Размещено на http://www.allbest.ru/
1. Основные методологические проблемы профессиональной этики юриста и возможные пути их разрешения
Работа, связанная с общением с людьми, разрешением их проблем требует от юриста соблюдения определенного такта, этики поведения, считает автор.
Экономические, политические и технические условия, в которых находится человек, определяют его личность. На формирование характера человека оказывают влияние его социальное положение в обществе, генетическое наследие, природный либо приобретенный интеллект, среда общения.
О человеке, как о личности, формируется мнение по его отношению к людям, работе, учебе, окружающей среде, по его речи, коммуникабельности.
За разрешением возникшей проблемы либо с целью получить консультацию во избежание возможных проблем, узнать пути их предотвращения приходят к юристу. Деятельность юриста связана с разрешением социальных и межличностных конфликтов.
Людей юридической профессии всегда сопровождают нравственные проблемы, возникающие из уголовных, административных гражданских правоотношений на почве нарушения, игнорирования либо незнания закона, в центре которых стоит человек.
Работа, связанная с общением с людьми, разрешением их проблем требует от юриста соблюдения определенного такта, этики поведения. Поэтому особенности профессии юриста обуславливают необходимость изучения профессиональной юридической этики, являющейся одной из отраслей этической науки.
Этика является одной из древнейших теоретических дисциплин. Это наука о морали, о нравственности, о правилах поведения человека как формах общественного сознания. Она анализирует и систематизирует принципы морали. Этика как наука включает в себя нормативную этику и теорию морали, которые неотделимы друг от друга.
Нормативная этика занимается исследованием вопросов о добре, зле, благе, она вырабатывает моральный кодекс поведения, формирует правильное поведение в обществе.
Теория морали исследует сущность морали, возникновение, историю и развитие. Мораль представляет собой форму общественного сознания. Это социальный институт, формирующий совокупность правил и норм поведения людей по отношению друг к другу.
Этику нельзя смешивать с моралью, так как этика является наукой о морали. Об этике еще говорят как о совокупности норм поведения людей определенной профессии, обусловленной корпоративными интересами, профессиональной культурой со специфическими именно для определенной профессии традициями. Это профессиональная этика.
Профессиональная этика юриста обусловлена тем, что объектом деятельности юриста является человек, его проблемы. Деятельность юриста связана с общением с людьми, влияет на внутренний мир, на мировоззрение и судьбу людей. Люди являются субъектами общественных отношений, в связи с чем можно сказать, что юрист занимается «общественной деятельностью». Физические лица, создавая различного рода хозяйствующие субъекты, вступают в правоотношения с юридическими лицами, и в области регулирования этих правоотношений прикладывает свои усилия юрист.
Юрист — лицо публичное. Юрист осуществляет свою деятельность гласно. Соблюдение юристом нравственных норм или же отступление от них, справедливость или несправедливость принимаемых им решений оценивается общественным мнением.
Профессия юриста обеспечивает все области общественных отношений, поэтому она всегда была универсальна, прибыльна и востребована. Сферы деятельности юриста широкомасштабны. Они охватывают:
— законодательную сферу;
— деятельность государственных органов, государственную службу;
— правосудие: разрешение споров уголовно-правового, административно-правового и гражданско-правового характера;
— правовой надзор и контроль;
— правовые услуги: консультирование, представительство, правовое сопровождение и др.
В законодательном органе представляют интересы граждан немало юристов. В местных исполнительных органах действует юридическая служба. Правосудие отправляют судьи, правовой надзор и контроль осуществляют прокуроры,адвокаты оказывают правовые услуги, юристы, работая в различных хозяйствующих субъектах, обеспечивают их правовое обслуживание.
В современном Казахстане, формирующем новую политическую и экономическую систему -правовое государство с рыночной экономикой, профессия юриста востребована. На профессиональную деятельность юристов возлагается большая ответственность.
Ощущается недостаток квалифицированных юристов, несмотря на большое количество учебных заведений, выпускающих юристов. Имеет место недостаток квалифицированных юристов и в правоохранительных органах, что объясняют оттоком профессионалов из государственных структур в частные, низким уровнем образования, общей неподготовленностью многих юристов к переменам.
Востребованным остается профессионал в своем деле, обеспечивающий качественное исполнение своих обязанностей. К юристу обращаются как физические, так и юридические лица, будучи уверенными в его профессионализме.
Так, например, кредитор просит юриста подготовить заявление о взыскании с должника не погашенную задолженность на основании нотариально удостоверенного договора займа. Юрист обещает решить проблему быстро и помогает кредитору составить заявление о вынесении судебного приказа. При этом в заявлении о вынесении судебного приказа излагает просьбу о взыскании неустойки, размер которой не оговорен в договоре займа, и наложить арест на имущество должника. Судья выносит определение об отказе в принятии и возвращении заявления о вынесении судебного приказа, указывая, что статьей 140 ГПК РК не предусмотрено требование, не основанное на нотариально удостоверенной сделке.
Кредитор возмущается, поскольку не осуществлены его планы в ближайшее время получить свои деньги. Если юрист правильно подойдет к разрешению возникшей проблемы, объяснит клиенту причину сложившейся ситуации, пути выхода, что можно исправить без ущерба для клиента, найдет в себе мужество извиниться, то, возможно, данный клиент не уйдет от него. Но ситуация может так сложиться, что клиент уйдет от него.
Этика юриста предполагает также и умение приносить извинения за свои ошибки. Юристу следует так принести свои извинения, чтобы клиент правильно понял его ошибку, что исправить ее можно без проблем.
Во избежание таких ситуаций юрист должен делать обдуманные предложения, поскольку неверные, не продуманные действия могут повлечь для клиента сложные правовые последствия.
Можно быть профессионалом своего дела, но не умеющим его реализовать. Юрист, не умеющий правильно излагать свои мысли, свое видение проблемы и пути ее решения, не будет востребован.
Для того чтобы быть востребованным, юристу необходимо постоянно работать не только над повышением своих знаний, над профессионализмом, но и совершенствованием своей личности. Это постоянная и системная работа над мировоззрением, интеллектом, волей.
Мировоззрение юриста определяется совокупностью его знаний, умением применять их на практике, осознанием значимости рекомендаций и принимаемых им решений, его коммуникабельностью.
Юристу, так как его деятельность связана с человеком, направлена на защиту его интересов, следует вырабатывать в себе чуткое отношение к общепризнанным социальным ценностям: личности, ее основным правам и свободам. Необходимо работать над правовым сознанием, т.е. отношением к праву, закону, государству. У юриста должны быть развиты этические и моральные нормативы: чувство долга, верности, чести, собственного достоинства, милосердие и т.д.
Имеет место, когда своей бестактностью юрист отталкивает от себя клиента. Войдя в юридическую контору, лицо, у которого возникла проблема, обращается к тому из адвокатов, который приветливо улыбается и будет внимательно, не перебивая, не торопясь, без суеты не только слушать, но и услышит суть проблемы.
Так, если юрист защищает интересы автора, то ему не достаточно знаний только норм материального права, регулирующих авторские правоотношения, и процессуального законодательства. Ему следует также понять само произведение, на которое, как полагает клиент, он имеет авторские права, т.е. уяснить суть проблемы, предмет возникшего спора. Если речь идет о незаконном воспроизведении, то следует концентрировать внимание на нарушении именно этого права, на ответственности нарушителя за незаконное воспроизведение, а не излагать о других правах автора на произведение, поскольку это не является проблемой клиента, не относится к существу спора.
Для правильного построения своей позиции юрист должен развивать свои интеллектуально-мыслительные способности. К ним относятся общие профессиональные знания, способность приниматьлогическое разрешение сложившейся ситуации, которая может быть как типовой, так и нестандартной.
Так, например, адвокату в приватной беседе клиент рассказал о совершенном им преступлении, которое неизвестно органам следствия. Адвокатская этика не допускает, чтобы адвокат сообщил об этом органам следствия. Как быть адвокату в этой ситуации? Один адвокат промолчит, другой разъяснит клиенту о возможных последствиях сокрытия клиентом совершенного преступления. Правильным будет поведение того юриста, который разъяснит клиенту последствия сокрытия преступления, поскольку, как говорится в русских пословицах: «Сколько веревочке не виться, а концу быть», «Как вор не ворует, тюрьмы не минует».
Профессионализм юриста, его сформировавшееся понятие принципов морали и этики, его правовое сознание выражаются также и в ходе составления различного рода юридических текстов, официально-деловых документов, выступлений в суде. Юридически грамотно составленный документ отвечает определенным правовым и стилистическим требованиям. Все виды юридических документов требуют соблюдения точного и лаконичного изложения сути проблемы со ссылкой на нормы права, применительно к конкретной ситуации. Недопустимы в документах, составленных юристом, грамматические ошибки, применение нелитературных, более того, нецензурных слов, выражений.
К великому сожалению, документы юристов — адвокатов, прокуроров и даже судей — не всегда отвечают этическим требованиям, предъявляемым к официальным документам.
На практике имеет место, когда исковые заявления, составленные юристами, изложены так, что не понятны требования истца, заявителя. Порой требования об установлении юридического факта носят характер имущественного спора, без аргументации излагается требование о взыскании ущерба и т.д. Имеет место обращение в суд с заявлениями, не отвечающими предъявляемым к ним требованиям, изложенным в нормах процессуального законодательства. Заключения прокурора зачастую не содержат анализа исследованных доказательств, правового обоснования. Судебные вердикты порой излагаются по уголовным делам в виде копии обвинительного заключения, а по гражданским делам — искового заявления, не содержат анализа исследованной проблемы, правового обоснования выводов суда. Имеет место, когда судебные акты выносят с грамматическими ошибками. Объясняют это большой нагрузкой, отсутствием времени для творческой работы. По нашему мнению, такое объяснение не может быть основанием для изготовления процессуального документа, не отвечающего требованиям закона, которым судьи обязаны строго руководствоваться.
Такие документы могут свидетельствовать о сознательном нарушении закона, либо о противозаконных действиях и решениях, обусловленных отсутствием необходимых знаний, нежеланием исследовать представшую перед ними проблему, поставленную задачу. Более того, это говорит об отсутствии внутренней дисциплины и культуры юриста.
Никакая нагрузка не оправдывает юридически и стилистически неграмотно составленный документ. Поэтому не только начинающим юристам, но и юристам с большим стажем работы следует скрупулезно работать над каждым составляемым документом, независимо от того, сколько времени понадобится для его изготовления.
Процессуальные документы, соответствующие закону, правильно излагающие сущность ситуации, содержащие аргументированные выводы, соответствуют нравственным нормам требованиям юридической этики. Документы, изготовленные с отступлением от требований закона, содержащие неверное толкование и применение закона, противоречат не только правовым нормам, но и нормам морали, профессиональной этики юриста.
В работе юриста большое значение имеют его психологические способности. К ним можно отнести волю, психологическую восприимчивость, правдивость, терпение, мужество.
Так, до логического конца доводит начатое дело только тот адвокат, который имеет силу воли иустоит перед соблазном, когда его оппонент с целью увести от участия в деле хочет заинтересовать чем-либо; не боится шантажа, угроз и т.д.; не склонен к соблазну материального либо иного характера; умеет должным образом оценить сложившуюся ситуацию и находит выход из нее без ущерба интересам своего клиента.
Юрист должен помнить, что общество постоянно проявляет к нему повышенный интерес, поэтому он должен быть требовательным к своему поведению, внешнему виду (одежде, макияжу и т.д.). Он несет повышенную нравственную ответственность за свои поведение, действия и решения. Поэтому профессия юриста обусловлена необходимостью соблюдения юридической этики. юрист государственный надзор адвокат
В соответствии с п. 27 Венской декларации и Программы действий, принятой на Всемирной конференции по правам человека 25 июня 1993 г. в Вене, «каждая страна должна создать эффективную систему средств правовой защиты для рассмотрения жалоб, в связи с нарушением прав человека и устранением таких нарушений. Система осуществления правосудия, включая правоохранительные органы и органы прокуратуры, а также работники независимых судебных органов и адвокатуры, в полном соответствии с существующими стандартами, которые упоминаются в международных договорах по правам человека, имеет исключительное значение для всесторонней и не дискриминационной реализации прав человека и является неотъемлемым элементом процессов демократии и стойкого развития».
С целью обеспечить интересы общества и граждан, во избежание злоупотребления значительными возможностями юридической профессии приняты правовые акты, осуществляющие регулирование профессионального поведения юристов.
Так, Кодекс чести государственных служащих, утвержденный Указом Президента Республики Казахстан от 03.05 2005 г. № 1 567, в редакции Указа Президента Республики Казахстан от 01.04.2011 г. № 1180 регламентируют Правила служебной этики государственных служащих.
На I съезде судей Республики Казахстан 19.12.1996 г. впервые принят Кодекс судейской этики, на V съезде судей 18.11.2009 г. принята новая редакция Кодекса судейской этики, которая устанавливает этические стандарты поведения для действующего судьи и судьи, находящегося в отставке.
Кодекс служебной этики сотрудников органов прокуратуры Республики Казахстан, Кодекс чести сотрудников органов внутренних дел Республики Казахстан регламентируют правила служебной этики сотрудников этих органов. У адвокатов есть свои правила профессиональной этики адвокатов, которые принимаются на конференциях, на заседаниях коллегий адвокатов.
Анализ вышеприведенных нормативных и правовых актов показывает, что регулирование профессионального поведения юристов основано на:
— запрете совершать определенные действия либо наносить ущерб авторитету профессии;
— предписании вести себя должным образом в соответствующих ситуациях.
Действующие кодексы чести, этики, правила профессионального поведения подробно регламентируют профессиональное поведение юристов именно путем запретов. Запрет вызван необходимостью предупредить нарушение прав и свобод других лиц, не подрывать доверие к профессиональной деятельности юристов, подняться над своими субъективными желаниями и страстями.
Так, судьям, государственным служащим, прокурорам, адвокатам запрещено заниматься другой оплачиваемой деятельностью, кроме педагогической, научной и иной творческой; быть депутатом органов представительного и местного самоуправления, осуществлять предпринимательскую деятельность.
Такое требование государства и общества вызвано характером задач, стоящих перед ними, особенностями организации труда, требующей повышенной ответственности, напряжения нравственных и физических сил, во избежание коррумпированности в государственных органах.
Правила поведения судей, прокуроров, сотрудников правоохранительных органов, адвокатов, изложенные в соответствующих нравственных кодексах обязывают их вне работы вести себя так, чтобы не было оснований для сомнений в их порядочности и честности. Они должны избегать посещения любых мест, компрометирующих их репутацию.
Высокие нравственные требования формируют дисциплинированность, самосознание, нравственное отношение к своему профессиональному долгу.
В условиях социально-экономических проблем общества юристы обязаны строго соблюдать требования, предъявляемые к ним профессиональными нравственными кодексами, выработанными в соответствии с международными стандартами, и являющимися свидетельством общественного прогресса.
2. Проблемы профессиональной этики в деятельности адвоката
Для того, чтобы войти в курс дела и полностью погрузиться в тему, необходимо выяснить, что такое этика и профессиональная этика адвоката.
Термин «этика» происходит от древнегреческого слова «этос» — привычки, обычаи, нравы. Этика как наука существует более 20 веков. Еще в IV веке до нашей эры Аристотель обозначил прилагательным «этический» класс человеческих добродетелей и образовал новое существительное ethica (этика) для обозначения науки, которая изучает добродетели. Профессиональная этика — это совокупность правил поведения определенной социальной группы, обеспечивающая нравственный характер взаимоотношений, обусловленных или сопряженных с профессиональной деятельностью, а также отрасль науки, изучающая специфику проявлений морали в различных видах деятельности C.38. Профессиональная этика обусловлена особенностями некоторых профессий, корпоративными интересами, профессиональной культурой. В каждой профессии есть свои нравственные проблемы. Но среди всех профессий можно выделить группу таких, в которых они возникают особенно часто, особенно, это имеет значение для той профессии, объектом которой становится человек. Там, где представители определенной профессии в силу ее специфики находятся в постоянном или даже непрерывном общении с другими людьми, связанном с воздействием на их внутренний мир, судьбу, с нравственными взаимоотношениями, существуют специфические «нравственные кодексы» людей этих профессий, специальностей. Таковы этика учителя, этика врача, этика судьи и адвоката. Существование нравственных кодексов определенных профессий — свидетельство общественного прогресса, постепенной гуманизации общества. Таким образом, профессиональная этика юриста формируется на основе взаимосвязи и взаимообусловленности правовых и нравственных принципов, норм, правового и нравственного сознания C. 37.
Юридическая этика — это «отношение специалиста, профессионала к смыслу и ценностям права, законодательных норм, правил и реализации этого отношения в профессиональной деятельности». Объектом морального регулирования является как общественно значимое поведение человека, так и его личная жизнь, и межличностные отношения, например доверие, взаимопонимание, уважение, дружба… То есть те отношения, которые нельзя установить нормами закона, такой род отношений исполняется по доброй воли людей. Субъектами юридической этики являются носители субъективных юридических прав и обязанностей, то есть каждый правоспособный член общества. Субъектом юридической профессиональной этики являются профессиональный специалист, реализующий в своей профессиональной деятельности личное отношение к правоприменительной деятельности..
В соответствии с Законом РК «Об адвокатуре и адвокатской деятельности» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 03.07.2013 г.), статья 7 дает полное определение адвокату. «Адвокат — это гражданин Республики Казахстан, имеющий высшее юридическое образование, получивший лицензию на занятие адвокатской деятельностью, обязательно являющийся членом коллегии адвокатов и оказывающий юридическую помощь на профессиональной основе в рамках адвокатской деятельности, регламентируемой настоящим Законом». Адвокаты. К ним обращаются за правовой помощью, за защитой нарушенных прав. Недостойное или недобросовестное поведение адвоката всегда становится предметом обсуждения между клиентом и его друзьями, родственниками, сослуживцами. Получается, что о неблаговидном поступке адвоката всегда и с необходимостью узнает достаточно широкий круг лиц. Подрывается престиж профессии. Заботясь об уважении к своей профессии, адвокаты защищают интересы всей Правовой Системы государства. Таким образом, к адвокатам следует предъявлять самые высокие требования с точки зрения соблюдения профессиональной этики и стандартов поведения. С другой стороны адвокат как профессионал своего дела должен придерживаться определенных правил поведения при работе с доверителями — лицами, которые обращаются за юридической помощью. Следует отметить, что адвокат и доверитель находятся в партнерских отношениях, то есть наравне.
При осуществлении адвокатской деятельности в судебном процессе нравственная позиция адвоката-защитника играет особо важную роль, поскольку решения принимаемые адвокатом напрямую связаны с ответственностью за судьбу человека. Поэтому хотелось отметить следующие цитаты: Я.С. Киселев пишет: » У адвоката не только нет права на ложь, не только нет права на использование искусственных надуманных, фальсифицированных доказательств- у него нет права и на неискренность, нет права на лицедейство». Ю. И. Стецовский пишет, что адвокату необходимо «стремиться ограничить защиту тем минимумом, который действительно необходим для опровержения обвинения или смягчения ответственности подзащитного. Всякие заявления защитника против других лиц можно считать оправданными, если без этого нельзя осуществить защиту обвиняемого, доверившего защитнику свою судьбу. Защитник должен быть предельно тактичным и сдержанным в отношении тех обвиняемых, против которых направлена его аргументация».
Адвокаты очень странные люди, так как они зачастую используют юридические термины, которые люди, не обладающие высшим юридическим образованием не всегда могут понять. Это чаще всего происходит из-за того, что население нашей страны, во многих вопросах юридически не грамотное. А также следует учитывать проблемы взаимоотношений адвокатов с доверителями, коллегами, судьями, прокурорами и иными лицами, попавшими в судебно-правовые отношения. Кодекс чести адвоката представляет собой систему этических правил поведения адвоката, принимаемый сообществом адвокатов и регулирующий вопросы дисциплинарного производства. По праву отдельных зарубежных стран, например США, стран Западной Европы правилам профессиональной этики адвокатов уделяется особое внимание. В зарубежных странах принимаются отдельные нормативные документы, регулирующие вопросы этического характера представителей адвокатской профессии, а также функционируют профессиональные объединения, которые осуществляют контроль над исполнением норм кодекса чести адвоката. Анализ кодексов чести адвокатов показал, что в различных странах он различен по форме, правовому статусу, структуре, юридической силе C. 77. Рассмотрим на примерах:
В России имеется «Кодекс профессиональной этики адвоката Российской Федерации», который был принят Всероссийским съездом адвокатов 31 января 2003 года. В соответствии положениями данного документа, «Кодекс устанавливает обязательные для каждого адвоката правила его поведения при осуществлении адвокатской деятельности на основе нравственных критериев и традиций адвокатуры» C. 117. Кодекс является дополнением к правилам, установленным законодательстве об адвокатской деятельности. Кодекс включает в себя 2 раздела и 27 статей, содержит нормы поведения адвоката, положения об этики и нормы дисциплинарного производства. Структурно документ состоит из двух разделов, первый — «принципы и нормы профессионального поведения адвоката», второй — «процедурные основы дисциплинарного производства». Данный Кодекс представляет собой нормативный документ, принимаемый уполномоченным органом, регламентирующий правовой статус адвоката и адвокатской профессии в целом и взаимоотношения адвоката с отдельными представителями социума, а также регламентирует вопросы, связанные с применением мер дисциплинарной ответственности. C.79.
А также на Украине действуют «Правила адвокатской этики адвокатов Украины» от 1 октября 1999 года. в Преамбуле кодекса говорится о важности профессии адвоката и, «Чрезвычайная важность функциональной нагрузки адвокатуры требует от адвокатов следования высоким этическим стандартам поведения; в то же время специфика, комплексный характер обязанностей, которые лежат на адвокатуре, оговаривают необходимость сбалансирования служения адвоката интересам отдельного клиента с интересами общества в целом, соблюдением принципов законности и верховенства права. Выработка адвокатурой и соблюдение адвокатами особых деонтологических требований и правил рассматривается мировым адвокатским сообществом как необходимая краеугольная предпосылка полноценного функционирования адвокатуры, выполнение ею важной социальной роли в демократическом обществе.» C. 156.
В разных штатах Америки так же имеются правила поведения для адвокатов, они называются: 1) «Стандарты корректности в профессиональном поведение ассоциации адвокатов округа Колумбия» с изменениями и дополнениями от 11 марта 1997, данные стандарты закрепили общеприменимые принципы поведения адвоката по отношению к лицам, участвующим в процессе. Данный документ состоит из преамбулы и основного текста, который содержит в себе нормы не только для адвокатов, а также и судей. Документ в целом небольшой C.230. В преамбуле обозначено основное назначение принятых Стандартов. Главная особенность заключается в том, что документ носит рекомендательный характер С. 78. 2) «Правила профессиональной этики коллегии адвоката штата Виргиния США» пересмотрены 1 января 2000 года. Документ состоит из введения и трех частей, включает в себя 8 правил с подпунктами. Основная мысль заключена в том, чтобы изложить правила поведения, а также отношения адвоката к доверителю, не содержит положений о дисциплинарной ответственности и каких-либо процедур C. 241. 3) Типовые Правила профессиональной этики Американской Ассоциации юристов от 2 июня 1993г. представляют собой достаточно объемный документ, структура которого специфична. В преамбуле говорится об обязанностях адвоката. После преамбулы следует подробное описание назначения Типовых правил и терминология. Далее следует восемь блоков, каждый включает в себя определенное количество правил. Правила имеют трехчленную структуру: правило- комментарий- сопоставление с Типовым кодексом C. 78.
В странах Европейского сообщества существуют единые правила для лиц, которые осуществляют адвокатскую деятельность. В целом «Общий кодекс правил для адвокатов стран Европейского Сообщества», «Правила надлежащего профессионального поведения для адвокатов Финляндии» и «Кодекс поведения адвоката Швеции» имеют много сходств по содержанию, структуре. Структурно они состоят из двух больших блоков, которые условно можно назвать как Общие и Специальные положения. В Общих положениях регламентированы вопросы организации адвокатской практики, принципы адвокатской деятельности. В Специальных положениях содержатся правила взаимоотношения адвоката с клиентом, судом, противной стороной, между адвокатами и Ассоциацией адвокатов C. 78. «Правила надлежащего профессионального поведения для адвокатов Финляндии» приняты коллегией адвокатов Финляндии 9 июня 1972 года C. 251. Документ состоит из введения и 50 параграфов. Расписан чуть ли не каждый шаг адвоката, начиная с подачи объявления, отношения к доверителю, суду, коллегам, выполнение заданий и работы , составление отчета. «Кодекс поведения адвоката Швеции» принят Советом Шведской Ассоциации Адвокатов 9 ноября 1984 г. состоит из введения и 52 параграфов примерно, так же как и финский документ содержит положения обо всем, что касается деятельности адвоката C. 266.
Исходя из ситуации, которая сложилась в международных рамках осуществления адвокатской деятельности, можно сделать вывод, что в целом профессиональная этика зависит от страны и менталитета граждан. В Казахстане нет единого документа — Кодекса, который бы регламентировал положения о поведении и этике для адвокатов на всей территории страны. Следует отметить, что у каждой коллегии адвокатов есть свои правила адвокатской этики, но эти правила действуют только для членов именно определенной коллегии. На данный момент в Казахстане насчитывается 16 коллегий адвокатов из них 14- областные и 2 коллегии городские. 23 июля 2012года была образована Республиканская Коллегия Адвокатов. Данная проблема в скором времени разрешится, потому что цели по созданию единого документа и многие другие задачи по развитию института адвокатуры в Республике Казахстан закреплены в Уставе Республиканской Коллегии Адвокатов. Например, цель — развитие и освещение вопросов адвокатуры и адвокатской деятельности, национального и международного права, установление и развитие профессиональных и культурных связей адвокатов на региональном и международном уровнях, внедрение признанных международных принципов организации и деятельности адвокатуры, правил профессионального поведения адвокатов.
Интерес к написанию данной статьи возник у меня неспроста, дело в том, что мировая практика показывает высокий уровень профессиональной подготовки адвокатов. Высокий уровень подготовки состоит из нескольких факторов по моему мнению. Первый фактор — это знания, которыми обладает адвокат, второй фактор- профессиональное поведение и внешний вид. Поскольку нет конкретного документа, в котором закреплены положения о внешнем виде, а также о поведении, то я думаю можно взять пример с дипломатических служащих, потому что в этой области имеются специализированные инструкции и правила. Поэтому хотелось бы ускорить создание единого кодекса профессиональной этики адвокатов Казахстана.
Размещено на Allbest.ru
Транскрипт
1 ТЕМА НОМЕРА: Этика в юридической профессии НЕКОТОРЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ ЮРИСТА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ДАВИДЯН ГАЯНЕ МИХАЙЛОВНА доцент кафедры истории государства и права юридического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова, кандидат юридических наук В статье рассмотрены основные проблемы, препятствующие развитию профессиональной этики юристов как одной из фундаментальных основ правовой профессии в Российской Федерации. Проанализированы проблемы отсутствия унифицированных стандартов для различных категорий юристов, неопределенности юридической силы специальных актов, регулирующих вопросы юридической этики, преподавания профессиональной этики как учебной дисциплины в юридических вузах. Автор предлагает ввести единый квалификационный экзамен для всех выпускников юридических вузов, а также совершенствовать стандарты преподавания этики юриста в учебных планах профильных вузов. Ключевые слова: профессиональная этика юриста, кодекс этики, этические стандарты, юридическая профессия Правовая реформа последних десятилетий, затронувшая судебную систему, деятельность правоохранительных органов, иные сферы правоприменения, а также систему юридического образования, поставила перед профессиональным сообществом амбициозные задачи: пересмотреть правила и стандарты поведения юристов в новых условиях и выработать новые практические подходы. В советский период поведение юристов (судей, адвокатов, прокуроров, следователей и др.) регулировала идеология 1, хотя, разумеется, это не значит, что советские юристы не руководствовались в своей деятельности профессиональными правилами. Существовав- 1 См., напр.: Бойков А.Д. Советский адвокат // Советская юстиция
2 ЖУРНАЛ «ЗАКОН» 11 НОЯБРЬ 2013 шие идеологические принципы в основном касались профессиональных стандартов, а за моральным обликом работника следила партийная организация. Необходимость выработки актуальных кодексов профессионального поведения юристов была вызвана не только историческими преобразованиями: за последние десятилетия кардинально изменились роль и значение юристов в регулировании общественных отношений, их профессиональные навыки и знания сегодня гораздо более востребованы, чем прежде. Суды и прокуратура на пути к совершенствованию системы правосудия прошли череду важных реформ. Желание общества и государства повысить стандарты защиты прав человека и гражданина в нашей стране в 1998 г. привело Россию в Совет Европы. В этих условиях профессиональные сообщества судей, прокурорских работников, адвокатов, нотариусов задумались о выработке новых поведенческих стандартов. К счастью, им не пришлось начинать с чистого листа. В дореволюционной России был накоплен собственный хоть и небольшой, но интересный опыт регулирования профессионального поведения юристов 2. Кроме того, подспорьем для отечественных правоведов стали аналогичные акты, принятые в государствах с развитыми правовыми системами. В результате пересмотра правил профессионального поведения юристов в начале XXI в. появились кодексы этических правил: Кодекс профессиональной этики адвоката (принят I Всероссийским съездом адвокатов), Кодекс судейской этики (утвержден VIII Всероссийским съездом судей), Кодекс этики прокурорского работника (введен в действие приказом Генерального прокурора РФ от ), Профессиональный кодекс нотариусов Российской Федерации (принят постановлением Собрания представителей нотариальных палат субъектов Российской Федерации от ) и др. Однако все они стали лишь первыми шагами на сложном пути становления профессиональных правил поведения юристов в нашей стране. 2 См., напр.: Кони А.Ф. Судебная этика // Традиции адвокатской этики. СПб., 2004; Гаврилов С.Н. Развитие адвокатской этики в России (исторический аспект) // Мораль и догма юриста: профессиональная юридическая этика / сост. И.Л. Трунов. М., 2008; Васьковский. В. Основные вопросы адвокатской этики. СПб., На сегодняшний день практика функционирования профессиональных стандартов для представителей той или иной правовой профессии сопряжена с рядом проблем. Это неудовлетворительная унификация правил поведения юристов, нехватка нормативных актов, отсутствие четко разработанных понятий и норм профессиональной этики, ограниченный характер мер дисциплинарной ответственности для многих категорий юристов за нарушения норм профессиональной этики. Однако урегулирование этих вопросов станет возможным и целесообразным только тогда, когда в полной мере будут осознаны и решены более глобальные проблемы в этой сфере. Попробуем проанализировать некоторые из них. Первым серьезным препятствием для оформления правил профессионального поведения юристов является неупорядоченность самой профессии. В последнее время об этом говорят многие, но особую озабоченность эта тема вызывает у российских адвокатов ведь строгие правила регулирования их профессиональной деятельности не распространяются на остальных юристов, не имеющих статуса адвоката, при этом оказывающих правовые услуги 3. Существуют различия и при проведении квалификационных экзаменов для различных категорий юристов: представители некоторых правовых профессий освобождены от сдачи таких экзаменов, для других (например, для будущих судей, нотариусов, адвокатов) они обязательны, причем различаются по сложности и уровню предъявляемых требований. В таких условиях ожидать единообразных стандартов поведения для представителей всех правовых профессий невозможно. Решение проблемы видится именно в унификации статуса юристов в Российской Федерации путем введения единого квалификационного экзамена для всех выпускников юридических факультетов, желающих заниматься любой формой профессиональной правовой деятельности. Безусловно, для каждого конкретного рода занятий могут предъявляться дополнительные предусмотренные за- 3 См., напр.: Семеняко Е. Новый закон допустит к защите только юристов со статусом // Российская газета апр
3 ЖУРНАЛ «ЗАКОН» 11 НОЯБРЬ 2013 коном требования (возраст, состояние здоровья и пр.). В этом смысле интересно сравнить российскую систему организации правовых профессий с английской. Так, барристеры, которые проходят более серьезную профессиональную подготовку и сдают квалификационные экзамены, получают право вести более сложные дела в суде и выступать в апелляционных судах. Солиситоры же таких прав не имеют. Общие требования для правовых профессий не только послужат гарантией для выработки единых стандартов профессиональной этики юристов, но и позволят решить иные задачи, в том числе обеспечить приоритетный доступ к профессии юристов, получивших более качественное юридическое образование. Введение подобного экзамена не обязательно означает создание единой дисциплинарной комиссии, рассматривающей конкретные нарушения профессиональной этики представителями той или иной профессии (судьями, адвокатами, нотариусами, прокурорами и т.д.). Отдельные сообщества, скорее всего, еще не готовы к таким кардинальным изменениям дисциплинарного производства. Вторая сложная проблема неопределенность юридической силы специальных актов, регулирующих этические стандарты поведения юристов. Часть 1 ст. 15 Основного закона нашей страны устанавливает: «Конституция Российской Федерации имеет высшую юридическую силу, прямое действие и применяется на всей территории Российской Федерации. Законы и иные правовые акты, принимаемые в Российской Федерации, не должны противоречить Конституции Российской Федерации». Среди актов, закрепляющих порядок вступления в силу, нормативно-правовые акты Российской Федерации (ст. 1 Федерального закона от ФЗ «О порядке опубликования и вступления в силу федеральных конституционных законов, федеральных законов, актов палат Федерального Собрания», п. 1 Указа Президента РФ от «О порядке опубликования и вступления в силу актов Президента РФ, Правительства РФ и нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти»); нормативно-правовые акты федеральных органов исполнительной власти, затрагивающие права, свободы и обязанности человека и гражданина, устанавливающие правовой статус организаций или имеющие межведомственный характер. Кодексы профессиональной этики судьи, адвоката и иные никак не обозначены в качестве нормативноправового акта. Известно, что эти кодексы приняты съездами представителей той или иной профессии либо утверждены постановлением и формально не имеют статуса нормативно-правового акта. В науке источниками права называются традиционно принятые нормативно-правовой акт, прецедент и др. 4 Характер норм, регулирующих профессиональные стандарты поведения юристов, остается за рамками данной классификации. С другой стороны, Закон РФ от I «О статусе судей в Российской Федерации» перечисляет в одном ряду и Закон, и Кодекс судейской этики: «За совершение дисциплинарного проступка, то есть виновного действия (бездействия) при исполнении служебных обязанностей либо во внеслужебной деятельности, в результате которого были нарушены положения настоящего Закона и (или) Кодекса судейской этики (курсив наш. Г.Д.), утверждаемого Всероссийским съездом судей, что повлекло умаление авторитета судебной власти и причинение ущерба репутации судьи, на судью, за исключением судьи Конституционного Суда Российской Федерации, может быть наложено дисциплинарное взыскание» (ст. 12.1) 5. Достаточно широко распространено мнение, что Кодекс профессиональной этики адвоката был принят во исполнение требований Федерального закона от ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации», поскольку последний гласит: «Кодекс профессиональной этики адвоката устанавливает обязательные (курсив наш. Г.Д.) для каждого адвоката правила поведения при осуществлении адвокатской деятельности» (п. 2 ст. 4) 6. Получается, что законодатель признает юридическую силу и значимость этих актов для работы дисциплинарных комиссий, которые их активно и продуктивно используют. Почему же тогда КС РФ сохраняет иную правовую позицию по данному вопросу? 4 См.: Марченко М.Н. Источники права. М., С См.: Федеральный закон от ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации О статусе судей в Российской Федерации». 6 См.: Пилипенко Ю.С. Научно-практический комментарий к Кодексу профессиональной этики адвоката. М., С
4 ТЕМА НОМЕРА: Этика в юридической профессии Неоднократно ссылаясь на нормы Кодекса судейской этики, КС РФ тем не менее описывает его роль следующим образом: «Корпоративные акты судейского сообщества, каковыми являются названные кодексы, формулируя правила поведения судьи, не могут исходить из расширительного истолкования составов дисциплинарных проступков, как они определены Федеральным законом О статусе судей в Российской Федерации. Соответственно, неисполнение приведенных корпоративных норм само по себе не может служить основанием для досрочного прекращения полномочий судьи, если только при этом им не были совершены действия, которые законом рассматриваются как не совместимые по своему характеру с высоким званием судьи» 7. Достаточно высоко КС РФ оценивает и Кодекс профессиональной этики адвоката: «Возложение на адвоката обязанности соблюдать Кодекс профессиональной этики и решения органов адвокатской палаты, а также наделение адвокатской палаты правом прекращения статуса адвоката направлены на обеспечение адвокатуры квалифицированными специалистами, обладающими высокими профессиональными и морально-нравственными качествами» 8. Вместе с тем оценка юридической силы данного Кодекса со стороны КС РФ аналогична его позиции по отношению к Кодексу судейской этики: «Что касается нормы пункта 2 статьи 4 Федерального закона Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации, согласно которой принятый в порядке, предусмотренном названным Федеральным законом, кодекс профессиональной этики адвоката устанавливает обязательные для каждого адвоката правила поведения при осуществлении адвокатской деятельности, а также основания и порядок привлечения адвоката к ответственности, то она направлена на регулирование отношений, складывающихся в рамках адвокатуры как института гражданского общества, не входящего в систему органов государственной власти и органов местного самоуправления, является бланкетной и не может рассматриваться как нарушающая права и свободы заявителя» 9. Конечно, можно было бы принять утверждение о «делегированном» характере Кодекса профессиональ- 7 Постановление КС РФ от П. 8 Определение КС РФ от О. 9 Определение КС РФ от О-О. ной этики адвоката 10, но и по этому вопросу позиция КС РФ, согласно которой «делегирование Правительству Российской Федерации установления порядка сдачи квалификационных экзаменов и выдачи водительских удостоверений произведено федеральным законодателем в пределах его дискреции и само по себе не нарушает конституционных прав граждан», ярко подчеркивает положение о том, что «делегировать» свои полномочия законодатель может только иным органам власти и в очень ограниченных случаях 11. Если упомянутые кодексы претендуют на признание их юридической силы, то, например, Кодекс профессиональной этики прокурорского работника отличается от них, не очень часто применяется в прокурорском сообществе и остается за рамками анализа высших судебных органов Российской Федерации. Таким образом, неопределенность роли и юридической силы нравственных стандартов поведения юристов требует унификации этих норм. Очевидно, должны быть учтены различия, существующие в деятельности юристов в публичноправовых и частноправовых сферах. Интересным представляется аналогичное регулирование поведения юристов в США. Несмотря на то, что профессия полностью управляется юридическим сообществом (Американской ассоциацией юристов), которое разрабатывает модельные правила поведения юристов, тем не менее обязательный характер этим нормам придают верховные суды штатов, рассматривающие нарушения профессиональной этики юристов 12. Следующей значимой проблемой при формировании единых стандартов в анализируемой сфере остается столкновение норм профессиональной этики и базовых прав и свобод человека, установленных и гарантированных Конституцией РФ, международно-правовыми актами. 10 См.: Пилипенко Ю.С. Указ. соч. С Определение КС РФ от О. 12 См.: Lewinbuk Katerina P. Perestroika or just Perfunctory? Scope and significance of Russia s new legal ethics laws // The Journal of the legal profession. Vol P
5 ЖУРНАЛ «ЗАКОН» 11 НОЯБРЬ 2013 В Постановлении КС РФ от П рассматриваются жалобы ряда судей, которые решениями квалификационных коллегий были лишены своего статуса из-за того, что критиковали председателей судов или коллег. Например, судья Филатова утратила статус, так как «в своих неоднократных выступлениях на заседаниях органов судейского сообщества Новосибирской области и в письменных обращениях подвергала критике как не соответствующие закону действия председателя и других судей Новосибирского областного суда, а также вступившие в законную силу судебные акты». В дисциплинарной практике адвокатских палат субъектов Российской Федерации можно найти множество подобных примеров 13. Более того, два громких дела, рассмотренных Европейским судом по правам человека и относящихся в том числе и к проблемам профессиональной этики юриста в России, касались именно проблем соблюдения баланса между нормами профессиональной этики и базовыми правами человека и гражданина, в частности правом на свободу слова и выражение мнения 14. Анализ аналогичных решений в отношении других стран наглядно демонстрирует: для Европейского Суда по правам человека права человека превыше всего. Так, в деле «Киприану против Кипра» ЕСПЧ посчитал, что адвокат, сделавший замечание суду ассизов, не заслуживал пятидневного ареста за неуважение суда, так как суд ассизов не смог найти баланс между необходимостью оградить авторитет судебной власти и правом заявителя на свободное выражение мнения. Здесь очевидно противоречие между необходимостью соблюдать нормы профессиональной этики и так называемой вседозволенностью при выражении своего мнения 15. Особая роль и высокое звание юриста в том числе специальный статус судьи как носителя судебной власти, важная роль адвоката как профессионала, осуществляющего квалифицированную 13 См., напр.: Дисциплинарная практика адвокатской палаты г. Москвы г. / сост. Н.М. Кипнис; под общ. ред. Г.М. Резника. М., 2011; Дисциплинарная практика Адвокатской палаты Ульяновской области. М., См., напр.: постановления ЕСПЧ от по делу Kudeshkina v. Russia, жалоба 29492/05, от по делу Igor Kabanov v. Russia, жалоба 8921/ См.: постановление ЕСПЧ от по делу Kyprianou v. Cyprus, жалоба 73797/01. юридическую помощь, гарантированную Конституцией РФ, прокурорский надзор за законностью все это, безусловно, должно формировать приоритет соблюдения профессиональной этики для всех специалистов. Права человека несомненно, главная социальная и политическая ценность, которой достигло человечество. Для установления равновесия между нормами, идущими вразрез с профессиональной этикой юриста, и правами человека необходимо на законодательном уровне более детально проработать определения стандартов профессионального поведения, условия их применения, в том числе в случаях нарушений, с тем чтобы правовая этика не стала инструментом для избавления от неугодных юристов в той или иной среде и ущемления их базовых прав. Еще одна трудность, которую приходится преодолевать в процессе становления профессиональных стандартов поведения юристов в России, отсутствие должного внимания к данному предмету как учебной дисциплине. Изменения, произошедшие в правовой и политической системе Российской Федерации за последние два десятилетия, безусловно, всерьез повлияли и на отечественное юридическое образование. Кардинальные перемены в профессии сделали очевидным и необходимым введение в учебные планы новых дисциплин, в том числе и таких, как «Профессиональная этика юриста». Однако эта и подобные ей дисциплины еще не заняли должного им места в системе отечественного юридического образования. Об этом говорит тот факт, что во многих ведущих российских юридических вузах вопросы профессиональной этики юриста освещаются лишь как философская либо социологическая дисциплина. О недостаточном внимании к профессиональной этике юриста свидетельствует также незначительный объем научных исследований. Имеющаяся учебная литература демонстрирует достаточно узкий подход к обсуждаемой проблематике. Существующие учебники освещают вопросы профессиональной этики чаще всего в отношении участников уго- 44
6 ТЕМА НОМЕРА: Этика в юридической профессии ловного процесса 16, а в монографиях проблема трактуется настолько широко, что обсуждаемый предмет теряет связь с профессиональной этикой юриста вовсе 17. В то же время на практике количество дел по нарушениям российскими юристами профессиональной этики неуклонно возрастает 18. Совокупность этих факторов указывает на острую необходимость изменения подхода к преподаванию предмета «Профессиональная этика юриста». Полагаем, что в первую очередь необходимо дать этой дисциплине соответствующее ее сути название. В учебной литературе она часто именуется «Юридической этикой». Думается, что такая формулировка не вполне раскрывает сущность вопроса. Акты, регулирующие правила профессионального поведения юристов той или иной специальности (адвокат, нотариус), называются кодексами профессиональной этики. Незначительно отличается принятый недавно Кодекс судейской этики. Но во всех этих документах рассматриваются правила профессионального поведения юристов, даже если речь идет об их внеслужебной деятельности. Естественно, новый предмет должен охватывать не все профессиональное поведение юриста, а именно ту часть, которая базируется на специальных принципах морали и нравственности. Такие правила существуют для многих профессий: этическими требованиями руководствуются, например, медики и аудиторы. Однако специфика правовой этики состоит в том, что она не всегда совпадает с моралью, а порой полностью ей противоречит. Посмотрим, как называют аналогичный предмет в странах, где его преподавание имеет длительную историю. В США большинство учебников и учебных обозначены как «Профессиональная ответственность юристов» 19. Однако, обозначая дисциплину таким образом, мы, скорее всего, ограничим предмет ее регулирования. Ведь в рамках данного курса изучаются не только вопросы ответственности, но и правила профессиональной деятельности юриста, основанные на нравственных началах. Некоторые учебники называются «Юридическая этика», но о недостатках подобного названия мы уже сказали. Полагаем, что самым точным названием курса стало бы «Профессиональная этика юриста»: оно, на наш взгляд, полностью отражает суть преподаваемых вопросов. Соответственно, предметом изучения должны стать правила профессиональной этики всех специалистов, для работы которых законодательство требует квалификации «юрист», т.е. высшего юридического образования в аккредитованном вузе Российской Федерации. Считаем вышеизложенные проблемы достаточно серьезными. Внимание к ним со стороны юридической общественности, расширение деятельности комиссий по рассмотрению нарушений этики юристами, публикация новых научных исследований позволят надеяться, что в обозримой перспективе затруднения в этой сфере будут устранены и, наконец, произойдет унификация стандартов поведения юристов, что позволит в полной мере утвердить их авторитет и их важную роль в обществе и государстве. 16 См., напр.: Кобликов А.С. Юридическая этика. М., 2011; Аминов И.И., Дедюхин К.Г., Зинатуллин З.З. и др. Юридическая этика. М., См., напр.: Романец Ю.В. Основы права и правоприменения. М., См., напр.: Адвокатская палата Ленинградской области. Опыт работы с 2003 по 2010 год. М., См., напр.: Dzenkowski John S. Professional responsibility standards, rules & statutes. West, 2012; Crystal Nathan M. An introduction to professional responsibility. Aspen Law & Business,
Одна из них связана с существованием профессиональных этических кодексов. Эти кодексы иногда предъявляют членам профессии такие требования, которые не всегда совместимы с требованиями универсальной этики, а так же с принципами лояльности и подчинения порядкам и требованиям той организации, в которой работают данные специалисты. Например, в отдельных случаях руководство фирмы может потребовать, чтобы юрист предоставил ту информацию, которая в соответствии с кодексом профессиональной этики является конфиденциальной. Поэтому профессиональные кодексы, так же как и сама деятельность профессиональных групп, нуждаются в контроле со стороны общественности. Профессиональные кодексы не должны быть источником какой-то особой этики, которая позволяла бы членам профессиональных групп «делать то, что другим» делать безнравственно. Например, адвокаты не имеют права лгать, обманывать или вводить кого-либо в заблуждение, чтобы помочь своим клиентам и защитить их».
Другая проблема связана с существованием особой ответственности профессии перед обществом. Юристы должны заботиться о безопасности и стабильности отношений между людьми даже тогда, когда их не совсем устраивает существующий порядок.
Еще одна этическая проблема автономии профессии юриста установление более высоких в моральном отношении норм и правил поведения. Как правило, никто не рассчитывает, что бизнесмены и рабочие станут работать безвозмездно. От юристов же ожидают, что они будут оказывать услуги и защищать даже тех клиентов, которые не всегда могут оплатить их работу. Они также должны быть готовы работать столько, сколько потребуют их профессиональные обязанности, в любое воемя дня и ночи, а также соблюдать высокие стандарты в сфере своего личного и профессионального поведения: быть более дисциплинированными, воздерживаться от недостойных поступков и быть образцами этичного поведения, не рассматривать юридическую профессию как обычный бизнес, связанный с получением высоких доходов и прибыли.
Еще одна этическая проблема автономии профессий связана с тем, что обладая специализированными знаниями и исключительным доступом к этим знаниям, члены профессиональной группы могут испытывать искушение употребить их в корыстных целях за счет населения. Здесь также необходим внутренний контроль за деятельностью членов профессиональных групп и внешний — для того чтобы общество могло быть уверенно в том что профессия достаточно хорошо осуществляет самоуправление и способствует общественному благосостоянию.
Вопрос 8. Основные требования организационного этикета.
Составление юридических, документов. Множество этических проблем в организации имеют своим источником неправильно, недостаточно четко или небрежно составленные документы. Поэтому правильная разработка и оформление корпоративных документов являются для юриста одновременно требованием и организационного, и профессионального этикета.
Хорошим тоном при составлении корпоративных документов является соблюдение следующих правил:
1) из текста документа должно быть понятно, каким образом, с помощью каких механизмов и процедур происходит регулирование данной сферы отношений;
2) документ, например должностная инструкция или договор, должен учитывать особенности регулируемых отношений и распространяться на широкий круг отношений;
3) текст документа должен быть логически последовательным и не должен содержать логических ошибок;
4) язык документа должен быть ясным и доступным, формулировки, выражения и термины – точными и лаконичными. Необходимо использовать термины и выражения, знакомые и доступные широкому кругу лиц, но в то же время избегать бытовой, повседневной речи; не следует злоупотреблять специальной юридической терминологией;
5) текст документа должен быть компактным и правильно структурированным на разделы, главы, части, статьи, параграфы, пункты;
6) должна быть соблюдена этичность изложения материала юридический документ не должен содержать оскорбительных или откровенно льстивых, а также унижающих человеческое достоинство слов и выражений недопустимо использовать метафоры, жаргонные и сленговые выражения. Исключением из этого правила являются ситуации, когда в тексте документа необходимо привести цитату. Например, в исковое заявление, связанное с защитой чести и достоинства, может потребоваться включить те оскорбительные выражения, которые были высказаны в отношении заявителя.
Соблюдение требований служебного этикета. От юриста в любой организации руководители и сотрудники ожидают, что он будет образцом в служебных отношениях и будет не только сам выполнять требования служебного этикета, но и требовать их выполнения от других сотрудников. Согласно этим требованиям:
1) необходимо оберегать престиж той организации, где работаешь, отзываться о ней хорошо, соблюдать требования корпоративных документов и этические организационные стандарты: порядочность, ответственность, честность, лояльность, заботу, компетентность, субординацию;
2) нужно поддерживать доброжелательную рабочую обстановку в коллективе, проявлять по отношению к коллегам, клиентам, руководителям вежливость, такт, внимание, уважение, в случае необходимости оказывать коллегам помощь;
3) надо стараться избегать конфликтов, а в случае возникновения конфликтной ситуации конструктивно разрешать конфликт и уметь идти на компромисс;
4) необходимо соблюдать дистанцию в общении с клиентами, коллегами и администрацией и не смешивать личную и деловую жизнь;
5) недопустимо срывать свое плохое настроение на других людях, жаловаться на других людей, на свои проблемы. Если все же «срыв» произошел, необходимо сразу же извиниться. Нельзя обсуждать чью-либо внешность, одежду, фигуру, делиться подробностями личной жизни с коллегами и руководителями;
6) все посторонние дела в рабочее время должны быть полностью исключены;
7) надо всегда здороваться с коллегами и отвечать на их приветствия (делать это достаточно один раз в день);
8) ко всем коллегам, независимо от того, руководитель это или подчиненный, надо относиться с уважением и тактом;
9) надо вставать, если в комнату входит руководитель. Не надо вставать, если входят коллеги;
10) в любом случае нельзя отвечать грубостью на грубость, агрессию, несправедливую или справедливую критику. Если грубость допускает начальник по отношению к подчиненному, то последнему, если он уверен в своей правоте, желательно попросить руководство о личной встрече;
11) нельзя никому делать замечания в присутствии третьего лица – это необходимо делать конфиденциально. В случае критики (обоснованной или необоснованной) желательно не оправдываться, не винить других, не защищаться, а задать нужные вопросы критикующему. Если ошибка действительно была допущена и критика справедлива, хорошим тоном является честное признание данной ошибки;
12) нельзя употреблять жаргонные и сленговые слова и выражения, оскорбительные слова, злоупотреблять специальной терминологией. Надо говорить, соблюдая правила грамматики;
13) недопустимо прислушиваться к чужим телефонным разговорам и рассматривать бумаги на чужом столе.
Для налаживания и поддержания конструктивного делового общения необходимо следовать определенным принципам, а именно:
• принципу истинности, который состоит в том, чтобы преднамеренно не искажать действительность;
• принципу искренности, который состоит в том, чтобы выражать в процессе коммуникации свое истинное отношение |с действительности;
• принципу взаимодействия, который состоит в том, чтобы:
а) предоставлять партнеру ровно столько информации, сколько необходимо;
б) не предоставлять заведомо ложной или недостаточно обоснованной информации;
в) не отклоняться от темы и оперировать только уместной (относящейся к делу) информацией;
г) избегать непонятных выражений, ненужного многословия, неоднозначных выражений;
• принципу вежливости, который предполагает, что партнеры будут соблюдать:
а) «правило такта», согласно которому нельзя нарушать границы личной сферы партнера: например, иногда нельзя спрашивать о цели коммуникации, если она не задана; нельзя затрагивать темы частной жизни, вкусов, личных предпочтений (они считаются опасными, так как могут вызвать напряжение и конфликт).
б) «правило одобрения», согласно которому нельзя осуждать других;
в) «правило скромности», которое требует, чтобы партнеры не принимали в свой адрес чрезмерных похвал, отклоняя их как не отвечающие действительности.
г) «правило согласия», которое предполагает отказ от выяснения истины в том случае, если это выяснение может привести к конфликту партнеров, то есть отказ от истины во имя сохранения согласия и самого взаимодействия;
д) «правило благожелательности», требующее от партнеров выражения благожелательности по отношению друг к другу в ситуации с намечающимся конфликтом.
Соблюдение требований речевого этикета способствует снижению коммуникативного риска. Партнеры по общению должны:
• соблюдать сдержанность в суждениях, не использовать в речи категоричные утверждения;
• исходить из порядочности партнера (презумпции порядочности);
• выражать несогласие вежливо;
• использовать доброжелательные интонации.
Слушающий должен выражать свое внимание и интерес к говорящему, смотреть на него доброжелательно, не перебивать, выслушивать до конца, не исправлять во время разговора замеченные речевые ошибки.
