Программа чеки кассовые

Кассовые чеки — договор между покупателем и продавцом. Финансовый документ, подтверждающий продажу (покупку) товара.

Закажите чекопечатающую машинку чтобы печатать кассовые чеки.

Купите чекопечатающую машину на которой вы можете пробить любые кассовые чеки. Образцы кассовых чеков вы можете просмотреть ниже. Должен предупредить, что подделка кассовых чеков преследуется по закону.

Заказ чекопечатающих машин в разделе способов оплаты и доставки.

Типы ККМ и образцы кассовых чеков:

Образцы чеков некоторых кассовых аппаратов, которые чаще всего используются в магазинах:

Новые чеки с ON-Line касс:

• СПАРК-115-ф (Макдоналдс)

Старые кассы с ЭКЛЗ:

• Меркурий 180
• Меркурий 130К
• Миника 1102 Ф
• ЭКР 2102 К
• АМС 100 К
• Касби 02 К
• Samsung ER 4615 RK
• Ладога К
• Штрих М ФР К
• Штрих ФР К
• Элвес-Микро К
• Орион 100 К
• ОКА-102К
• Штрих-Мини-К
• Агат 1К
• WAB-08RK
• Кассовый чек в системе ЕГАИС

Как подделывают кассовые чеки

Образцы чеков некоторых популярных магазинов и других организаций:

• Сбербанк
• Castorama
• Ашан
• Макдональдс
• Окей
• Пятерочка

Обязательные реквизиты на чеке

На каждом кассовом чеке обязательно должны быть следующие реквизиты. Если хоть одного пункта из этого списка на чеке не хватает — кассовый чек поддельный и не может считаться действительным.

• наименование организации либо ИП
• ИНН организации либо ИП
• сумма, на которую пробит чек
• дата
• время
• номер документа (чека)
• номер кассового аппарата
• номер ЭКЛЗ
• номер КПК по порядку
• значение КПК — контрольный проверочный код

Рассмотрим для примера кассовый чек ККМ Меркурий 180К:

Необязательные реквизиты, которыми производители обычно защищают чеки со своих кассовых аппаратов от подделки:

признак фискального режима

Кассовый чек СПАРК-115-ф (новая он-лайн касса)

Используется в Макдональдсе.

Кассовый чек АТОЛ 77Ф (новая он-лайн касса)

Используется в Перекрестке

Кассовый чек Меркурий 180

Миниатюрный, очень популярный в последнее время кассовый аппарат Меркурий 180К, на чеке возможно (опционально), на нем можно печатать любые кассовые чеки.

Ширина чековой ленты 44 и 57 мм.

Программирование чекопечатающей машинки ЧПМ Меркурий 180 под нужную организацию производится через компьютер, и не составит труда даже для начинающего ламера. Также все данные можно внести через клавиатуру кассового аппарата, либо заказать программирование у нас.

Программирование данных: 600 рублей.

Печать чеков обходится от 1 руб/шт за счет дешевизны термопечати.

Кассовый чек Меркурий 130К

Один из самых распространенных кассовых аппаратов Меркурий 130К печатает кассовые чеки на термохимической бумаге шириной 57 миллиметров. На кассе можно печатать несколькими шрифтами, изменяются шрифты в режиме программирования.

Кассовый чек Миника 1102 Ф (без ЭКЛЗ)

Ширина чековой ленты 44 мм. Этот кассовый аппарат уже устарел, а также не имеет в своем составе ЭКЛЗ.

Кассовый чек ЭКР 2102К с ЭКЛЗ

Почти аналогичен кассовому чеку Миника 1102К, может печатать двумя типами шрифта: узким и широким.

Кассовый чек АМС 100К

Кассовый чек АМС 100 К может быть двух типов, шрифт печати может быть мелкий и крупный. Также на правом чеке можно видеть что ЭКЛЗ близка к заполнению и ее скоро следует менять.

Мелкий шрифт	Крупный шрифт

Кассовый чек Касби 02К

Здесь представлен чек с кассового аппарата Касби 02К, подключенной в сеть с компьютером. Втаком сочетании кассовый аппарат может печатать наименования товаров — получается недорогая автоматизация торговли.

Кассовый аппарат с автоматизацией	Обычная печать Касби 02 К	Сжатая печать Касби 02К

Кассовый чек Samsung ER4615RK

Сейчас уже редко где можно встретить кассовый аппарат Самсунг. Он последний из автономных кассовых аппаратов, у которого была матричная печать. Теперь ему смену пришла Альфа 400К с термопечатью.

Кассовый чек Ладога К

Кассовый чек Штрих М ФР К (фискальный регистратор)

Кассовые чеки с этого аппарата отличаются в зависимости от того, в каком месте он находиться: в кафе, ресторане, магазине или на автозаправочной станции. Ширина чековой ленты 80 мм.

АЗС	Кафе или ресторан	Розничный магазин.

Кассовый чек Штрих ФР К (фискальный регистратор)

Ширина чековой ленты 57 мм.

Кассовый чек Элвес-Микро К

На Элвес-Микро-К используется термолента шириной 57 мм

Кассовый чек Орион 100 К

Кассовый чек ОКА-102К

Чудо российской кассовой техники ОКА-102К, имеющее МЕГА завораживающий дизайн выдает следующие документы на чековой ленте шириной 44 мм.

Нормальный шрифт	Сжатый шрифт

Кассовый чек Штрих-Мини-К

Кассовый аппарат Штрих-Мини-К печатает на термобумаге шириной 57 мм, до 24 символов в строке.

Агат 1К

Ширина чековой ленты: 57 мм.

Тип печати: термохимическая печать

Смотрите также: сумасшедшие кассовые чеки.

WAB-08RK

Ширина чековой ленты: 57 мм

Тип печати: термопечать.

Кассовый чек в системе ЕГАИС

Именно такие чеки необходимо печатать при продаже алкогольной продукции. На нем должен быть QR-код, ссылка на базу ЕГАИС и код, по которому покупатель может проверить лицензию и качество товара.

Интересный способ подделки кассовых чеков

Недавно друзья подсказали интересный способ подделки кассовых чеков, но перед тем как рассказать должен предупредить Вас, что это не руководство к пользованию, так как подделка документов преследуется нашими доблестными полицейскими и лично Владимиром Владимировичем.

Для эмуляции кассового чека понадобится факс. И программа для подделки чеков Kassy.

• Скачать образец чека и изменить его в фотошопе, либо генерировать его через программу Kassy.
• Распечатать кассовый чек на принтере.
• Скопировать распечатанный кассовый чек через факс.
• Вырезать чек из листа.

Такие кассовые чеки очень похожи на настоящие, так как напечатаны на термобумаге. К сожалению такая подделка легко определяется. Да и вообще теперь, после введения ЭКЛЗ любую эмуляцию кассовых чеков легко определить проверив код КПК в конце чека.

Каким бы принтером ни было оборудовано рабочее место кассира, для него потребуется не только драйвер, связывающий печатающее устройство с компьютерным терминалом, но и программа для печати чеков на принтере. Благодаря этой программе формируется кассовый чек в соответствии с заданным шаблоном, вводятся в него строки с информацией о приобретенных товарах и их количестве, добавляется суммарная информация о стоимости всей покупки, дата и наименование магазина, в котором покупка выполнена. Иногда, если ширина чековой ленты позволяет, программа для печати кассовых чеков позволяет разместить на чеке еще и логотип магазина.

Когда чек полностью сформирован, по команде кассира принтер начинает печатать, а после окончания процесса печати отрезает готовый чек.

Программы для ККМ

Контрольно-кассовые машины требуют использования соответствующей программы для составления и распечатки чека. Одна из наиболее известных программ – Kassy 0,72, которая может работать на 60 типах различных контрольно-кассовых машин. Это программное обеспечение позволяет также использовать обычный компьютер или планшет для подготовки чека и вывода его на принтер.

Эта задача иногда ставится, если необходимо восстановить утерянные или испорченные чеки для магазина: печать при этом производится на обычном струйном принтере. При этом возможности программного обеспечения позволяют подогнать стиль оформления под типичный стиль для конкретной модели контрольно-кассовой машины. В инструкции к этой программе подробно рассказано, как настроить печать чека, выбрав из числа имеющихся регулировок наиболее подходящие для пользователя показания.

Часто контрольно-кассовые машины имеют встроенные конструкции принтеров и все необходимые драйверы и программы для верстки кассовых чеков уже имеются в составе программного обеспечения. Для освоения работы и изучения принципов формирования чека необходимо только подробно изучить инструкцию к ККМ и немного попрактиковаться.

Программы для POS-терминалов

Современный компьютеризованный ПОС-терминал, работающий под управлением операционных систем Windows или Android, может быть оборудован различным программным обеспечением. В качестве примера можно использовать специализированный раздел известной программы «1С:Розница 8». Возможности его куда шире, чем у обычной ККМ, поскольку терминал выполняет операции, связанные с товарным и финансовым учетом торгующего предприятия, позволяет проводить разные виды аналитических исследований.

Но при этом в него входит и программа для печати чеков на принтере, позволяющая без каких-либо специальных навыков настроить внешний вид чека. Для этого используется шаблон, в котором можно изменить реквизиты надписей шапки и подвала и сразу же увидеть на экране терминала, как будет выглядеть готовый чек.

Если программа для печати кассовых чеков, поставленная вместе с терминалом, вас не устраивает, ее можно легко заменить. Часто производители чековых принтеров включают в комплект поставки не только драйвер для связи с терминалом, в него входит и программа для печати кассовых чеков на конкретном принтере.

Программа для печати чеков на принтере может быть приобретена отдельно и установлена на терминал, а также специально написана опытным программистом под запросы заказчика, которого не устраивает традиционная компоновка кассового чека, обеспечиваемая шаблонами. Написание нового программного обеспечения для программиста особой сложности не представляет, зато разработанная им прога для печати чеков будет выдавать такие красивые кассовые документы, каких нет ни у кого.

Печать с персонального компьютера

На стационарном компьютере можно иметь мощные программные системы для создания графических и текстовых изображений. Но эти системы, занимающие очень много места и достаточно сложные в использовании, использовать на POA-терминале неудобно и совершенно нерационально. Поэтому и разрабатываются узкоспециализированные программы для портативных кассовых компьютеров.

При отсутствии специального ПОС-терминала его может заменить ноутбук или планшет, на котором нет необходимости иметь сложное программное обеспечение, и будет выполнять печать кассовых чеков программа простая и удобная. Принтер можно использовать и офисный, но печатать он будет на листовой бумаге, а чтобы использовать рулонную, придется приобрести специальное устройство, предназначенное для печати на узкой ленте.

Перед самостоятельной распечаткой чека необходимо определиться с тем, что именно необходимо распечатать. Как вы наверняка знаете чеки бывают кассовые и товарные. С печатью товарников никаких проблем возникнуть не должно: делаем документ в Ворде и печатаем на обычном принтере. Можно также воспользоваться специальными программами, предназначенными для печати товарных чеков.

Если же возникла необходимость распечатать кассовые чеки, то для начала учтите, что чеки обычно печатаются специальным термопринтером (он, как раз, используется в кассовых аппаратах) на термобумаге. Если использовать для этой цели лазерную модель принтера, то от нагрева вся чековая лента может потемнеть. Что касается обычного струйного девайса, то напечатанный с его помощью кассовый чек достаточно легко вычисляется, т.к. он может быть размазан влажным пальцем.

Получается либо нужно покупать специальный термопринтер, либо пытаться подобрать тонкую бумагу и использовать лазерный принтер. Рассмотрим более подробно возможные варианты.

Печать при помощи Word

Если вы планируете распечатывать чековые ленты в домашних условиях и воспользоваться лазерным принтером (более подходящий вариант, нежели струйный), то для этого можно скачать специальные шаблоны, предназначенные для Microsoft Word. Чтобы воспользоваться этим вариантом, найдите в папке данного ПО папку под названием «Templates», которая служит для хранения шаблонов от Microsoft Office. После чего скопируйте туда скачанный вами чековый шаблон и перезапустите программу – если она была открыта в данный момент.

Нажмите на «Файл» и перейдите в «Галерею проекта». Найдите в списке «Шаблоны» нужный вам шаблон, после чего откроется новый документ, который будет соответствовать выбранному вами шаблону. При необходимости внесите в открытый документ интересующие вас изменения (на сам шаблон они не повлияют), после чего распечатайте несколько пробных чеков. Учтите, что на чеке обязательно должно быть название вашей компании, различные организационные данные (к примеру, ИНН, ОРГН), дата печати, цена, а также обозначение товара и некоторая другая не менее важная информация.

Также вы можете воспользоваться специальными сервисами, которые позволяют напечатать чек на принтере онлайн. Для этой цели вам не нужно скачивать специальный чековый шаблон для Microsoft Word. Все что вам нужно – это открыть один из таких веб-сервисов, заполнить все необходимые поля для будущего кассового чека и нажать на «Печать».

Специальные программы

Что касается приложений, специально предназначенных для печати чеков на принтере, то их сегодня очень много.

• К примеру, довольно большой популярностью пользуется утилита под названием Kassy, которая является абсолютно бесплатной для использования. Разработчики данного ПО постоянно обновляют свой продукт, благодаря чему развитие программки не останавливается на достигнутом. Еще одним важным преимуществом этой утилиты является поддержка русского языка, что позволяет без проблем разобраться в ее интерфейсе.
• Еще одним неплохим программным приложением для создания макетов и печати кассовых чеков без использования специальных кассовых аппаратов, является SNEgCheck. Программка обладает поддержкой неограниченного количества профилей, который можно добавлять, удалять и редактировать. С ее помощью можно задавать тексту на чеке размер шрифта, цвет и вид. Кроме того, она позволяет проставлять шрифты, которые имитируют матричные принтеры. Создавая кассовый чек с помощью SNEgCheck, вы можете воспользоваться функцией предпросмотра результата, чтобы убедиться в том, что распечатанные чеки вас удовлетворят.
• Для подготовки товарных чеков можно воспользоваться также такой программой, как «VisualData Товарный чек». Собой она представляет очень простое и интуитивно понятное ПО, которое способно хранить всю историю продаж. Данная программка помимо заполнения и распечатывания чеков обладает целым рядом других возможностей. К примеру, она обладает базой данных товаров, с ее помощью можно производить анализ продаж, оформлять сводную отчетность, контролировать остатки товара и т.п.

Таким образом, подготовить и распечатать чеки для кассы на обычном лазерном принтере без использования специального аппарата все же можно.

Перед тем как заняться самостоятельной распечаткой кассовых чеков советуем ознакомиться с законами и возможной ответственностью за их нарушение.

Как же мне нравится Сбербанк РФ! Своей надменностью к отношению к людям! И в этом банк реально использует индивидуальный подход в каждом случае! На один только мой вопрос они выделили четырех человек! И судя по ответам даже не сомневаюсь, что это лучшие специалисты банка! Для читателя вначале краткий экскурсистории вопроса. Находясь в командировке в Москве потребовалась карта «местного» банка. Зайдя и задав простой вопрос о возможности получения такой карты получил ответ «У нас специально для Вас есть предложение по страхованию карт». Извините за жаргон, но далее был классический «развод»! Мне очень быстро подменив понятия и введя в заблуждение «всучили» полис страхования карт. Позже, после нескольких настойчивых моих уточнений о необходимости заключения данного договора для получения дебитной карты города Москвы специалист СБ неохотно дал ответ, что это не обязательное условие, но так как я уже подтвердил его получение, то ему надо вносить изменения, что это будет ошибкой, но он готов это сделать и мне надо подождать.
В связи с отсутствием времени, приняв извинения, я согласился и подтвердил ещё раз получение страховки. Но когда я получил полис, без правил страхования и карту без тарифов у меня возник ряд вопросов к Сбербанку. Далее история переписки: Обращение № 1 У меня есть несколько вопросов относительно Сбербанк страхования. Но что бы не запутаться и получать ответы оперативно разделю их на несколько обращений и начну с первого. Поясните, пожалуйста, из каких соображений печать полиса страхования осуществляется настолько мелким шрифтом используя 2/3 площади листа формата А4. (Приложение)
Ответ СБ РФ №1 Решение:
Оформляя полис страхования, сотрудник банка вноситданные клиента в программное обеспечение. Печать полиса устанавливается и производится программой, формат печати не зависит от действий сотрудника банка. —
С уважением, Т-на Анастасия (Специалист №1)
Обращение № 2 Уважаемая Анастасия! Спасибо за оперативный ответ! Я и не имел претензий к сотруднику Вашего банка. Прочитайте внимательно ещё раз моё обращение и ответьте по существу поставленного в нём вопроса, а именно немного перефразировав: «С какой целью Сбербанком России используется мелкий шрифт в договорах при наличии большой площади свободного места на листе «?
Ответ СБ РФ №2: Причина обращения: Вы повторно обратились в банк по вопросу формата печати банком полиса «Защита средств на банковских картах». Проверка банка: Ранее Вам был предоставлен ответ на обращение № 171108 0941 306900 от 08.11.2017. Банком проведена повторная проверка с учетом всей имеющейся информации. Решение: Подобная печать полиса является технической особенностью программного обеспечения банка.
Сбербанк приносит Вам извинения за доставленные в связи с этим неудобства. С уважением, Екатерина С-ва (Специалист № 2)
Обращение № 3 Доброго дня уважаемая Екатерина! Большое спасибо за оперативность. К сожалению, я опять не удовлетворён предоставленным ответом и не могу принять Ваши извинения.
 Дело в том, что когда речь идёт о рекламных предложениях банка, то они выполнены в удобной, читаемой, наглядной, а главное не унижающей человеческое достоинство форме. Как только мы, как добросовестный покупатель, даём устное согласие на приобретение той или иной услуги получаем на руки договор (полис), напечатанный с учётом уже «технической особенностью программного обеспечения банка». Я попробую ответить за Вас, Екатерина. Мелкий и трудночитаемый шрифт, который не позволяет потребителю полноценно ознакомиться с информацией – давний прием тех, кто пытается обмануть потребителя, а точнее, обезопасить себя от возможных претензий с его стороны. На это и сделан расчет. Объяснение простое – всё, дескать, было прописано в договоре, а если вы его не смогли прочитать, или вообще не заметили эти несколько «судьбоносных» строчек, то это ваша вина и жаловаться некому. Но должен ли человек носить с собой лупу, чтобы суметь разглядеть то, что прописано в контракте, но не видно невооруженным взглядом?
Мелкий шрифт не просто затрудняет чтение договора, полиса, не позволяя потребителю ознакомиться с ними в полной мере, чем, по мнению многих экспертов, вводится в заблуждение, мешает сделать правильный выбор и влияет на оценку условий сделки. Как правило, использованием мелкого шрифта недобросовестный банк намеренно вводят человека в заблуждение, скрывая от него часть условий, которые, как правило, выгодны только поставщику услуги или товара, а не потребителю. Учитывая выше изложенное, а так же рекомендации Верховного Суда Российской Федерации считающего, что «мелкий шрифт» в договоре можно считать недобросовестностью, руководствуясь Статьёй 431.1 Гражданского кодекса которая предполагает, что договор может быть расторгнут в случае, если действия одной из сторон при его составлении признаны недобросовестными, а так же Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. № 2300-1, где четко прописано, что «потребитель имеет право на получение необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающих возможность их правильного выбора.
Информация об условиях оказания услуг должна быть предоставлена в письменной форме и обеспечивать возможность прочтения текста без использования технических средств…», Гигиеническими требованиями к изданиям книжным для взрослых СанПиН 1.2.1253-03″, к которому относятся и нормы оформления деловой документации, любые договоры и контракты, все гигиенические требования к печати строго прописаны. По ним любые тексты в подобных документах должны быть напечатаны шрифтом, обеспечивающим «удобочитаемость текста, не приводя при этом к увеличению зрительной нагрузки при чтении, развитию зрительного и общего утомления». Так, при изложении официальных документов кегль шрифта, то есть величина буквы, не может быть меньше 7 в стандартном компьютерном раскладе.
Прошу:
Дать логически разумное объяснение поданному факту;
Предложить пути решения данного вопроса,так как сделка была совершена под влиянием заблуждения;
Предложить порядок компенсации морального вреда, так как я себя чувствую обманутым и униженным человеком, который не достоин вразумительных и честных ответов на поставленный простой вопрос, особенно после Ваших двух «ответов» на мои обращения.
Обращение № 4 Уважаемый сбербанк! Скажите, пожалуйста, если при оформлении договора страхования не было упомянуто менеджером о существовании и не были предоставлены правила страхования банковских карт №4 в нарушение пункта 11.1.1 указанных правил, где прописана обязанность страховщика выдать полис с правилами можно ли считать это недобросовестностью сотрудника и (или) банка и требовать расторжение договора страхования?
Обращение № 5 Уважаемый сбербанк! Очень интересно знать Вашу официальную позицию по следующей ситуации: если при обращении клиента за оформлением дебетовой карты менеджер банка сначала предлагает заключить договор страхования банковских карт, а в итоге введя в заблуждение и заключая вышеупомянутый договор:
— не предоставляют клиенту информацию покарте, в том числе не ознакомляет с тарифами по дебетовым картам Visa classic
«Momentum”;
— не информирует клиента о необходимости получить новый код клиента.
Вопрос: это политика Сбербанка,направленная на навязывание дополнительных платных услуг и (или) недобросовестность сотрудников банка? Одновременно сообщаю, что после получения новой карты контрольная информация по карте также изменилась. Как такое может быть? На вопрос сотрудника банка я указал абсолютно такую же контрольную информацию. Сегодня, после звонка в банк, когда выяснилось, что ни код клиента, ни контрольная информация не совпадают сотрудники Сбербанка принесли извинения.
Вопрос: Почему клиент должен входить в положение коммерческой организации, в том числе при ошибках и некорректной работе, а Сбербанк РФ просто «приносит извинения» Принесите уже их в каком-либо ощутимом виде! Ведь мне теперь по вине Сбербанка кроме морального дискомфорта от данной ситуации придётся понести в том числе и материальные затраты, чтобы вернуть всё в рабочее состояние. (время, транспорт)
Ответ СБ РФ №3: Причина обращения:
Вы обратились в банк по вопросу обслуживания. Решение:
Используя индивидуальный подход, банк предлагает услуги, которые подойдут именно Вам. Воспользоваться ими или нет, Вы решаете самостоятельно. Также сообщаем, что банк не уполномочен признавать факт причинения морального вреда и определять размер его компенсации. Сбербанк приносит Вам извинения за доставленные неудобства.
—
С уважением, К-ва Наталья (Специалист №3)
Ответ СБ РФ №4 Причина обращения:
14.11.2017 Вы повторно обратились в банк с вопросом о размере шрифта и просьбой вернуть денежные средства, уплаченные за оформление полиса страхования «Защита средств на банковских картах+» от 17.11.2017.
 
Проверка банка: Ранее Вам предоставлялся ответ на обращение №171110 0078 345700 от 10.11.2017 Банком проведена детальная проверка с учетом всей предоставленной Вами информации. Новая информация для пересмотра принятого решения от Вас не поступила. (А кто запрашивал у меня дополнительную информацию?) Форма полиса страхования разработана страховой компанией ООО СК «Сбербанк страхование» и не подлежит редактированию сотрудниками отделения при распечатывании оформленного полиса. Размер шрифта соответствует требованиям. (Требованиям кого или чего?)

Решение: В соответствии с Условиями страхования по полису «Защита средств на банковских картах», при отказе от полиса после его активации (на пятнадцатый день) возврат страховой премии не предусмотрен. У банка отсутствуют основания для возврата денежных средств в размере 990,00 руб. за полис страхования «Защита средств на банковских картах+», в связи с тем, что Вы обратились после активации полиса. Оформление полиса страхования является добровольной услугой и инициируется банком в отношении клиентов, которые соглашаются с условиями страхования и принимают их. Отказ от оформления страхования не влечёт отказа в предоставлении банковских услуг. 
Основания принятого решения: Раздел 7, пункты 7.6, 7.7 и 7.8 Условий страхования по полису «Защита средств на банковских картах». Раздел 9 настоящего полиса страхования.

Дополнительная информация: Согласно ст. 15 Гражданского Кодекса Российской Федерации «лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере».
Рассмотрение требований о возмещении понесенных убытков производится только в судебном порядке. Также соответствии со ст. 11 ГК РФ в компетенции банка не входит право признавать факт причинения морального вреда и определять его размер компенсации.

В целях разрешения возникающих вопросов по страховому полису Вы можете обратиться в страховую компанию по телефону 8-800-555-55-57.

— С уважением, Зарима Т-ва. 
Специалист ПАО Сбербанк. (Специалист №4)
В заключении: Уважаемая Зарима! Спасибо за Ваш обстоятельный ответ… При первой возможности, закрою все счета, карты и с радостью закончу сотрудничество с Вашим банком!