Как стать незаменимым сотрудником

8. Меньше сопротивляйтесь

Во многих с детства сидит одна и та же схема: назло маме отморожу уши. Отстоять своё мнение любой ценой! Ни шагу назад! Никогда не прогибаться под тех, кто сверху! Знакомо? Но вы приходите работать к человеку, а не он приходит работать на вас. Вы даже не партнёры и не соперники. Есть вертикаль власти, и не вам её расшатывать. Вы действительно правы? А может, вам это только кажется? Если действительно правы, изложите это корректно и без нажима. Не стоит каждый день устраивать бурю в стакане.

Если кому-то это всё покажется банальным, извините, но эти вещи абсолютно рабочие. Я их проверила на себе и даю от всего сердца. Спасибо за внимание.

Когда-то я любила ходить на светские тусовки и различные презентации. В то время я работала в авиакомпании Air Astana и отвечала за интернет-коммуникации, PR-проекты и Social Media Marketing. Тогда каждый, кто узнавал меня на этих встречах, считал за правило обсудить со мной цены на авиабилеты, задержки рейсов, потерю багажа или предложить совместный проект. Порой я уставала от того, что в моем лице окружающие видели лишь представителя бренда. Мне хотелось сказать, что я Настя, и кроме авиакомпании я еще и личность! Порой мне было сложно слушать критику и отвечать на многочисленные вопросы в адрес компании. За полтора года я смогла стать лицом авиакомпании в социальных сетях и параллельно создала и контролировала большую часть активностей компании в интернете. Я открыла и вела страницы «Эйр Астаны» в Facebook и Twitter и инициировала репортажи, статьи, ролики в сети. Моими любимыми проектами были фоторепортажи с прежней редакцией сайта Voxpopuli.kz, сотрудничество с авиационными фотографами и освещение новых услуг компании в социальных сетях и интернет СМИ.

На момент, когда я решила покинуть компанию, число моих подписчиков составляло более 10 000 человек, а аккаунты компании достигли аудитории в более 127 000 читателей. Имея такие результаты и оглядываясь на тот опыт, я решила собрать восемь подсказок для тех, кто хочет стать представителем бренда (компании) в социальных сетях и зарекомендовать себя как эксперта в своей области.

Подсказка № 1

Подумайте 100 раз, прежде чем стать представителем компании в социальных сетях

Предупреждаю сразу: решившись однажды стать представителем компании в соцсетях, вы добровольно становитесь круглосуточной технической поддержкой, советчиком и слушателем всех претензий в адрес компании. Это сложная и ответственная миссия. С той минуты, когда аудитория увидит вашу (официальную) причастность к бренду, компании, госструктуре, вы берете на себя ответственность за все, что будете говорить и делать. Вы автоматически становитесь адвокатом и лицом этого бренда. Ваш Twitter и Facebook больше не будет принадлежать только вам. Журналисты будут перепечатывать информацию, ссылаясь на вас. Руководство будет регулярно вызывать вас на ковер и делать критические замечания, если вы начнете позволять себе больше, чем нужно.

Мне доставалось, и не раз. В авиакомпании у меня был прекрасный руководитель Белла Тормышева, которая всегда нас защищала от внешних нападок, но наедине была строга и требовала следить за своим поведением и словами в социальных сетях. Смиритесь с тем, что частично вы лишаетесь свободы высказывать свое мнение. Для чиновников и представителей компаний, чьи акции представлены на бирже, следить за своим языком придется постоянно. Глупость, сказанную чиновником, цитируют СМИ, и это негативно сказывается на его репутации и структуры, где он работает, а непроверенные факты от представителя компании могут повлиять на снижение стоимости акций.

Табу для представителя бренда:

  • критиковать конкурентов;
  • высказываться на тему религии, сексуальной ориентации и национальной принадлежности;
  • поддерживать запрещенные группировки и транслировать контент, который является противозаконным.

Подсказка №2

Определите, что из себя представляет ваш личный бренд, и придерживайтесь этого

Вы являетесь сотрудником той или иной компании, но чтобы стать представителем компании в социальных сетях одного упоминания в строке «Работает в..» на Facebook — недостаточно. Чтобы стать своим, необходимо быть живым и настоящим. Если вы не хотите рассказывать о своей личной жизни — это ваше право, но читатели должны понимать ваш статус. Вы замужем или женаты. У вас есть дети? Вы переживаете те же самые проблемы, что и большинство ваших читателей? Сформулируйте, кто вы. Мой пример, когда я создавала свой бренд:

Я – Настя Ивкина. Мне (тогда было) 27 лет. Я не замужем (в 2012 году). У меня есть сын, которого мы воспитываем вместе с его отцом. Я работаю в «Эйр Астане» с 2005 года и с позиции бортпроводника выросла до позиции координатора PR-проектов.

Примерно 50 процентов моих постов были о работе, 20 — о сыне и материнстве, 20 — о творчестве (статьи, интервью, хобби, путешествия), а остальные десять — об общественной жизни Казахстана.

При таком раскладе аудитория понимает, что за брендом стоит обычный живой человек, который переживает такие же проблемы, как и вы. Уровень доверия к бренду улучшается. Компания становится ближе и понятнее.

Подсказка № 3

Развивайтесь и становитесь профессионалом

Любить свою компании и сферу деятельности нужно по определению, но надо понимать, к чему вы стремитесь. Если вам нравится японская модель, когда человек приходит в компанию после университета и оттуда уходит на пенсию – это ваш выбор. У меня были другие цели. Я не пропускала ни одного тренинга и росла как профессионал. Писала статьи и подписывала их своим именем, сохраняя за собой авторские права.

Я получала удовольствие от моей работы, но работать там вечно не собиралась. В определенный момент вы поймете, что выросли и готовы делать больше. Плыть на волне корпорации — отличный старт для амбициозных профессионалов, но уметь вовремя перейти на другой этап — настоящее искусство. Для этого нужна смелость и желание расширить горизонты.

Подсказка № 4

У представителя компании в сети нет выходных. Готовьтесь быть на связи 24/7

Как оказалось, стать узнаваемой в социальных сетях на волнах большой компании – не сложно, если ты сильно любишь свою работу, готов днем и ночью отвечать на сообщения, подсказывать, помогать, выслушивать критику и оскорбления и представлять компанию на различных мероприятиях. Плюсов такого положения ровно столько же, сколько и минусов. Тяжело, когда под оболочкой человека-бренда тебя не воспринимают как личность. Тяжело контролировать каждое свое слово или по неосторожности попадать под волну критики. Часто приходилось решать спорные и скандальные ситуации в социальных сетях. Ты не можешь сказать, что у тебя выходной, болит голова и нет настроения отвечать насчет задержки вашего рейса. Счастливы те, кому компания выделила бюджет, и кто создал оперативный центр онлайн поддержки клиентов. В моей компании в течение двух лет не было такого центра и со временем мне стало очень тяжело обрабатывать все запросы клиентов в социальных сетях. Однако, как бы не было тяжело, основная цель SMM – это коммуникация с клиентами, и если уж ты начал этим заниматься, то должен делать это качественно.

Мой совет начинающим SMM-специалистам: не начинать коммуникацию в сети, если вы не уверены, что справитесь с запросами клиентов. Нет ничего хуже, чем аккаунт компании, которые постит примитивные картинки с котятами, но не отвечает на вопросы клиентов.

Подсказка №5

Будьте активны в социальных сетях, помогайте людям и оставайтесь самим собой

«Люди любят, когда их любят» — это выражение известно давно, но однажды я услышала его из уст казахстанского PR-специалиста Алишера Еликбаева и поняла секрет его популярности в социальных сетях. Он относится к себе с самоиронией и порой показывает, что его читатели лучше, чем он. Его секрет в том, чтобы помочь там, где он может. Не писать нравоучения, а показать другой взгляд на проблему. Активность, обратная связь и умение посмеяться над собой – это то, что помогает людям стать своими в сети. Хейтеров и критиков у вас тоже будет достаточно, но не нужно этого бояться. Вот здесь 10 правил, что делать, если назревает конфликт. Имя, фамилия и фото аватарки должны быть настоящими. Это важно.

Подсказка №6

Создавайте портфолио и укрепляйте профессиональные связи

Будучи представителем компании, вы можете знакомиться с разными людьми, которые помогут вам создать нужные связи в профессиональном сообществе. Это могут быть журналисты, аналитики, лидеры мнений в социальных сетях, актеры и политики.

Когда вы созреете, чтобы начать собственные проекты, вы будете иметь портфолио. Наличие полезных связей и контактов, как и портфолио, станет наградой вам за самоотверженную работу. Конечно, вы оставите список контактов своей компании, но никто не запрещает вам продолжать поддерживать добрые отношения с этими людьми после ухода из компании.

Подсказка №7

Пишите в блог и делитесь полезной информацией

Каждая ваша статья или пост в блоге поможет вам стать экспертом в вашей области. Перед публикацией инсайдерской информации вам нужно помнить, что она должна быть согласована с руководством компании. Пример: вы работаете в авиации — напишите, как перевозить животных в самолете, вы маркетолог в сети ресторанов — публикуйте интересные рецепты, вы видеооператор – расскажите (снимите видео) о том, как научиться делать монтаж видео.

Блог – это визитная карточка профессионала, которую будут читать коллеги и клиенты, и как итог, будут рекомендовать вас для будущих проектов. Тут несколько советов:

  • читайте книги и интересуйтесь окружающим миром;
  • старайтесь писать посты и блоги грамотно, но помните, что каждый имеет право на ошибку и опечатку. Извинитесь, исправьте и идите дальше. Однако, профессиональные статьи и тексты для сайта компании или корпоративной газеты отправляйте корректору;
  • общайтесь с коллегами из разных департаментов вашей компании и рассказывайте о вашей отрасли простым языком с использованием видео, фото, инфографики;
  • делайте это регулярно. 2-3 поста в месяц в блог будет хорошо.

Подсказка №8

Не обманывайте свою аудиторию и своевременно предоставляйте корректную информацию

Интернет не прощает лжи. Это не нужно объяснять. Просто запомните, и если уж по тем или иным причинам никак не можете сказать правду, то давайте информацию, параллельную истинной версии. Иначе можно потерять доверие аудитории, а это самое дорогое при создании и поддержании репутации. Вашей лично и репутации вашей компании.

В качестве заключения:

За несколько лет я стала узнаваемым PR-специалистом в Казахстане, который специализируется на кризисных коммуникациях. После ухода из «Эйр Астаны» я сделала несколько интересных проектов, которые пришли ко мне по рекомендациям коллег и друзей. Среди них были совместный с MEGA Alma-Ata проект «Я паркуюсь правильно!», медиаподдержка презентации Lexus NX, продвижение центра красоты Esthetique, лекции для университета KIMEP, внутренних войск РК, тренинги для компании Samsung Staron и кинотеатра Cinemax и другие. Каждый из моих проектов принес мне удовольствие, деньги и новых друзей. Вывод такой: быть представителем бренда в сети классно, сложно и очень перспективно. Дерзайте!

Напомню мои 8 подсказок, которые помогают зарекомендовать себя как представителя бренда и эксперта в своей области.

  • Подумайте 100 раз, прежде чем стать представителем компании в социальных сетях;
  • Определите, что из себя представляет ваш личный бренд, и придерживайтесь этого;
  • Развивайтесь и становитесь профессионалом;
  • Будьте активны в социальных сетях, помогайте людям и оставайтесь самим собой;
  • У представителя компании в сети нет выходных. Готовьтесь быть на связи 24/7;
  • Создавайте портфолио и укрепляйте профессиональные связи;
  • Пишите в блог и делитесь полезной информацией;
  • Не обманывайте свою аудиторию и своевременно предоставляйте корректную информацию.

Удачи, ваша Настя из Ванкувера.

Этот блог – мое творчество, через которое я делюсь с вами опытом, мыслями, советами и полезной информацией. Меня, как автора, можно поддержать словом и делом. Словами можно выразить поддержку, можно критиковать, ведь это поможет мне стать лучше. Делом – сделать любой финансовый вклад, который поможет мне больше времени уделять текстам, видео, фотографиям и вдохновит на новые, полезные для вас материалы.

Facebook Twitter Вконтакте Одноклассники Google+ Pinterest

Большинство женщин задаются вопросом, как стать незаменимой для своего любимого мужчины и какие мудрые глупости нужно совершать, чтобы он оставался всегда рядом. Называть это можно манипулированием, хитростью, правилами поведения или женской мудростью. Но, как бы это не называли, главная цель — всегда оставаться любимой и интересной своему партнеру. Итак, что же необходимо делать, чтобы стать для него самой лучшей.

Поддерживайте интерес к себе

Большинство представительниц прекрасного пола, вступая в отношения с мужчиной и тем более, начиная жить с ним под одной крышей, выбирают старую как мир стратегию — делают все для блага любимого, а на свои потребности машут рукой. Неудивительно, что в таких парах чувство очень скоро из взаимного превращается в одностороннее, партнер заводит любовниц и ни в грош ни ставит свою избранницу.

Чтобы стать для возлюбленного мужчины всегда единственной, неповторимой и самой желанной, следует оставаться женщиной-загадкой, женщиной-тайной. Не нужно сразу же открывать все свои карты: в этом случае избранник очень быстро изучит вас вдоль и поперек и, соответственно, утратит интерес к вашей личности. А его нужно поддерживать и, более того, всячески разжигать.

Чтобы стать единственной и неповторимой для мужчины, учитесь быть независимой, иметь на все свою точку зрения, не навязывая ее своему партнеру. Обзаведитесь необычными увлечениями, которые не вполне доступны вашему мужчине и в то же время делающими вас в его глазах более оригинальной. Не сосредотачивайте свой мир вокруг плиты, стиральной машины и уборки в доме, а почаще ходите с подругами в кафе, посещайте культурные мероприятия. И главное — не стремитесь всегда находиться рядом с любимым человеком, так сказать, у него под рукой. Заставьте его испытывать при общении с вами восхищение вперемешку с приятным удивлением, станьте для него стимулом для развития собственной личности. Неповторимая женщина – это женщина, которая, прежде всего, уважает себя, свои интересы, свое тело и свою внешность. Конечно не до фанатизма, но мужчина всегда должен знать, что для вас это важно.

Будьте полноценной личностью

Также, чтобы стать для любимого мужчины неповторимой и единственной, необходимо быть личностью. Это следует понимать так: что без любимого мужчины или в союзе с ним, вы должны ощущать себя комфортно, целостно. Подавляющее большинство женщин, пребывая в одиночестве, мечтает о второй половинке, потому как за неимением ее чувствуют себя никчемными, чуть ли не больными, лишенными важной функциональной части тела. Придерживаясь такой позиции, невозможно стать счастливой в принципе. Потому возьмите на вооружение высказывание мудрого индийского мастера Ошо:

«Для начала услышьте себя самого. Научитесь получать удовольствие от компании самого себя. Станьте настолько счастливым, что вас больше не будет беспокоить, придет к вам кто-то или нет. Вы уже полны. Вы не ждете с трепетом, постучит ли кто-то в вашу дверь. Вы уже дома. Если кто-то придет – прекрасно. Нет – тоже хорошо. Только с таким отношением можно начинать отношения».

Женщина, не представляющая собой ничего без мужчины, вряд ли станет единственным человеком, объектом уважения и нежных чувств с его стороны. И наоборот, ощутив себя полноценной личностью, вы распространите вокруг себя особые флюиды, благодаря которым ваш избранник, как минимум, больше ни на кого, кроме вас, не посмотрит, как максимум — захочет поучиться у вас этому искусству.

Станьте воплощением очарования

Не секрет, что мужчины любят глазами. Иными словами, при знакомстве с представительницей прекрасного пола большинство джентльменов обращают свое внимание, в первую очередь, на ее внешность. Если ваш партнер выбрал вас, будучи сражен вашей физической красотой, не вздумайте вызвать в нем разочарование по этому поводу, а, напротив, чтобы стать для него единственной и неповторимой, всячески поддерживайте собственную привлекательность на высоком уровне, стремитесь к совершенству. Не проявляйте небрежности к своему внешнему виду.

Ходите в аккуратной и приятной взору одежде не только в публичных местах, но и в домашней обстановке. Ежедневно ухаживайте за своей кожей, применяя качественные косметические средства. Ваш макияж не должен быть вызывающим — с его помощью вам следует лишь подчеркивать достоинства своего лица и маскировать недостатки. Не позволяйте себе ходить по дому с грязными или спутанными волосами; регулярно посещайте парикмахерскую для придания локонам формы. И не забывайте обновлять маникюр.

Особого внимания для мужчины заслуживают ваша осанка и походка. Передвигайтесь легко, непринужденно, приподняв голову, расправив плечи, с прямой спиной. Представьте, что на голове у вас корона, а за спиной — мантия. Поработайте и над манерами поведения, общения с людьми. Будьте вежливы, дружелюбны, приветливы, но в то же время сдержанны и чуточку холодны.

В общем, вывод таков: стать единственной и неповторимой для своего мужчины поможет ваше символичное превращение в царственную особу голубых кровей. Он полюбил королеву — ею вы и должны оставаться, находясь с ним в паре!

Встречайте любимого человека с работы правильно

Вы спросите: «Правильно — это как?». А это значит: без ворчания, с улыбкой, нежностью, с поцелуями и объятиями, с неподдельным чувством радости на лице и в глазах. Обязательно приготовьте к возвращению избранника со службы вкусный ужин. Причем, желательно, чтобы каждый раз блюда были разными — так вы продемонстрируете ему свои выдающиеся кулинарные способности, которые он не сможет не оценить по достоинству.

Расспрашивайте мужчину за ужином о его делах на работе, о том, как он себя чувствует. Слушайте его с предельным вниманием, вникая в сказанное избранником. Не надоедайте любимому человеку рассказом о своих проблемах и переживаниях — скажите о них только в том случае, если он спросит вас об этом. Назойливость вряд ли сослужит вам добрую службу. А если мужчина будет воспринимать вас как единственную и неповторимую женщину в своей жизни, то уж точно станет интересоваться вашими делами прежде, чем обрушит на вас монолог о собственных успехах и неудачах.

Используя наши хитрости, вы, прежде всего, измените себя. Вам обязательно понравятся эти перемены, и вашему любимому тоже. И безусловно, воспользовавшись всеми нашими советами, вы станете для него единственной и неповторимой. А что еще хочет любящая женщина?

Дерзайте, и у вас все получится!

Пономаренко Надежда
Статья защищена законом об авторских и смежных правах. При использовании и перепечатке материала активная ссылка на женский сайт www.inmoment.ru обязательна.

Теги: как стать неповторимой

Скажите, вы довольны своим нынешним положением? Вас устраивает ваша работа, должность, зарплата? Вы хотели бы оставить все неизменным до самой пенсии? Кто-то из вас ответит: «Да, меня вполне все устраивает!». А кто-то скажет: «Нет, мне хотелось бы, чтобы меня больше ценили, и чтобы я могла рассчитывать на повышение зарплаты!». Почему-то нам кажется, что последних было бы намного больше, чем тех, кого все устраивает. Но можно ли что-то изменить? Зависит ли здесь что-то от нас самих?

Да, зависит. Просто надо стать очень хорошим сотрудником, и тогда руководство будет ценить вас. Чтобы стало понятно, о чем мы говорим, давайте сначала рассмотрим качества хорошего сотрудника.

Какие качества присущи хорошему сотруднику?

Быть хорошим работником не так уж и просто, стать идеальным сотрудником тем более нелегко. Но именно таких сотрудников ценит любой работодатель. Хотите знать, над чем вам стоит поработать? Есть пять наиболее важных качеств, которые отличают хорошего работника:

Уважение

Уважительное отношение к тем, рядом с кем вы работаете каждый день. Уважение проявляется различными способами. Мы приведем только несколько примеров:

  • Уважение к коллегам, как к людям с уникальными идеями и мыслями, которые могут отличаться от ваших собственных. Такое разнообразие идей на первый взгляд может показаться немного хаотичным, но именно оно помогает найти оптимальное решение. Такое групповое мышление обычно выдает интересное решение намного быстрее.
  • Уважение к коллегам, проявляющееся в приветствии их в начале рабочего дня. Как часто нам приходится сталкиваться с тем, что кто-то проходит утром мимо нас, не здороваясь! Потратьте несколько секунд, чтобы поздороваться с коллегой, улыбнуться ему, даже если у вас сегодня непростой день. Так вы заслужите репутацию человека, с которым приятно работать. А это в определенный момент может дать вам дополнительные преимущества и возможности. Кроме того, улыбаясь другим, вы сможете улучшить свое настроение и станете более продуктивной в течение рабочего дня.
  • Уважение к чужому труду. Умение ценить время и усилия сотрудников. Можно дать им знать, что вы не согласны с конечным результатом их труда, но при этом уважаете их усилия, приложенные к выполнению проекта.
  • Уважение к другим можно выражать, практикуя «золотое правило». Это правило гласит: «Поступай с другими так, как ты хотел бы, чтобы поступали с тобой».

Знания

Это ключевое качество, которым обладают лучшие сотрудники. Современные технологии постоянно меняются. Меняются и требования, которые предъявляются к сотрудникам. Единственный способ не остаться позади – это постоянно получать и углублять свои знания. Стоит потратить свое время, чтобы узнать не только о том, что может быть полезно сегодня на вашей работе, но и о том, что может понадобиться уже завтра. Именно такие знания сделают вас ценной сотрудницей. Вы будете в более выгодном положении, чтобы получить продвижение по службе.

Необходимо нести ответственность за свои знания. Не стоит ждать, когда ваш работодатель пошлет вас на курсы повышения квалификации; необходимо искать способы получения этих знаний самостоятельно. Помните – как только вы получаете дополнительные знания, вы получаете реальный шанс подняться на одну ступеньку выше по карьерной лестнице!

Мотивация

Очень ценное качество – умение мотивировать не только себя, но и других. Умение нести ответственность за свои слова тоже очень ценится. Если что-то сказано – не отступайте от своих слов. Не уставайте хвалить других – чем больше вы это делаете, тем больше вы будете разрушать барьеры и мотивировать других на рабочем месте.

Умение принимать решения

Надо уметь подходить к любой проблеме с созидательной точки зрения – не усугублять проблему, а решать ее. Берите на себя часть ответственности – чтобы стать частью решения, а не частью проблемы. Задайте себе такие вопросы:

  • Какой урок можно извлечь из этой проблемы?
  • Какое решение я могу предложить?
  • Как я представлю мой вариант решения, чтобы выгода была наиболее очевидна?

Если вы идете к начальнику с какой-то проблемой, предложите хотя бы один вариант ее решения. Даже если ваш вариант не будет принят, вы будете выглядеть как сотрудник, умеющий решать проблемы, а не как жалобщица. Человек, который может взять на себя инициативу в проблемной ситуации, не усугубляя ее, а предлагая конкретный выход, выгодно отличается от остальных сотрудников.

Умение находить контакт

В одном коллективе работают совершенно разные люди. Умение находить общий язык с любым членом коллектива, умение слушать и слышать людей, умение предупредить или погасить возможные конфликты также считаются качествами хорошего сотрудника.

Как стать незаменимым работником

С основными качествами мы разобрались. А что конкретно надо делать, чтобы характеристика лучшего сотрудника стала принадлежать именно вам? Быть может, вы уже давно работаете, любите свою работу и хотите, чтобы начальство заметило это и оценило вас должным образом. А может, вы стоите еще только в самом начале своей трудовой биографии, и вам очень хочется начать свою деятельность достойно, без досадных ошибок. В любом случае вам поможет добиться успеха наше подробное описание необходимых действий:

  1. Работа должна нравиться. Причем, вам должно нравиться не только то, что вы делаете, но и работать надо в том коллективе, компании, учреждении, девиз и общая атмосфера которых совпадает с вашими внутренними установками. Трудно чувствовать себя комфортно рядом с людьми, которые в принципе не могут стать твоими единомышленниками.
  2. Ведите себя, как серьезный профессионал. Это работа, а не игровая площадка. Есть большая разница между человеком, который весело работает, и человеком, который постоянно дурачится. Веселость означает, что вы хороший, легкий в общении человек, который не скупится на улыбки. Но при этом вы очень серьезно относитесь к своим обязанностям и не станете тратить свое и чужое рабочее время на неуместные шутки или рассказывание и выслушивание анекдотов.
  3. Учитесь правильно принимать конструктивную критику. Она дает вам понять, что именно люди ожидают от вас и от вашей работы, помогает увидеть ваши слабые места и недочеты, над которыми необходимо работать в первую очередь. Бывает так, что вместо корректной критики вы можете услышать в свой адрес злую отповедь и даже крик. Не вступайте в спор и пререкания. Подождите, пока коллега остынет. А потом спокойно скажите, что хотели бы решить проблему и хотели бы обсудить, что вам необходимо изменить. Не забывайте о том, что лучшие сотрудники – не те, которые никогда не ошибаются, а те, которые умеют исправлять ошибки, не разжигая при этом конфликтов.
  4. Научитесь выполнять свою работу, и выполнять качественно. Будь ваша работа черная и утомительная, или же интересная и хорошо оплачиваемая – если взялись за нее, то выполняйте как следует. Если вы не знаете, как что-то сделать, то пойдите и узнайте, а не оправдывайтесь, почему вы ее не сделали.
  5. Налаживайте хорошие отношения с не только с непосредственными коллегами, но и с вахтерами, секретарем, рабочими, уборщицей… Каждый из них является специалистом в своем деле, и проявление уважения к ним только улучшит вашу репутацию обаятельной, общительной сотрудницы.
  6. Как только представится возможность получить какие-то новые навыки, пройдите обучение по другим видам деятельности. Это поможет вам стать более конкурентоспособной в движении по карьерной лестнице. Новые навыки и углубленное образование покажут, что вы умны и нацелены на постоянное совершенствование – именно этим отличаются все лучшие сотрудники. И если вдруг встанет вопрос о сокращении штатов, то рабочее место наверняка оставят за сотрудницей с универсальными знаниями и навыками, чем за той, которая умеет выполнять только одну функцию.
  7. Ваша «рабочая история» должна быть чистой. Это как кредитная история – если вы не нарушали графика выплат, то в следующий раз банк без проволочки предоставит вам кредит на гораздо более высокую сумму. Так и здесь. Если кого-то во время сокращения увольняют в первую очередь, то это, как правило, именно те сотрудницы, которые часто опаздывали, постоянно отлучались с рабочего места, получали выговоры за непрофессиональное поведение или имели больше всех жалобы от клиентов. А лучшие сотрудники всегда сохраняют свои рабочие места.
  8. Всегда приходите на работу раньше положенного времени. Хотя бы на пятнадцать минут раньше. Если вы возьмете себе это за правило, то будете приходить вовремя даже тогда, когда что-то задержит вас – ведь у вас будет запас в пятнадцать минут. Кроме того, придя на работу раньше, вы приятно удивите ранних клиентов, не заставив их ждать ни секунды. А это тоже добавит плюс к вашей репутации.
  9. Не торопитесь к выходу и по окончании рабочего дня. Задержитесь хотя бы на десять минут. Вы можете потратить это время на то, чтобы подготовить ваше рабочее место к завтрашнему дню. Уберите со стола все лишнее, помойте и спрячьте пустые чашки, протрите пыль, подготовьте все предметы, которые понадобятся вам с самого утра. Все это поможет вам завтра приступить к работе без проволочек и покажет вашу организованность.
  10. Всегда будьте продуктивной. Выполняйте свою работу своевременно. Лучшие сотрудники не позволяют документам лежать на столе по нескольку дней без движения. Сделайте все необходимое и как можно скорее переходите к следующему заданию
  11. Не тратьте много времени на телефонные разговоры. На работе надо работать, а не разговаривать на посторонние темы. Даже если это разговоры с супругом или детьми. Старайтесь ограничиваться только действительно необходимыми звонками.
  12. Предложите свою помощь и поддержку младшим сотрудникам и новичкам. Вспомните, как нелегко вам было, когда вы были в их положении. Если вы не уверены в том, что они все поняли, будьте готовы спросить, не нуждаются ли они в помощи. Не делайте за них работу вместо того, чтобы научить их.

Лучшие сотрудники, как правило, получают более высокую зарплату. Их хорошая зарплата чаще всего обусловлена многолетним опытом, способностью хорошо выполнять работу, сроком пребывания в компании (новичкам часто поначалу платят меньше) и хорошим образованием. Для того чтобы стать лучше, надо потрудиться. А что именно надо делать – вы теперь уже знаете!

Как стать незаменимым сотрудником

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *