Идентификатор чека в базе данных

Иван Иванов

Кассовый чек — это неотъемлемый атрибут любой торговой операции, также он выдается и в случае оказания услуг, выполнения работ. На нем отображается вся информация о товаре, услуге, в том числе сумма, дата покупки, наименование. Именно он предназначен для подтверждения факта купли-продажи и позволяет зафиксировать сумму, прошедшую через кассу в течение определенного периода.

Особенности

Верно оформленный чек включает в себя набор обязательных данных, к которым относятся название организации или ИП, ИНН, номер ККМ, присвоенный ей на заводе-изготовителе, порядковый номер, дата и время торговой операции, стоимость покупки (услуги), признак фискального режима.

В дополнение к уже существующим реквизитам, на основании закона 54-ФЗ, добавилось несколько новых:

  • система налогообложения, которую применяет организация;
  • признак (возврат, продажа) и форма (наличные или электронный платеж) расчета, НДС для каждой позиции чека, название и адрес сайта ОФД, QR-код, по которому можно дополнительно проверить подлинность чека;
  • электронный адрес или номер телефона организации, которая выдала документ.

Организации, которые применяют УСН (упрощенную систему налогообложения), не уплачивают налог на добавленную стоимость. Поэтому, согласно закону, они не указывают НДС при печати расчетной документации, ни отдельно по каждой позиции, ни по всему документу целиком. В зависимости от того, в какой сфере работает организация, к ее расчётной документации могут применяться дополнительные требования.

Для чего нужен

Такой реквизит, как номер чека, необходим для формирования бухгалтерской и налоговой отчетности организаций и ИП, к тому же он может помочь и обычным потребителям в разрешении спорных моментов, возникающих в процессе приобретения товаров, получения услуг.

В работе организаций (ИП)

Бухгалтер, составляя авансовый отчет, в обязательном порядке отражает в нем уникальный номер чека и дату. Авансовый отчет отражает всю информацию о потраченных в командировках средствах, приобретении товарно-материальных ценностей для организации, покупке топлива.

Все документы, приложенные к авансовому отчету, должны быть читаемые, соответствовать реальным тратам организации и быть правильно оформлены, иначе могут возникнуть проблемы с налоговой службой.

Необходимо проверять кассовые чеки на подлинность, для этого достаточно знать реквизиты документа, в том числе его уникальный номер. Существует несколько электронных сервисов:

  • сайт kpkcheck.ru, вкладка «Экспресс-проверка»;
  • мобильное приложение ФНС России, доступное в Google Play и App Store;
  • сайты ОФД: receipt.taxcom.ru, ofd.sbis.ru — данные чека необходимо вводить вручную.

Налоговые службы активно используют эти сервисы в своей работе и поэтому в любой момент могут снять все расходы по поддельным чекам. Поэтому следует установить подлинность чека заранее, иначе впоследствии доказывать реальность сделки придется в судебном порядке, теряя время и деньги;

  1. Акт КМ-3, то есть акт на неверно пробитый кассовый чек. Этот документ составляется в том случае, если кассир выбил ошибочный чек. В акте указываются: наименование организации, модель и номер ККМ, данные кассира или иного служащего (ФИО полностью), заполняющего документ, уникальный номер неверного чека и сумма по нему, если таких несколько, то реквизиты каждого из них отдельно. К акту прикрепляются все ошибочные документы, заверенные подписью руководителя организации (частного предпринимателя) и штампом «ПОГАШЕНО».
  2. Налогообложение. Кассовые чеки необходимы для расчёта налоговой базы по упрощенному или общему режиму. Для снижения расчётной базы они должны содержать выделенную строку НДС и сопровождаться счетом-фактурой.

Для обычных покупателей, пользователей услуг

В первую очередь, чек необходим для того, чтобы доказать факт совершения сделки, неважно какой она будет: ужин в ресторане, покупка в супермаркете, оплата счетов или пополнение баланса мобильного телефона в терминале.

Если возникла необходимость вернуть какой-либо товар, а чек утерян или нечитаем, то именно его уникальный номер поможет быстро оформить новый документ. Для этого нужно обратиться к персоналу торговой точки или в организацию оказавшую услугу. Потребуется паспорт, а также примерное время покупки и наименование приобретенного товара.

Вся информация о совершенных покупках хранится в памяти ККМ, поэтому никаких проблем возникнуть не должно. Ни одна организация не вправе отказать клиенту в выдаче нового платежного документа, если подобная ситуация все же возникла, можно смело обращаться в соответствующие контролирующие органы.

Возврат, замена товара, отвечающего критериям качества, возможен только в течение двух недель с момента его покупки.

Немного сложнее восстановить номер чека, полученного в терминале или банкомате, обычно это занимает больше времени. Если операция оплаты или получения денег происходила в терминале (банкомате), то узнать всю информацию о нем, в том числе номер, можно по телефону службы поддержки, которые указаны на самом аппарате.

Потребуется сообщить сотруднику службы поддержки все сведения о совершенной операции, включая ее сумму, это поможет в поиске ускорит процесс. Если реквизитов документа недостаточно, и он нужен в бумажной форме, то придется обратиться в отделение банка или фирмы, обслуживающей мобильные терминалы в вашем городе.

При возврате покупок, совершенных через интернет-магазины, коммерческие сайты, одним из доказательств приобретения того или иного товара и будет номер квитанции об отчислении электронных денежных средств. Обязательно сохраняйте электронные чеки до получения покупки и в течение всего гарантийного срока товара.

Иногда номер чека может пригодиться при отслеживании почтовых отправлений (посылок, бандеролей, малых пакетов), в том числе из-за границы. Если посылка потеряется ее можно найти по индивидуальному номеру чека.

Часто чеки требуются в качестве доказательства в судебных разбирательствах разного рода для подтверждения покупок, оплаты штрафов, алиментных платежей или факта оплаты услуг. Если документы на руках не сохранились, но известно где и когда производилась оплата, то их можно восстановить. Главное, чтобы не прошло слишком много времени, такая информация хранится 6 месяцев.

Номер на чеке — очень важный реквизит, поэтому получив его, проследите, чтобы все сведения на нем были четко пропечатаны и легко читались.

Где искать

Требования к кассовым чекам таковы: четко напечатанная информация и хранение в течение 6 месяцев. А вот единого общепринятого образца этого документа нет, в каждой организации или ИП он формируется в произвольном порядке. Главное условие, чтобы все обязательные сведения, предусмотренные законодательством, были в наличии.

Многое зависит от завода-изготовителя, года выпуска ККМ, а особенно от модели контрольно-кассовой техники ведь в торговле и сфере обслуживания представлены все образцы от переносных машин на батареях до современных контрольно-кассовых систем с большим количеством касс. В дополнение к этому на чеке часто отображаются дополнительные реквизиты, информация о скидках, реклама и т.д. Причем, изложено все это может быть как в подробном виде, так и с использованием различных символов или сокращений.

Поэтому номер чека иногда бывает сложно найти, он может находиться в любом месте документа. Легче всего спросить об этом у персонала (кассира, продавца, администратора), закон обязывает их знать свою расчётную документацию, но если такой возможности нет, то можно разобраться и самостоятельно.

Несколько рекомендаций:

  1. Так как необходимая информация может находиться в любом месте чека, то следует искать следующие надписи: номер операции, чек, документ, транзакция, продажа. Если их нет, то помогут символы вроде No, #, иногда в редких случаях это могут быть буквы латинского алфавита.
  2. Часто номер указывают рядом с датой проведения операции или на строку выше (ниже), под номером кассы или рядом с данными кассира.
  3. Не перепутайте номер чека с кодом кассового аппарата. Перед кодом всегда стоит аббревиатура ККМ, далее следуют цифры.
  4. При покупке билетов на ЖД транспорт, самолет никакой дополнительный документ об оплате не выдается. Билет уже сам по себе служит доказательством совершения сделки, т.е. исполняет функции кассового чека. В этом случае номер билета, соответствует номеру чека и используется. По нему, на сайте компании-перевозчика, можно узнать всю информацию о поездке: время отправления и прибытия, номер поезда (рейса), места и т.д..
  5. Немного сложнее найти номер билета на электронном документе, обычно он находится в маршрутной квитанции рядом с паспортными данными пассажира и идентификатором заказа. Не перепутайте его с номером брони, который выглядит как сочетание случайных цифр и латинских букв, это разные данные.

Именно благодаря наличию всех обязательных данных кассовый чек становится документом подтверждающим совершение сделки обладающим юридической силой. Необходимость включения порядкового номера чека среди остальных реквизитов закреплена Постановлением Правительства РФ №745 от 30.07.1993.

Эти сведения вместе с прочими удостоверяют подлинность чека и нужны для правильного учета, контроля над документооборотом.

Подробности про Федеральный закон №54 можно узнать из данного видео.

Чек онлайн-кассы — крайне информативный документ, в котором присутствует большое количество реквизитов, идентифицирующих платеж от покупателя или клиента. Кассовый чек может быть проверен на подлинность теми или иными заинтересованными лицами — и на соответствие требованиям по указанию ключевых реквизитов. Но зачем? Каким образом можно выполнить проверку кассового чека?

Кто и зачем может проводить проверку чека онлайн-кассы

Чек онлайн-кассы — сам по себе довольно технологичный «продукт». Прежде всего, нужно отметить, что представлен такой чек может быть в двух вариантах — бумажном и электронном. Бумажный по внешнему виду почти не отличается от привычных чеков ККМ старых поколений. Но по содержанию — более чем, в силу того, что в нем появилось сразу несколько принципиально новых реквизитов (обусловленных требованиями Закона № 54-ФЗ).

Электронный представляет собой, собственно, электронную копию бумажного — практически с теми же реквизитами. Такой чек может быть выполнен в виде файла особого формата либо сохранен (и этот вариант можно считать типовым) в облаке с возможностью получения доступа к нему по ссылке в интернете.

Бумажный чек выдается в любом случае. Электронный чек онлайн-кассы (либо ссылка на него) должен быть отправлен покупателю по его запросу (и при условии предоставления им контактных данных — номера мобильного телефона или e-mail).

Указанное правило имеет исключения:

  1. Только бумажный чек выдается покупателю, если магазин осуществляет продажи в местности, где в соответствии с установленными законом критериями нет связи с интернетом (сейчас к таким местностям отнесены территории населенных пунктов с численностью населения до 10 тыс. человек).
  1. Только электронный чек выдается при совершении покупки онлайн.

Оба типа чека формируются на онлайн-кассе при непосредственном применении ключевого ее технологического компонента — фискального накопителя, и сохраняются в его памяти. Кроме того, данные о платеже по кассовому чеку должны быть в установленном порядке переданы в ФНС (при посредничестве Оператора фискальных данных).

Таким образом, чек онлайн-кассы во всех случаях должен соответствовать следующим признакам:

  1. В нем должны присутствовать все реквизиты, предусмотренные законодательством.
  1. Он должен быть сформирован фискальным накопителем онлайн-кассы, соответствующей требованиям Закона № 54-ФЗ.
  1. Он должен быть представлен в двух вариантах, если иное не предусмотрено законом.
  1. Сведения по чеку должны быть отправлены в ФНС через ОФД.

При этом, все 4 указанные признака, в целом, связаны между собой как единые критерии корректного функционирования онлайн-кассы. Если присутствует хотя бы 1, то при корректно функционирующей онлайн-кассе это, скорее всего, автоматически означает, что будут наблюдаться оставшиеся 3.

Рассматриваемые признаки — и есть предмет проверки чека онлайн-кассы. В такой проверке могут быть заинтересованы:

  1. Сам магазин — чтобы удостовериться в том, что его онлайн-кассы в порядке, и у ФНС при проверке не будет повода выписывать штрафы за несоблюдение порядка использования ККТ.
  1. ФНС — чтобы узнать, в порядке ли онлайн-кассы, и если выяснится, что это не так — дать об этом знать владельцам бизнеса, в предусмотренных законом случаях — инициировать санкции в отношении торговой точки.
  1. Покупатели — чтобы удостовериться в том, что у них на руках подлинные кассовые чеки, которые при необходимости можно использовать в предусмотренных законом целях. Например — предъявить в целях гарантийного ремонта, использовать в качестве отчетных при командировке.

Какие есть способы проверить кассовый чек на подлинность?

Сейчас их три:

  1. Задействование мобильного приложения для проверки чеков, которое разработано ФНС.
  1. Использование ресурсов на сайтах Операторов фискальных данных.
  1. Личный визит в ФНС с чеком.

Рассмотрим все способы подробнее.

Проверка чека по QR-коду через мобильное приложение ФНС

Первым делом, скачиваем приложение, о котором идет речь. Ссылки на страницы приложения в Google Play и App Store находятся внизу страницы kkt-online.nalog.ru (кстати, это весьма информативная страница на сайте ФНС — там в подробностях раскрывается большое количество нюансов пользования онлайн-кассой).

Устанавливаем мобильное приложение ФНС «Проверка кассового чека» АО ГНИВЦ на свой смартфон

Далее запускаем приложение на мобильном гаджете (сразу отметим, что он должен быть с камерой). Готовим кассовый чек, который нужно проверить.

Затем находим пункт меню «Проверка чека».

Сразу же активируется камера. Нужно навести ее на QR-код, который печатается в нижней части кассового чека (как альтернативный вариант — можно ввести исходные данные вручную).

Приложение автоматически сканирует код и распознает зашифрованные в нем сведения о платеже, на основании которых можно будет осуществлена проверка чека.

Если с чеком все в порядке, то на экране появится надпись об этом. Если нет — сообщение об этом также будет показано на дисплее.

На странице с результатом проверки могут быть доступны кнопки:

  • «Сообщить в налоговую»;
  • «Получить чек».

Первая кнопка позволяет отправить в ФНС жалобу — о том, что чек не прошел проверку. С определенной вероятностью это будет означать, что магазин, выдавший чек, не использует онлайн-кассу либо неверно настроил ее. ФНС впоследствии примет жалобу во внимание при проверке.

Вторая кнопка позволяет получить электронную копию чека прямо на экран смартфона — она загружается с серверов ФНС. При желании можно сравнить содержимое электронного чека и бумажного. Копии кассовых документов, запрошенных в ФНС через приложение, хранятся в разделе «Мои чеки».

Весьма примечательная опция приложения от ФНС — формирование персонального QR-кода покупателя.

Он может быть показан с экрана смартфона продавцу в магазине — для оперативной передачи ему контактов в целях запроса электронной копии чека.

Данный QR-код обычно сразу появляется на стартовой странице приложения (на закладке «Визитная карточка»).

Продавец, воспользовавшись своим сканером, обеспечит считывание соответствующих контактов, а затем осуществит отправку электронного чека покупателю с онлайн-кассы.

Проверка кассового чека на подлинность через сервисы ОФД

Следующий способ проверки чека — использование специальных сервисов ОФД. Преимущество данного способа — в возможности задействовать обычный компьютер, а не мобильный гаджет (и в отсутствии необходимости что-то устанавливать, поскольку проверка будет производиться на сайте через браузер).

Недостаток способа проверки чека, о котором идет речь — в том, что можно использовать сервис только того ОФД, с которым магазин заключил договор о передаче фискальных данных в ФНС. Заранее о таком ОФД покупатель может не знать, и действовать придется наугад — пробуя проверить чеки на разных сайтах популярных ОФД.

Отметим, что во многих случаях на кассовом чеке все же указывается наименование ОФД и адрес сайта Оператора. Несмотря на то, что в перечне реквизитов чека онлайн-кассы, перечисленных в ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ нет такого требования, указание сведений об ОФД на чеке предусмотрено Форматами фискальных документов — если на кассе применяется ФФД 1.05 или 1.1. Но не все пользователи пока перешли на данные форматы, а если используется ФФД 1.0, то указание в чеке сведений об ОФД — рекомендуется, но не требуется.

Если удалось достоверно узнать сведения об ОФД, при посредничестве которого сведения о чеке переданы в ФНС (либо есть основания полагать, что предполагаемый ОФД окажется тем, который нужен), то в общем случае для проверки чека необходимо:

  1. Зайти на сайт ОФД и найти страницу, на которой осуществляется проверка чека.
  1. Ввести требуемые реквизиты чека.

Чаще всего требуются некоторые данные из списка:

  • фискальный признак документа ФПД;
  • номер онлайн-кассы, присвоенный при регистрации в ФНС;
  • заводской номер фискального накопителя;
  • фискальный признак чека;
  • дата и сумма расчета.

В зависимости от конкретного ОФД состав реквизитов, которые нужно указать на странице проверки чека, может отличаться. Но, как правило, они не выходят за приведенный перечень.

  1. Ознакомиться с итогами проверки чека.

В зависимости от них, можно отреагировать на результаты проверки в предусмотренном законом порядке.

Ссылки на некоторые сервисы ОФД для проверки чеков:

  1. Яндекс.ОФД — ofd.yandex.ru/check.
  1. ОФД Такском — receipt.taxcom.ru.
  1. ОФД-Я — ofd-ya.ru/check.
  1. ОФД Сбис — ofd.sbis.ru.
  1. Контур.ОФД — kontur.ru/ofd/features/check.
  1. Первый ОФД — consumer.1-ofd.ru.
  1. Платформа О-Ф-Д — lk.platformaofd.ru/web/noauth/cheque/.
  1. Астрал.ОФД — ofd.astralnalog.ru.
  1. ОФД.ру — check.ofd.ru.

… и другие операторы фискальных данных, зарегистрированные в реестре ФНС.

Личный визит в ИФНС

Альтернативный, офлайновый вариант проверки чека — личный визит в ФНС с кассовым документом. Однако, техническая возможность для такой проверки может быть не в каждом представительстве ФНС.

Дело в том, что эта проверка осуществляется с помощью особого сканера, который размещен в общем доступе. Данная технология, фактически, может рассматриваться как дальнейший шаг в развитии ранее применявшейся в ФНС платформы для проверки чеков, сформированных на кассах с ЭКЛЗ — то есть, ККТ, предшествовавшей онлайн-кассам. Применение данных платформ регулировалось письмом ФНС России от 12.07.2010 № АС-37-2/6454.

Таким образом, заинтересованному лицу нужно заранее позвонить в территориальное представительство ФНС с вопросом о наличии технической возможности проверить чек с помощью сканера, который установлен в ведомстве. Возможно, там подскажут ближайший офис ФНС — если в городе их несколько, где такое устройство имеется.

Какие могут быть нюансы

Отметим, что возможна ситуация, при которой покупка совершается в населенном пункте, в котором торговые точки имеют право использовать онлайн-кассы без подключения к ОФД и без передачи данных о платежах в ФНС (сейчас это населенные пункты с численностью населения не более 10 тыс. человек). Такая преференция может быть довольно востребованной, поскольку в этом случае хозяйствующий субъект может существенно сэкономить на услугах ОФД (порядка 3000 рублей в год только за основное обслуживание, к которому могут добавиться дополнительные расходы — например, на рассылку электронных чеков через SMS).

Фискальные данные с кассы, используемой в офлайновом режиме, все же передаются в ФНС, но несоизмеримо реже в сравнении с онлайновым режимом. А именно — только при перерегистрации кассы или при снятии ее с учета. Владелец кассы должен принести в ФНС фискальный накопитель, с которого будут считаны необходимые данные.

В таком сценарии сведений по чеку на серверах ФНС или ОФД к моменту проверки может не быть — просто потому, что их туда не успели передать. В этом случае указанные способы выявления подлинности чека не подойдут. Но при желании вопрос с проверкой фискального документа можно решить, обратившись в ФНС в частном порядке за консультацией. Специалисты ведомства подскажут, каким образом можно удостовериться в том, что чек — корректен.

Читайте о том, как зарегистрировать ККТ в Налоговой службе на официальном сайте или путем обращения в ИФНС.

Какая ответственность предусмотрена в КоАП РФ за нарушение порядка применения ККТ.

Видео — как проверить чек онлайн-кассы:

5/5 (3)

«Taxcom»: что это такое

Компания специализируется на разработке, внедрении и обслуживании систем, которые предназначены для обеспечения электронного документооборота. У компании существенный стаж в этой сфере деятельности и успешный опыт взаимодействия со многими структурами.

С помощью специального канала связи обеспечивается обмен данными, подпадающими под категорию конфиденциальных. Защищенность гарантирована электронной цифровой подписью и СКЗИ (системой крипто-защиты информации).

Специальная IT-технология позволяет передавать отчетные данные органам, осуществляющим контролирующую функцию, к примеру, налоговой службе. Обеспечивается электронный обмен документами в организациях.

С 2016 года компания включена в реестр ОФД (операторов фискальных данных) ФНС.

Зачем приходят СМС с чеками

Внимание! Факт получения сообщения не подразумевает возникновения обязательств. Закон №54-ФЗ обязывает продавцов направлять квитанции в электронном формате. При денежных расчетах, совершаемых наличными или электронными средствами, применяется ККТ – контрольно-кассовая техника.

При заключении между продавцом, использующим ККТ и ОФД (компанией «Такском») отдельного договора, покупателю передают электронные кассовые чеки и бланки строгой отчетности. ОФД обеспечивает направление этих документов покупателю и возможность его доступа к ним с помощью интернета.

Откуда у магазина ваш номер телефона

Часто людям интересен один обычный вопрос – как «Такском» или онлайн-магазин получает данные о почтовом адресе или личном телефонном номере.

Заметьте! Ответ прост – потребитель самостоятельно предоставлял эти сведения в разном виде:

  • Наверное, в каждом онлайн-магазине покупателя просят оставить личный номер или e-mail. Они нужны не только для связи между сторонами, но и для проведения регистрации;
  • Когда покупатель приобретал товар в магазине, то могли попросить номер, чтобы оформить заказ. Номер остается в базе;
  • При оплате банковскими карточками (дебетовыми или кредитными), номер также узнают по его привязке к карте. Во время оформления карточки в банке просят предоставить действующий номер телефона;
  • Популярны также и накопительные карты (для баллов, кэшбека). Когда они регистрируются, также требуется телефон клиента;
  • Банковские сведения заполнены на ненадежном сайте. Если безопасность сайта не проверена, то следует опасаться также за сбережения и принять дополнительные меры.

Так или иначе, номер останется в сохранности от посягательств мошенников. Рассылки от ОФД в скорости станет обычной практикой. Маловероятен шанс, что номер перепутали, и человек нажал не на ту кнопку, оставив вместо собственного чужой номер.

Что делать, если пришло СМС на телефон

Ответ прост – ничего предпринимать не нужно. Направление покупателю электронного чека – это договорная обязанность, возложенная на ОФД.

Перейдите по ссылке в смс и посмотрите чек. Если нет желания знакомиться с такими сообщениями, направленными в виде смс или электронного письма, игнорируйте их – они необходимы для информирования.

Получили чек от «Taxcom», но ничего не покупали

Если несмотря на отсутствие покупок и неразглашение контактных данных «Taxcom» все же прислал электронный чек, то это уже повод проверить сведения. Воспользуйтесь сервисом компании и просмотрите полную версию фискального чека. Изучив его, можно понять, где была выполнена покупка и в какое время.

Внимание! При необходимости позвоните в службу поддержки по номеру 8-800-250-73-45 или напишите на электронную почту taxcom@taxcom.ru.

Бывает так, что номер был ошибочно набран одним из покупателей. Тогда его нужно извлечь из базы пользовательских данных компании.

Иногда бывают задержки с отправкой чеков, покупатель получает его через день или два, в зависимости от выставленных рассылочных настроек. Поэтому нужно вспомнить, в каком месте приобретался товар, и в какое время.

Как проверить чек на «Taxcom»

У любого пользователя, получившего смс с чеком от «Такском», есть возможность его онлайн проверки. Таким образом можно получить достоверную информацию о том, по какой цене были приобретены товары и какая общая сумма потрачена.

Чтобы воспользоваться сервисом компании и уточнить информацию, следует перейти .

Внимание! После перехода на сайт появятся такие графы:

  • ФПД – персональный идентификатор фискального документа;
  • Итог – полученная в итоге общая сумма.

Чтобы получить подробную информацию, следует записать указанные значения в строках и затем перейти нажатием клавиши к проверке чека.

ФПД на чеке размещается в отдельной строке рядом со штрих-кодом. В некоторых случаях он выделается отдельным оттенком или с помощью жирного шрифта.

Сумма расчета вносится согласно чеку. При несовпадении любых данных, есть вероятность обмана. Потребуется направить обращение в «Taxcom».

Что делать, если не хотите получать чеки

Если не нужно, чтобы по покупкам направлялась отчетность, необходимо попросить продавца удалить из кассовой программы сохраненные личные данные: е-мейл, телефонный номер и фамилию.

Никто не сможет отказать в подобной просьбе, поскольку без разрешения человека продавец не вправе использовать его персональные данные.

Контакты для связи

Как и с любой компанией, связанной со сферой торговли, с «Taxcom» можно связаться по-разному.

Внимание! Контакты требуются клиентам для взаимодействия в указанной сфере или покупателям, которым нужны дополнительные разъяснения относительно предоставляемых услуг или других вопросов:

  • Позвонить на онлайн-кассу можно по номеру 8 (800) 250 73 46;
  • Техподдержка (общие вопросы) – 8 (800) 250 73 45;
  • Группа ВКонтакте: ;
  • Группа Фейсбук:;
  • Электронная почта компании: taxcom@taxcom.ru;
  • При необходимости получения быстрого и детализированного ответа на вопрос, доступна форма обратной связи по ссылке: . Внизу строки для введения вопроса нажмите ссылку «Написать письмо». Откроется форма, где нужно внести ИНН компании (при наличии), ФИО, номер телефона и почтовый адрес. После создания текстового обращения нужно подождать ответа на оставленную в форме электронную почту.

Посмотрите видео. Личный кабинет ОФД Такском «Такском-Касса»:

В самом начале нужно повторить, что юридическую силу имеет не то что у вас распечатано — а то что передано в ОФД — т.е. в налоговую. Т.е сами те же «Отчеты о закрытии смены» важны и нужны (в первую очередь для внутреннего учета), но первоисточником при проверке все равно будет та информация что хранится на сервере (и дублируется в ФН). Так как тот же «Отчет о закрытии смены» очень похожий на старый добрый «Отчет с гашением» или «Z-отчет» таковым не является, так как в ИНФС при закрытии смены не передается ни суммы продаж за смену, ни суммы продаж по типам оплаты, ни даже необнуляемую сумму — которая в ряде новых онлайн аппаратов просто отсутствует как класс.

Если мы посмотрим то что хранится в фискальном накопителе (см принскрин) — то увидим что там только номер и дата закрытия. Все. (То же самое мы можем увидеть и открыв «Закрытие смены» в «Личном кабинете ОФД»).

При этом то что храниться в ФН полностью совпадает с содержимым личного кабинета, просто при печати на чеке из памяти ФН ККМ добавляется как правило еще ряд диагностических сообщений, по факту не влияющих на содержимое.

Что мы можем распечатать — продублировать — вытащить — повторить из памяти ФН ККМ?

В течении 30 дней от текущей даты можно распечатать вытащить из памяти ККМ — блока ФН в новых онлайн кассах два вида документа (ФД):

  1. «квитанцию подтверждения оператора» о получении фискального документа (редко используется — мы делаем запрос в ОФД)
  2. непосредственно сами «фискальные документы» в некотором для ФР Штрих достаточно сильно отличающимся виде от оригинальных документов, например таких как:
  • — отчет об открытии смены
  • — отчет о закрытии смены
  • — кассовый чек
  • — чек коррекции ..

Точнее выше рассмотренное закрытие смены отличается кардинально (в распечатанном дубликате или в личном кабинет ОФД — вы найдете только — номер ФД, номер смены, дата время — и все, даже итогов смены вы не сможете вытащить из памяти ККМ, потому что их там нет), а вот фискальный чек оригинальный и распечатанных из ФН (или личного кабинета) ККМ почти не отличается – отличия только в форматировании. Вообще стоит отметить, что по общему правилу почти все, что содержится в чеке (за исключением рекламной информации, заголовка, футера, части дополнительной информации о товаре) передается записывается в ФН и передается в ОФД в неизменном виде.

При этом к сожалению пока нет возможности распечатки всех чеков — документов за определенный период, и за смену (за исключением одного из производителей клавишных ККМ Инкотекст — Меркурий где в меню предусмотрена возможность распечатки пробитых и переданных чеков в ОФД за задаваемый пользователем диапазон номеров фискальных документов).

В остальных ККМ и ФР онлайн можно вытащить — распечатать на чековой ленте или в поле вывода информации драйвера ККМ из памяти ранее пробитый чек, закрытие -открытие смены только по конкретному номеру фискального документа — «Номер ФД». Поэтому в большинстве случаев удобнее всего использовать для разбора какой-то спорной, ошибочной, ситуации «Личный кабинет ОФД». Так как повторюсь что четко — все тоже самое мы увидим и в «ФН» и в «Личном кабинете ОФД» и юридическую силу будет иметь именно та информация которая храниться в ОФД (ИФНС).

Однако в нашей стране есть масса мест где по закону предусмотрено применение новых онлайн касс в автономном режиме (блок ФН стоит и активизирован, но данные по интернет связи не кому не предаются, как правило это часть населенных пунктов в сельской местности), в таком случае альтернативы данной инструкции — руководства по распечатке данных из памяти ККМ нет. И описанный здесь метод перебора — по одному чеку из памяти ККМ безальтернативен.

Для ободрения совсем опечалившихся, можно сказать что сейчас применяется версия ФН — 1.0 следующая будет 1.05, а в версии 1.1 — итоги смены в фискальном документе — закрытии смены — в памяти ККМ (в фискальном накопителе — ФН) уже можно будет найти (Приказ от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ — Утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию — в дополнение к ФЗ № 54) .. в общем как всегда можно достаточно уверенно сказать — разработчики ФН являются людьми не имеющими какого- либо отношения к торговле, так как по другому такого извращения они бы не допустили.

Стоит отметить, что передать более ближние (самые последние) документы ФД в ОФД не передав более старые (самые первые) по времени и нумерации, ККМ — точнее фискальный накопитель(ФН) в онлайн кассе не может конструктивно — по определению.

Поэтому если есть сегодняшний чек, а вы ищите какую-то вчерашнюю фискальную операцию и не находите ее в личном кабинете, то ее данный кассовый аппарат не производил (и в ФН вы его так же не найдете и соответственно не сможете не вытащить не продублировать не распечатать чек –документ — операцию).

Пропустить фискальный документ ФД — фискальный накопитель ФН не может. По крайне мере я таких проблем ни когда не встречал, и надеюсь не встречу.

Итого поехали..

Руководство с скриншотами и фото — «Тест драйвера устройств печати» АТОЛ при распечатке на чеке или выводе на экран информации из ККМ:

1) Первоначальная настройка. Скачиваем архив из центра загрузок «Драйверы торгового оборудования версии 9_8_1» (и более высокие версии) и запускаем утилиту «Тест драйвера устройств печати» — fptr_t.exe, если на ПК стоят обычные драйвер — Тест «Драйвер ККМ» АТОЛ, то устанавливать не обязательно, просто запускаем экзешник и все. Сама утилита в архиве «Драйверы торгового оборудования версии 9_8_1» расположена в папке «nt-x86-mingw».

Нажимаем кнопку «Свойства» справа.

После чего стандартная настройка связи ПК-ККМ.

Обязательно вначале выставляем в поле «Модель» модель вашей кассы, а уже затем нажимаем кнопку «Поиск».

2) Получение справочной информации из ФН (если она вам нужна) на экран в специальном поле утилиты, такой как

  1. «Информации о последней перерегистрации»
  2. «Информация о последнем чеке в ФН»
  3. «Информация о последнем документе в ФН»
  4. «Информация о смене в ФН»

Данные регистры позволят узнать в том числе номера последних фискальных документов, таких как фискальный чек, последняя смена, последний документ, см принскрины (чаще всего теряются -заминаются именно последнии закрытия смены).

После настройки связи в кнопке «Свойства», ставим галочку «Включено», выбираем Режим — «6-доступ к ЭКЛЗ/ФН»

Жмем кнопку «Войти».

Слева выбираем кнопку «Регистры», далее вверху по центру окна выбираем в раскрывающимся поле интересующий нас регистр, например «51 — Информация о последнем чеке в ФН». И жмем кнопку в средине окна «Получить регистр».

При этом мы получаем в нижнем поле окна утилиты — драйвера

  1. Номер ФД
  2. Тип операции (чек продажи-прихода)
  3. Итог — сумма чека
  4. Дата и время чека
  5. Фискальный признак (комбинация цифр)

Регистр «52- Информация о последнем документе в ФН» — совпадает с «51 — Информация о последнем чеке в ФН» (те же дата-время, тот же фискальный признак), так как мы не меняли во втором поле в списке «Тип чека:» «1- Продажа — приход», т.е. собственно тот же чек. Поэтому если нужен например «возврат — расход» — меняем на нужный тип документа. А если нужен последний документ по безналу то меняем в третьем с верху поле «Тип оплаты» с «Наличных» на «Электронные — безналичные» Для получения информации о последней смене — выбираем регистр «53- Информация о смене в ФН»:
Стоит отметить что данную информацию мы можем получить только из данной утилиты и только через регистры. При этом «Запросы» состояния ККМ что в «Тест драйвера устройств печати» что в Тест «Драйвер ККМ» нам последние номера не покажут, что странно, но факт, только через регистры.

3) Непосредственная печать копий чеков, отчетов по номеру из ФН в ККМ ФР АТОЛ на чековой ленте

После того как мы получили номер последнего чека или закрытия смены (если он конечно нам нужен), мы идем в другое окно слева кнопка «ФН».

В поле «Номер документа» вводим номер документа который вам нужно вытащить из памяти ФН — ККМ ФР. А в поле «Тип отчета» выбираем «25-Документ по номеру». Далее жмем кнопку — «Печать отчета».

Если вы ввели не существующий номер фискального документа ФД — то онлайн ККМ ругнется и напишет на чеке «Ошибка ФН 218, операция отменена».

Если вы не знаете номера ФД то без подбора перебора пока не обойтись, но сузить диапазон помогут номера ФД в закрытиях — так как они сквозные и для закрытий смен и для чеков, смотрите даты ну и подбираем..

В итоге мы получаем распечатки данных по данным документам из ФН слева — «Отчет о закрытии смены», справа «Кассовый чек» (Чеки от ФР АТОЛ по которым делались принсрины драйвера благополучно потеряны ))).. поэтому вставим то что под рукой сейчас.

Если вы не знаете номера ФД то без подбора перебора пока не обойтись, но сузить диапазон помогут номера ФД в закрытиях — так как они сквозные и для закрытий смен и для чеков, смотрите даты ну и подбираем..

Обратно же — повторюсь распечатать диапазон значений номеров или конкретных дат пока нельзя (в целом здесь целесообразней использовать универсальный способ для всех моделей и производителей ККМ — «Личный кабинет ОФД»), в общем как таковой в обычном понимании этого слова «Контрольной ленты» в новых Ф-ных онлайн кассах распечатать из ФН не получиться. В клавишных кассах есть еще озушка и специальные дополнительные отчеты по товарам, кассирам, и и прочему, но отношения к ФН они не имеют.

ОФД — личный кабинет, открыт кассовый чек ФД №14:

4) Кроме чеков здесь же можно вытащить — распечатать на чековой ленте следующие документы:

  • Отчет о регистрации/перерегистрации
  • Диагностика соединения с ОФД

Просто выбираем нужный «Тип отчета» и жмем «Печать отчета», поле «Номер документа» можно оставить нулевым — перерегистрация вытащится последняя.

На самом деле достаточно часто «Отчет о регистрации» заминается, забыли например поправить рулон с термо бумагой — поспешили в итоге чек замялся, поэтому данный функционал здорово помогает, так как отчеты о регистрации ФР нужно в любом случае — крепить хотя бы стэплером к «Паспорту ККМ».

«Изменение параметров регистрации номер 3» (без замены ФН):

← Практика доработки кассовых аппаратов Штрих до онлайн (модуль УМ)

Идентификатор чека в базе данных

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *