Облачная инфраструктура 1С

1С в облаках

Идею облачных сервисов применительно к бизнес-приложениям можно сформулировать так: перенос сервера приложений из локальной сети организации в Интернет. Пользователи продолжают использовать привычный софт, запуская нативный или веб-клиент на своем компьютере, но для работы теперь им достаточно иметь только подключение к Интернету, и не нужно входить в локальную сеть организации (физически или через VPN). А в случае варианта SaaS провайдер облачных услуг, на чьих вычислительных мощностях развернут сервер приложений, также берет на себя и всю работу по администрированию и обновлениям приложений, избавляя конечного пользователя от этих забот.
Картинка для привлечения внимания: автор статьи с помощью подручных средств (облака, флаг, самолет, парашют) иллюстрирует тезис «1С в облаках».

Программы 1С поддерживают работу по протоколу http/https, так что проблем с переносом сервера приложений 1С в Интернет нет. Простейший вариант 1С в «облаке» готов.

Но принципиально такой облачный вариант от обычного отличается, по большому счету, только локацией сервера приложений. Для обслуживания новой организации нужна как минимум новая информационная база 1С, а то и физическая или виртуальная машина с экземпляром приложения 1С. Соответственно, затраты на администрирование приложений возрастают линейно с ростом количества организаций.

Multitenancy и разделение данных

Для сокращения затрат на администрирование приложений разные организации должны работать с одним и тем же экземпляром приложения. И приложение должно быть написано так, чтобы допускать работу разных организаций в одном экземпляре приложения. При этом на уровне бизнес-логики работа разных организаций в одном экземпляре приложения должна быть идентична работе разных организаций в разных экземплярах приложения, своем для каждой организации.
Такой подход к проектированию архитектуры приложений называется английским термином multitenancy, для которого нет точного русского перевода; ближайший по смыслу – мультиарендность. Основную идею multitenancy можно описать примерно так. Обычное приложение – это коттедж, рассчитанный на проживание одной семьи, которая пользуется его инфраструктурой (стены, крыша, водоснабжение, отопление и т.п.). А multitenancy-приложение – это многоквартирный дом. В нем каждая семья пользуется таким же составом инфраструктуры, но сама инфраструктура реализована для всего дома целиком.
В простейшем понимании цель multitenancy – снизить расходы на поддержание приложения за счет «обобществления» расходов на инфраструктуру. Это такое же движение, как снижение стоимости приложения за счет применения тиражного решения (возможно, с настройкой и доработкой), а не написание «под заказ». Только в одном случае обобществляется разработка, а в другом – эксплуатация.
У multitenancy есть много аспектов. Один из них – разделение данных в приложении. Физически данные всех организаций хранятся в одной базе данных, но каждая организация видит только свои оперативные данные (проводки, списки сотрудников и т.п.), а часть данных (например, различная нормативно-справочная информация) может быть доступна всем организациям сразу. В приложениях 1С это реализуется через механизм разделения данных, предоставляемый платформой 1С:Предприятие.

Облачный сервис

Некоторое время назад перед командой разработчиков 1С встала задача – сделать облачный сервис для сдачи в аренду прикладных решений 1С по модели SaaS. Более того – сделать этот сервис тиражируемым решением, этаким «облаком из коробки», с помощью которого любой купивший решение сможет на своих мощностях развернуть инфраструктуру для сдачи приложений 1С (или своих написанных на 1С:Предприятии приложений) в аренду.
Что представляет собой идеальный, с точки зрения конечного пользователя, облачный сервис? Супермаркет, где на полках лежат программные продукты – бухгалтерия, отчетность, зарплата и кадры,…. Пользователь наполняет свою тележку и идет на кассу, где платит согласно тарифу (отличие от супермаркета в том, что пользователь не покупает программные продукты, а берет их в аренду на определенный срок). Пользователь определяет, кто из его сотрудников будет иметь доступ к бухгалтерии, кто – к зарплате и кадрам и т.д.
Что представляет собой идеальный облачный сервис для провайдера облачных услуг? Тот же супермаркет, но со стороны его владельца. Надо выставлять на полки существующие товары (программные продукты), добавлять новые, отслеживать своевременность оплаты. Также сервис должен уметь делать еще ряд вещей: горизонтально масштабироваться, предоставлять пользователям демо-доступ к предлагаемым к аренде приложениям (тест-драйв), централизованно администрировать пользователей.
Можно, конечно, реализовать всю необходимую функциональность непосредственно в прикладных решениях. Но очевидно, что часть общей функциональности будет дублироваться от решения к решению, и оптимальнее оформить общую функциональность в отдельном продукте, который представляет собой единую точку входа для пользователей прикладных решений в облаке, а также содержит инструменты администрирования.
Так была разработана технология 1cFresh (полное официальное название «1С:Технология публикации решений 1cFresh»). 1cFresh продается как отдельный программный продукт и используется партнерами и клиентами 1С в своих SaaS сервисах и частных облаках (private cloud). Сама фирма 1С использует продукт 1cFresh в своем облачном сервисе сдачи в аренду приложений (SaaS) 1cFresh.com и сервисе 1С:БухОбслуживание. Департамент Информационных Технологий Москвы использует продукт 1cFresh, развернутый на собственных вычислительных мощностях, для ведения бухгалтерского и зарплатного учета в учреждениях, финансируемых из бюджета города Москвы: https://balance.mos.ru/.
Было решено разделить функциональность сервиса между следующими крупноблочными компонентами (реализованными на технологиях 1С:Предприятие и Java):

  • Сайт сервиса – единая точка входа для пользователей
  • Менеджер сервиса – инструмент для администрирования и координирования работы всех компонентов сервиса
  • Шлюз приложений – компонент, отвечающий за горизонтальное масштабирование сервиса
  • Агент сервиса – сюда вынесены все утилитарные функции по работе с прикладными решениями – обновление версий прикладных решений, бэкапы и т.д.
  • Форум сервиса – форум для общения пользователей сервиса друг с другом и с представителями провайдера
  • Менеджер доступности – своеобразное табло «Сервис временно не работает», которое показывает пользователям информацию о недоступности сервиса или его части даже в том случае, если не работают центральные компоненты сервиса.


Упрощенная схема сервиса 1cFresh (представлены не все компоненты сервиса)
Подробнее о компонентах.

Сайт сервиса

Сайт, обеспечивающий интерфейс для взаимодействия пользователей с сервисом. Реализован на Java. Представляет собой, помимо прочего, «витрину супермаркета» — здесь пользователь может выбрать приложения для аренды, попробовать демо-версии этих приложений. Сайт также служит для регистрации в сервисе, заведения пользователей приложений, просмотра новостей и справочной информации по сервису и т.д. Посмотреть, как выглядит сайт, можно на нашем сервисе 1cFresh.com — мы используем стандартную версию сайта из поставки сервиса.
В составе сервиса может быть любое количество кластеров серверов 1С с установленными прикладными решениями. Все эти кластеры регистрируются в менеджере сервиса. Сервера 1С могут быть развернуты как на Windows, так и на Linux. Так, в нашем сервисе 1cFresh.com в качестве рабочих серверов 1С используются сервера с ОС Windows (в качестве СУБД для прикладных решений используется MS SQL) и с Linux CentOS (СУБД — PostgreSQL).
Через пользовательский интерфейс менеджера сервиса провайдеры администрируют облачный сервис – добавляют рабочие сервера 1С и приложения, обновляют версии приложений, управляют пользователями и т.д. Часть операций (например, обновление версий прикладных решений) выполняется отдельным компонентом – агентом сервиса. Взаимодействие с агентом сервиса идет через веб-сервисы.

Агент сервиса

Приложение, созданное на платформе 1С:Предприятие. Выполняет административные действия с информационными базами сервиса — обновляет версии конфигураций, создает резервные копии по расписанию, собирает статистику о работе сервиса, и т. д.

Шлюз приложений

Написан на Java. Отвечает за горизонтальное масштабирование сервиса. Перенаправляет пользователей сервиса на предназначенные им сервера с прикладными решениями.

Форум сервиса

Форум, где пользователи сервиса общаться друг с другом и с представителями провайдера сервиса по вопросам функционирования сервиса и размещенных в нем прикладных решений. Написан на Java.

Менеджер доступности

Периодически некоторые услуги сервиса или даже весь сервис целиком может быть недоступен для конечных пользователей. Например, прикладное решение переходит на новую версию (и пока переход не закончен, пользователей туда допускать не надо), или весь сервис целиком может быть кратковременно отключен для профилактических работ. Менеджер доступности – это приложение (созданное на платформе 1С:Предприятие), выводящее пользователям сайта и форума сообщение о недоступности ресурсов сервиса, даже в том случае, если все другие компоненты сервиса (включая центральный компонент – менеджер сервиса) не функционируют.

Информационные базы 1С

Собственно информационные базы, в которых происходит работа прикладных решений. Добавление в сервис новых инфобаз выполняется в составе единиц масштабирования. Единица масштабирования развертывается как единый модуль и содержит:

  • кластер серверов «1С:Предприятия»
  • сервер СУБД, на котором хранятся данные информационных баз.
  • один или два (для обеспечения отказоустойчивости) веб-сервера, обрабатывающие HTTP-обращения к информационным базам единицы масштабирования

При проблемах в работе единицы масштабирования будут затронуты лишь те клиенты, кто непосредственно работал с инфобазами, расположенными на ней.

Еще о сервисе

  • В сервисе поддерживается подобная OpenID технология, позволяющая организовать хранение информации о пользователях аутентификацию в единой базе. Благодаря этому внутри сервиса можно настроить Single Sign-On и пользователи смогут переключаться между прикладными решениями (бухгалтерией, зарплатой и т.д.), форумом и входить в сервис техподдержки ИТС (информационно-технологического сопровождения пользователей 1С:Предприятия) используя единый логин.
  • Пользователи могут переносить данные локальных приложений 1С (например, бухгалтерии) в облачную версию приложения и обратно.
  • Пользователь может создать автономное рабочее место, которое представляет собой локальную файловую информационную базу, расположенную на компьютере пользователя. Для работы с этой базой не требуется наличие Интернета и подключение к сервису. В то же время механизмы сервиса обеспечивают обмен данными между автономным рабочим местом и приложением, опубликованным в сервисе.
  • Можно настроить автоматический обмен данными между опубликованными в сервисе прикладными решениями (например, между бухгалтерией и зарплатой), и таким образом минимизировать объем вводимой информации – вводим данные в одном приложении, а пользуемся ими во всех.
  • Система резервного копирования приложений. Резервная копия приложения может быть создана в любой момент по требованию пользователя. Также автоматически по заданному расписанию создаются ежедневная, ежемесячная и ежегодная копии приложения.
  • В технологии 1сFresh есть механизм поставляемых данных, с помощью которого менеджер сервиса хранит и предоставляет приложениям по запросу единую нормативно-справочную информацию, которая может централизованно обновляться.
  • В сервисе могут одновременно работать несколько версий любого прикладного решения. Прикладные решения, размещенные в сервисе, могут использовать разные версии платформы 1С:Предприятие.
  • Можно обновлять версию прикладного решения, с которым работает информационная база.
  • Для облегчения поиска и анализа причин ошибок в технологии 1сFresh есть различные механизмы:
    • Сбор сведений об ошибках при операциях с информационными базами.
    • Запись этих сведений в информационную базу менеджера сервиса. Собранные сведения об ошибках информационных баз хранятся в информационной базе менеджера сервиса в журнале ошибок.
    • Показ сведений об этих ошибках. Администратор сервиса может просмотреть как весь журнал ошибок, так и ошибки, относящиеся к конкретной информационной базе или к конкретному приложению.

  • В технологии 1сFresh разработан механизм витрин, позволяющий разворачивать несколько облачных сервисов в рамках единой технической площадки сервиса. Витрина – это отдельный интернет-ресурс для предоставления сервиса пользователям. Витрина выглядит для пользователя как отдельный независимый сайт, на котором ему доступны приложения для бизнеса. Например, на различных сайтах, расположенных на отдельных доменах, но на одной технической площадке поставщика сервиса, могут быть развернуты витрины приложений для малого бизнеса, витрины, на которых собраны приложения для госсектора, витрины для медучреждений и т. п. Это позволяет продвигать и развивать ресурс не как часть общего сервиса, а как совершенно независимый сервис. Так, облачные сервисы 1cfresh.com (сдача в аренду приложений 1С «для всех») и gos.1cfresh.com («1С:Предприятие 8 через Интернет для государственных учреждений») – это две витрины одного и того же экземпляра сервиса.
  • В сервисе есть Центр идей – механизм, позволяющий регистрировать и обрабатывать идеи, пожелания и предложения пользователей по работе сервиса. Центр идей реализован как функция прикладного решения, где пользователь может просматривать список идей и комментариев к ним, голосовать за идеи других пользователей или оставлять к ним комментарии, а также добавлять свои собственные идеи и пожелания. Чтобы использовать функциональность Центра идей, в прикладном решении должна быть включена соответствующая подсистема.
  • Пользователи, подключившиеся к сервису, созданному по технологии 1сFresh, на коммерческих условиях, платят определенную абонентскую плату поставщику сервиса за его услуги. В сервисе существуют гибкие возможности настройки тарификации пользователей.
  • Есть богатые возможности по просмотру статистики использования сервиса, позволяющие оценить интенсивность использования сервиса, получить среднестатистические ключевые показатели стабильной (нормальной) работы сервиса для последующей оценки отклонений от нормы, определить периоды максимальной и минимальной загрузки ресурсов сервиса для их учета при планировании регламентных операций по обслуживанию и т.п.
  • Есть возможность сбора бизнес-статистики о событиях, возникающих при использовании прикладных решений. Такая статистика может быть полезна разработчикам прикладных решений для лучшего понимания, как их решение используется конечными пользователями, анализа узких мест и т.д.

Приложения для облачного сервиса

Прикладные решения, созданные на платформе 1С:Предприятие, должны соответствовать определенному набору требований, чтобы функционировать в облаке (в 1С используется термин «работа в режиме сервиса»). Требования к приложениям, работающим в режиме сервиса, подробно описаны в документации продукта 1cFresh.
Помимо использования механизма разделения данных, приложение должно реализовывать набор функций для поддержки удаленного администрирования, выгрузки/загрузки данных, создание резервных копий данных и т.д. Приложение должно одинаково функционировать в режиме тонкого клиента и веб-клиента, избегать использования ОС-зависимых механизмов (т.к. сервер в облаке может быть как под управлением Windows, так и Linux), избегать длительных серверных вызовов и т.п.
На сегодня типовые решения от 1С, совместимые с 1cFresh:

  • 1С:ERP Управление предприятием 2
  • 1С:Комплексная автоматизация 2.0
  • 1С:Бухгалтерия 8
  • 1С:Управление небольшой фирмой 8
  • 1С:Предприниматель 2015
  • 1С:Отчетность предпринимателя
  • 1С:Зарплата и управление персоналом
  • 1С-КАМИН: Зарплата»
  • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8
  • 1С:Комплексная автоматизация 2.0
  • 1С:Управление торговлей, редакция 11
  • 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения
  • 1С:Бизнес-старт

Для некоторых из этих решений есть мобильные приложения-клиенты, созданные с помощью мобильной платформы 1С:Предприятия. Например, при работе с решением «Управление небольшой фирмой» некоторым пользователям для работы хватает функциональности мобильного клиента, и сервисная часть «Управления небольшой фирмой» используется ими, по большому счету, как централизованная база для их данных.
Список приложений, работающих в режиме сервиса, будет пополняться – мы будем переводить на работу в облаке и другие свои типовые решения. Есть также ряд решений на платформе 1С:Предприятие от партнеров, которые они сдают в аренду на своих экземплярах сервиса (например, ЖКХ 365).

Кастомизация приложений в облаке

В облаке тысячи пользователей из сотен организаций могут работать с одним и тем же экземпляром приложения. При этом их нужды в функциональности приложения могут отличаться. Соответственно, нам надо уметь кастомизировать приложения так, чтобы кастомная функциональность была доступна только определенным группам пользователей.
В технологии 1cFresh есть два механизма для кастомизации приложений:

  • Внешние отчеты и внешние обработки. Это хорошо знакомый механизм кастомизации решений 1С, доработанный для переноса в облако.
  • Использование расширений. Расширения – это механизм плагинов, который позволяет создавать дополнения прикладных решений, не меняя самих прикладных решений. В расширения пока можно добавлять не все прикладные объекты 1С, но мы постоянно работаем над функциональностью расширений.

Заключение

Мы считаем облачное направление развития очень перспективным, и планируем вкладывать в него все больше ресурсов.
Хочется отметить, что облачный сервис 1cFresh соответствует определению облачного сервиса от консалтинговой компании IDC:


В вольном переводе на русский:

  • Общий, стандартный сервис – построенный для мультиарендности, внутри или вне предприятий
  • Снабженный прикладными решениями – решения «под ключ», с необходимыми для начала работы ресурсами
  • Самообслуживание – резервирование и управление доступом к прикладным решениям, обычно через Веб-портал
  • Эластичное масштабирование ресурсов – динамическое, быстрое и точное
  • Оплата по факту использования – время использования измеряется сервисом
  • Авторизованный доступ по сети — доступ через Интернет
  • Стандартные технологии для пользовательского интерфейса – браузер и/или насыщенное интернет-приложение (Rich Internet Application) и лежащие в их основе технологии
  • Публичный интерфейс/API – веб-сервисы, другие общеупотребительные Интернет-API

По определению Gartner технологию 1cFresh можно отнести к Application Platform as a Service (aPaaS): «Application Platform as a Service (aPaaS) is a form of PaaS that provides a platform to support app development, deployment and execution in the cloud.» — » Application Platform as a Service (aPaaS) – это разновидность PaaS, которая предоставляет платформу для разработки, развертывания и исполнения приложений в облаке» (взятоотсюда).
P.S. Недавно вышла книга «Облачные технологии «1С:Предприятия»», рассказывающая о технологии 1cFresh. Это первая (но, надеюсь, не последняя) книга, целиком посвященная 1cFresh. Доступна в бумажном и электронном виде, а также для чтения на мобильных устройствах.

О начале продаж «Облачная инфраструктура. Рабочее место 1С:Комплексная автоматизация 8»

Уважаемые партнеры!

В октябре 2015 года фирма «1С» начала продажи модулей семейства «Готовое рабочее место», которые дают партнерам возможность продавать клиентам удаленный доступ к программам «1С:Предприятие 8» и услуги по сопровождению и кастомизации без предварительных финансовых затрат (подробно в информационном письме №20540 от 02.10.2015 г.). В состав решения входят развернутые и преднастроенные рабочие места пользователей в следующих программах «1С:Предприятие 8»:

  • 1С:Бухгалтерия 8;
  • 1С:Управление торговлей 8;
  • 1С:Управление небольшой фирмой 8;
  • 1C:Зарплата и Управление персоналом 8;
  • 1С:Розница 8;
  • 1С:CRM 8;
  • 1С:Документооборот 8.

Сообщаем о расширении семейства модулей «Готовое рабочее место» модулем «Облачная инфраструктура. 1С:Комплексная автоматизация 8». Новый модуль позволит партнерам:

  • предоставлять клиентам возможность работы с программой «1С:Комплексная автоматизация 8» (ред. 2.0) через веб-доступ или тонкий клиент;
  • проводить кастомизацию информационных баз.

Новый модуль будет доступен для заказа с 10.11.2015 года через личный кабинет www.grm.1capp.com.

ОБЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ МОДУЛЕЙ СЕМЕЙСТВА «ГОТОВОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО», ДОСТУПНЫХ ДЛЯ ЗАКАЗА ПАРТНЕРАМИ

Таблица 2

Артикул

Модуль

Рекомендованная розничная цена, руб/день

Постоянный партнер, руб/день

Облачная инфраструктура. Рабочее место 1C:Бухгалтерия 8

Облачная инфраструктура. Рабочее место 1С:Розница 8

Облачная инфраструктура. Рабочее место 1С:Управление торговлей 8

Облачная инфраструктура. Рабочее место 1С:Управление небольшой фирмой

Облачная инфраструктура. Рабочее место 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8

Облачная инфраструктура. Рабочее место 1С:Документооборот 8

Облачная инфраструктура. Рабочее место 1С:CRM

Облачная инфраструктура. Рабочее место 1C:Комплексная автоматизация 8

Облачная инфраструктура. Терминал сопровождения

Указанные в таблице 1 и 2 цены действительны при следующих условиях:

  • суммарный объем данных, связанных с одной информационной базой, не более 10 Гб,
  • максимальное число пользователей одной базы приложения – 10 (в будущем планируется увеличить максимальное количество рабочих мест для одного приложения).

Ежедневная тарификация предусмотрена только удобства взаиморасчетов между партнером и фирмой 1С. Для взаиморасчетов с пользователями рекомендуем устанавливать помесячную тарификацию.

В случае, если партнеры устанавливают минимальную стоимость одного рабочего места не ниже рекомендуемой стоимости, указанной в таблице 2, маржинальный доход составляет 30%.

Для использования модулей семейства «Готовое рабочее место» (см. таблица 2) приобретение «коробочных» версий аналогичных программных продуктов 1С не требуется.

КАСТОМИЗАЦИЯ И ОБНОВЛЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Кастомизация и обновление приложения выполняется партнером, продавшим клиенту удаленный доступ к ПП 1С на базе модулей «Готовое рабочее место». Клиент не может обратиться за обслуживанием, кастомизацией и обновлениями приложений на базе модулей семейства «Готовое рабочее место» к другому партнеру фирмы 1С.

Обновления предоставляются партнерам на сайте releases.1c.ru без дополнительной оплаты.

Для выполнения кастомизации и обновления приложений необходимо получить копию рабочей базы и все работы выполнять с ее использованием. Такой подход позволяет значительно снизить вероятность возможных ошибок при сопровождении и гарантировать, что перед любыми изменениями «боевой» информационной базы создается ее резервная копия. Доступ к «боевым» информационным базам в режиме конфигуратора не предоставляется.

Копия базы выгружается через личный кабинет партнера с помощью кнопки «Скачать базу» в меню активных действий. Обновленная информационная база загружается с помощью кнопки «Загрузить базу» в меню активных действий.

Для того чтобы обеспечить партнерам возможность оперативной поддержки клиентов в удаленном режиме через Интернет, партнеру по запросу через личный кабинет www.grm.1capp.com, бесплатно предоставляется один модуль «Облачная инфраструктура. Терминал сопровождения» для возможности работы 2-х сотрудников одновременно. Дополнительные рабочие места партнером покупаются по установленной цене в Таблице 2.

Работы по кастомизации приложений партнер может выполнять как с помощью модуля «Терминал сопровождения», так и на любом другом компьютере.

Партнер может продать клиенту необходимое число модулей «Облачная инфраструктура. Терминал сопровождения» и, таким образом, предоставить возможность самостоятельной кастомизации приложения.

Допускается возможность самостоятельного обновления приложений клиентами:

  • Через интернет-поддержку пользователей,
  • Через загрузку файла конфигурации или информационной базы.

Данная возможность настраивается партнером индивидуально для каждого приложения через Личный кабинет партнера.

СОЗДАНИЕ РЕЗЕРВНЫХ КОПИЙ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ

Создание резервных копий осуществляется в автоматическом и в ручном режиме. По умолчанию автоматическое создание резервных копий выполняется ежедневно в 02:00 утра по московскому времени со вторника по субботу включительно. Партнерам предоставляется возможность установить время автоматического резервного копирования для каждой информационной базы самостоятельно.

Партнеры могут создавать резервные копии самостоятельно. Создание резервной копии выполняется через карточку приложения в личном кабинете партнера на www.grm.1capp.com. Самостоятельное создание копий партнерами никак не влияет на процесс автоматического копирования баз клиентов. Допускается одновременное размещение не более 10-ти резервных копий одной информационной базы. Если лимит количества копий исчерпан – партнеру необходимо удалить одну или несколько копий по своему выбору.

Восстановление из резервной копии производится через меню активных действий в карточке приложения. Для начала восстановления партнеру нужно выбрать копию и нажать «Восстановить». База клиента будет приведена в состояние, соответствующее выбранной партнером копии.

ПОРЯДОК ЗАКАЗА МОДУЛЕЙ ПРОДУКТА «1С:ПРЕДПРИЯТИЕ 8. ОБЛАЧНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА» СЕМЕЙСТВА «ГОТОВОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО»

Заказ модулей продукта «1C:Предприятие 8. Облачная инфраструктура» семейства «Готовое рабочее место» возможен только для партнеров «1С»:

  • имеющих действующий Договор коммерческой концессии и выполняющих его условия,
  • не имеющих ограничений и претензий со стороны контрольной группы.

Обращаем внимание, что у партнеров нет необходимости активировать модули «на всякий случай», партнеры могут активировать модули по мере появления новых клиентов. Датой начала использования модуля является дата его активации.

Модуль «Облачная инфраструктура. Рабочее место 1С:Комплексная автоматизация 8» заказывается через заявку на сайте www.grm.1capp.com и привязывается к конкретному клиенту.

Регистрация клиентов (юридических лиц, ИП, физических лиц) осуществляется партнером через личный кабинет на сайте www.grm.1capp.com. При формировании заявки приобретаемые модули связываются с конкретным приложением (информационной базой).

Для уже существующего приложения партнер может изменить число рабочих мест. Каждое новое рабочее место будет являться новым модулем, который будет привязываться к конкретной информационной базе конкретного клиента.

Партнер может удалить приложение (информационную базу). При этом также будут удалены данные и рабочие места, связанные с информационной базой.

РАСЧЕТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ЗА ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

За право использования программы «1C:Предприятие 8. Облачная инфраструктура» партнер выплачивает вознаграждение в форме периодических месячных платежей.

Периодический месячный платеж за текущий месяц определяется как произведение количества дней использования модуля «Облачная инфраструктура. Рабочее место 1С:Комплексная автоматизация 8» в текущем месяце на установленный для него тариф.

Минимальная величина вознаграждения за месяц за 1 модуль равна цене за день, умноженной на 15.

Первым днем использования модуля программы является дата его активации.

Последним днем использования модуля является дата его деактивации (удаления).

До 5 числа каждого месяца фирма «1С» производит расчет вознаграждения за прошедший календарный месяц.

Оплата возможна через дистрибьютора или напрямую в фирму «1С» (ООО «Софтехно») по лицензионному договору, по которому приобретаются «коробочные» поставки программ «1С».

Если партнер работает через дистрибьютора, то счет и акт расчета вознаграждения за право использования продукта выставляет партнеру дистрибьютор.

Если партнер работает напрямую с фирмой «1С», то счет и акт расчета вознаграждения за право использования продукта выставляются партнеру от ООО «Софтехно». Партнер должен подписать документ со своей стороны и направить его в адрес ООО «Софтехно».

Устанавливается срок оплаты счета 5 рабочих дней. В случае, если счет не будет оплачен, партнеру закрывается возможность активации новых модулей продукта и подключения конечных пользователей. В случае неоплаты более 10 рабочих дней, будет приниматься индивидуальное решение по каждому партнеру, вплоть до прекращения предоставления права использования продуктом и закрытия отгрузок других продуктов «1С:Предприятие 8».

Облачная инфраструктура 1С

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *