Ответственность за залив квартиры

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 апреля 2018г. г. Самара

Кировский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Маликовой Т.А.

при секретаре Киселевой О.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-85/2018 по иску ФИО1 к ООО УК «Ассоциация управляющих компаний» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры,

Установил:

Истица ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО УК «Ассоциация управляющих компаний», указав, что она является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>. Данный дом обслуживается ответчиком. 03.07.2017г. произошло залитие квартиры истицы в результате засора стояка канализации полотенцем, что подтверждается актами. Согласно отчету ИП Крылова от 17.08.2017г. №СН, рыночная стоимость поврежденного имущества, а также восстановительного ремонта в квартире составляет 178 700руб.. Решить вопрос о возмещении ущерба в досудебном порядке не представляется возможным. Просит взыскать с ответчика в пользу ФИО1 сумму ущерба от залития квартиры в размере 178 700руб., расходы на оценку ущерба в размере 6 500руб., расходы на представителя в размере 25 000руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000руб., и штраф.

В судебном заседании представитель истицы по доверенности Малофеев В.А. исковые требования уточнил, просил взыскать с ответчика в пользу истца сумму ущерба от залития квартиры в размере 176 560,61руб., в том числе сумму восстановительного ремонта 160 145,42руб. (согласно заключению судебной экспертизы), стоимость восстановительного ремонта мебели 16 415,19руб., расходы на оценку ущерба – 6500, расходы на оплату услуг представителя – 25 000руб., компенсацию морального вреда – 30 000руб., штраф. Выводы судебной экспертизы не оспаривал, считает их верными. Просил исковые требования удовлетворить.

Представитель ответчика ООО УК «Ассоциация управляющих компаний» по доверенности ФИО2 исковые требования не признал, оспаривал выводы судебной экспертизы, пояснив, что, согласно их расчетам с использованием той же лицензионной программы, которой пользовался судебный эксперт, сумма ущерба получилась значительно ниже, чем указано в заключении судебной экспертизы. Ранее в ходе рассмотрения дела представитель ответчика ФИО3 пояснял, что 03.07.2017г. силами ответчика были проведены работы по очистке канализации в подвале дома, истица аварийную службу не вызывала, вызов поступил из квартиры № На момент затопления истицы дома не было.

Свидетель Я. пояснила, что является соседкой истицы. Ей известно, что истица проживает в квартире постоянно, летом уезжает на дачу. 03.07.2017г. она (свидетель ) была на работе, ей позвонил сын, сказал, что из квартиры течет вода, она сразу позвонила истице, вернулась с работы в 20-30час., истица уже была в квартире, вызвала аварийную службу, пыталась убираться, течь была устранена. В квартире были затоплены все полы, ковер, испорчена мебель.

Свидетель Н. пояснил, что работает в УК в должности слесаря-сантехника. Заявка о затоплении квартиры истицы поступила 03.07.2017г. примерно в обед, он сразу выехал на адрес, на первом этаже был сильный запах, в подвале пробили стояк, вытащили тряпку, прочистили стояк канализации. В первый раз он в квартиру попасть не смог, истицы не было дома. Во второй раз он приехал, истица уже была дома, квартира была затоплена фекальными водами. Составить акт он отказался, поскольку этим не занимается, а только устраняет засоры.

Свидетель Ю. суду пояснила, что истица ее соседка. 03.07.2017г. ей позвонила ФИО1, сказала, что ее квартиру затопило, она вызвала аварийную службу. Вечером она пришла с работы, зашла к истице, в квартире ФИО1 воды было по колено. Как прочищали стояк, она не видела, жителей дома в подвал не пускают, т.к. там находится сауна. 3, 4, 5.07.2017г. она помогала истице убирать квартиру.

Заслушав стороны, допросив эксперта, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст.67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Судом установлено, что квартира по адресу: <адрес> принадлежит на праве собственности истице ФИО1. (л.д. 11).

Управление многоквартирным домом по адресу: <адрес> осуществляет ООО УК «Ассоциация управляющих компаний».

03.07.2017г. в результате засора канализации произошло затопление квартиры истицы, что подтверждается актом, составленным мастером К. 27.07.2017г. (л.д. 16-17). В акте установлены следующие повреждения:

— в зале обои отошли от стен и покрылись плесенью, набухла межкомнатная перегородка, вспучен линолеум, испорчены низ шкафа-купе, нижняя часть дивана, напольное покрытие, межкомнатная дверь;

— в коридоре часть обоев отошла от стен и появилась плесень, вспучен линолеум, испорчена нижняя часть комода;

— в спальне отошли от стен обои, появилась плесень, набухла межкомнатная перегородка, вспучен линолеум, испорчена нижняя часто встроенного шкафа-купе и комода, испорчены подушки (4 шт.), одеяла (2 шт.)

— в кухне вспучен линолеум, появилась плесень, испорчен низ кухонного гарнитура, потрескалась стяжка под линолеумом.

Согласно акту, составленному сотрудниками ООО «УК «Ассоциация управляющих компаний» от 04.07.2017г., 03.07.2017г. по адресу: <адрес> произошел засор канализации, при прочистке засора стояка канализации было вынуто х/б полотенце, что и послужило засором (л.д. 97).

Актом от 05.07.2017г. так же подтверждено затопление квартиры истицы фекалиями в результате засора общего стояка канализации из-за х/б полотенца, застрявшего в стояке канализации (л.д. 98).

Из письма от 14.08.2017г., составленного ответчиком по результатам обращения ФИО1. (л.д. 18), следует, что специалистами УК осуществлены выходы 04.07.2017г., 05.07.2017г., 12.07.2017г., по результатам выходов выявлено, что причиной засора канализационного стояка стало х/б полотенце, извлеченное из коммуникаций в процессе прочистки. Составлены акты повреждения имущества и смета на проведение восстановительных работ. Предложено обратиться в УК с правоустанавливающими документами для согласования вариантов компенсации или проведения работ силами УК.

Судом так же установлено, с июня 2017г. в <адрес> канализация постоянно засорялась, в связи с чем, жильцы указанного дома неоднократно обращались к ответчику за устранением засоров канализации, что следует из журнала заявок за период с 03.06.2017г. по 10.10.2017г., представленного суду на обозрение ответчиком. Обращения были 6.06.2017г., трижды 11.06.2017г., 28.06.2017г., 29.06.2017г., 03.07.2017г., а также неоднократно в последующем.

Согласно отчету ИП Крылова от 17.08.2017г. № 05/08/17СН (л.д. 29-52), рыночная стоимость поврежденного имущества, а также восстановительного ремонта в квартире составляет 178 700руб..

Претензия (л.д. 53-54) о возмещении ущерба по вышеуказанной оценке, получена ответчиком 29.09.2017г.

09.10.2017г. в адрес истицы было направлено письмо о наличии разногласий в объемах и стоимости причиненного ущерба, в связи с чем направлен локальный ресурсный сметный расчет, предложено обратиться в юридический отдел УК (л.д. 76-84)

При этом, в письмах от 14.08.2017г., 18.09.2017г., 09.10.2017г. ответчик не оспаривал факт затопления квартиры истицы по вине ответчика, указывая причину затопления – засор канализации, извлечение из коммуникаций х/б полотенца, был не согласен только с размером ущерба, ссылаясь так же на отсутствие возможности возмещения ущерба.

Согласно акту выполненных работ от 08.09.2017г., в <адрес> произведены работы по замене двух канализационных выпусков (л.д. 99).

Согласно заключению судебной экспертизы, выполненной ФБУ «Федеральная лаборатория судебной экспертизы» по ходатайству представителя ответчика, следует, что с момента постройки здания № по <адрес> до залитая квартиры №произошедшего 03.07.2017г., была произведена перепланировка помещений нежилого здания, расположенного по адресу: <адрес>, в жилые помещения (квартиры) с переустройством инженерных коммуникаций.

Перепланировка помещений здания с переустройством инженерных коммуникаций произведена после 23.11.82г. (даты составления плана 1-ого этажа). Определить конкретный период перепланировки и переустройства здания не представляется возможным из-за отсутствия достоверной информации. Монтаж системы канализации в квартире № выполнен без нарушения нормативных требований и правил, за исключением отсутствия вентиляции стояка канализации), необходимость монтажа которой (установка фанового стояка или вентиляционного клапана) устанавливается соответствующим расчетом системы канализации всего дома с учетом ее технического состояния. Экспертами СЛСЭ такой расчет не производится. Причинно- следственной связи между изливом фекальных стоков через санитарно-технические приборы в кв. № и засором канализационного стояка 03.07.2017г. х/б полотенцем не имеется (при условии, что жильцы квартиры № в период засора не проживали в квартире).

Учитывая частоту засоров в жилом доме № в течении непродолжительного срока (с 11.06.2017г. по 21.07.2017г.), эксплуатирующей организации необходимо произвести проверку всей системы канализации жилого дома на предмет установления схемы канализации дома, наличия фановых стояков в других квартирах, пропускной способности трубопроводов канализации и т.д..

Монтаж системы канализации в квартире соответствует современным требованиям и правилам, за исключением отсутствия вентиляции стояка канализации (отсутствует фановый стояк или вентиляционный клапан на канализационном стояке). Устройство невентилируемых канализационных стояков в квартирах в настоящее время допускается, однако их количество, необходимость установки вентиляционного клапана по верху стояка в квартире вместо заглушки должны быть установлены расчетом системы не только в квартире истца, но и всей системы жилого дома №.

Стоимость восстановительного ремонта <адрес> составит в ценах на 03.07.2017г. — 160 145,42руб.. Стоимость восстановительного ремонта поврежденного имущества (мебель, одежда и иное) может быть определена только в рамках технологической экспертизы, которая в СЛСЭ не проводится в связи с отсутствием соответствующего специалиста.

Оснований не доверять указанному экспертному заключению не имеется, поскольку выводы эксперта обоснованы, мотивированы и соответствуют требованиям действующего законодательства об экспертной деятельности и гражданского процессуального законодательства, даны экспертом, имеющим соответствующее образование и подготовку, эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного экспертного заключения.

Также, согласно заключению экспертизы, 3.07.2017г. засор в системе канализации произошел не по вине отсутствия фанового стояка в квартире №, а из-за засора стояка канализации х/б полотенцем, попавшим туда из других вышерасположенных квартир, т.к. истец в данный период не проживал в квартире. Засор образовался ниже отвода в квартиру №, в результате чего канализационные стоки излились через санитарно-технические приборы квартиры.

Допрошенная в процессе судебного разбирательства эксперт ФИО4 в судебном заседании заключение по проведенной ею судебной экспертизе поддержала, пояснив, что выезжала на объект, производила осмотр, все дефекты указаны в таблице №, объемы работ по ремонту указаны в таблице №. Стоимость восстановительного ремонта указано согласно локальной смете. При этом, разница между суммой восстановительного ремонта по судебной экспертизе и расчетом ответчика в приложенной им калькуляции складывается из того, что она брала в расчет, например оклейку обоями всей комнаты, а не 5кв.м., как в расчете ответчика, поскольку имеется необходимость смены обоев по всей площади помещения в связи с необходимостью противогрибковой обработки. При осмотре квартиры ею было установлено, что повреждения имеются по периметру всей квартиры, плинтуса также подлежат замене по всему периметру комнат. Рыночная стоимость товаров, работ и услуг, необходимых для восстановления отделки исследуемых помещений определялись с использованием сметной программы «Эталон 1.9», с учетом Территориальных Единичных расценок на ремонтно-строительные работы в Самарской области. Кроме того, учитывались затраты на непредвиденные расходы — 2%. Дефект системы канализации в виде отсутствия фановой трубы не влияет на работу системы канализации в многоквартирном доме и не может быть причиной засора, фановая труба или вентиляционный клапан необходим для недопущения запахов из канализации в квартиру. Ее образование позволяет ей проводить подобного рода экспертизы, привлечения дополнительных специалистов для дачи заключения не требовалось. Требования СНиП 2.04.01-85* также учитывались при проведении экспертизы, что отражено на страницах 3, 5, 6 экспертного заключения.

Выводы судебной экспертизы ответчиком не опровергнуты, доказательств, подтверждающих их ошибочность, в материалы дела не представлено. Ходатайств о назначении повторной либо дополнительной экспертизы не заявлялось.

В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ (далее — ЖК РФ) при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно абз. 2 п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

В соответствии с пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года N 170 (далее по тексту Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда), определено, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Подпунктами а, в пункта 5.8.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда предусмотрено, что организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать в том числе проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда; устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки.

Из подпункта «г» пункта 5.8.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда следует, что работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны разъяснять потребителям необходимость соблюдения настоящих правил пользования водопроводом и канализацией не бросать в унитазы песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы.

В силу пункта 6.2.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать профилактическую прочистку сетей канализации в многонаселенных домах, как правило, не реже одного раза в три месяца, а также прочистку ливневой канализации не реже двух раз в год до периода наибольшего выпадения атмосферных осадков в районе.

Из представленного суду графика осмотра и прочистки канализации (л.д. 100) следует, что в 2017г. проведение осмотра и прочистки канализации планировалось на вторую половину августа (1 раз за весь 2017г.).

В соответствии с п/п «б, в» п. 149, п. 151 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах; убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами;

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг или вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный вред подлежит возмещению по правилам, предусмотренным главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с ч. 2 ст. 1064 ГК РФ, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 401 ГК РФ лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Из анализа приведенных правовых норм следует, что закон исходит из презумпции вины лица, причинившего вред. Это означает, что лицо, причинившее вред, освобождается от его возмещения только в случае, если докажет обратное. Следовательно, бремя доказывания отсутствия своей вины лежит на лице, причинившем вред. Однако ответчиком не представлено доказательств отсутствия условий деликтной ответственности.

Так, ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих отсутствие вины ООО «УК Ассоциация управляющих компаний», причинно-следственной связи между действиями ответчика и причинением ущерба истице.

Принимая во внимание изложенное, исследовав и проанализировав имеющиеся в деле доказательства, суд приходит к выводу, что затопление квартиры истицы произошло в результате засора инженерной системы канализации подвального этажа, относится к общедомовому имуществу, а управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении МКД, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ. Соответственно вред имуществу был причинен в результате бездействия ответчика, который не принял мер к своевременному выявлению причин засоров, а также мер для предотвращения повторных засоров, поскольку засоры канализации в данном доме происходили неоднократно, часто, управляющая компания должна была предпринять меры по выявлению причин частых засоров и предотвращения их повторения. В данной ситуации причиной засора явилось х/б полотенце, застрявшее в системе канализации в трубе, расположенной в подвале. После устранения дефекта засоры длительное время не возникали, что следует из журнала заявок. Работы по переустройству в квартире истицы проведены в соответствии с действующими нормами СНиП, что отражено в заключении судебной экспертизы, дефект системы канализации в виде отсутствия фановой трубы, не влияет на пропускную систему канализации и на работу всей системы канализации, наличие фановой трубы необходимо для предотвращения канализационных запахов в квартире истицы.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма восстановительного ремонта в размере 160 145,42руб., а также сумму восстановительного ремонта мебели согласно расчету истца в размере 16 415,19руб., указанный расчет представителем ответчика не оспаривался, осуществлен истцом на основании досудебного отчета об оценке.

Истицей также заявлены требования о возмещении морального вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем — (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. При этом размер компенсации морального вреда определятся судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ с учетом требований разумности и справедливости, учитывая, характер причиненных потерпевшему нравственных страданий, принимая во внимание, что в добровольном порядке управляющая компания отказалась возместить причиненный ущерб, до настоящего времени повреждения кровли не устранены, что вызывает у истца переживания о вероятном повторном залитии квартиры, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истицы в счет компенсации морального вреда 3 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 этого же Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Размер штрафа составляет 89 780руб. (176 560 +3 000/2).

Учитывая вышеприведенные нормы права, в т.ч. ст. 333 ГК РФ, неисполнение ответчиком в добровольном порядке требований потребителя, а так же требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о снижении размера штрафа до 30 000руб.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате экспертам, расходы на оплату услуг представителей.

Согласно разъяснениям, данным в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ).

Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность.

Расходы на проведение досудебного экспертного исследования в размере 6 500руб., суд признает судебными, данные расходы подтверждены документально (л.д. 24-25) и подлежат взысканию с ответчика в пользу истицы.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина — в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Руководствуясь правилами расчета государственной пошлины, установленными ст. 333.19 НК РФ, с учетом удовлетворенной части исковых требований, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в местный бюджет в размере 4 731,20руб. ((176 560,61 – 100 000) х 2% +3200 руб.).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО УК «Ассоциация управляющих компаний» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО УК «Ассоциация управляющих компаний» в пользу ФИО1 в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры 176 560,61руб., расходы по оценке ущерба 6 500руб., компенсацию морального вреда 3 000руб., штраф 30 000руб., а всего 216 060,61руб. (двести шестнадцать тысяч шестьдесят рублей 61 копейку).

Взыскать с ООО УК «Ассоциация управляющих компаний» в местный бюджет госпошлину 4 731,20руб. (четыре тысячи семьсот тридцать один рубль 20 копеек).

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Кировский районный суд г. Самары в течение месяца.

Мотивированное решение изготовлено 25.04.2018г.

Председательствующий Т.А.Маликова

Здесь и далее в целях соблюдения адвокатской тайны имена и фамилии участников дела изменены

На сколько натекло

На первый взгляд ,ситуация банальная — сосед затопил квартиру соседки этажом ниже. Ремонт обошелся недешево. Договориться о компенсации не вышло.

Пришлось обращаться в суд. Пострадавшая соседка в районном суде рассказала, что виновники ее неприятностей — соседи этажом выше, провели в своей квартире незаконную перепланировку инженерных коммуникаций, результатом которой и стал залив ее квартиры.

Поэтому она просит суд обязать виновников ее проблем, компенсировать ей материальные затраты на ремонт и оплатить моральный ущерб.

Каково же было удивление нашей истицы, когда районный суд, выслушав ее доводы, ей в иске отказал. Суд сослался на такой аргумент — дама нарушила статью 56 Гражданского процессуального кодекса. То есть не представила доказательства размера причиненного ей ущерба.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению теми, кто этот вред причинил

А имеющиеся в распоряжении суда материалы дела не позволяют ему установить размер ущерба. Районный суд записал — «фактическое изложение в тексте иска таблицы видов работ с указанием их объема, стоимости и стоимости материалов, не является надлежащим доказательством причинения ущерба и его размера имуществу истца».

Такие таблицы, по мнению суда, не соответствуют закону и не могут быть допустимым доказательством подтверждающим ущерб и его размер. Никаких других доказательств, по мнению райсуда, им истицей представлено не было.

Апелляция такое решение утвердила, полностью согласившись с подобными доводами. Пришлось даме идти дальше — до Верховного суда РФ. Там перечитав дело, изучив представленные в деле доказательства, заявили об ошибочности выводов коллег.

Верховный суд напомнил про постановление своего же пленума (от 19 декабря 2003 года N23). Назывался пленум — «О судебном решении». Там было сказано, что решение суда является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, «которые подлежат применению к данному правоотношению».

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами.

Верховный суд заявил, что судебное решение считается обоснованным, если имеющиеся в деле факты, подтверждены исследованными судом доказательствами. По закону (ГПК ст. 56) суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, а какие — нет.

А еще суд решает, какой стороне спора надо эти обстоятельства доказывать. Ну а потом выносит эти обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-то из них не ссылались.

По Гражданскому кодексу (ст.15) гражданин, чье право нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение в меньшем размере.

В другой статье того же Гражданского кодекса РФ (ст.1064) записано, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный юридическому лицу, подлежит возмещению в полном объеме. И возмещают его те, кто этот вред причинил. Размер же убытков, которые надо возместить, должен быть установлен «с разумной степенью достоверности».

Верховный суд напомнил, что по смыслу статьи 15 Гражданского кодекса, в удовлетворении требования о возмещении ущерба нельзя отказать только на том основании, что их точный размер нельзя установить. В таком случае, размер подлежащих возмещению убытков «определяется судом, с учетом всех обстоятельств дела и исходя из принципов справедливости, соразмерности, ответственности допустившему нарушение».

При таких обстоятельствах, сказал Верховный суд РФ, обязанностью суда, прописанной в действующем законодательстве является выяснение действительных обстоятельств дела.

Проще говоря, районному суду надо было установить факт залива и лица, виновного в заливе. Кроме того следовало установить факт причинения вреда имуществу истца, и его оценки в материальном выражении. Но районный суд почему то от этой прямой своей обязанности уклонился, — заметила Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда.

Специально для своих коллег Верховный суд подчеркнул следующее. Он сказал, что пострадавшая дама в обоснование своих материальных требований представила в районный суд акт жилищной организации с описанием обнаруженных на месте повреждений от залива. По мнению высокой судебной инстанции, суд у нас наделен и «иными процессуальными возможностями», которые позволяют ему установить размер убытков. Но почему-то суд первой инстанции в нарушении действующего законодательства этими возможностями не воспользовался.

А еще Верховный суд РФ напомнил, что обязанность по возмещению вреда и случаи, когда от таких обязанностей можно избавиться, известны, и они предусмотрены законом. Недоказанность размера вреда к основаниям, позволяющим освобождать причинившего вред от такой ответственности, законом не отнесена.

Суд апелляции, который должен был, пересматривая дело, заметить эти ошибки коллег из районного суда и их исправить, почему-то это не сделал. Это нарушение норм права, сказал Верховный суд и они считаются существенными.

По мнению Верховного суда, допущенные судом апелляционной инстанцией , проверявшим законность решения суда первой инстанции, нарушения норм права являются непреодолимыми. Поэтому они могут быть исправлены только отменой апелляционного определения. Поэтому Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда решила, что дело про залив соседями нижестоящей квартиры надо перерешать именно в апелляционной инстанции.

Если перевести сложные юридические термины, которыми пользовался Верховный суд на общепонятный язык, то получится следующая ситуация.

Получив иск от пострадавшей с ее расчетами затрат на ремонт, районный суд должен был решить — был залив или нет, проверить акт об этом от жилищной организации и если появились сомнения в цене ремонта и количестве пострадавших вещей, то назначить своим решением соответствующую экспертизу для подтверждения фактов, которые предоставила гражданка.

В итоге Верховный суд велел пересмотреть дело с учетом его замечаний.

Квартиранты затопили соседей

186 юристов сейчас на сайте 3748консультаций за 24 часа

1. Квартирант проживал без договора аренды. Затопил соседей. Был суд. соседям я выплатил деньги. Как взыскать с квартиранта деньги — задолженность по аренде и за затопление соседей?

1.1. Вряд ли сможете взыскать, если нет договора аренды или найма. Не сможете удачи вам и всего хорошего.

1.2. Если есть его письменные объяснения по этому поводу, иные письменные доказательства, то по суду.
А, если ничего нет, то суд не сможет взыскать.

2. Соседи сверху (квартиранты) затопили нас. Кто должен нести ответственность за затопление квартиранты или собственник?

2.1. Здравствуйте, посетитель сайта в вашем случае если вас затопили то ответственность за затопление несет собственник квартиры сверху.

2.2. Здравствуйте — собственник квартиры, если необходимо судебное представительство — можете обратиться ко мне, территориально нахожусь в г. Саратове, представлю Ваши интересы в суде любой инстанции, экспертное учреждение имеется с соответствующей квалификацией оценить ущерб.

2.3. Ответственность несет собственник, а он уже в свою очередь может потом потребовать с квартирантов… Нужно еще установить причину, может не собственник (с квартирантами) виноват, может управляющая компания (обслуживающая) … часто такое бывае.

3. Я сдаю квартиру по договору найма. Соседи сверху затопили квартиру, но квартиранты не составили акт. Несут ли в данном случае квартиранты материальную отвественности за причинённый ущерб? В договоре найма не оговорена подобная ситуация, но есть пунк, согласно которому все ситуации, не оговорённые договором? Регулируются действующим законодательством. Спасибо!

3.1. Составляйте акт сами. Вызывайте техников, УК, можно и соседей. Но не ваши же квартиранты затопили квартиру. Наверняка в затопе нет их вины. Так что с точки зрения законодательста — вряд ли.

4. Квартиранты затопили соседий. Идти на мировую с соседями отказались так как сказали много хотят. Запросили независимую экспертизу. Соседи ее сделали там сумма намного больше. Завтра квартиранты сьезжают. Какую можно взять с них расписку что бы за ущерб платили они.

4.1. Обязательной формы такой расписки не существует. Но вы вправе составить с квартирантами соглашение, согласно которому они признают факт причинения вреда и обязуются компенсировать вред вашим соседям и вам в установленом размере.
Указываете город, число, паспортные данные, регистрацию сторон, ФИО, проставляете подписи.
В конечном итоге, если они будут против, спор будет решаться в суде, и это соглашение может быть доказательством в вашу пользу.

5. В пятницу позвонил сосед снизу и сказал, что мои квартиранты затопили его квартиру, в которой он не проживает и выставил на продажу. Он не смог мне сказать, когда это произошло. Т.к. давно в квартире его не было. Квартиранты у меня индусы-студент,. оформлен договор через деканат. У соседа залит угол потолка в пустой кухни и линия в ванной. Потолочные галтели не тронуты водой. Мои индусы по русски говорят плохо, но сказали, что не знают как это получилось и откуда вода, вытирают пол и все. Мне о заливе не сообщили. А весь линолеум и под ним ДВП насквозь мокрые… По-этому подумала, что они просто забыли кран закрыть и налили столько воды. Вызвала мастера. Чтобы перекрыть у себя пол. отодвинули стол, и оказалось. Что за столом лопнул шланг водяной (я его меняла или прошлым летом, или вначале осени), непонятно. Почему он лопнул… Из него и бежала вода. Я засняла это на видео и пригласила соседку-старшую подъезда как свидетеля. Воскресение и в управляющую компанию дежурному так и не дозвонились. Шланг поменяли (не можем же ждать до понедельника!) пушкой высушили полы и положили новое ДВП и линолеум. С соседом договорились, что сделает ему потолки. Но я опасаюсь, что аппетит у него может со временем возрасти и он еще чего-нибудь потребует. Кроме того, я слышала. Что в таких случаях не только я виновата. Но и управляющая компания. Что делать мне?

5.1. Здравствуйте! Если с соседом договорились, то заключите в простой письменной форме соглашение о возмещении материального ущерба.

5.2. Доброй ночи! На данный момент множество страховых компаний предлагают застраховать свою ответственность от залития других квартир, можно воспользоваться такой услугой на будущее.

6. Я продаю квартиру. Квартиранты затопили соседей. Договор купли-продажи подписывался после затопления. Кто будет возмещать ущерб?

6.1. Здравствуйте, если у вас уже подписан договор купли продажи и в нем были пункты о том что претензий не имеется осмотр был произведен, то пускай уже новый владелец взыскивает с соседей ущерб.

6.2. Я продаю квартиру. Квартиранты затопили соседей. Договор купли-продажи подписывался после затопления. Кто будет возмещать ущерб?
Ущерб будет возмещать собственник квартиры на момент ущерба, то есть Вы. ТО, что Вы ее потом продали не перекладывает ответственность на новых собственников. Вот, если бы они уже стали собственниками к моменту залива и приняли по акту квартиру, тогда да, они бы и отвечали.

7. Добрый день!Обращается хозяин квартиры, я сдавала квартиру, квартиранты затопили соседей снизу. Кто должен нести ответственность, квартиранты или хозяин квартиры, соседи снизу хотят в суд подать.

7.1. ☼ Здравствуйте, Ответственность перед соседями будете нести вы и возмещать ущерб придётся вам, потом в порядке регресса взищите Потраченные деньги с ваших нанимателей
Желаю Вам удачи и всех благ!

7.2. Соседи имеют полное право предъявить требования о возмещении материального ущерба собственнику квартиры. Собственник квартиры может требовать деньги с квартирантов.

7.3. В данном случае ответственность несет собственник квартиры, но он в свою очередь имеет право взыскать стоимость ущерба по ст. 1064 ГК РФ в порядке регресса.

7.4. Ответственность должны нести именно те кто виноват в данном инциденте. Если у вас есть договор найма с квартирантами то вы имеете право заскочить квартирантов сумму ущерба. Если данный вопрос не решается мирным путём, то вероятно судебном заседании вам придётся изложить свою версию происходящего, То есть привлечь квартирантов в качестве соответчиков.

7.5. Собственник несет бремя содержания и в том числе по данному случаю. Если кокретно вина квартирантов и предусмотрена ответственность в д-ре аренды предъявите им ущерб, в суд. порядке в том числе.

7.6. Здравствуйте!
В данном случае, нести ответственность будет собственник квартиры, если договором найма с квартирантами данный вопрос не регулируется.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!

7.7. Доброго времени суток, уважаемая Татьяна! Между Вами и квартирантами есть договор, на основании которого Вы сдаете квартиру?

7.8. Ответственность будете нести вы, как собственник
Статья 210. Бремя содержания имущества

Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором
Если между вами и квартирантами есть договор, по которому предусмотрена их ответственность в результате залития соседей, сможете взыскать выплаченную сумму с квартирантов, привлекайте третьим лицом в суд.

7.9. Все зависит от договора найма жилого помещения, где в разделе ответственность за причиненный ущерб, должна быть прописана сторона, отвечающая за причиненный вред. Удачи

7.10. За причиненный материальный вред должен отвечать собственник квартиры. Он же, в свою очередь, вправе в порядке регресса взыскать присужденный ему размер материального ущерба, с квартирантов. Первоначально необходимо составить акт залива с указанием причинно-следственной связи. При наличии судебного спора можете заявить ходатайство о привлечении квартирантов к участию в деле в качестве третьих лиц.

7.11. Добрый день! Обращается хозяин квартиры, я сдавала квартиру, квартиранты затопили соседей снизу. Кто должен нести ответственность, квартиранты или хозяин квартиры, соседи снизу хотят в суд подать.
Вы, как собственник квартиры будете надлежащим ответчиком по делу и с Вас взыщут. Даже, если у Вас в договоре указано на их ответственность за залитие (это практика ВС РФ).
Затем Вы сможете взыскать с причинителей вреда.

8. Я собственник. Квартиру сдаю. Квартиранты напоследок открыли все краны и затопили соседей. Соседи подали на меня иск на ущерб. Что
мне делать?

8.1. Здравствуйте!
Соседи в праве требовать возмещения причиненного вреда с собственника жилого помещения. Вам в свою очередь необходимо обратится в суд и требовать возмещения вреда с арендаторов.

8.2. Если у вас был договор аренды, в котором прописана ответственность арендаторов на случай причинения ущерба третьим лицам-привлекайте их или регрессом взыскивайте, нет договора-платить придется вам

9. Затопили мои квартиранты соседей не по своей вине лопнул бак они были на работе.

9.1. Добрый день, Татьяна Ивановна!
Вызывайте мастера для составления акта и проведения экспертизы. Если вашей вины нет, то вы не обязаны выплачивать компенсацию за повреждения.

9.2. Здравствуйте. Какой бак, унитазный бачок? В любом случае, даже если квартиранты были на работе, они должны возместить, ущерб. Но надо также и разбираться почему он лопнул, может это заводской брак или что то подобное.

10. Меня затопили соседи сверху. Жили наверху квартиранты которые забыли выключить кран с горячей водой, они съехали и через несколько дней дали горячую воду и меня затопили. С кого спрос? С квартирантов или с хозяев? Спасибо.

10.1. Обращайтесь в суд с исковым заявлением к собственникам жилого помещения. Они могут привлечь нанимателей соответчиками. Суд решит, на кого именно возложить ответственность.

10.2. Разумеется с собственника жилой площади, если все так как Вы описываете либо с управляющей компании, если произошел прорыв трубы, в зоне за которую собственник жилого помещения не отвечает.

10.3. Взыскивайте причинённый Вам ущерб с собственников жилого помещения. Для обращения в суд потребуется оценочная экспертиза стоимости ущерба.

11. Квартиранты затопили соседей, платить отказываются, договор заключён с одним — в квартире жили трое, на момент затопления тот с кем был заключён договор находился в другом городе. Куда обращаться? Что делать?

11.1. Здравствуйте. Надо изучать договор. Кто несет ответственность за действия совместно проживающих лиц? И есть ли вообще ответственность за причинение вреда третьим лицам.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

11.2. Здравствуйте.
В суд обратитесь с исковым заявлением.
И приложите все имеющиеся доказательства.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла пункта 1 статьи 1064 см. Постановление Конституционного Суда РФ от 10.03.2017 N 6-П.
КонсультантПлюс: примечание.
О признании не соответствующим Конституции РФ пункта 1 статьи 1064 и взаимосвязанных с ним положений пункта 2 статьи 1064 данного документа и пункта «а» части второй статьи 166 УК РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, см. Постановление Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 N 7-П.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
КонсультантПлюс: примечание.
О признании не соответствующим Конституции РФ пункта 2 статьи 1064 и взаимосвязанных с ним положений пункта 1 статьи 1064 данного документа и пункта «а» части второй статьи 166 УК РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, см. Постановление Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 N 7-П.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

12. Мы сдаем квартиру по договору, квартиранты затопили нашу квартиру и соседей снизу. Кто несет ответственность перед соседями? Несет ли квартирант ответственность за нашу квартиру?

12.1. Квартирант несет ответственность за залив квартиры как вашей, так и соседей, если это установлено условиями договора. Перечитайте договор еще раз.

12.2. Соседи имеют право предъявить исковые требования к собственнику квартиры, из которой произошло затопления. А уже собственник этой квартиры может требовать деньги с квартирантов, если между ними заключён договор.

12.3. В соответствии с положениями гражданского кодекса, ответственность за вред несет лицо его причинившее если не докажет, что не по его вине, если причинил его квартирант, то он и несет.

13. Квартирант затопил соседа, моя квартира застрахована по гражданской ответственности, но сосед молчит. Имеет ли значение для страховой момент случившегося и момент подачи жалобы? Или если сосед скажем заявит об этом через пол года мне в страховой откажут ввиду срока давности какого нибудь..?

13.1. Вполне возможно, что и имеет значение. Нужно смотреть условия вашего договора добровольного страхования, там все должно быть указано.

13.2. Добрый день
вам следует детально ознакомиться с правилами страхования чтобы понять что необходимо делать дальше
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

13.3. При заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт.
Основанием для требования страховой выплаты является наличие страхового случая и выполнение со стороны гражданина Договора страхования. Поэтому для ответа на Ваш вопрос надо изучить все документы и обстоятельства дела, насколько Вы выполнили все условия Договора страхования, является ли случай страховым и соответственно имеете ли Вы право требовать в суде выплаты страховки.

14. Квартирант затопил соседа, моя квартира застрахована по гражданской ответственности, но сосед молчит. Имеет ли значение для страховой момент случившегося и момент подачи жалобы? Или если сосед скажем заявит об этом через пол года мне в страховой откажут ввиду срока давности какого нибудь..?

14.1. Вполне возможно, что и имеет значение. Нужно смотреть условия вашего договора добровольного страхования, там все должно быть указано.

14.2. Основанием для требования страховой выплаты является наличие страхового случая и выполнение со стороны гражданина Договора страхования. Поэтому для ответа на Ваш вопрос надо изучить все документы и обстоятельства дела, насколько Вы выполнили все условия Договора страхования, является ли случай страховым и соответственно имеете ли Вы право требовать в суде выплаты страховки.

15. Хотела бы спросить как поступить в данной ситуации. Квартиранты затопили соседей снизу, которые сказали что у них промокли обои и залит диван. На следующий день пытались попасть к соседям, никто не открыл. Потом еще несколько раз к ним приходили никого не было. Прошло 2 месяца, и теперь они звонят и требуют купить им новый диван, на котором мы даже не видели повреждений. По их словам все зафотографировано, но фото мы тоже не видели. Акт о затоплении не составлялся.

15.1. Здравствуйте, Ольга. Отправляйте соседей в суд. В суде они обязаны будут доказать размер причиненного ущерба. Не докажут ущерб — проиграют дело.

15.2. Если нет Акта о произошедшем, не проводилась никакая экспертиза и т.д. (т.е. нет доказательств ущерба), то Вы не обязаны платить.

15.3. Если акт о залитии не составлялся, то истцу в суде трудно будет доказать сам факт этого залития. Но тем не менее пытайтесь не доводить до суда. Ведь Вас как собственника обозначат, скорее всего ответчиком в иске.

15.4. Если акта о затоплении не составлялось, не была образована комиссия с привлечением управляющей компании, тогда никаких претензий быть не может.

15.5. Здравствуйте Ольга. Требование соседи вам исполнять совсем не обязательно. Если акт о затоплении не составлялся, то шансов возместить ущерб через суд тоже практически нет.

15.6. Доброго времени суток! Акт о затоплении должен был быть составлен в вашем присутствии и пристутствии сотрудников УК. Предложите представить доказательства имущества до и после — если есть сомнения пусть обращаются в суд и доказывают размер ущерба и причинно-следственную связь с конкретными действиями.

16. Затопили соседи, в квартире живут квартиранты, кто должен возмещать ущерб? Квартиранты или собственники?

16.1. Здравствуйте. Потерпевшие вправе требовать с собственника, вне зависимости от того, кто действительно проживал в квартире, Светлана.

17. Квартиранты затопили соседей. Соседи подали на меня в суд. Суд удовлетворил иск в полном объёме. Деньги мной выплачены. Между мной и квартирантами был заключен договор найма, где среди прочего указанно, что они обязаны возмещать ущерб при заливе. Я хочу получить уплаченные мной деньги с квартирантов. Мне дали совет о подачи иска в порядке регресса. Но почитав судебную практику и ст. 1081 ГК РФ можно сделать вывод, что мне придётся доказывать их вину в заливе (что в общем не реально). В договоре указанно, что квартиранты берут на себя обязательства по выплате ущерба за затопление соседей без всяких оговорок о доказательстве их вины. Неужели я не могу получить свои деньги просто в силу договора? Как тогда быть с свободой договоров?

17.1. Вы можете получить с них деньги по договору сейчас залив квартиры соседей и доказательством их вины будет просто их проживание. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

17.2. Здравствуйте Лариса. Получить свои деньги просто в силу договора вы не сможете. Вы должны доказывать, что в заливе виноваты именно квартиранты, а не вы. Также очень важно причина залива. Если например где-то прорвало трубу, квартиранты не виноваты, так как старую трубу должен заменить собственник.

17.3. Здравствуйте! Само по себе условие о том, что они обязуются возмещать ущерб, не говорит, что не нужно доказывать их вину. Сложно будут взыскать ущерб с них в порядке регресса.

17.4. Здравствуйте! Вы имеете право подать на них в суд. Дело перспективное, не проблема. Для этого не нужно писать им претензии, сразу иск в суд. Удачи Вам! См. 131-132 ГПК РФ.

18. Затопили квартиранты сверху сбоку, исчезли на 3-4 дня. Вызвала соседа сверху, который купил квартиру и не проживает. У него всё перекрыто, сухо. Пригласила ещё двух соседей (в подъезде 4 квартиры). Показывала хозяйке, что с потолка капает… Что делать, потолок т.е штукатурка осыпается. Хозяева отказываются возмещать ущерб, якобы они могут затопить только нижнюю квартиру. А у соседей натяжной резиновый потолок и стены отделаны пластиком-протечки не видно. Стены в доме деревянные, пол-потолок тоже, засыпан шлаком… Ни к какой компании не относимся-акт никто не стал писать, тк мы ничьи. Подскажите пожалуйста! Спасибо!

18.1. Здравствуйте. При таких обстоятельствах, Вам необходимо провести строительную экспертизу, для установления причин залива и размера причиненного материального ущерба. До проведения экспертизы известить все соседе и попросить предоставить доступ в их квартиры. По результатам экспертизы в суд с иском к виновнику.

19. Мои квартиранты затопили соседей. Не против им возместить ущерб по суду., но соседка хочет падать в суд на меня, что мне грозит.

19.1. Возмещение ущерба причиненного в результате потопа,если конечно у соседей есть все документы

20. Соседи сдают по суточной квартиру без договоров, и квартиранты сегодня затопили ванную. Как припугнуть хозяев чтобы они возместить ущерб.

20.1. Нужно составить акт о затоплении (пригласить представителя УК) Составить отчет по оценке ущерба. Предъявить письменную претензию собственнику помещения. Можно сообщить в налоговую о предпринимательской деятельности соседа.

21. Квартиранты затопили соседей. Кто в данной ситуации должен возмещать ущерб? Спасибо.

21.1. Соседи могут потребовать возмещения как с собственников квартиры, так и с квартирантов. Если ущерб будет возмещен собственниками, то они имеют право требовать возврата этой суммы с квартирантов.

21.2. Здравствуйте. Если вы заключали с вашими квартирантами договор найма или аренды квартиры. то ответственность несут они. Если нет, то изначально все требования будут предъявляться к вам как к собственнику, а вы потом по суду взыщете с них.

22. Затопили соседей снизу. Заказали экспертизу в страховой. Взатопленной квартире квартиранты. Присутствие собственника обязательно?

22.1. Желательно. Необходимо известить о времени , дате и месте её проведения

23. Я сдавала квартиру, без письменного договора на устных условиях. Квартиранты затопили соседей. Был суд присудили мне собственнику оплатить 75000 р. Я на данный момент не работаю, у меня ребёнок-инвалид. И нет средств оплачивать долг. Могу я подать на бывших квартирантов регрессный иск? Есть показания соседей, что они были квартирантами, и есть протокол залива с РОВД, в нём указано что залив произошел по вине квартирантов.

23.1. Здравствуйте. К сожалению, сначала надо погасить долг, а потом уже можно будет говорить о регрессе. Регресс — это когда долг выплачен. Выплатите — сможете подать. Попробуйте договориться с соседями, или взять кредит и выплатить долг.
А Вы, кстати, знаете точные ФИО квартирантов? Их адрес на сегодня? Без этого как в суд обращаться?
Почему Вы в суде не представляли этих доказательств?

24. Я сдавала квартиру, без письменного договора на устных условиях. Квартиранты затопили соседей. Был суд присудили мне собственнику оплатить 75000 р. Я на данный момент не работаю, у меня ребёнок-инвалид. И нет средств оплачивать долг. Могу я подать на бывших квартирантов регрессный иск? Есть показания соседей, что они были квартирантами, и есть протокол залива соседей с РОВД, в нём указано что залив произошел по вине квартирантов.

24.1. Здравствуйте. К сожалению, сначала надо погасить долг, а потом уже можно будет говорить о регрессе. Регресс — это когда долг выплачен. Выплатите — сможете подать. Попробуйте договориться с соседями, или взять кредит и выплатить долг.
А Вы, кстати, знаете точные ФИО квартирантов? Их адрес на сегодня? Без этого как в суд обращаться?
Почему Вы в суде не представляли этих доказательств?

25. В моей квартире проживают квартиранты, заключен с ними договор. Квартиру затопили соседи сверху. Квартирантка своевременно не устранила и не оповестила нас об этом, в итоге на натяжном потолке в месте залива образовалось пятно другого цвета. Несет ли ответственность за потолок квартирантка? Я требую возмещения за потолок с квартирантки, а она уже должна с соседа сверху. Права ли я? На какую статью закона я могу опираться? Спасибо.

25.1. Не на статью закона, а на договор который у вас должен быть заключен, если этого пункта нет то ответственность будет нести сосед заливший вашу квартиру.

26. Сегодня нас затопили соседи сверху, вернее его квартиранты, гости города, плохо разговаривающие на русском языке, которые отказались дать телефон непосредственного хозяина квартиры. В аварийной с вызовом специалиста тоже отказали, т. к. течь у нас устранена. В управляющей компании телефон не отвечает больше 4 часов.
Спасибо за ответ.

26.1. Вызывайте участкового и составляйте акт залива в присутствии двух свидетелей. В случае, если откликнутся специалисты УК, их вызывайте также.

26.2. Добавлю, что собственника квартиры Вы можете легко установить, заказав в МФЦ выписку из ЕГРП на конкретную квартиру по конкретному адресу. Этого будет достаточно, чтобы, исходя из суммы оценки ущерба и документов о заливе, а также иных необходимых документов, предъявить иск к собственнику этой квартиры о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, в установленном порядке.

26.3. То, что не выехала аварийная служба и не отвечает телефон УК это полное безобразие.
Позвоните по телефонам общегородской службы по проблемам ЖКХ.
Вот ссылка, найдите телефон Вашего района
http://www.gilkom-complex.ru/2009-10-15-07-49-32?item=591
Советую дробиться от УК составление акта по факту залива и его причинах, а также потребуйте осмотр и составление повторного акта примерно через неделю, т.к. результаты протечек могут проявиться позже. Составление подобных актов обязанность УК.
Ещё раз позвоните в аварийную службу и попросите зафиксировать в журнале аварийных вызовов Ваш вызов, попросите подтвердить запись, её номер. Свои разговоры с указанными службами можете записывать.
Отвечать за причиненный Вам вред должен собственник или наниматель (если квартира по соц.найму) квартиры, а не гости с юга.
Сведения о владельце потребуйте в УК или получите выписку из ЕГРП, как Вам совершенно правильно советует коллега.
Далее можете делать оценку ущерба, предложите виновнику возместить вред добровольно, если не поможет, то обращайтесь в суд.

27. Мои квартиранты затопили соседей снизу. Есть официальный договор аренды, где прописано, что наниматель обязана принимать меры к предотвращению и ликвидации в случае аварий и стихийных бедствий в нанимаемом помещении.

27.1. отвечать будет собственник, а взыскивать убытки в порядке регресса с квартирантов.

>Юридическая компания Аймрайт

Как определяется ответственность собственника и нанимателя квартиры при заливе квартиры соседей?

­­­­ Вопрос: Здравствуйте! Я снимаю квартиру по договору найма 7 месяцев, дом новый, ему около года . Неделю назад я затопила соседей. Меня не было дома .Затопление произошло из-за того что: лопнула резьба в пластмассовой переходной муфте на соединительной арматуре по подаче воды на сливной бочок. По факту затопления мы вызвали комиссию из управляющей компании, у нас есть акт, в котором это написано. Так же есть акт, который зафиксировал повреждения в снимаемой мной квартире. Но по договору найма есть несколько нюансов:
1)во первых по акту приема-передачи я подписываюсь под тем, что принимаю сантехническое оборудование в исправном виде.( но это ведь скрытое повреждение, как это возможно было усмотреть?)
2)Есть пункт договора: -что я обязуюсь устранять последствия аварий по моей вине
3) Есть пункт договора: -что я несу полную материальную ответственность за ущерб причиненный жилому помещению или имуществу, за вред причинённый владельцам прилегающих помещений, независимо от того, является ли этот ущерб результатом умышленных действий или результатом неосторожности.
Разумеется, эту муфту я не устанавливала и ее не трогала, хотела вызывать экспертизу, чтобы это доказать, строительно техническая экспертиза стоит очень дорого (30 000), эксперты сказали вроде достаточно будет товароведческой экспертизы, она стоит гораздо дешевле.
Хозяин квартиры считает, что это наша вина, т.к он сдал нам квартиру в отличном состоянии и мы полностью несем ответственность за то что произошло. Я сказала, что сделаю экспертизу, на это он мне ответил, что он со своей стороны сделает 10 других экспертиз, что это все ерунда.
Ущерба вместе с его квартирой, где то на 50 000 рублей, не хотелось бы платить за чужую халатность, получается, ему эту муфту не правильно установили, перетянули, а мне платить. Подскажите как действовать, чтобы доказать свою невиновность? Еще у него супруга работает помощником городского судьи, переживаю, что с ее связями бесполезно бороться.

Ирина, Санкт-Петербург

Ответ: Ирина, добрый день!

При возникновении жилищных вопросов необходимо руководствоваться нормами Жилищного и Гражданского кодексов РФ. Важно учитывать, что бремя содержания жилого помещения несет сам собственник данного помещения согласно ст. 30 Жилищного кодекса. А также собственник жилого помещения обязан поддерживать квартиру в надлежащем состоянии и не допускать бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей.

В Вашем случае собственник квартиры является наймодателем по договору найма жилого помещения. Из содержания п. 4 ст. 687 Гражданского кодекса следует, что именно наймодатель жилого помещения является ответственным за действия нанимателя, то есть за ваши действия, или других граждан, совместно с нанимателем использующих жилое помещение для проживания.

В то же время, ст. 678 Гражданского кодекса закрепляет, что наниматель обязан обеспечивать сохранность жилого помещения и поддерживать его в надлежащем состоянии, тем не менее, это не освобождает собственника квартиры от выполнения обязанностей, возложенных на него законом, по содержанию принадлежащего ему имущества в надлежащем состоянии, а также соблюдению прав и законных интересов соседей. В случае причинения ущерба соседям положение указанной выше статьи е может также являться основанием для освобождения собственника квартиры от ответственности за необеспечение такого содержания.

При этом важно установить причину, по которой лопнула резьба в пластмассовой муфте, посредством чего можно выявить, по чьей вине произошла авария. Для этого необходимо провести экспертизу. Обычно проводят строительно-техническую экспертизу для выявления причин проявления различных дефектов, а также для оценки причиненного ущерба жилому помещению. Товароведческая экспертиза проводится для определения факта наличия и причин образования дефектов товара. Советуем с вопросом о проведении той или иной экспертизы обратиться в экспертные организации для уточнения вида проводимой экспертизы, которая наиболее подходит в Вашем случае. По итогам проведения экспертизы возможно установление факта наличия вины собственника либо нанимателя, то есть чьи действия способствовали повреждению пластмассовой муфты. Указание в акте о приеме-передаче помещения условия, согласно которому помещение принимается в исправном виде, не должно освобождать собственника квартиры от ответственности за скрытые недостатки, поскольку, при обычной приемке невозможно увидеть скрытые недостатки в помещении.

Если пластмассовая муфта была повреждена еще до того момента, как вы получили квартиру в пользование, то ответственность возлагается на собственника, то есть наймодателя. А если муфта повредилась после передачи Вам в пользование квартиры в результате обычного износа и долгой эксплуатации, то ответственность будет возлагаться на Вас, поскольку на Вас лежала обязанность по осуществлению текущего ремонта.

Таким образом, необходимо будет провести экспертизу для выявления причины дефекта муфты. При этом пострадавшие соседи будут обращаться с требованиями возмещения ущерба к собственнику, поскольку бремя содержания лежит на нем. Также заметьте, что собственник не вправе препятствовать вызову эксперта.

Относительно вопроса по поводу помощника судьи нужно отметить, что Гражданский процессуальный кодекс не предусматривает отвод помощника судьи, однако Арбитражным процессуальным кодексом такая возможность предусматривается. Поэтому представляется возможным применить норму Арбитражного процессуального кодекса об отводе помощника судьи по аналогии. В связи с этим есть возможность заявить об отводе помощника судьи на том основании, что помощник лично, прямо или косвенно заинтересован в исходе дела либо имеются иные обстоятельства, вызывающие сомнение в его объективности и беспристрастности, если Ваше дело в последующей инстанции будет рассматривать судья, к которому прикреплен такой помощник судьи. Однако данный помощник судьи, исходя из Вашего вопроса, работает в городском суде, а дело по Вашей ситуации будет рассматривать мировой судья при цене иска, не превышающей 50 000 рублей, или районный суд, если цена иска превышает 50 000 рублей. Поэтому поводов для волнения относительно этого пока нет.

С уважением,
Юрист по вопросам наследства, Санкт-Петербург
Юридическая компания «Аймрайт»

Наша компания оказывает профессиональные юридические консультации по жилищным вопросам.

  • >
    Как оценить ущерб при затоплении квартиры соседями?

    Что делать в первую очередь после затопления?

    В некоторых ситуациях всегда бывает очевидно кто является виновником затопления, виновником может быть:

    • Сосед сверху;
    • Управляющая организация.

    Когда виноват сосед сверху, всё намного проще, ведь обычно затопление по вине соседа происходит по халатности, забыл выключить воду, прорвало шланг у стиральной машинки, произошла авария в санузле, могло банально прорвать трубу. С прорывом трубы ситуация не всегда однозначна, здесь может быть виновата как управляющая компания, так и собственник жилья.

    Дело в том что трубы которые входят в квартиру разграничены по зоне ответственности, есть определённая часть трубы за которую отвечает управляющая организация и если прорыв трубы произошел на том участке за обслуживание которого отвечает управляющая компания, виновником затопления в таком случае будет управляющая организация. Если прорыв трубы входящей в квартиру произошёл на участке за который отвечает собственник жилья, виновником затопления будет собственник жилья, так как он не следил за трубами в квартире, вовремя не произвёл обслуживание (ремонт), что привело к аварии.

    В любом случае необходимо оценить ущерб и далее уже необходимо предъявлять виновнику затопления или предполагаемому виновнику затопления претензию с требованием о возмещении ущерба.

    В первую очередь после затопления Вам необходимо сообщить ваш управляющую компанию о факте причиненного ущерба, к тому же управляющие организации обязаны составить акт о причинении ущерба (о затоплении). Данный акт составляется абсолютно бесплатно, его составляет представитель управляющей организации, с которым вы согласовываете время прибытие к вам в квартиру для составления акта и фиксации ущерба.

    Но вы должны понимать, что информирование управляющей организации о затоплении в вашей квартире это ваша обязанность, так как сама управляющая компания не обязана звонить вам и спрашивать, не затопило ли вашу квартира.

    Обратитесь в управляющую компанию в письменной форме, и сообщите о произошедшем затоплении, так же в письменном обращении потребуйте организации комиссии с прибытием в вашу квартиру по предварительному согласованию времени, для составления акта. Обращение в управляющую компанию составляется в двух экземплярах, передайте оба экземпляра уполномоченному лицу лично в руки, на вашем экземпляре принимающее лицо должно поставить дату принятия, а также подпись и печать, экземпляр с отметки на оставьте себе.

    По закону управляющая организация должна направить к вам комиссию для составления акта в течение 12 часов момента вашего обращения, но обычно комиссия приходит на следующий день после вашего обращения.

    Комиссия зафиксирует причиненный ущерб, но прежде всего пройдет обследование, в ходе которого, будет составляться акт, в который будут носиться все повреждения полученные в результате затопления. Внимательно следите за тем, чтобы члены комиссии внесли все без исключения повреждения, это мебель, обои, шторы, пол потолок, электроника и прочие вещи.

    Обычно в состав комиссии входит один или два представителя управляющей организации, предполагаемый виновник затопления и конечно же пострадавший.

    Что должен содержать в себе акт:

    1. Адрес пострадавшего объекта (квартиры);
    2. Дата составления акта;
    3. Данные сторон, участников которые присутствовали при составлении акта (виновник, пострадавший, представитель УК);
    4. Предполагаемая причина затопления;
    5. Предполагаемый виновник причинения ущерба;
    6. Перечень пострадавшего имущества, которое обязательно вносятся в акт.

    Обычно акт составляется в нескольких экземплярах, чтобы хватило для каждой заинтересованной стороны, обычно составляется 3 экземпляра акта, один для виновника, один для пострадавшего и один экземпляр акта для представителей управляющей компании.

    Каждый экземпляр акта подписывается сторонами и каждой стороне вручается по образцу акта, где обязательно должны стоять подписи сторон и дата составления.

    Советую вам внимательно отнестись составление подобного документа, следуйте нашим рекомендациям и будьте внимательны, если у вас возникли какие-то замечания в ходе составления акта, обязательно прежде чем подписать акт, укажите в поле для замечаний предполагаемые недостатки, либо что вы считаете было нарушением в ходе составления акта.

    Куда обращаться для оценки ущерба после затопления

    В вашем городе должны работать специализированные организации занимающиеся оценкой ущерба, как после затопления, так и после пожаров и прочих противоправных действий третьих лиц.

    В данных организациях работают профессиональные эксперты, имеющие право производить подобные экспертизы. У эксперта обязательно должен быть диплом подтверждающий квалификацию специалиста, эксперт обязательно должен состоять в реестре.

    Проверьте все необходимые документы прежде чем обратиться в организацию, наведите справки об эксперте и потребуйте его документы, если вам предоставили всю необходимую информацию, значит данной организации можно доверять.

    Акт о причинении ущерба, это основной документ который у Вас потребуют в организации по оценке ущерба, без данного акта вам ничем не смогут помочь, поэтому это самый важный документ в подобных ситуациях, если нет акта, то произвести оценку ущерба также не получится.

    Какие документы вас потребовать для оценки ущерба:

    • Акт о причинении ущерба (о котором я говорил в первой части статьи);
    • Ксерокопия свидетельства о государственной регистрации права собственности на квартиру;
    • Копия технического паспорта на квартиру, если он имеется;
    • Также скорее всего вам потребуется документы на поврежденное имущество, это могут быть чеки, накладные, сметы, инвентарные карты, если у вас нет подобных документов или документы есть не на всё имущество, то в такой ситуации, нет ничего страшного, эти вопросы можно решить;
    • Потребуется ксерокопия вашего паспорта (гражданина РФ), но не забудьте взять с собой и оригинала.

    Дополнительные документы которые могут потребоваться при отсутствии вышеназванных:

    • Если у вас отсутствует свидетельство о государственной регистрации права собственности на квартиру, тогда подготовьте договор купли-продажи, либо дарения, либо свидетельство о праве на наследство, либо договор участия в долевом строительстве;
    • Копия акта приема-передачи объекта недвижимости;
    • Ксерокопия кадастрового паспорта;
    • Ксерокопия поэтажного плана объекта недвижимости;
    • Ксерокопия выписки из ЕГРН.

    Дополнительные вышеназванные документы потребуются только в случае отсутствия документов из первой части таких как кадастровый паспорт, технический паспорт, свидетельство о праве собственности (государственной регистрации).

    Что входит в обязанности эксперта по затоплению?

    В первую очередь необходимо согласовать с экспертом дату в которую он прибудет к вам в квартиру, для фиксации ущерба.

    После этого вам необходимо будет уведомить виновника затопления (предполагаемого виновника), о том что в конкретную дату и время будет проводиться осмотр поврежденного имущества.

    Виновника затопления необходимо пригласить телеграммой на время в которое будет проводиться осмотр квартиры. При отправке телеграммы попросить оператора, сделать Вам ксерокопию телеграммы, также попросить его чтобы вам спустя определенное время предоставили уведомление о вручении. Уведомление о вручении возможности получить через пару дней, на телеграфе через который вы отправляли телеграмму.

    Здесь главное вызвать виновника затопления, о том что будет производиться осмотр с целью проведения экспертизы. Пребудет виновник на осмотр или нет, это его дело, здесь самое главное чтобы у вас на руках был документ подтверждающий, факт уведомление виновника, больше вам ничего не надо.

    Эксперт прибудет в указанную дату и в указанное время к вам в квартиру, его функция состоит в следующем:

    • Эксперт в первую очередь произведет визуальный осмотр поврежденного имущества, обязательно делаются фотографии всех повреждений, неважно что это мебель, обои, электроника, пол или потолок. Все повреждения вносятся в акт, который составляет эксперт (это не тот же самый акт который составляет управляющая компания, хотя по содержанию он его напоминает). Очень важно понимать что каждое повреждение должно быть внесено в акт и каждое повреждение должно быть сфотографировано, так как всё это будет внесено в отчет эксперта, как фотографии, так и акт с перечнем поврежденного имущества. Также вы должны понимать, что все документы которые составляет эксперт, в том числе фотографии официальные записи имеют юридическую силу и обязательно, будут приложены к материалам дела в случае судебного разбирательства;
    • После того как из эксперт закончит все манипуляции в вашей квартире, ему необходимо зафиксировать весь ущерб в полном объёме, вы подпишите акт составленный экспертом, также данный акт подписывает виновник если он присутствовал, вы передадите эксперту копию телеграммы об уведомлении виновника, а также уведомление о вручении данной телеграммы, после чего эксперт поедет производить расчёт ущерба;
    • Обычно экспертиза готовится в течение 2-5 дней, этого времени вполне достаточно для проведения экспертизы средней сложности;
    • После того как экспертиза будет готова, вы сможете приехать и получить ее. Вам должны выдать два экземпляра экспертизы и один экземпляр остается в организации оказывающие услуги по экспертизе.

    По стоимости и условиям оплаты, я вам ничего не могу сказать, так как это индивидуальная ситуация, все организации разные, но в целом в вашем городе или регионе, цены должны примерно одинаковые, в среднем такая экспертиза стоит от 5 до 15000 руб. Если экспертиза слишком сложная, тут стоимость может доходить до 50000 руб. и выше, но это только в тех случаях когда ущерб расценивается миллионами рублей.

    После того как у вас на руках есть заключение эксперта, Вы можете предъявлять претензию (требование) о возмещении ущерба виновнику затопления.

    Я не буду здесь рассказывать вам как предъявить претензию виновнику, как выйти на него в суд и какие документы необходимо подготовить, всё это вы сможете узнать в статьях ссылки на которые я даю ниже.

    Какая информация должна содержаться в отчете об оценке ущерба ( экспертиза после затопления)?

    На самом деле экспертиза, отчёт об оценке ущерба, это очень объемный документ имеющий юридическую силу, данный документ это основное доказательство в судебных разбирательствах, без данного документа вы не сможете двигаться в сторону возмещение ущерба и в принципе возместить ущерб, так как во-первых у вас не будет доказательств и перечня поврежденного имущества, во-вторых в экспертизе произведен точный расчёт стоимости возмещения ущерба, на чём вы основываете свои требования к виновной стороне.

    В отчете об оценке ущерба должна содержаться следующая информация:

    • Информация об объекте оценки, здесь указывается основные параметры вашего имущества, информация о собственнике, прочие характеристики вашей квартиры, такие как этаж, планировка, квадратура;
    • В отчете об оценке ущерба обязательно содержится анализ рынка строительных материалов, это необходимо для того чтобы определить стоимость отделочных материалов которые пострадали, отсюда мы приходим к выводу что информация о цене материалов требуется для определения стоимости (расчета) восстановительного ремонта, чтобы привести вашу квартиру состояние до аварии;
    • Определяется стоимость всей пострадавшие бытовой техники, мебели и прочих предметов интерьера;
    • После чего в экспертом делается расчёт, обязательно составляется ремонтно-строительная смета, в которой обязательно указывается денежная сумма необходимая на ремонт квартиры, указывается стоимость на все без исключения строительные материалы, обязательно указывается необходимый объем и стоимость, также указывается стоимость работ которые необходимо будет провести для восстановление квартиры, это такие работы как поклейка обоев, натяжка потолка, укладка ламината и прочее ремонтные работы;
    • К отчету прикладывается акт осмотра где описаны все повреждения, которые были выявлены в результате затопления квартиры;
    • Обязательно в отчёте размещаются все фотографии которые сделал эксперт на осмотре вашей квартиры при составлении акта;
    • Также к отчету прилагаются все документы эксперта, который позволяет ему производить подобного рода экспертизы, это сертификаты, дипломы и прочие документы.

    В целом если вы последуете нашим рекомендациям то у вас не возникнет никаких проблем, единственное что можно посоветовать, обратиться профессиональному юристу, который имеет опыт в таких сферах как возмещение ущерба в результате затопления и пожаров. Такие юристы имеют огромную судебную практику в подобных вопросах, знают подводные камни, знают рынок недвижимости, какие решения выносят суды, знают все управляющие компании города с которыми приходилось судиться, смогут сразу вам сказать перспективы дела и какую примерно сумму вы сможете отсудить.

    Вы можете задать вопрос нашему юристу по затоплению, он проконсультирует вас предоставит необходимые ответы, порекомендует как действовать, какие документы собрать. Скажу сразу, консультация вам не помешает, потому как в статье представлены общие рекомендации, как действовать в данной ситуации, соответственно они не учитывают специфику именно вашего случая, поэтому обращение к юристу это первое что вам нужно сделать.

    Желаю вам удачи, знайте Ваши права!

    Какую ответственность несет владелец квартиры при заливе?

    В силу ст. 1064 Гражданского кодекса РФ – «вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред (п. 1). Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинён не по его вине (п. 2)».

    На первый взгляд всё просто, если залив (затопление) квартиры произошел по вине хозяина вышерасположенной квартиры, то последний должен возместить пострадавшему причиненный ущерб. Если же вины хозяина вышерасположенной квартиры нет, то он ничего не должен, но встаёт вопрос с кого взыскивать ущерб. Несмотря на кажущуюся простоту, в этом вопросе много нюансов. Судебные тяжбы по таким делам длятся годами, а иногда доходят даже до Верховного суда.

    Не так давно судебной коллегией по гражданским делам Верховного РФ суда было рассмотрено так называемое «дело о заливе» (Определение Верховного Суда РФ от 20.02.2018 N 4-КГ17-78).

    С чего всё начиналось?

    Гражданин И. (далее истец) обратился в суд с иском к гражданину О. (далее ответчик) о возмещении ущерба, причинённого вследствие залива его квартиры, указав на неисполнение ответчиком обязанностей по обслуживанию и содержанию санитарно-технического оборудования в его квартире. Гр-н О. с иском не согласился, указав, что причиной залива стал прорыв в системе холодного водоснабжения в месте соединения фильтра грубой очистки и регулятора давления. Прорыв, по мнению ответчика, произошёл из-за установки застройщиком на систему водоснабжения бракованной детали и, следовательно, является гарантийным случаем. При этом он заметил, что данный дефект не мог быть выявлен им при приёмке квартиры.

    Привлеченная к делу управляющая компания заявила, что место прорыва находится за пределами балансовой принадлежности УК. К тому же, как указали сотрудники УК, ответчик при помощи несанкционированной стяжки частично прикрепил систему ХВС вплотную к стене, тем самым нарушив соосность в месте крепления. Несмотря на пояснения ответчика, Застройщик к делу привлечен не был.

    Решением суда первой инстанции иск был удовлетворен частично: суд признал обоюдную вину в аварии, как застройщика (75%), так и ответчика (25%) и предложил истцу самостоятельного обратиться с иском о возмещении ущерба к застройщику.

    Истец с решением не согласился и обратился в суд апелляционной инстанции. Судом апелляционной инстанции после проведения строительно-технической экспертизы, (экспертиза показала, что установленное ответчиком крепление не могло привести к прорыву в системе водоснабжения, а сам прорыв произошёл по причине некачественного монтажа системы водоснабжения и дефекта использованного оборудования) было отказано в удовлетворении иска и во взыскании судебных издержек ввиду отсутствия нарушений со стороны ответчика.

    Истец решением конечно же был не удовлетворен, и обратился в кассацию. Кассационная жалоба была рассмотрена и удовлетворена в судебном заседании Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации. Дело отправлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

    Как ВС РФ аргументировал своё решение?

    1. Первым документом, к которому обратился ВС, был Жилищный кодекс РФ:
    • ч.4 ст.17 «пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти».
    • ч. 4 ст. 30 «собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилым помещением, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме».
    1. Гражданский кодекс РФ
    • п. 1 ст. 1064 «вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред».
    • п. 2 ст. 1064 «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине».
    • ст. 210 «бремя содержания принадлежащего ему имущества несет собственник, если иное не предусмотрено законом или договором».

    Комментарии суда: владелец квартиры берет на себя бремя содержания имущества, а значит и несет ответственность за ущерб, причиненный вследствие ненадлежащего использования этого имущества. Несмотря на то, что ответчик не мог выявить дефект при передаче квартиры от застройщика, этот факт не освобождает его от ответственности за причиненный имуществу других лиц вред. Судом был отмечен как факт неправильного монтажа и дефекта оборудования, так и изменения в конструкции системы ХВС, внесенные ответчиком, а также взаимосвязь вышеуказанных изменений с дефектом оборудования.

    1. Как указал ВС в Федеральном законе от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» отсутствуют нормы, согласно которым возможно освобождение от ответственности владельца квартиры за причиненный имуществу других лиц ущерб. То обстоятельство, что имущество собственник получил «уже в ненадлежащем состоянии от другого лица», само по себе не освобождает собственника от ответственности за вред, причиненный этому имуществу.

    Также суд указал, что гарантийные обязательства представляют собой договор между застройщиком и ответчиком, а не истцом.

    ВЫВОДЫ

    (с учетом рассмотрения ВC дел такого характера)

    1. Зона ответственности – УК или Собственник:

    пп. 3 п. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ: «собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения».

    п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 (далее — Правила): «в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учёта холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях».

    Из приведённых правовых норм следует, что внутридомовые инженерные системы до первого отключающего устройства, а также это устройство включаются в состав общего имущества многоквартирного дома.

    Обязанность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома лежит на управляющей компании (ТСЖ).

    1. Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. Срок гарантии на инженерные сети не менее трёх лет со дня подписания передаточного акта. Ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 25.12.2018) «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».
    2. Собственник обязан следить за состоянием общедомовых сетей, расположенных в его квартире и своевременно извещать УК о любых выявленных признаках ненадлежащего состояния.
    3. Если лицо умышленно или по неосторожности не исполнило обязательство или исполнил его ненадлежащим образом, то оно несет ответственность за свои действия (бездействие).
    4. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства, оно приняло все меры для его надлежащего исполнения.
    5. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (ст. 401 Гражданского кодекса РФ).
    6. То обстоятельство, что инженерные сети были получены собственником от застройщика (продавца) в ненадлежащем состоянии, само по себе не освобождает собственника от ответственности за причиненный этим имуществом вред.
    7. Собственник жилого помещения отвечает за действия третьих лиц (арендаторов, подрядчиков, строителей), на которых он возложил свою обязанность по содержанию жилого помещения в надлежащем состоянии.

    Вину или степень вины того или иного лица определяет суд, исходя из обстоятельств дела и опираясь в значительной мере на заключение эксперта.

    Задача экспертизы – профессиональное обоснованное строительно-техническое исследование с целью ответа на вопросы суда.

    Наиболее часто встречающиеся вопросы:

    1. Определить причину залива, произошедшего…
    2. Определить стоимость восстановительного ремонта.

    Источники информации:

    1. Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 5 сентября 2017 г. N 50-КГ17-21
    2. Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 10 января 2017 г. N 58-КГ16-27
    3. Определение Верховного Суда РФ от 20.02.2018 N 4-КГ17-78

Ответственность за залив квартиры

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *