 |
Представление интересов оператора связи в федеральном агенстве связи |
Главная / Услуги в Россвязи
В законодательных документах нумерация определяется как «цифровое, символьное, буквенное обозначение или комбинации обозначений, включая коды, предназначенные для однозначной идентификации сети связи и/или ее оконечных или узловых элементов».
На сегодняшний день получение номерной емкости – одна из непростых задач, требующая квалифицированной поддержки. Наша компания готова оказать помощь юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в процессе предоставления телефонных абонентских номеров (географические коды нумерации АВС в зоне российского международного кода +7).
Инфинити Групп предлагает полную консультационную поддержку и представление интересов оператора в Россвязи. Услуга оказывается по следующим основным направлениям:
Содержание
Услуги в области ресурса нумерации
| Наименование услуг | Стоимость | |
| Выделение ресурса нумерации в кодах зоны нумерации ABC | 14 999 руб. | |
| Выделение ресурса нумерации в кодах зоны нумерации DEF | по запросу | |
| Изменение ресурса нумерации | 14 999 руб. | |
| Изъятие ресурса нумерации | по запросу | |
| Переоформление ресурса нумерации в связи с переоформлением лицензии (получением новой лицензии) | 14 999 руб. | |
| Переоформление ресурса нумерации в связи с продлением срока действия лицензии | 14 999 руб. | |
| Изъятие ресурса нумерации у одного оператора связи и выделение ресурса нумерации другому оператору связи при передаче ресурса нумерации от одного оператора связи другому оператору связи | 14 999 руб. | |
| Переоформление ресурса нумерации в связи с реорганизацией юридического лица в форме слияния, присоединения, преобразования | по запросу | |
| Переоформление ресурса нумерации в связи с реорганизацией юридического лица в форме разделения или выделения | по запросу |
Услуги в области выделения технических телефонных кодов
| Наименование услуг | Стоимость | |
| Выделение кодов пунктов сигнализации ОКС N 7 | 9 999 руб. | |
| Выделение кодов идентификации сети подвижной связи MNC | по запросу | |
| Выделение кодов доступа к услугам электросвязи | по запросу |
Предоставления обязательной отчетности операторов связи
| Наименование услуг | Стоимость | |
| Подготовка информационного отчета о технологических возможностях сетей связи оператора связи | 14 999 руб. | |
| Подготовка сведений о базе расчетов обязательных отчислений в резерв универсального обслуживания | 4 999 руб. |
В пакет услуг входят
- Разработка полного комплекта необходимых документов;
- Подача документов в Россвязь;
- Контроль за документами в Россвязь;
- Получение документов из Россвязь;
- Персональный консультант.
Требуемые документы для выделения/переоформления ресурса нумерации
Для Юридических лиц
- Копия лицензии на предоставление услуг местной телефонной связи;
Все копии подлежат нотариальному заверению.
Для Индивидуальных предпринимателей
- Копия лицензии на предоставление услуг местной телефонной связи;
Все копии подлежат нотариальному заверению.
Наши специалисты всегда готовы ответить на вопросы о предоставлении телефонных номеров и процедуре выделения номерной емкости.
- В наличии всегда имеется ГОТОВЫЙ ПОДКЛЮЧЕННЫЙ РЕСУРС НУМЕРАЦИИ в коде 495 с переоформлением через Россвязь.
- При заказе более 1-ой услуги предоставляются значительные скидки. Получить персональное коммерческое предложение Вы сможете
по телефонам + 7 (495) 223-03-03, 8 (800) 444-03-03 или по электронной почте info@infinity-group.ru.
Полезная информация: Образец лицензии на оказание услуг связи | Образец платежного поручения на оплату государственной пошлины | Постановление Правительства РФ №575 от 10.09.2007 | Федеральный Закон «О связи» | Федеральный Закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» | Постановление Правительства РФ №87 от 18.02.2005 |
На звание оператора MNP претендует ЦНИИС
У Координационного центра национального домена сети интернет (КЦ), претендующего на статус оператора базы данных перенесенных мобильных номеров, появился конкурент. Это Центральный научно-исследовательский институт связи (ЦНИИС). Раз претендентов несколько — необходимо проводить конкурс, считает Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Но в этом случае внедрить услугу MNP с 1 декабря, как этого требует закон, будет практически невозможно.
Россвязь предлагает сделать оператором базы данных перенесенных номеров ФГУП ЦНИИС, рассказал «Ъ» один из участников рынка и подтвердил советник Россвязи Владимир Калинин. По его словам, подведомственный агентству ЦНИИС уже ведет учет ресурса нумерации, а недавно он начал тестирование системы переноса номеров на своих серверах. «Сохранение абонентом номера при переходе к другому оператору может привести к тому, что реестр нумерации будет не соответствовать реальному состоянию. С течением времени такое несоответствие будет постоянно накапливаться. Кроме того, Россвязь регулярно должна отвечать на запросы от правоохранительных органов, кому принадлежит тот или иной номер»,— перечисляет господин Калинин.
По словам и. о. генерального директора ЦНИИС Алексея Васильева, они располагают достаточным опытом, чтобы стать оператором базы данных.
Закон об MNP предполагает, что услуга станет доступна с 1 декабря 2013 года. Создание базы данных перенесенных номеров оценивалось в 500 млн руб., еще до 300 млн руб. ежегодно потребуется на ее ведение.
Ранее источники «Ъ» говорили, что Минкомсвязи выступает за то, чтобы оператором базы был Координационный центр национального домена сети интернет (КЦ) (см. «Ъ» от 19 марта). Вчера в Минкомсвязи заявили, что пока оператор не выбран. Он будет назначен распоряжением правительства. Когда оно будет готово, в министерстве не прогнозируют.
По словам источников «Ъ», ФАС выступила с предложением провести конкурс. «От выбора оператора базы данных зависит успех всего «проекта MNP». Конкурс позволит сравнить и оценить предложения разных компаний и выбрать наилучшее»,— подтвердил начальник управления контроля транспорта и связи Дмитрий Рутенберг.
С необходимостью проведения конкурса согласны представители МТС и «Вымпелкома». «Важно, чтобы оператор базы был выбран в рамках конкурса на прозрачных условиях»,— говорит пресс-секретарь МТС Ирина Агаркова. Проведение конкурса сделает невозможным внедрение MNP с 1 декабря, утверждает менеджер крупного оператора связи. «Конкурс займет минимум три месяца. Еще какое-то время уйдет на принятие нормативных актов»,— отмечает собеседник «Ъ». Директор по внешним коммуникациям «Вымпелкома» Елена Прохорова согласна: «Пока не определен оператор и информационная система, которую он будет использовать, а также порядок финансирования, невозможно описать принципы функционирования базы данных и взаимодействия с оператором базы и между операторами связи». В «МегаФоне» отмечают, что важно, чтобы правительство как можно быстрее определило оператора базы или критерии его отбора. «Решение о том, каким образом будет выбираться оператор, будет принято на совещании у Аркадия Дворковича, его дата еще не назначена»,— утверждает источник «Ъ» в аппарате правительства.
«Большая тройка» еще на этапе подготовки законопроекта об MNP выражала сомнение в реалистичности сроков запуска услуги с 1 декабря 2013 года. По мнению операторов, перенести вступление закона об MNP в силу необходимо как минимум на весну 2014 года.
Директор КЦ Андрей Колесников говорит, что не боится конкуренции. «Если выберут нас, технически услуга заработает с 1 декабря»,— заверил он. Ранее в КЦ объясняли, что их деятельность связана с регистрацией доменных имен, и по логике телефонной адресации эти проекты очень схожи. Кроме того КЦ не конкурирует с операторами.
Мошенничества
Россиян может ждать настоящая эпидемия телефонного спама с предложениями покупки недвижимости и разных товаров. С конца прошлого года у маркетологов — пока в основном риелторских компаний — стремительно набирает популярность технология, позволяющая определять номера посетителей, зашедших на сайт с мобильных устройств. После чего людей начинают атаковать звонками с предложениями о покупке. А это нарушает не только покой граждан, но и сразу два закона — «О персональных данных» и «О рекламе», поясняют юристы. Специалисты по кибербезопасности сетуют, что нелегальная практика распространяется из-за того, что россияне не жалуются в Роскомнадзор и Федеральную антимонопольную службу (ФАС), потому что не понимают, каким образом нарушаются их права.
В последнее время на форумах по интернет-маркетингу появилось множество жалоб на настойчивые рекламные звонки после посещения профильных сайтов. Обычно на такие порталы пользователи попадают, перейдя по ссылке в соцсетях. При этом свои номера на сайтах граждане, конечно, не оставляют.
Вот характерное сообщение от пользователя Nick K, который приводит рассказ своей знакомой (публикуется с сохранением стиля, орфографии и пунктуации): «В Facebook есть реклама. Мне по понятным причинам показывают частенько рекламу разных жилых комплексов. Причём, благодаря моим поездкам, жильё мне предлагают купить не только в Москве, но и в Питере и Екб). Так вот, заметила интересное. Заходишь на сайт, смотришь там планировки и прочее, видишь цену — отползаешь. Нигде никаких контактных данных не оставляешь. Через полчаса-час звонок. «Вы интересовались жилым комплексом».
«Известия» поставили эксперимент, активно покликав со смартфона сайты застройщиков, рекламой которых заполнена лента FB. В первый же день поступило примерно пять–шесть звонков. Дальше — больше. В некоторые дни звонили до 10 представителей различных компаний. На вопрос, откуда они узнали телефон, сотрудники колл-центра отвечали, что получили номер от маркетологов или обладают технологией по его определению во время посещения сайта с мобильного устройства.
Технология утечки
Старший пентестер отдела аудита компании «Диджитал Секьюрити» Александр Багов пояснил «Известиям», что сами компании вряд ли обладают подобными технологиями, тем более перехват номеров, скорее всего, носит массовый характер.
— Наиболее вероятным представляется обращение к третьим лицам. Компании, предоставляющие сервисы по определению телефонных номеров посетителей портала, действительно существуют, и их легко найти в сети, — отметил специалист по кибербезопасности. — Подробно технологию они не расписывают, предлагая клиентам вставить на свой сайт код для определения данных посетителей.
Сегодня фактически все сайты стремятся максимально узнать пользователя и потом выйти на него с контекстной рекламой, пояснил руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов. По его словам, для трекинга (отслеживания предложений) существует множество различных инструментов. Те же соцсети являются хорошим источником информации о человеке — возможно узнать и телефон, если он указан в профиле. Кстати, зачастую на сайты компаний пользователи соцсетей попадают, просматривая в ленте контекстную рекламу, таргетированную на них.
— Узнать номер тех, кто заходит с мобильных устройств, технически несложно. На сайте устанавливается специальный код, который позволяет определить номер телефона и воздействовать на потребителя не через контекстную рекламу, а через непосредственное общение. Ведь если вы заходите на сайт, например, застройщика, это значит, что вы интересуетесь покупкой недвижимости, и обращение будет целевым и более эффективным, — полагает Владимир Ульянов.
Задав в поисковой системе запрос «Фиксация номера телефона посетителей сайта», можно получить десятки предложений от компаний, которые представляют такие услуги. Открыв любую из ссылок, вы узнаете, что за счет такой технологии можно нарастить клиентскую базу на 25–300%. Также маркетологам обещают, что могут определить номера до 80% посетителей сайтов. Оплата, как правило, 33 рубля за номер. Первые 10–15 образцов предоставляются безвозмездно.
Нужно отметить, что после посещения сайта автор этих строк получила от компании звонок уже через три минуты. Бодрый молодой человек предложил воспользоваться услугами по фиксации номеров и даже заявил, что их сайт имеет лицензию Роскомнадзора. В пресс-службе ведомства удивились этому и обещали проверить. Кстати, официально пообщаться с представителями таких фирм невозможно, поскольку звонки поступают с номеров виртуальных АТС, перезвонить на которые невозможно. То же и в отношении продавцов недвижимости. Кстати, из-за этого нет гарантии, что вы избавитесь от навязчивых звонков, занеся телефон в черный список.
Эффект снежного кома
В дальнейшем использование таких технологий будет распространяться на многие потребительские секторы, уверены эксперты.
— Пока не все компании используют их, поскольку они дорогие. Не только в плане получения информации, но и расходов на персонал и инфраструктуру. Кроме того, результат неочевиден, поскольку большинство реагирует на навязчивые предложения с раздражением. Поэтому пока данная технология в основном используется застройщиками и компаниями по продаже недвижимости, которые предлагают дорогой товар, и тем ценнее для них каждый перспективный покупатель, — отметил Владимир Ульянов.
По мнению Александра Багова, использование таких методов стало возможным, потому что люди, на которых обрушивается шквал звонков, просто не уточняют, почему позвонили именно им, и, соответственно, никуда не жалуются.
И совершенно напрасно, считает юрист международной юрфирмы «Ильяшев и партнеры» Руслан Маннапов: подобные действия нарушают сразу два закона — «О персональных данных» и «О рекламе».
— Учитывая судебную практику, номер телефона можно отнести к персональным данным гражданина. А их обработка, как известно, допускается только после получения согласия субъекта, — уточнил юрист. — Фиксация номера телефона человека, который просматривал сайт застройщика со смартфона, в данном случае должна быть квалифицирована как обработка персданных.
Он объяснил, что под это определение подпадает и любое действие, которое совершается с использованием средств автоматизации с персональными данными, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование и т. д.
По словам Руслана Маннапова, за нарушение законодательства в области персональных данных, а именно в случае их незаконной обработки, устанавливается штраф до 75 тыс. рублей. Он посоветовал гражданам в таких случаях обязательно обращаться в Роскомнадзор.
Пресс-служба ведомства сообщила «Известиям», что пока таких жалоб не поступало. Там заверили, что если обращения поступят и будут выявлены нарушения, Роскомнадзор «примет установленные законодательством меры, направленные на защиту прав граждан как субъектов персональных данных».
Приложите запись
Еще более существенные штрафы грозят компаниям за нарушение закона «О рекламе».
— По общему правилу распространение рекламы по сетям электросвязи, а к ним относится и телефонная, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы, — объяснил Руслан Маннапов.
По его словам, за это нарушение законодательство предусматривает штраф для юридических лиц в размере от 100 до 500 тыс. рублей. Но для того чтобы наказание нашло «героев», необходимо обратиться в управление Федеральной антимонопольной службы.
В пресс-службе ФАС «Известиям» подтвердили: в случае, если реклама распространяется по телефону без согласия абонента, это является нарушением статьи 18 закона «О рекламе».
— Для возможности антимонопольному органу применить свои полномочия должно быть подано заявление с необходимыми сведениями, которые указаны на сайте ФАС России, в том числе согласие на раскрытие тайны связи, — сообщили в ведомстве.
Кроме того, уточнили в пресс-службе, для точной оценки действий предполагаемого нарушителя нужно приложить к обращению рекламу или в данном случае запись звонка.
Анна Каледина, Известия
