Инструкция …
… как удалить опубликованный орган власти?
Письмо на Носко Б.П., начальника Управления инноваций в органах власти Правительства РО с причинами удаления.
… как удалить опубликованную услугу?
Письмо на Носко Б.П., начальника Управления инноваций в органах власти Правительства РО с идентификаторами, наименованием услуги и причинами удаления.
… как получить/удалить учётные записи?
Письмо в свободной форме на начальника управления информационных технологий Седовича В.А. с указанием ФИО, рабочего телефона и адреса электронной почты.
… по организации корректного ответа в Кадастровую палату Ростовской области по эл. почте
Коллеги из Кадастровой палаты Ростовской области направляют по электронной почте запросы по ПЗЗ и прочим данным, которые не реализованы в СИР. Для проведения юридически значимых действий им необходимо получать ответы от ОМСУ, то есть нас с вами, подписанные электронной подписью ответственного должностного лица (ЭП-СП).
Для того чтобы по электронной почте направить корректный ответ, подписанный ЭП и самое главное что бы коллеги из Кадастровой палаты могли его дальше легитимно использовать в работе, делаем следующее:
- Создаем в СЭДД «ДЕЛО» РКПД с ответом для Кадастровой палаты. В этой РКПД должны содержаться ВСЕ без исключения файлы, которые вы должны направить в Кадастровую палату. Не забудьте указать в числе адресатов и себя, иначе возможны трудности.
- Визируем и подписываем эту РКПД в установленном порядке.
- После подписания регистрируем документ РК из РКПД.
- После регистрации выгружаем из зарегистрированной карточки все файлы, подписанные электронной подписью.
- Вы получаете единый архив. Вот этот архив КАК ЕСТЬ, без изменений, удалений и добавлений файлов и в файлы информации и отправляете по электронной почте в кадастровую палату. В теле письма электронной почты указываете номер и дату вашей зарегистрированной РК и номер и дату письма кадастровой палаты, на которое отвечаете.
- Важно! На один запрос делать один ответ. Т.е. сразу несколько ответов делать не допускается.
В переходный период возможны запросы от терр. отделов поступающие на бумаге. Отвечать так же — бумагой. В дальнейшем у терр. отделов заберут право запроса информации.
Программа «ТехноКС — Взаимодействие» позволяет формировать XML-документы для осуществлении информационного взаимодействия с Росреестром при ведении государственного кадастра недвижимости. По вопросам работы программы писать на admin_uni@inbox.ru или группу в ВКонтакте.
Рекомендации и прочая информация
Если услуга вернулась на редактирование, в ней поменяли название — сохранили, но не опубликовали, то найти такую услугу до повторной публикации на ЕПГУ невозможно.
При редактировании услуги не допускать пересоздания цели услуги, поскольку это меняет код цели ФРГУ и такую услугу придётся привязывать к пользователю заново.
Если услуга создана очень давно и нормально не заполнена, то она может быть опубликована. Но после этого форма слетит, даже если её не изменяют после этого. Исправляется заполнением услуги и повторной отправкой на согласование.
Редактирование «Рабочих документов». Кроме названия самого документа, используйте Рабочее название документа. Оно на сайте не отображается и для улучшения поиска можно добавлять именно в Рабочее название района, города, поселения, код ОКТМО и/или номер или название услуги. И по нему потом искать.
- Код ведомства ФРГУ можно узнать в карточке ведомства в правом верхнем углу напротив поля «ИДЕНТИФИКАТОР»
- Код паспорта ФРГУ можно узнать в карточке услуги в правом верхнем углу напротив поля «ИДЕНТИФИКАТОР»
- Код цели ФРГУ можно узнать в карточке услуги в разделе «Процедуры взаимодействия с заявителем —> Наименование процедуры —> Наименование цели —> Общие сведения —> Идентификатор»
Вносить изменения в услуг необходимо в течении 1 календарного месяца со дня вступления в силу регламента.
Обязательно вносить:
- количество взаимодействий с ответственным лицом;
- ключевые слова;
- телефон консультанта или же по которому производится запись на консультацию.
По данным ВКС от 20.06.2017 вход через ЕСИА пока возможен только федеральным структурам.
Ссылки
- Страница с документацией на minsvyaz.donland.ru
- Все необходимые НПА и актуальные версии методических материалов, посвященные вопросу перевода государственных услуг в электронную форму.
- Реализация Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Раздел «Коды услуги»
отображает Внутренний код — уникальный код услуги в ИИС; позволяет ввести ИД для внешних ИС — код услуги, специфичный для некоторых модулей и позволяющий едентифициовать услуу в сторонних системах. Заполняется в соответствии с инструкциями к модулям; Идентификатор услуги в МДМ — код услуги, под которым она зарегистрирована в ИС МДМ.
Раздел Коды ФРГУ
Для указания соответствия услуг, оказываемых в МФЦ с «Федеральным реестр государственных и муниципальных услуг» у каждой услуги указываются:
- Идентификатор услуги в ФРГУ
- Идентификатор процедуры в ФРГУ
- Идентификатор цели в ФРГУ
Эти реквизиты необходимы для определения услуги на федеральных сервисах, в частности для отправки анкет по системе контроля качества, отправки запросов через СМЭВ и функционирования модуля МДМ.
Идентификатор услуги — уникальный идентификатор услуги в ФРГУ. Для типовых муниципальных услуг, оказываемых в разных муниципалитетах у услуги может быть несколько идентификаторов. В этом случае кнопкой открывается форма, позволяющая ввести идентификатор услуги в ФРГУ для каждой организации-исполнителя или территории:
Одновременно может быть указано соответствие для кода ФРГУ: либо организация — исполнитель, либо муниципалитет. В случае указания организации во время открытия дела при совпадении организации-исполнителя дела и организации из данной настройки услуге в деле сразу будет присвоен указанный код ФРГУ без выбора по территориям, что сократит число действий оператора. Рекомендуется пользоваться настройкой на организации, а не на муниципалитеты.
Федеральные и региональные услуги имеют 1 уникальный идентификатор услуги в ФРГУ.
Для услуги могут быть введены несколько Идентификаторов процедуры, для каждого из которых обязательно указание одной или нескольких Идентификаторов цели обращения
Кнопка позволяет добавить новую процедуру.
Кнопки и позволяют отредактировать и удалить процедуру соответственно:
Кнопки и в разделе целей позволяют отредактировать и удалить цель обращения.
Кнопка в первой строке раздела целей позволяет добавить новую цель на процедуру.
Информация об услуге по коду ФРГУ — интеграция с видом сведений СМЭВ 3 «Поиск информации об услуге по ее идентификатору». Для того чтобы выполнить запрос необходимо настроить документ+организация на алгоритм 1021 «Поиск информации об услуге по ее идентификатору». После чего зайти в необходимую услугу, убедиться что внесен «идентификатор услуги» (если нет, то внести) и нажать кнопку «Отправить».
Ниже можно посмотреть статус запроса. После того, как придет ответ его можно просмотреть нажав соответствующую кнопку.
Поиск кодов через API госуслуг
По нажатию на кнопку «Поискать на госуслугах» можно произвести поиск кодов услуг используя API сайта gosuslugi.ru. Чтоб работал данный механизм необходимо обеспечить доступность сайта gosuslugi.ru с вебсервера МФЦ. При таком поиске — на госуслуги предается название услуги, госуслуги ищут в своей базе подходящие по названию услуги и возвращают сместе с кодари из реестра ФРГУ. На стороне МФЦ найденные услуги отрисовываются в виде дерева где корни дерева-названия услуг, листья — цели обращения. Модератор выбирает нужные цели и они вместе с кодами добавляются к целям услуги. Идентификатор услуги прописывается если выбрана услуга и все цели на ней.
Пример поиска:
результат:
СОГЛАШЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящее соглашение регламентирует отношения между АО «Аналитический центр» и физическим лицом (Пользователь) и вступает в силу с момента принятия Пользователем условий настоящего соглашения. При несогласии Пользователя с хотя бы одним из пунктов соглашения, Пользователь не имеет права дальнейшей регистрации. Продолжение процедуры регистрации говорит о полном и безоговорочном согласии с настоящим соглашением.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Регистрация — процедура, в ходе которой Пользователь предоставляет достоверные данные о себе по утвержденной форме регистрации (регистрационная карта). Прохождение процедуры регистрации говорит о том, что Стороны полно и безоговорочно согласились с условиями настоящего соглашения.
Персональные данные Пользователя — данные, используемые для идентификации личности, добровольно указанные Пользователем при прохождении регистрации. Данные хранятся в базе данных на сервере АО «Аналитический центр» и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим соглашением и законодательством РФ.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы используем персональные данные Пользователя только для тех целей, которые указываются при их сборе. Мы не используем персональные данные для других целей без согласия Пользователя. Мы можем использовать персональные данные Пользователя для следующих целей:
- Для организации выдачи Пользователю электронной цифровой подписи в рамках сети Аккредитованных при Некоммерческой организации «Ассоциация Электронных Торговых Площадок» Удостоверяющих центров, а также ее обслуживания и оказания сопутствующих услуг;
- Для обратной связи с Пользователем в целях предоставления услуги или информации, в том числе посредством рассылки рекламных, информационных и (или) иных материалов АО «Аналитический Центр» на указанную электронную почту. Отказаться от рассылки рекламных, информационных и (или) иных материалов АО «Аналитический Центр» можно нажав на соответствующую кнопку в нижнем колонтитуле любого письма в рамках такой рассылки;
- Для ответов на запросы Пользователя в службу поддержки;
- Для выполнения обязательств по договорам.
Для использования персональных данных для любой иной цели мы запрашиваем подтверждение Пользователя. Пользователь соглашается, что АО «Аналитический центр» оставляет за собой право использовать его персональные данные анонимно и в обобщенном виде для статистических целей.
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ
Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной карте. Если Пользователь предоставляет неверную информацию, АО «Аналитический центр» имеет право приостановить либо отменить регистрацию.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
АО «Аналитический центр» не передает персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без разрешения Пользователя.
АО «Аналитический центр» может передавать персональные данные Пользователя компаниям, аффилированным по отношению к АО «Аналитический центр», для обработки и хранения. Пользователь соглашается с тем, что АО «Аналитический центр» передает персональные данные Пользователя уполномоченным организациям для создания и выдачи электронной подписи, выполнения требуемых услуг и операций.
АО «Аналитический центр» предоставляем третьим лицам объем персональных данных, необходимый для оказания требуемой услуги или транзакции. При необходимости АО «Аналитический центр» можем использовать персональные данные Пользователя для ответа на претензии, исковые заявления.
АО «Аналитический центр» можем собирать и, при необходимости, передавать уполномоченным органам имеющуюся в нашем распоряжении информацию для расследования, предотвращения и пресечения любых незаконных действий. АО «Аналитический центр» вправе раскрывать любые персональные данные по запросам правоохранительных органов, решению суда и в прочих случаях, предусмотренных законодательством РФ.
С целью предоставления дополнительной информации, оказания услуг, Пользователь можете быть направлен на другие ресурсы, содержащие информационные или функциональные ресурсы, предоставляемые третьими лицами.
Только в тех случаях, когда информация собирается от лица АО «Аналитический центр», использование данных Пользователя будет определяться политикой АО «Аналитический центр» в отношении конфиденциальности персональных данных. При предоставлении информации на других ресурсах будут использоваться политики в отношении конфиденциальности персональных данных, проводимые их владельцами.
АО «Аналитический центр» требует от своих партнеров использования политики в отношении конфиденциальности персональных данных, согласующихся с политикой АО «Аналитический центр».
БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
АО «Аналитический центр» использует технологии безопасности, процедуры и организационные меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, использования или разглашения.
АО «Аналитический центр» стремится защитить персональные данные Пользователя, но не может гарантировать безопасность передаваемых данных.
АО «Аналитический центр» рекомендует принимать все меры по защите ваших персональных данных при работе в Интернете. Часто меняйте пароли, используйте сочетание букв и цифр при создании паролей и используйте защищенный браузер.
ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
АО «Аналитический центр» не хранит персональные данные Пользователя дольше, чем необходимо для целей их сбора, или чем требуется в соответствии с действующими законами или правилами.