗАКАЗЧИК не выставил рекламацию. В случае отсутствия рекламации акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом. По факту оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЬ в одностороннем порядке составляет АКТ приемки-сдачи выполненных работ (услуг).
5.11. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.
6.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ.
6.1. Оплата услуг, предоставляемых ЗАКАЗЧИКУ, осуществляется на основе предоплаты (авансовым платежом в размере 100%) .
6.2. Оплата производится ЗАКАЗЧИКОМ путем перечисления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ на основании счета (квитанции), выставленного ИСПОЛНИТЕЛЕМ или с помощью других видов платежей по согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
6.3. В целях Договора Оферты принимается оплата от ЗАКАЗЧИКА:
– в безналичной форме с расчетного счета ЗАКАЗЧИКА на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;
– через отделения Сбербанка РФ или других действующих банков России;
— с помощью других видов платежей по согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
6.4. При оплате на сайте Исполнителя дополнительно взимается комиссия банка в размере 2,7%
6.5. ЗАКАЗЧИК самостоятельно отслеживает изменение реквизитов ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
7.1. В течение срока действия настоящего договора оказать ЗАКАЗЧИКУ оплаченные им услуги.
7.2. Сохранять конфиденциальность информации ЗАКАЗЧИКА, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
7.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать ЗАКАЗЧИКА об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:
7.4. Отказать ЗАКАЗЧИКУ в предоставлении услуг при нарушении ЗАКАЗЧИКОМ сроков или не предоставлении необходимых документов.
7.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения ЗАКАЗЧИКОМ обязанностей предусмотренных пунктом №6.2. (о своевременной оплате услуг).
7.6. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.
8. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА.
ЗАКАЗЧИК обязуется:
8.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты.
8.2. Выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
ЗАКАЗЧИК вправе:
8.4. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
8.5. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
8.6. ЗАКАЗЧИК вправе направлять ИСПОЛНИТЕЛЮ свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность обслуживания ЗАКАЗЧИКА по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, заболевания, отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине ЗАКАЗЧИКА услуги, деньги внесенные им в качестве его оплаты, не возвращаются.
9.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за вред, причиненный деятельности ЗАКАЗЧИКА или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9.3. Оплачивая Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты, ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного ЗАКАЗЧИКУ как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
9.4. ЗАКАЗЧИК несет ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.
9.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ЗАКАЗЧИКА и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ИСПОЛНИТЕЛЬ предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ЗАКАЗЧИКОМ информации полученной от ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9.6. Совокупная ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается 10% (десятью процентами) от суммы платежа, уплаченного ИСПОЛНИТЕЛЮ ЗАКАЗЧИКОМ по договору Оферты.
9.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение ИСПОЛНИТЕЛЕМ договора Оферты.
9.8. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.9. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.10. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПРОЛАНГАЦИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.
10.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.1.2 настоящей Оферты, и действует до окончания срока действия текущего договора.
10.2. В случае не поступления своевременной заявки и оплаты за услуги на следующий месяц в установленные ИСПОЛНИТЕЛЕМ сроки, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить обслуживание. ИСПОЛНИТЕЛЬ возобновляет свои услуги только с момента поступления очередной оплаты за услуги от ЗАКАЗЧИКА. При этом ЗАКАЗЧИКУ не компенсируется период, в котором предоставление услуг ИСПОЛНИТЕЛЕМ было приостановлено.
10.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении ЗАКАЗЧИКА в срок, не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения ИСПОЛНИТЕЛЕМ изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или с даты размещения на информационном стенде в помещении ИСПОЛНИТЕЛЯ.
10.4. ЗАКАЗЧИК соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.
10.5. ЗАКАЗЧИК вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ. В этом случае ЗАКАЗЧИК обязан предупредить ИСПОЛНИТЕЛЯ за 7 дней до даты расторжения Публичной оферты. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг, в соответствии с настоящей Офертой, ЗАКАЗЧИКУ производится возврат денежных средств за вычетом суммы расходов по компенсации убытков ИСПОЛНИТЕЛЯ в размере неустойки 50% от остатка денежных средств в связи с досрочным расторжением договора при предъявлении ЗАКАЗЧИКОМ соответствующих финансовых документов. В случае нарушений данной оферты денежные средства не возвращаются. Срок возврата денежных средств — до 10 суток.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.
11.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что:
— такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
— к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
— обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
11.2. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия договора Оферты.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
12.1. Любые уведомления по договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне:
12.1.1. По электронной почте на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА, указанного им при заказе обслуживания, с адреса электронной почты ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанной в конце настоящей Оферты в случае, если получателем является ЗАКАЗЧИК, на адрес электронной почты ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанный в конце настоящей Оферты, с адреса электронной почты ЗАКАЗЧИКА, указанного им при обращении;
12.1.2. По факсу;
12.1.3. Почтой с уведомлением о вручении.
12.2. Неосуществление того или иного права в рамках договора Оферты, полномочия или намерения, предусмотренные договором Оферты, не означает ни отказа ИСПОЛНИТЕЛЯ от сроков и условий договора Оферты в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий договора Оферты в любое время впоследствии.
12.3. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ и ЗАКАЗЧИКА. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
12.4 ЗАКАЗЧИК заключает договор Оферты добровольно, при этом ЗАКАЗЧИК:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты,
б) полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.
12.5. ЗАКАЗЧИК обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.
12.6. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Общество с ограниченной ответственностью «Образовательная Группа Студентс Интернешнл»